Colocar créditos no celular pela internet ou aplicativo é uma das formas mais fáceis para um cliente Vivo Controle ou pré-pago fazer uma recarga.
Confira como colocar créditos em seu telefone pelo app Meu Vivo, Portal Vivo Recarga e Internet Banking.
Se preferir, você também pode fazer o procedimento por SMS ou telefone.
Para fazer uma recarga utilizando o Meu Vivo, siga os passos:
No momento, a Vivo aceita como formas de pagamento cartão de débito, crédito e PayPal.
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A recarga mínima Vivo é de R$7 e é encontrada apenas em algumas lojas conveniadas, com validade de 30 dias. Já as recargas online acima de R$12 concedem bônus de internet válido por 7 dias.
Atualmente, os valores de recarga Vivo são de R$7, R$15, R$20, R$25, R$30, R$35, R$40, R$50, R$60, R$100, R$200 e R$300.
Confira todos os valores de recarga Vivo e os respectivos bônus de internet:
| Valor Recarga Vivo | Bônus de internet móvel |
| R$15 de crédito Vivo | 200MB de bônus |
| R$20 de crédito Vivo | 500MB de bônus |
| R$25 de crédito Vivo | 800 MB de bônus |
| R$30 de crédito Vivo | 1 GB de bônus |
| R$35 de crédito Vivo | 1 GB de bônus |
| R$40 de crédito Vivo | 1 GB de bônus |
| R$50 de crédito Vivo | 1 GB de bônus |
| R$60 de crédito Vivo | 1 GB de bônus |
| R$100 de crédito Vivo | 1 GB de bônus |
| R$200 de crédito Vivo | 1 GB de bônus |
| R$300 de crédito Vivo | 1 GB de bônus |
Além disso, a primeira recarga digital Vivo concede 2GB bônus de franquia de internet.
Enquanto o plano pré-pago dá liberdade para que você escolha como e quando fazer uma recarga, é mais difícil controlar seus gastos. Além disso, é comum que os créditos acabem em momentos inconvenientes.
Um plano pós-pago da Vivo ou controle tende a ser uma opção mais econômica. Compare ofertas em sua região:
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A Vivo oferece um aplicativo específico para fazer recargas, que funciona de forma semelhante ao Meu Vivo: o aplicativo Recarga Vivo.
Para usar o app Recarga Vivo, basta seguir os passos:
O aplicativo funciona exatamente como o portal de Recarga Vivo. Para fazer o procedimento pelo seu navegador, basta acessar o site da operadora e seguir os mesmos passos.
A validade dos créditos da Vivo depende do valor que foi recarregado. Geralmente, a operadora informa por SMS quando seus créditos estão próximos da expiração.
Confira a seguir a validade de recarga Vivo:
| Valores Recarga Vivo | Validade |
| R$15, R$20, R$25 e R$30 | 30 dias |
| R$35 e R$40 | 90 dias |
| R$50 e R$60 | 120 dias |
| R$100 | 180 dias |
| R$200 | 365 dias |
| R$300 | 730 dias |
É possível colocar créditos em seu telefone tanto pelos aplicativos quanto caixas eletrônicos dos bancos Itaú, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Bradesco, Santander e Banrisul.
Basta procurar pela área de recarga de celular, inserir seu número e confirmar com sua senha eletrônica.
Você também pode colocar crédito Vivo por SMS, enviando uma mensagem gratuitamente para 321 com a palavra "RECARGA" e seguir instruções. A operadora solicita dados do seu cartão de crédito para concluir o pagamento.
É possível ligar para fazer sua recarga. Não é necessário falar com um atendente, pois o processo é totalmente eletrônico.
Para fazer uma Vivo Recarga pelo telefone:
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A operadora também oferece a opção de colocar créditos por meio de um menu interativo em seu celular Vivo Pré-Pago ou controle, em que não é necessário ligar e nem possuir franquia de dados móveis disponível.
