Neorede
Conheça a Neorede internet! Planos de internet residencial e empresarial!
Criada em 2006, a Neorede oferecia o serviço de internet banda larga residencial e empresarial. Atualmente, o provedor foi adquirido pelo grupo Vero e se chama Vero Internet.
Clique nos tópicos e saiba:
O que aconteceu com a Neorede?
Em processo de expansão, a Vero Internet adquiriu alguns provedores, dentre eles, a Neorede. A compra aconteceu em Julho de 2021 e foi a 14ª aquisição da Vero.
No início de 2021, a companhia Vinci Partners, grupo que controla a Vero Internet, já havia comprado outra operadora da região sul, a Empire Telecom.
Em Agosto de 2023, a Neorede publicou em suas redes sociais que agora se chama Vero Internet. As publicações e informações da operadora estão direcionadas para o site da Vero.
Planos Neorede Internet Residencial
A Vero Internet, antiga Neorede Telecom, oferece planos de internet fibra ótica com velocidades a partir de 320 Mega. Os valores variam de acordo com a região contratada.
Confira os valores dos planos da Vero Internet, antiga Neorede:
MEGABIT FIBRA - 200 MEGA WIFI 5G + MEGABITPLAY TV ABERTA
200Mega
de internet
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
MEGABIT FIBRA - 600 MEGA MEGA WIFI 5G PROMOCIONAL
650Mega
de internet
R$ 99,90 a partir do 4º mês
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Telefone Neorede
A antiga Neorede, atual Vero Internet, possui alguns telefones e canais de comunicação. Neles, você pode solicitar produtos e serviços, além de tirar dúvidas e registrar reclamação.
Ainda é possível fazer contato por meio do Formulário de atendimento no site.
A operadora també possui o Minha Vero, canal de atendimento online. Você pode acessar na página oficial do portal ou baixar o aplicativo!
| Atendimento | Telefone |
|---|---|
| SAC Vero Internet | Capitais e regiões metropolitanas |
| (48) 3039-8888 |
Horário de atendimento
Segunda a Domingo: 24 horas
2ª via
A forma mais simples de retirar a segunda via da sua fatura Vero Internet é acessando o site da operadora.
- Na página inicial, clique em “2ª Via Fácil”;
- Informe o CPF ou CNPJ do titular da conta e clique em "Emitir Código de Barras";
- Pronto, agora você tem acesso ao seu boleto.
Após o preenchimento aguarde o contato de um atendente para dar prosseguimento à sua contratação.
Você também pode ir diretamente em uma das unidades Vero Internet e fazer a contratação de forma presencial.
Como contratar a Neorede internet (atual Vero Internet)?
Para assinar qualquer plano Vero Internet siga o passo a passo:
- Escolha o plano ideal:
No site e página oficial da Vero Internet e no menu superior digite o nome da sua cidade;
- Clique no botão de contratação:
Confira as ofertas da página e clique em “Assine já”;
- Preencha os dados solicitados:
Preencha o formulário com as informações solicitadas e clique em "Assinar".
Cobertura
A operadora Vero Internet atua em diversas cidades dos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Minas Gerais, Paraná, Goiás, além do Distrito Federal.
Para consultar a cobertura Vero Internet, acesse o site e página oficial e digite o nome da sua cidade para checar a disponibilidade.
Lojas físicas
Se você precisa resolver algum assunto presencialmente, saiba que a operadora possui algumas unidades de atendimento presencial. Aprenda como descobrir onde está a unidade mais próxima:
- Acesse a site oficial da operadora e menu inferior clique em "Fale Conosco";
- Desça a página até encontrar a lista de cidades e endereços com lojas Vero.
Como cancelar Neorede?
Se você já é cliente Neorede, atual Vero Internet e não está satisfeito com o serviço, uma das opções é fazer o cancelamento.
Vale lembrar que você precisa estar atento ao prazo de fidelidade do seu contrato para evitar a cobrança de multas.
Para cancelar os serviços Neorede, entre em contato com a operadora nos canais de atendimento.
Dúvidas frequentes
Para assinar a internet Vero, basta escolher o pacote ideal e preencher as informações solicitadas. Conheça os planos de internet Neorede!
Para atualizar o boleto entre na área do cliente ou no site da operadora. Saiba como tirar a 2ª via do boleto Neorede!
Você pode acessar a área do cliente pelo site ou aplicativo Minha Vero, disponível para Android e iOS.
A Vero Internet possui dois telefones, o 4000 2010 para capitais e regiões metropolitanas e o 0800 601 2288 para outras regiões.
Confira a lista completa de telefones Neorede!
Conheça outros provedores regionais!
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