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Conheça os valores, validade e como fazer sua recarga Vivo

 

Quais os valores e validade das recargas Vivo?

A Vivo disponibiliza duas categorias de recarga, uma com bônus de internet e outra sem.

Os valores abaixo são as recargas disponíveis com bônus a partir de 1GB.

Valor da recarga

Validade

Bônus de internet

R$ 15,00

30 dias

Não possui

R$ 17,00

30 dias

1GB

R$ 20,00

30 dias

1 GB

R$ 25,00

30 dias

2GB

R$ 30,00

30 dias

3GB

R$ 35,00

90 dias

4GB

R$ 40,00

90 dias

4GB

R$ 50,00

120 dias

4GB

R$ 60,00

120 dias

4GB

R$ 100,00

180 dias

10GB

R$ 200,00

365 dias

10GB

R$ 300,00

730 dias

10GB

Observação: os valores acima são referentes a última data de atualização deste conteúdo e podem sofrer alterações. Além disso, os bônus podem variar de acordo com cada cliente e método de recarga.

Saiba mais sobre como funcionam as recargas no seu Vivo móvel.

Como recarregar?Como saber se a recarga deu certo?O que fazer se a recarga não cair?Outras dúvidas

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(10GB + 6GB BÔNUS)**
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**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Como recarregar seu Vivo?

A operadora possui diversos canais para recarregar seu chip. Veja o passo a passo em cada um deles abaixo.

Aplicativo da Vivo

A forma mais fácil de fazer a recarga do seu chip Vivo é pelo App Vivo. Para usar ele, basta fazer um cadastro usando CPF ou e-mail.

No aplicativo, siga os passos abaixo para recarregar:

  1. Na parte de baixo da tela inicial, clique em “Recarga”;

  2. Escolha o número que deseja fazer a recarga;

     
  3. Selecione o valor do crédito e clique em continuar;

     
  4. Selecione a forma de pagamento e finalize a recarga.

     
imagem de três smartphones no aplicativo da vivo mostrando como fazer a recarga via o vivo app

No aplicativo da Vivo é possível fazer a recarga via PIX, cartão de crédito e débito e cartão de crédito virtual da Caixa.

A Vivo também disponibiliza outros canais para fazer a recarga do seu chip.

É possível fazer a recarga no aplicativo do seu banco, em casas lotéricas, pelo app Vivo Pay ou WhatsApp.

Confira abaixo como fazer a recarga do seu chip Vivo nestes outros canais da operadora.

WhatsApp

No WhatsApp é possível recarregar seu chip com a assistente virtual AURA, que realiza todo tipo de autoatendimento. Para isso, siga os passos abaixo.

  1. Adicione o número (11) 99915-1515 em seu celular;
  2. No WhatsApp envie a palavra “recarga” para este número;
  3. Digite o número com DDD;
  4. Confirme o código enviado por SMS para confirmar o número;
  5. Escolha o valor da recarga desejado;
  6. Confirme a forma de pagamento escolhida e finalize a recarga.

As formas de pagamento disponíveis via WhatsApp são PIX, cartão de crédito e débito.

Vivo Pay

É possível fazer as recargas também pelo aplicativo Vivo Pay.

  1. Baixe o app gratuitamente em seu smartphone;
  2. Procure a opção de recarga;
  3. Insira o número do celular da Vivo que você quer carregar;
  4. Digite o código de confirmação enviado por SMS;
  5. Escolha o valor da recarga;
  6. Escolha a forma de pagamento.

Se for a primeira vez que você realiza uma recarga no app, você ganha um bônus de 10GB de internet.

O aplicativo funciona exatamente como o portal Recarga Vivo. Para fazer o procedimento pelo seu navegador, basta acessar o site da operadora e seguir os mesmos passos.

Como saber se a recarga foi feita?

Normalmente, após a recarga, você recebe um SMS confirmando que os créditos foram inseridos com sucesso em seu telefone.

Mas, caso você esteja em dúvida se os créditos foram inseridos corretamente, pode olhar seu saldo da Vivo pelos seguintes canais:

  • Envie SMS com a palavra “SALDO” para 8000;
  • Ligue do seu telefone Vivo para *8000;
  • Acesse o app Vivo ou o portal online e procure a opção de saldo.

O que fazer se a recarga não cair?

Os créditos da Vivo podem demorar até 24 horas para serem disponibilizados em seu telefone.

Caso seus créditos Vivo não fiquem disponíveis em 24 horas, siga os passos:

  1. Confira no comprovante de recarga se o número da linha está correto. É comum que o usuário coloque créditos em outro telefone por engano;
  2. Caso a recarga tenha sido na linha correta, ligue para 1058 com o comprovante da Vivo recarga em mãos.

A partir daí, um atendente verificará o que ocorreu e indicará os procedimentos necessários. Caso o atendimento não resolva, você pode entrar em contato com o SAC da Vivo e registrar uma reclamação.

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Posso programar minhas recargas na Vivo?

Sim, a recarga programada da Vivo é uma função que a operadora disponibiliza para que em determinado dia do mês seja feita uma recarga de crédito em seu chip.

Por exemplo, todo dia 10 faça uma recarga de R$ 30,00 em meu chip Vivo.

Para programar uma recarga basta acessar a página da operadora, clicar no botão “Meu número” e seguir com o pedido.

imagem do site de recarga programada da vivo mostrando como fazer

Além disso, a cada recarga feita pelo sistema de Recarga Programada, você ganha um bônus de 10GB de internet.

Se seu chip Vivo já possui este serviço e você deseja cancelar, veja nosso artigo sobre como cancelar a recarga programada da Vivo.

Perguntas Frequentes sobre recarga Vivo

 

Qual o menor valor de recarga na Vivo?

O menor valor são R$ 15,00 válidos por 30 dias. Porém, esta recarga não possui bônus de internet inclusos.

Confira todas os valores de recarga Vivo em nosso artigo.

Qual o número da Vivo para recarga?

Para colocar créditos em seu celular pelo telefone, ligue para *7000 do seu aparelho e siga as instruções.

Está procurando outro número? Então confira a lista atualizada de telefones da Vivo.

Quanto tempo dura uma recarga da Vivo?

A validade dos créditos Vivo depende do valor. A validade mínima é de 30 dias e a máxima de 730 dias.

Confira todas as validades de Vivo recarga em nosso artigo.

Posso usar meu cartão de crédito para fazer a recarga?

Sim. A recarga com cartão de crédito pode ser feita no aplicativo Vivo e Vivo Pay, bem como pelo WhatsApp, por ligação ou SMS.

Ao fazer a recarga, existirá a opção de escolher o método de pagamento.

Veja como fazer a recarga Vivo nos principais canais.

Quanto tempo dura a recarga de R$15,00 na Vivo?

Dura 30 dias e não possui bônus de internet.

Apenas a partir da recarga de R$17,00 você contará com 1GB de bônus de internet.

Conteúdo atualizado em

Dafne Braga

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduada em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.

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O MelhorPlano.net não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.