Planos Vivo: vale a pena contratar? Confira já os benefícios e descubra!
Vivo Controle 25GB
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Vivo Controle 34GB + Redes Sociais
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Conheça os planos da Vivo e descubra se vale a pena contratar!
Não conhece os planos da Vivo? Descubra como funciona cada oferta e quais são as principais vantagens e desvantagens!
Aqui, você também descobre qual é o plano mais barato e como avaliamos os planos Vivo.
Clique em um dos tópicos abaixo e descubra:
Quais são os planos móveis da Vivo?
Na Vivo, você encontra três tipos de planos: pós-pago, controle e pré-pago. Hoje, todos os planos são sem fidelidade e possuem formas diferentes de funcionar.
Os planos pós-pago são as ofertas mais completas da Vivo. Eles possuem mais gigas de internet e benefícios. Nele, você pode ter mais uma pessoa em um mesmo plano na modalidade Vivo Família.
Na modalidade controle, você paga um valor fixo mensal todo mês no plano de celular. Ele funciona como um intermediário dos planos pré e pós.
Os planos pré-pago são as ofertas com menor preço. Nele, você precisa fazer recargas para fazer ligações ou usar a internet.
Quer saber mais detalhes e as vantagens de cada plano Vivo? Continue lendo a publicação!
Vivo pós-pagos
Quer um plano para não se preocupar com recargas e com uma boa quantidade de gigas de internet? Os planos pós-pagos da Vivo são feitos para você!
Ideal para quem usa muito o celular para navegar na internet, fazer ligações ou enviar mensagens, os planos pós da Vivo ainda conta com roaming internacional em mais de 175 países. Nas ofertas Vivo Selfie, por exemplo, você ainda tem assinatura de streamings como Globoplay e Amazon Prime inclusos.
Confira a seguir os planos pós da Vivo!
| PLANO | FRANQUIA E BENEFÍCIOS | PREÇO | VER PLANO |
|---|---|---|---|
| Vivo Pós 61GB | 61 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 140,00 | |
| Vivo Pós 66GB | 66 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 155,00 | |
| Vivo Pós 66GB | 66 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 155,00 | |
| Vivo Pós 71GB | 71 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 170,00 | |
| Vivo Pós 71GB | 71 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 170,00 | |
| Vivo Pós 71GB | 71 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 170,00 |
Dentro dos planos pós, você ainda pode contratar o Vivo Família. Nele, você encontra benefícios similares do planos pós, com a opção de adicionar até 4 linhas num mesmo plano.
Outra oferta pós da operadora é o Vivo V, o plano VIP de 500GB de internet. Nele, você pode ter até 8 dependentes, além de contar com uma série de benefícios em estabelecimentos parceiros.
Quer saber se vale a pena o plano pós da Vivo? Confira as principais vantagens e desvantagens dessa modalidade!
Prós
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Vivo Travel: Franquia de ligações e internet exclusiva para uso em mais de 175 países;
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Assinatura de streaming inclusa: Você encontra ofertas com Spotify Premium, Netflix, Globoplay, Disney+, Premiere e mais;
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Bônus de portabilidade: Se você fizer a portabilidade para a Vivo, pode ganhar até 10GB
-
Vale bônus: Até 150 reais de bônus na contratação de planos Vivo Pós Família.
Contras
-
Franquia limitada: Parte da franquia ofertada nos planos é para uso exclusivo em alguns aplicativos;
-
Custo por GB mediano: o preço por GB nos planos pós-pagos da Vivo é a partir de R$ 1,80. O preço é maior que na Claro Pós, que tem um custo a partir de R$1,06, apesar de ser menor que no TIM Black, que custa a partir de R$ 1,86;
-
Poucos apps inclusos: Nas concorrentes Claro e TIM, você encontra ofertas com WhatsApp ilimitado sem descontar na franquia, enquanto a Vivo não tem esse benefício;
Vivo Controle
Para quem quer pagar um valor fixo no plano de celular todo mês, a oferta controle é a mais indicada. Na operadora, os planos Vivo Controle oferecem ligações e SMS ilimitados, além de acesso a apps sem descontar na franquia de internet.
A operadora também possui vale bônus de até 100 reais, além de meia entrada nos cinemas Cinemark todos os meses. Outro benefício dessa modalidade são os bônus para fatura digital, pagamento em débito automático e portabilidade para Vivo.
Dependendo do plano, você ainda conta com acesso gratuito a serviços de streaming como Netflix, Tidal e o app Vivo Play. Quer saber quanto custa? Confira os planos controle a seguir!
| PLANO | FRANQUIA E BENEFÍCIOS | PREÇO | VER PLANO |
|---|---|---|---|
| Vivo Controle 25GB | 25 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 59,00 | |
| Vivo Controle 34GB + Redes Sociais | 34 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 64,00 | |
| Vivo Controle 27GB | 27 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 70,00 | |
| Vivo Controle 38GB + Redes Sociais | 38 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 75,00 | |
| Vivo Controle 28GB com Netflix | 28 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 90,00 |
Prós
-
Bônus de portabilidade: A Vivo oferece um bônus de 5GB para clientes que portarem seu número de outra operadora.
