Melhor PlanoOi

TELEFONE DA OI

Lista de números da Oi

Confira os principais números para falar com atendente Oi:

ServiçoNúmero
Para contratar planos Oi residencial 0800 031 0749
Para contratar planos Oi celular 0800 071 6504
Central de atendimento Oi 103 31
Telefone Oi para falar com atendente *144
Atendimento Oi Móvel *1441057

Canais de atendimento Oi

Clientes dos planos Oi ou quem deseja contratar qualquer serviço da operadora recebem atendimento pelo telefone, online ou presencialmente em uma Loja Oi

Se você já é cliente Oi, o principal canal para falar com a operadora é pelo número 103 31. Se deseja atendimento mais rápido, o aplicativo e site do Minha Oi podem ser acessados quando e onde quiser. 

Para você que ainda não é cliente Oi, conheça e contrate planos pelo 0800 da Oi no número 0800 031 0749 para planos residenciais, ou 0800 071 6504 para pacotes móveis. Através desse canal você fala com uma atendente da operadora sem qualquer cobrança pela ligação. 

Confira outros números de televendas da Oi em nosso conteúdo.

 

Telefone da Oi para falar com atendente

Quer falar com um atendente Oi para resolver um problema ou adquirir um dos serviços da operadora? Basta ligar para: 

  • *144: do seu celular;
  • 1057: de qualquer telefone;
  • 0800 031 0749: para contratar um plano Oi Fibra, Oi TV, Oi fixo ou combo;
  • 0800 071 6504: para contratar um plano Oi celular pós-pago ou controle. 

 

Telefone Oi celular

Para clientes de planos de internet e telefonia móvel da operadora, os telefones Oi para atendimento são:

  • *144: do seu celular;
  • 1057: de qualquer telefone.

Caso queira contratar um plano Oi celular ligue para 0800 071 6504

Antes, vale comparar as ofertas Oi pós-pago, Oi pré e Oi controle abaixo. Você ainda pode manter seu número atual fazendo a portabilidade para Oi.

Planos Oi celular

Oi Controle

OI PÓS-PAGO

OI PRÉ-PAGO

oi
6GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
39,99
/mês
oi
6GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
44,99
/mês
oi
16GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês

Oi internet telefone

Atualmente, a Oi oferece apenas planos de internet fibra ótica para quem quer contratar a banda larga da operadora. 

Mas os clientes Oi Velox continuam tendo acesso normalmente ao serviço. Por isso, se você já é cliente Oi Fibra ou Oi Velox confira os números exclusivos para atendimento: 

Caso você queira contratar ou alterar seu plano Oi Internet, ligue para 0800 031 0749 e veja se a Oi Fibra já está disponível no seu endereço. 

Precisa de outro tipo de atendimento? Confira a lista completa de telefones Oi internet.

Número da Oi Fibra 

A Oi Fibra é a solução de internet residencial da Oi disponível para contratação. Se você já é cliente Oi Fibra e deseja falar com a Oi sobre o seu plano, ligue para: 

  • 106 31: de qualquer telefone.

Se você quer adquirir um dos planos com Oi Fibra compare as opções abaixo e ligue 0800 031 0749 para contratar.

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
VER PLANOS EM

Compare planos Oi Fibra

oi
200MB
125 Canais + Fixo Nacional
  • TV por Assinatura
  • 125 Canais
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo Nacional
R$
199,90
/mês
0800 071 6503
LIGAR
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0800 031 0749
controle-remoto-televisao
icone-tv-verde

Oi TV telefone

Contratando um plano de TV por assinatura da Oi, você tem atendimento pelo 106 31 ligando de qualquer telefone. Por esse canal, você pode relatar um problema, tirar dúvidas ou mudar seu plano Oi TV

Para aqueles que ainda não possuem os planos Oi TV por assinatura, pelo televendas 0800 031 0749 é possível conhecer e contratar os serviços da operadora. Veja também a lista completa da Oi TV telefone

Telefone Oi Fixo

Se sua casa ou sua empresa possuem um plano de telefone fixo da Oi, você pode entrar em contato pelos números:

O atendimento está disponível 24h todos os dias da semana para resolver problemas na sua linha Oi Fixo, tirar dúvidas sobre o seu serviço ou para mudar o seu plano atual. 

Telefone Oi Combo

O combo Oi reúne em um só contrato planos de TV, internet banda larga e telefone fixo. Para receber atendimento Oi combo pelo telefone ligue:

  • *144: do seu celular; 
  • 103 31: de qualquer telefone;
  • 1057: de qualquer telefone; 
  • 0800 031 0749: televendas para contratar um plano Oi Combo.
porquinho
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Atendimento Oi Empresarial

A Oi oferece soluções de telefonia e internet para empresas com condições especiais. Se você deseja contratar ou já é um cliente Oi Empresarial o atendimento exclusivo é pelo telefone 0800 031 0800 e funciona 24h por dia, 7 dias na semana. 

Minha Oi

O Minha Oi é o canal de autoatendimento da Oi. Disponível pelo site ou pelo aplicativo para Android e IOS, você trata de forma rápida e fácil questões sobre o seu plano, como:

  • Solicitação de 2ª via e código de barras de faturas; 
  • Negociação de faturas em aberto; 
  • Notificação da Oi sobre pagamentos e religação de serviços cortados;
  • Resolução de problemas técnicos no seu serviço Oi no app.

Para acessar o Minha Oi, basta informar seu login e senha e escolher o serviço para o qual deseja atendimento. 

