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Confira tudo sobre os planos Oi Fixo, telefones, 2ª via e benefícios!
Compare abaixo os planos Oi Fixo Residencial com ligações ilimitadas para todo o Brasil e planos Oi Fixo no combo com Internet Fibra!
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
Oi Fixo Ilimitado
95 avaliações
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Instalação: 
12x de R$ 30,00Oi Fibra 400 Mega
95 avaliações
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Instalação: 
GrátisOi Fibra 500 Mega
95 avaliações
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Instalação: 
GrátisOi Fibra 1 Giga
95 avaliações
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Instalação: 
GrátisOi Fibra Residencial Top
95 avaliações
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Instalação: 
12x de R$ 25,00Oi Fibra Residencial Top
95 avaliações
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12x de R$ 25,00Veja como os usuários avaliam a :
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Os planos Oi Fixo não estão disponíveis na sua região?
Confira os planos de telefonia fixa de outras operadoras da sua cidade e escolha a melhor oferta para você!
Clique em um dos tópicos abaixo e tire suas dúvidas sobre as ofertas da Oi Fixo!
A operadora disponibiliza diversos meios de contato Oi Fixo. Você pode falar com atendimento da Oi se quiser tirar dúvidas, fazer reclamações, contratar um plano e muito mais.
A seguir, verifique todos os telefones da Oi Fixo disponíveis para ligar de forma gratuita:
0800 345 1515
Contratar Oi Fixo pelo WhatsApp
(31) 3131-3131
103 31
1057
0800 031 0800
Horário do atendimento:
Para contratação de planos: de segunda a sábado, das 07:00h às 22:00h.
SAC Oi: atendimento 24h.
Não achou o que procurava? Conheça todos os telefones Oi.
Descubra o melhor plano para você!
Compare planos TIM, Vivo, Claro e mais e conheça o ideal para o seu perfil!
Veja o passo a passo para emitir a sua 2ª via Oi Fixo:
Você pode acessar sua conta em PDF ou recebê-la por e-mail. Também é possível solicitar sua segunda via pelo WhatsApp Oi. Basta enviar uma mensagem para o número (31) 3131-3131 para realizar a sua solicitação.
Confira os principais planos de telefonia fixa da Oi:
Plano Oi Fixo | Serviços Extras | Preço |
---|---|---|
Telefone Fixo Oi Fixo ilimitado com fidelidade | Chamada em Espera, Identificador de Chamadas e Oi Áudio News | A partir de R$94,90 por mês |
Telefone Fixo Oi ilimitado sem fidelidade | Chamada em Espera, Identificador de Chamadas e Oi Áudio News | A partir de R$99,90 por mês |
Os dois planos contam com ligações ilimitadas para fixo e celular de qualquer operadora.
O plano Oi Fixo residencial sem fidelização tem uma taxa de adesão de R$300,00, que pode ser dividida em 12x de R$25,00.
Já no plano Oi Fixo com fidelização será cobrada uma taxa de Adesão e Habilitação no valor de R$30,00 durante 12 meses, totalizando R$360 ao fim do período.
Além desses pacotes, a operadora também oferece outros quatro planos básicos para a contratação, que saem a partir de R$15,39 por mês.
Clique abaixo para conferir cada oferta:
Que tal conhecer os planos de Internet Fibra da Oi?
Contrate os planos de Oi Fibra com um Oi Fixo e economize no valor final da oferta!
Ao contratar um plano Oi Fixo, você tem direito a algumas vantagens conforme o plano contratado. Entre elas:
Com os planos de telefonia fixa da Oi você tem ligações ilimitadas para todo o território nacional, tanto para telefones fixos quanto para celulares de qualquer operadora.
Com o aplicativo Oi Técnico Virtual, você resolve problemas com seu Oi Fixo e pode agendar visitas.
O objetivo do aplicativo é substituir o atendimento por telefone oferecido pela Oi, que em alguns casos pode desgastar os consumidores com suas longas esperas.