-
Sem fidelidade: Os planos Controle da Vivo não possuem fidelidade, o que significa que você pode cancelar o plano a qualquer momento sem multas.
-
Benefícios adicionais: Alguns planos da Vivo oferecem benefícios adicionais, como assinaturas de serviços de streaming.
Contras
-
Sem roaming internacional: Ao contrário de algumas operadoras, a Vivo não oferece roaming internacional em seus planos Controle;
-
Custo por GB mais caro: O custo por GB nos planos controle da Vivo é a partir de R$ 2,72, enquanto na TIM, o custo é a partir de R$ 1,80.
Planos pré-pagos
Os planos Vivo Pré Pago são divididos entre o Vivo Pré (antigo Turbo) e Vivo Easy. As duas ofertas contam com ligações ilimitadas para qualquer operadora, não tem fidelidade e multa em caso de cancelamento.
A principal vantagem dos planos pré é que você tem controle total dos seus gastos com os planos. Isso porque, antes de usar o serviço, você precisa fazer recargas.
Como funciona o Vivo Easy?
O Vivo Easy é o plano 100% digital e personalizável da operadora. Nele, você consegue escolher o quanto quer de internet, ligações e diárias de aplicativos do seu plano.
A melhor parte é que o plano possui internet e as diárias são cumulativas. Ou seja, elas não expiram no final do dia.
Na operadora, você encontra duas modalidades do Easy: o “Monte do seu jeito”, onde você escolhe o que quer no plano, e o “Easy Prime”, que são os planos pré-definidos.
Confira a seguir as opções de planos Easy!
| PLANO | FRANQUIA E BENEFÍCIOS | PREÇO | VER PLANO |
|---|---|---|---|
| Vivo Easy Prime Light - 16GB | 16 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 33,00 | |
| Vivo Easy Prime Essencial - 24GB | 24 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 45,00 | |
| Vivo Easy Prime Alive - 27GB | 27 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 55,00 | |
| Vivo Easy Prime Especial - 33GB | 33 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 80,00 | |
| Vivo Easy Prime Super - 39GB | 39 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 100,00 | |
Vivo Pré
O Vivo Pré é a opção tradicional da modalidade pré-pago. Ele funciona da seguinte forma: a partir de uma recarga, você conta com uma franquia de internet, além de minutos e SMS ilimitados.
A duração das recargas Vivo dependem da oferta que escolher. No site da operadora, as principais ofertas têm duração de 10 a 30 dias, confira a seguir!
| Plano | Preço | Benefícios |
|---|---|---|
| 4GB de internet | R$ 15 por 10 dias | Minutos ilimitados e serviços digitais inclusos |
| 5GB de internet | R$ 17 por 15 dias | Minutos ilimitados e serviços digitais inclusos |
| 6GB de internet | R$ 20 por 15 dias | Minutos ilimitados, + 6GB para YouTube e serviços digitais inclusos |
| 10GB de internet | R$ 30 por 30 dias | Minutos ilimitados e serviços digitais inclusos |
*Os dados acima foram coletados em junho de 2024 e podem ter variação. Para informações mais atualizadas, a gente recomenda você visitar o site da operadora.
Prós
-
Compartilhamento de internet: na Vivo você pode compartilhar sua franquia de dados com amigos
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Bônus para YouTube: alguns planos pré-pagos dão mais internet para assistir no YouTube
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Renovação parcial: não tem saldo para renovar a promoção inteira? Você pode usar um valor menor para renovar o plano por um tempo proporcional
Contras
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Poucas apps ilimitados: outras operadoras oferecem planos pré-pagos com mais apps ilimitados
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Custo por GB mais caro: a Vivo tem o maior preço por giga das operadoras nacionais, com custo a partir de 3 reais. A ofertas com menor preço é da Claro, com preço por giga a partir de R$1,99.
Quer saber mais sobre os planos Vivo? Confira o vídeo a seguir!
Avaliação dos planos móveis da Vivo
Quer saber se Vivo é uma boa opção para plano de celular? Para te ajudar, vamos analisar os contratos e o desempenho da Vivo em pesquisas da Anatel.
Confira mais detalhes a seguir!
Satisfação geral
Na última pesquisa de satisfação da Anatel, a Vivo foi avaliada pelos consumidores de forma positiva. Nos planos de celular pós-pago, por exemplo, a Vivo teve a melhor média, com a nota 7,75, que foi acima da média nacional de 7,61.
Já nos planos pré-pago, a Vivo foi a segunda operadora nacional com a melhor média, ficando atrás da Claro. A Vivo conseguiu a nota 7,74, que foi bem perto da média nacional de 7,79.
A seguir, você confere as médias das operadoras nos planos pré e pós na pesquisa Anatel!
