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Semana do Consumidor: data, dicas e ofertas!

Quando é a semana do consumidor?

O Dia do Consumidor é comemorado na semana do dia 15 de março, podendo ser prolongada ou adiantada por algumas empresas participantes.

As lojas participantes prometem descontos de até 70% em diversos produtos que vão de livros, eletrônicos, eletrodomésticos, planos de celular, internet banda larga e muito mais.

Esse é o momento perfeito para quem perdeu os descontos da Black Friday e quer garantir economia nas compras por meio das promoções da Semana do Consumidor.

Qual é o melhor dia para comprar?

O melhor dia para realizar compras na semana do consumidor é 15 de março.

ilustração de três pessoas embaixo de um checklist e a frase semana o consumidor

Operadoras participantes

Algumas operadoras de telefonia móvel e internet participam da Semana do Consumidor e estão oferecendo ofertas na contratação de alguns pacotes. Confira!

  • TIM: Oferece descontos nos planos de internet e celular (Principalmente no Controle e Pós);
  • Vivo: Oferece descontos nos planos de internet e celular (Controle e Pós);
  • Oi: Oferece descontos nos planos Oi Fibra;
  • Claro: Oferece descontos nos planos de internet e celular (Controle e Pós).

Planos Semana do Consumidor

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*Assinaturas inclusas: Bancah Jornais II, Aya Books, Aya Ensinah Premium, TIM Segurança Digital Light

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Promovido
Portabilidade
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Tim Controle 21GB - cartão de crédito

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21 GIGA
(5GB + 16GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
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  • Messenger
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$49,99/mês

**5 Giga no plano + 10GB bônus válidos por 12 meses + 6GB bônus de portabilidade

*Assinaturas inclusas: Aya Books, Bancah Jornais II

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Promovido
Portabilidade
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Vivo Controle 14GB

quatro estrelas

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14 GIGA
(6GB + 8GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
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Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$52,00/mês

**6 Giga no plano + 3GB bônus do pagamento por fatura digital + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Vivo Pay, Skeelo, Hube Jornais

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Lojas Participantes

Muitas empresas engajadas com seus clientes participam de alguma forma da semana do consumidor.

Veja as principais lojas participantes das promoções do Dia do Consumidor

Amazon

A Amazon é uma das empresas mais aguardadas pelo público para compras na semana do consumidor.

Famosa por descontos em eletrônicos, eletrodomésticos e livros, tanto em compras no site quanto no app da Amazon, você garante descontos diários de até 60%.

Como a Amazon disponibiliza descontos do dia 13 ao dia 20 de março, o ideal para não perder as promoções diárias é baixar o aplicativo e ativar as notificações para receber avisos sobre as promoções do Dia do Consumidor.

Vale lembrar que clientes Amazon Prime garantem vantagens exclusivas!

Americanas

A Americanas participará da Semana do Consumidor do dia 14 ao dia 20 de março, disponibilizando aos seus clientes descontos de até 70% em diferentes departamentos do site.

Vale ressaltar que a loja também oferecerá descontos exclusivos no aplicativo e condições especiais para quem tiver ou assinar a AME, a conta digital da Americanas e outras plataformas.

Shopee

Em comemoração ao Dia do Consumidor a Shopee disponibiliza promoções durante todo o mês com foco especial para o dia 15 de março onde o cliente “vira rei” no aplicativo, conforme a divulgação da própria plataforma em suas redes sociais.

Vale lembrar que a Shopee disponibiliza promoções diariamente e também nas datas duplas de cada mês (01/01, 02/02, 03/03, 04/04, 05/05, 06/06, 07/07, 08/08, 09/09, 10/10, 11/11 e 12/12).

Magazine Luiza

A Magazine Luiza também participará da comemoração e divulgou as datas do dia 14 ao dia 20 de março para iniciar as promoções da Semana do Consumidor.

Os descontos podem chegar até 70%, incluindo o departamento de celulares, televisores, games, móveis, eletrodomésticos, entre outros.

Mercado Livre

O Mercado Livre, empresa de comércio eletrônico, participará da Semana do Consumidor do dia 14 ao dia 20 de março.

O site divulgou até 70% de desconto em milhares de produtos, frete grátis para compras acima de R$ 79 e cupons de descontos diários.

Vale ressaltar que algumas promoções são exclusivas para clientes do programa "Meli+" dentro do Mercado Livre, bem como a condição do frete grátis.

Confira tudo sobre o Star Plus e Disney Plus, streamings em promoção no Mercado Livre!

O que fazer para os clientes na Semana do consumidor?