Entenda como fazer a Vivo Recarga pelo menu interativo:
Na Vivo, é possível programar mensalmente um valor fixo de recarga. Assim, você paga antecipadamente e seleciona a data na qual o crédito da operadora estará disponível em seu telefone.
Para fazer uma recarga programada Vivo:
A partir daí, basta colocar o número que será recarregado e inserir as instruções.
Se você quiser cancelar recarga programada Vivo, siga os passos:
A recarga digital da Vivo é aquela realizada por meio de canais virtuais da operadora. A Recarga Digital Vivo concede bônus de internet móvel de até 2GB.
Se for sua primeira recarga digital para Vivo pré-pago, a partir de 20 reais você ganha um bônus único de 10GB.
Confira quais são os meios de fazer uma recarga digital Vivo:
Atualmente, os canais que não oferecem bônus de internet móvel Vivo são os pontos físicos para recarga e os cartões pré-pagos de créditos.
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A operadora oferece uma opção emergencial, na qual você pode antecipar a partir de R$5 de crédito: o crédito especial da Vivo.
Na próxima recarga, o valor é descontado e também é cobrada uma taxa de conveniência, que varia de acordo com o valor do crédito antecipado.
A operadora pode oferecer valores maiores de acordo com seu histórico de uso. Para antecipar sua recarga Vivo:
É possível colocar créditos em seu celular enviando uma mensagem por Whatsapp para Aura, inteligência artificial da Vivo. Ela é programada para responder automaticamente as mensagens enviadas.
A recarga da Vivo por Whatsapp concede bônus de recarga digital.
Confira como fazer a Vivo Recarga pelo Whatsapp:
Os créditos da Vivo podem demorar até 24 horas para serem disponibilizados em seu telefone.
Caso seus créditos Vivo não fiquem disponíveis em 24 horas, siga os passos:
A partir daí, um atendente verificará o que ocorreu e indicará os procedimentos necessários. Caso o atendimento não resolva, você pode entrar em contato com o SAC da Vivo e registrar uma reclamação.
Além de recarregar seu celular nas lojas Vivo, você também consegue adquirir créditos direto no caixa de farmácias, bancas de revistas, supermercados, casas lotéricas, agências de correios e outros estabelecimentos conveniados.
Normalmente, após sua Vivo recarga você recebe um SMS confirmando que os créditos foram inseridos com sucesso em seu telefone. Entretanto, caso você esteja em dúvida se os créditos foram inseridos corretamente, pode olhar seu saldo da Vivo.
Veja algumas formas de consultar recarga Vivo:
Assim, é possível avaliar se a Recarga Vivo foi feita com sucesso.
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A recarga online da Vivo tem valor mínimo de R$12. Entretanto, alguns aplicativos e postos conveniados vendem créditos a partir de R$7. Confira todas os valores de recarga Vivo em nosso artigo.
Para colocar créditos em seu celular pelo telefone, ligue para *7000 do seu aparelho e siga as instruções. Confira a lista atualizada de telefones da Vivo.
A validade dos créditos Vivo depende do valor. A validade mínima é de 30 dias e a máxima de 730 dias. Confira todas as validades de Vivo recarga em nosso artigo.
Uma das formas mais fáceis de colocar créditos é através do aplicativo ou portal Vivo recarga. Confira nosso artigo completo para conhecer todas as formas de fazer uma recarga para Vivo.
Recarga digital Vivo é qualquer recarga feita através do site da Vivo, pelos apps Meu Vivo e Vivo Recarga, SMS ou por telefone.
A recarga digital concede bônus na franquia de internet de acordo com o valor inserido. Confira aqui tudo sobre Vivo recarga digital.
A Vivo não cobra taxas para o procedimento de recarga, a não ser que você esteja tentando fazer uma Recarga Vivo de crédito antecipado.
Alguns apps de carteira virtual prometem bônus em valor de crédito quando uma recarga é realizada. Entretanto, é sempre importante verificar se a plataforma é confiável antes de inserir seus dados pessoais.
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