Os planos Oi Fixo também contam com alguns serviços extras para os clientes. São eles:
Atualmente, a operadora Oi disponibiliza planos de telefonia fixa na categoria principal e na categoria básica, que conta com preços mais acessíveis.
O plano Oi Telefone Fixo mais barato é o Oi Fixo Ilimitado, ofertado a partir de R$94,90 por mês.
Ele conta com ligações ilimitadas para todo o Brasil e não tem fidelidade.
Contratando um plano Oi Telefone Fixo com internet banda larga e TV por assinatura, você garante preços mais baratos do que ao adquirir uma oferta Oi Fixo avulsa.
Contratando um plano Oi Combo residencial, por exemplo, você tem acesso à internet Oi Fibra de até 400 Mega e TV com até 191 canais.
Caso opte por essa opção, a economia é de até R$69,90 mensais e você tem vantagens como Oi Play e Oi Livros incluídos no plano.
Confira os preços dos pacotes mais baratos da Oi Telefone Fixo nos combos:
Plano | Benefícios | Preço | Ver plano |
---|---|---|---|
Oi Fibra 400 Mega | 400Mega + Ligações Ilimitadas | R$ 99,90 | |
Oi Fibra 500 Mega | 500Mega + Ligações Ilimitadas | R$ 109,90 | |
Oi Fibra 1 Giga | 1Giga + Ligações Ilimitadas | R$ 199,90 | |
Oi Fibra Residencial Top | 400Mega + 160 Canais + Ligações Ilimitadas | R$ 269,90 | |
Oi Fibra Residencial Top | 1Giga + 160 Canais + Ligações Ilimitadas | R$ 369,90 |
Os planos Oi Combo não te atendem?
Você pode comparar opções de diferentes operadoras e definir o melhor combo para você!
A Oi oferece soluções em telefonia fixa para empresas a partir de R$94,90 mensais com ligações ilimitadas para qualquer operadora.
Os planos Oi Fixo Empresarial não possuem período de fidelidade e a instalação é feita em até 7 dias. A taxa de adesão pode ser paga em até 12x de R$30,00 na conta do cliente.
Para contratar o serviço, é preciso entrar em contato com os números Oi.
O plano Oi Telefone Fixo Básico é indicado para usuários que usam pouco o telefone e preferem ter uma assinatura com pagamento mensal por um preço mais acessível.
A oferta está disponível a partir de R$47,24 por mês. Além disso, você pode contratar serviços avulsos, como:
No Básico Oi Fixo, o cliente residencial também tem direito a um pacote de 200 minutos por mês para usar em ligações locais para fixos. Clientes empresariais têm direito a 150 minutos mensais.
O Telefone Oi Fixo Popular é um plano da Oi que oferece condições especiais de contratação do serviço com tarifa reduzida.
A oferta é exclusiva para famílias inscritas no Cadastro Único dos Programas Sociais do Governo Federal.
O plano Oi Fixo Telefone Popular sai a partir de R$15,39 por mês e conta com uma franquia mensal de 90 minutos em ligações locais para Oi Fixo.
A instalação é feita, segundo a operadora, em até 7 dias a partir da data de contratação.
Além disso, você também pode contratar um identificador de chamadas e o serviço de ligações em espera.
O Oi Fixo Telefone Rural é uma oferta de telefone fixo disponível para localidades situadas a até 30 km de uma área de tarifação básica, ou seja, áreas rurais. No entanto, esses locais precisam estar dentro da área de cobertura da Oi.
A oferta Oi Fixo Rural conta com um plano com 100 minutos em ligações locais para fixo da Oi. Além disso, é possível ligar para celulares e realizar ligações de longa distância nacional, mas todas estas serão cobradas à parte na fatura.
A instalação da linha telefônica, segundo a operadora, acontece em até 90 dias após a contratação.
Oi Fixo Pasoo é um plano alternativo com franquia de 400 minutos de ligação para outros números fixos.
Além disso, a oferta conta com algumas condições:
Confira mais informações sobre as taxas no site da operadora.