Vivo
Tim
Claro
Atendimento e solução de problemas
Apesar do bom desempenho geral, a Vivo deixa a desejar quando o assunto é qualidade de atendimento. Entre as operadoras nacionais TIM e Claro, a operadora tem os consumidores menos satisfeitos com o atendimento.
De acordo com dados da Anatel de janeiro a abril de 2024, a Vivo é quem mais demora a responder às reclamações de clientes, com tempo de espera de 7,9 dias.
Além disso, entre as operadoras nacionais, a Vivo é a que menos resolve os problemas de clientes pré e pós-pago.
Conexão e estabilidade
Em relação à estabilidade da conexão, a Vivo se destaca como uma das melhores operadoras do mercado.
Segundo ranking do site Minha Conexão, a Vivo tem a segunda melhor internet do país, com velocidade de 195,22 Mbp. A Vivo só ficou atrás da Claro, que tem a média de 210,90 Mbps.
Qual o plano mais barato da Vivo?
O plano mais barato é o Vivo Pré Turbo de 4GB por R$ 15,00, que tem validade de 10 dias. Apesar de ser o mais barato, no momento o plano não oferece o benefício de aplicativos ilimitados.
Aproveite e confira a tabela com os planos que tem o menor preço na Vivo:
| Plano | Preço | Benefícios |
| Vivo Pré Turbo 4GB | R$15,00 por 10 dias | Minutos ilimitados |
| Vivo Pré Turbo 5GB | R$17,00 por 15 dias | Minutos ilimitados |
| Vivo Pré Turbo 6GB | R$20,00 por 15 dias | +6GB de bônus para usar no YouTube e minutos ilimitados e |
| Vivo Pré Turbo 10GB | R$30,00 por 30 dias | Minutos ilimitados |
Os dados são referentes ao mês de junho de 2024 e podem sofrer alterações. Por isso, a gente recomenda você visitar o site da operadora.
Qual o plano mais completo?
Agora, se você tá buscando um plano bem completo o Vivo Selfie Globoplay é a oferta mais robusta que a operadora possui.
Esse plano custa R$145,00 por mês e não possui fidelidade.
Veja o que tem incluso nele:
- Até 66GB de internet por mês (30GB + 6GB se usar a fatura digital e débito automático + 30GB para usar apenas no Globoplay);
- Ligações e SMS limitadas;
- Assinatura Globoplay inclusa para até 2 familiares;
- Meia entrada Cinemark todo mês;
- Apps como o NBA básico e Skeelo Premium;
- Franquia de internet e ligações em outros países da América.
Se você não quer o Globoplay, existem outras opções com Amazon, Spotify, Netflix e outros streamings. Ah, vale lembrar que os preços podem variar conforme o app escolhido.
*Os dados acima podem mudar dependendo de quando você está lendo esse conteúdo. Para informações mais atualizadas, a gente recomenda você visitar o site da operadora.
Qual é o plano com a maior franquia de internet móvel?
O Vivo V é o plano com mais gigas de internet, com uma franquia de 500GB! No plano VIP da operadora, você consegue adicionar até 8 dependentes, além de ter vários benefícios como vale bônus de até 250 reais.
O plano também conta com diversos benefícios, com descontos e atendimento preferencial em empresas parcerias, além de contar com canal de atendimento exclusivo. O preço não está disponível e, para contratar, você precisa entrar em contato com a Vivo.
Dúvidas frequentes
A Vivo móvel não tem nenhum plano com internet ilimitada. Apesar disso, você encontra ofertas com até 500GB de internet, como no Vivo V!
Grande parte dos planos Vivo celular possuem uma data de utilização de 30 dias.
Um exemplo é a oferta Vivo Easy Prime 6GB, que custa a partir de R$ 33,00 por mês.
A Vivo não tem plano controle de R$29,90! O plano com o valor mais próximo é o Vivo Pré 10GB, que custa a partir de R$30,00 por mês.
A oferta controle com menor preço é o Vivo Controle 14GB, a partir de R$55,00.
O plano mais barato da Vivo é o Vivo Pré Turbo 4GB, que custa R$15,00 por 10 dias, oferecendo minutos ilimitados, mas sem benefícios de apps ilimitados.
O Vivo V é o plano com a maior franquia, oferecendo 500GB de internet. Ele também conta com benefícios exclusivos, como vale bônus e atendimento preferencial. Para contratar esse plano, é necessário entrar em contato diretamente com a Vivo.
Sim, a Vivo oferece planos Controle Família, permitindo que você adicione até 4 linhas em um único plano, com benefícios como dados móveis, ligações ilimitadas e acesso a apps sem descontar da franquia.
Para realizar a portabilidade para a Vivo, basta entrar no site da operadora ou ligar para o atendimento, informar seu número de celular atual e seguir os passos para transferir seu número para a Vivo. A operadora oferece um bônus de 5GB para quem realizar a portabilidade.
