Carregando...

Melhor Plano

Facebook Caiu

Facebook caiu? Saiba o que fazer e como descobrir os problemas do site

Saber se o Facebook caiu é uma questão importante para muitos usuários. O site já ficou fora do ar algumas vezes, pelos mais diversos motivos.

Já aconteceram panes relacionadas ao servidor da rede social, mas outros problemas podem desencadear o problema na conexão.

A boa notícia é que, em boa parte das vezes em que o Facebook caiu, o sistema foi rapidamente restabelecido. E se o problema está na sua conexão, também pode ser fácil de resolver!

Nesta página você encontra:

ver mais
ver menos

Por que o Facebook não está funcionando no PC?

Para se conectar na rede social pelo computador, basta digitar o endereço do Facebook corretamente na barra de endereços do seu navegador. Se não conseguir acessar o site, é possível que algum problema esteja impedindo sua conexão.

Com os passos a seguir, é possível tentar identificar qual problema está impedindo o acesso ao site. Afinal, nem sempre o Facebook caiu. Pode ser alguma instabilidade na sua internet ou na máquina.

Verifique a conexão

Antes de mais nada, tenha certeza de que realmente o Facebook caiu. Talvez, não só a rede social, mas toda sua conexão esteja sem funcionar.

Basta conferir o sinal de Wi-Fi no computador. Tente entrar em outros sites e aplicativos que dependem da internet para funcionar. Se nenhum site funcionar, isso é sinal que o problema está em sua conexão de internet e não no Facebook.

O sinal de antena significa que há conexão, enquanto o sinal de globo significa que seu aparelho está desconectado.

Para solucionar esse problema, basta:

  1. Clicar com o botão direito do mouse no sinal do Wi-Fi.
  2. Clicar em “Solucionar problemas”.
  3. Seguir as instruções das telas a seguir.

Se não der certo, o problema pode ser no provedor de internet. Aguarde alguns minutos para ver se o problema será resolvido automaticamente ou ligue para sua operadora, se preferir.

Está com problemas na sua internet banda larga?

Confira os planos disponíveis na sua região e fique sempre online

VER PLANOS

Verifique se o Facebook caiu mesmo

Se a conexão está funcionando e é possível navegar em outros sites, é porque o problema está acontecendo apenas no Facebook, mas isso não quer dizer automaticamente que o Facebook caiu.

Isso pode acontecer tanto por um problema local quanto um problema no servidor. Por isso, primeiro é preciso tirar essa dúvida do caminho.

O site Down for everyone or just me (que o nome é uma brincadeira com Caiu para todo mundo ou só para mim?) serve justamente para isso.

Basta digitar o endereço do site que quer verificar (no caso, o Facebook) na caixa sugerida, e o site responde para você:

  • It's just you. facebook.com is up. Significa que o Facebook está funcionando corretamente.
  • It's not just you! facebook.com is down. Significa que o Facebook está fora do ar.

Você também pode usar o site Facebook Down Detector para reportar uma falha na conexão. O Down Detector é uma rede onde os próprios usuários avisam que não estão conseguindo se conectar.

Problema de DNS ou Proxy

Caso o Facebook esteja no ar, e sua conexão esteja funcionando corretamente, talvez o problema seja o DNS.

DNS é uma sigla em inglês que significa Domain Name System, e se refere ao sistema de nomes de domínio.

Esse erro pode ser resolvido da seguinte forma:

  1. Clique no menu Iniciar e entre na barra Pesquisar.
  2. Digite o texto “CMD” para abrir o prompt de commando.
  3. Digite o seguinte comando, sem errar: ipconfig /flushdns (com o espaço).
  4. Dê enter!

Caso ainda esteja com problemas, tente usar um servidor proxy para realizar sua conexão.

O proxy é uma ponte que serve para conectar você à internet, como uma alternativa a sua conexão padrão.

Abaixo, segue as dicas para configurar manualmente o Proxy em um computador com Windows 10.

É possível seguir as instruções para outros Windows, mas alguns passos podem ser um pouco diferentes.

  1. Clique no Menu Iniciar e depois em Configurações.
  2. Clique em Rede e Internet.
  3. Clique na aba Proxy.
  4. Ative a opção: usar um servidor proxy.
  5. Digite o endereço do servidor proxy do Google: 8.8.8.8

        a) É possível usar também o proxy secundário do Google: 8.8.4.4

Por que meu celular não entra no Facebook?

O Facebook no celular funciona através de aplicativo, ao contrário do computador. Por isso, ainda que algumas dicas sejam as mesmas – como verificar a conexão e ver se o site está no ar –, é possível que ocorram outros erros.