É lojista e não sabe o que fazer para os clientes na semana do consumidor? Para fazer promoções, existem diversas estratégias que podem ser adotadas. Abaixo estão algumas sugestões:

  1. Defina o objetivo da promoção: Determine qual é o objetivo da sua promoção, se você quer aumentar as vendas de um produto específico, atrair novos clientes, recompensar a fidelidade dos clientes existentes ou algo mais.

  2. Escolha o tipo de promoção que se encaixa no seu objetivo: Considere se você quer fornecer descontos percentuais, promoções "compre um, leve outro", brindes, cupons de desconto, frete grátis, sorteios, entre outros. Escolha o tipo que melhor se alinha com seus objetivos e público-alvo.

  3. Defina os detalhes da promoção:

    • Duração: Determine se estará ativa apenas no dia 15 de março ou durante todo o mês.
    • Produtos ou serviços incluídos: Escolha quais produtos ou serviços farão parte da promoção.
    • Desconto ou benefício: Defina o valor do desconto, o tipo de brinde ou benefício oferecido aos clientes.
    • Condições de elegibilidade: Estabeleça as condições que os clientes devem cumprir para se beneficiar da promoção, como um valor mínimo de compra.
  4. Comunique a promoção:

    • Canais de comunicação: Escolha os canais pelos quais você divulgará a promoção, como redes sociais, e-mail marketing, site, loja física etc.
    • Mensagem clara: Crie uma mensagem clara e atraente que explique os detalhes da promoção, o valor que os clientes economizarão e como eles podem aproveitar a oferta.
    • Design atrativo: Utilize design visualmente atraente que chame a atenção dos clientes.
  5. Acompanhe e avalie: Durante o período da promoção, monitore como ela está sendo recebida pelos clientes e quais são os resultados em termos de aumento nas vendas, novos clientes etc. Isso ajudará você a avaliar a eficácia da promoção e fazer ajustes se necessário.

Pronto! Com essas dicas você vai conseguir criar uma promoção para a semana do consumidor. 

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Dicas para aproveitar

Para aproveitar ainda mais as promoções em comemoração ao Dia do Consumidor, coloque essas dicas em prática:

  1. Foque em produtos que deseja comprar para não se distrair com outras promoções;

  2. Compare os preços dos produtos com outros fornecedores;

  3. Analise se o site não está disponibilizando cupons de descontos e fretes grátis;

  4. Faça uma pesquisa sobre os preços dos produtos antes do Dia do Consumidor para ter certeza do desconto concedido;

  5. Preste atenção nas regras que algumas plataformas exigem para disponibilizar o desconto.

Vale lembrar que a comemoração do Dia do Consumidor é um marco importante para o comércio mundial, sendo até mesmo, considerada a Black Friday do 1º semestre do ano.

As promoções que ocorrem durante o mês de março, inclusive no dia 15, podem chegar até 70% de desconto e proporcionar grande economia aos compradores.

O que é e como funciona o Dia do Consumidor no Brasil?

O Dia do Consumidor é comemorado mundialmente no dia 15 de março. A data faz parte de uma alerta aos clientes e empresas sobre os direitos do consumidor. Ou seja, a data fala sobre o zelo ao compromisso de respeitar todas as leis que auxiliam ambos os lados.

Foi em 1962, nos Estados Unidos, que o ex-presidente John Kennedy criou a data com intuito de celebrar os direitos do consumidor. Mas foi somente em 2014 que a comemoração chegou ao Brasil.

Direitos do Consumidor na Internet

Ainda sobre a comemoração ao Dia do Consumidor, vale lembrar alguns direitos que o cliente que compra em lojas virtuais possui:

  • Direito do arrependimento: Você pode devolver a sua compra adquirida através da internet, sem nenhum custo ou justificativa no prazo de 7 dias úteis;
  • Informações da empresa: a “Lei do E-commerce” exige que as empresas disponibilizem em seu site nome empresarial, CNPJ, endereço e contato;
  • Transparência na propaganda: o Código de Defesa do Consumidor define que toda publicidade online deve ser veiculada com transparência, clara e objetiva;
  • Cumprimento da oferta: toda oferta apresentada pela empresa deve ser cumprida, seja ela realizada pelo site, e-mail, redes sociais, banners entre outros veículos.
  • Lei Geral de Proteção aos Dados (LGPD): toda loja online precisa aplicar políticas de privacidade e proteção de dados claras em sua plataforma, garantindo um site seguro, que não haja risco de vazamentos e muito menos acessos não autorizados.

Perguntas Frequentes

Quando é a Semana do Consumidor?

A Semana do Consumidor acontece do dia 14 ao dia 20 de março.

Saiba mais sobre as datas em comemoração ao Dia do Consumidor.

Quando começa a semana do consumidor na Amazon?

A Semana do Consumidor na Amazon começa dia 13 de março.

Saiba mais sobre a Semana do Consumidor na Amazon.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.