Para saber se os planos Oi Fixo valem a pena para você, é preciso levar em consideração os benefícios que você busca em um serviço residencial.
Abaixo, separamos as principais vantagens e desvantagens da Oi Fixo. Confira!
Vantagens
Chamada em espera;
Identificador de chamadas;
Oi Áudio News;
Aplicativo Técnico virtual Oi Fixo.
Desvantagens
Fidelidade;
Taxa de instalação.
Os planos Oi Fixo não são bons para você?
Então confira planos de telefone fixo de outras operadoras e escolha o ideal!
A Oi também possui um canal online de autoatendimento para clientes do telefone fixo Oi.
Pelo portal Minha Oi, você pode:
O Minha Oi está disponível pelo site da operadora ou por aplicativo, para Android e iOS. Para acessar, basta informar seu login e senha.
Se for seu primeiro acesso, clique em "Cadastrar", informe o titular do plano Oi Fixo e siga os primeiros passos de acesso.
É possível descobrir o seu número Oi Fixo por meio de uma ligação para a operadora.
A chamada é totalmente gratuita e você só precisa seguir os passo abaixo:
O DDD da Oi muda de acordo com as regiões do país. Abaixo, é possível ver quando usar o DDD 31 e ou o 14:
É importante não confundir o DDD da operadora com DDD da cidade. Antes de fazer a ligação, consulte o DDD da cidade para a qual precisa ligar.
Exemplo: Caso você precise ligar para alguém que está na cidade de São Paulo, você precisa digitar o DDD da Oi (31 ou 14 dependendo da sua região) + código da cidade em que está ligando (nesse caso, 21) + número do telefone da pessoa.
Caso você não esteja satisfeito com o serviço Oi Fixo e queira reclamar com a operadora, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Oi.
O telefone para fazer uma reclamação do Oi Fixo é o 0800 031 7923 e o canal está disponível de segunda a sexta, de 8h às 18h, exceto nos feriados.
ATENÇÃO: Só é possível entrar em contato com a Ouvidoria da Oi Fixo se você já tentou resolver o problema em outros canais de atendimento da Oi Fixo, pois a ouvidoria vai te solicitar o número de protocolo do atendimento anterior.
Para fazer uma reclamação Oi Fixo, é só seguir esses passos:
Você pode cancelar o seu Oi fixo usando a plataforma Minha Oi. Para isso:
Faça login usando seu CPF e senha. Se ainda não tiver cadastro, basta fazer a solicitação, informando CPF, nome, e-mail e definindo uma senha.
Agora que já acessou a sua conta no Minha Oi, siga os passos abaixo:
Segundo a operadora, a solicitação de cancelamento será finalizada em até dois dias úteis.
Para contratar planos Oi Fixo, ligue para 0800 345 1515.
Agora, caso queira falar com o SAC ou Suporte Técnico Oi Fixo, ligue para 103 31.
Para emitir a 2ª via Oi Fixo, acesse o aplicativo ou site Minha Oi com login e senha.
No portal, você pode acessar sua conta em PDF ou recebê-la por e-mail.
A operadora disponibiliza dois planos na categoria principal, o Telefone Fixo Oi Fixo ilimitado com fidelidade e o sem fidelidade, a partir de R$94,90/mês.
Se você deseja ser cliente dos planos Oi Fixo, mas não deseja trocar de número, você só precisa fazer a portabilidade.
Para isso, ligue para o número 1057 e realize a sua solicitação.
Se o seu telefone Oi Fixo está com problemas técnicos, você pode acessar o aplicativo Oi Técnico Virtual.
No aplicativo, é possível relatar alguma instabilidade na linha e até agendar visitas técnicas, caso não consiga resolver o problema.
Conteúdo atualizado em
Por Amanda Tracera
Analista de marketing e SEO, escrevo sobre telecomunicações e finanças e te ajudo a encontrar planos de celular, internet, TV por assinatura, fixo e muito mais!