A seguir, você confere um pouco mais sobre os possíveis erros e como resolver cada um deles.

O Facebook parou

Um dos erros mais comuns em aparelhos móveis, é a mensagem de que o aplicativo do Facebook parou.

É possível que o app tenha parado por estar desatualizado. Para que ele funcione corretamente, é preciso ter a versão mais recente do aplicativo. Para isso:

  1. Acesse a loja de aplicativos do celular.

  2. Procure por Facebook na busca.

  3. Se no aplicativo aparecerem as opções "Desinstalar/Atualizar", clique em atualizar.

  4. Se no aplicativo aparecerem as opções "Desinstalar/Abrir", o aplicativo já está atualizado e o erro pode ser outro.

Um dos aplicativos não está funcionando

Caso o aplicativo do Facebook não esteja funcionando no seu celular, seja qual for o motivo, você pode tentar o usar o Facebook Lite.

O Facebook Lite é uma versão simplificada do aplicativo comum, com alguns recursos a menos. O que não significa que não seja possível ver o feed, postar e interagir com grupos e pessoas.

O aplicativo é mais leve que a versão comum, compatível com várias versões do Android e já possui o Messenger integrado em seu funcionamento.

Para baixar o Facebook Lite, basta você abrir a loja de aplicativos do celular, buscar pelo nome do app e clicar em "Baixar".

Compatibilidade com o sistema Android

O Facebook está sempre ganhando novas versões mais atualizadas. Pode ser que em alguma dessas atualizações, o aplicativo tenha ficado temporariamente incompatível com o seu celular.

Isso acontece, pois o Android é uma plataforma Linux, e possui diversas versões diferentes para vários celulares.

Isso acaba causando um certo atraso para os desenvolvedores de apps, que precisam deixar o Facebook funcionando corretamente em todas as versões.

Nesse caso, talvez seja necessário esperar alguns dias até que o aplicativo volte a funcionar.

Experimente alternar entre as versões do Facebook e do Facebook Lite, para sempre ter um deles funcionando.

Navegue com o melhor da internet móvel!

Compare planos de celular e mantenha o celular conectado

Comparar Planos

Como saber se o Facebook Lite está fora do ar?

Como citamos anteriormente, é possível verificar pelo site Down for everyone or just me se o Facebook está fora do ar.

É possível acessar o site pelo celular também. Entretanto, só é mostrado o status do servidor.

Não é possível saber especificamente se o Facebook Lite está fora do ar, ou se o Messenger está fora do ar, por exemplo.

Infelizmente, não existem maneiras rápidas de detectar se esses aplicativos estão fora do ar de forma isolada.

Se notar que o Facebook caiu, todos os serviços provavelmente vão ter caído juntos. Mas se o problema for em apenas um dos serviços, fica mais difícil identificar.

Muitas vezes é preciso contar com alguma notícia ou mesmo comentários do Twitter para ter certeza de que o problema é geral.

O que fazer quando o Facebook não quer abrir?

Se já tentou de tudo e o Facebook não abriu, aguarde um tempo e confira se o WhatsApp ou Instagram parou. Como essas redes são da mesma empresa, geralmente, os problemas são comuns entre as redes.

Perguntas frequentes sobre Facebook caiu

Porque meu Facebook não quer abrir no Wi-Fi?

Quanto mais distante do Wi-Fi, pior o sinal da conexão.

Verifique o sinal no canto superior do celular ou no canto direito inferior do computador.

Se o sinal estiver muito fraco ou inexistente, o Facebook pode demorar muito mais para abrir, ou não abrir.

Entenda melhor os motivos para o Facebook não estar abrindo.

Porque o Facebook está tão lento?

O problema pode estar na conexão ou no próprio Facebook. Você pode descobrir no site Minha conexão.

Se sua internet estiver estável, o problema pode ser o servidor do Facebook.

Porque o aplicativo do Facebook parou?

O Facebook pode estar desatualizado. Mantenha o aplicativo sempre atualizado para evitar problemas.

Veja mais opções do que pode estar causando a falha no seu Facebook

O que está acontecendo com o Facebook hoje?

O Facebook pode apresentar instabilidade no servidor ou pode ser um problema na sua conexão ou o próprio aplicativo.

Saiba mais como testar se o Facebook parou para todo mundo ou só para você!

Conteúdo atualizado em

Melhor Plano

Por Melhor Plano

Marketing de Conteúdo e SEO

Posts Recentes