Ouvidoria Oi

Teve algum problema com o atendimento Oi e deseja relatar para a operadora? A ouvidoria Oi é o canal para sugestões e reclamações, disponível pelos telefones:

*144 ou 103 31 Reclamações sobre Oi Combo
*144 ou 1057 Reclamações sobre Oi Móvel
106 31 Reclamações sobre Oi TV
103 31 Reclamações sobre banda larga da Oi
103 31 ou 103 14  Reclamações sobre Oi Fixo
142 Canal exclusivo para deficiente auditivos fazerem reclamações (também é possível enviar SMS)

Confira o passo a passo para fazer reclamações e resolver problemas com a Oi em nosso conteúdo Ouvidoria Oi

Como cancelar um plano Oi

Para cancelar seu plano Oi atual, você pode entrar em contato com a operadora pelo telefone ou nos canais online. 

Se preferir falar com um atendente Oi, basta ligar para: 

  • *144 de um número Oi; 
  • 1057 de qualquer operadora.

Você também pode solicitar o cancelamento pelo aplicativo ou site Minha Oi: 

  1. Acesse o app Minha Oi, disponível para Android e IOS ou pelo site;
  2. Selecione o serviço que deseja cancelar;
  3. Clique em “Cancelamento de Produtos”;
  4. Escolha a opção “Solicitar Cancelamento”;
  5. Pronto! No prazo máximo de 24 horas o cancelamento do seu plano Oi deverá ser concluído.

Acesse nosso conteúdo para saber mais detalhes de como Cancelar plano Oi

Mais Números da Oi

0800 da Oi

A Oi fornece atendimento para contratação de planos por telefone, sem cobranças,  através do 0800 Oi nos números: 

Se você já é um cliente Oi e quer falar de graça com a operadora pode ligar para 103 31, de qualquer número, ou *144, de um número Oi. 

Oi WhatsApp

A Oi disponibiliza também atendimento via WhatsApp. Basta adicionar o número (31) 3131-3131 a sua lista de contatos e falar com a Oi para: 

  • Receber o código de barras da sua fatura; 
  • Acessar suporte técnico para Banda Larga, Fixo e Fibra; 
  • Agendar visitas técnicas. 

E se você é cliente Oi pós, pode receber sua fatura pelo WhatsApp Oi, habilitando essa opção no aplicativo Minha Oi. Acesse o WhatsApp da operadora também pelo link

Telefone Oi Roaming internacional

Para conseguir usar o seu número Oi em viagens internacionais, é necessário ativar o serviço de Roaming Internacional.  

Você pode realizar esse processo pelos números Oi: 

Saiba mais sobre a utilização de telefonia móvel fora do Brasil em nosso conteúdo sobre Roaming Internacional.

Outros canais de atendimento Oi 

ATENDIMENTO ONLINE

ATENDIMENTO VIRTUAL OI

ilustracao-atendimento

Atendimento Oi Online

A Oi oferece atendimento online através das redes sociais:

Telefone da Oi: perguntas frequentes 

☎️ Qual o telefone da Oi? 

Para falar com a Oi os telefones disponíveis são: 

👩‍💻 Qual o número Oi para falar com atendente?

Para falar com um atendente Oi sobre assuntos relacionados a planos da operadora que você já adquiriu, ligue para *144.

Se deseja falar com um atendente Oi para contratar  um plano Oi pode ligar para: 

📞 Qual o número da Oi para ligar de outra operadora?

Para ligar para Oi de um número de outra operadora, disque *144 do seu celular ou 1057 de qualquer aparelho. Caso ainda não seja cliente Oi é possível ligar para 0800 031 0749 para conhecer e contratar planos Oi residêncial. 

🗣️ Qual é o 0800 da Oi?

O 0800 da Oi para contratar planos de internet, TV e telefone fixo para a sua casa é o número 0800 031 0749. Para contratar planos Oi movel pós-pago ou controle é pelo 0800 071 6504.

👥 Como entrar em contato com a Oi?


Clientes Oi podem falar com a operadora pelo telefone ou nos canais online. 

  • Pelo número *144 ou pela central de atendimento Oi 103 31, você fala com um atendente;
  • Online: a Oi está disponível pelo Chat Oi, no site da operadora, e pelo Minha Oi.
  • Pelo WhatsApp Oi: basta adicionar o número (31) 3131-3131 a sua lista de contatos. 

 

Interessados em contratar um dos planos Oi podem falar com a operadora pelo televendas 0800 031 0749.

📣 Qual o número da Oi para fazer reclamações?

A Ouvidoria Oi é o meio para fazer reclamações sobre a operadora. Ligue:

  • *144 de um celular ou 103 31 de qualquer telefone para registrar uma reclamação sobre Oi Combo;
  • *144 do celular ou 1057 de qualquer telefone se quiser reclamar sobre o seu plano Oi Móvel;
  • 106 31 para reclamação Oi TV;
  • 103 31 para falar sobre banda larga ou 1057 se o assunto for sua internet móvel;
  • 142, canal exclusivo para deficientes auditivos fazerem reclamações (também é possível enviar SMS);
  • 103 31 ou 103 14 de qualquer telefone se a reclamação for sobre Oi Fixo.  

 

Você pode saber mais detalhes sobre como fazer uma reclamação sobre a Oi no nosso conteúdo Telefone da Oi para Reclamação

👩 Como falar com a Joice da Oi?

Para falar com a Joice, atendente virtual dos canais online da Oi, você pode acessar o chat Oi, pelo site da operadora ou pelo minha Oi, ou mandar uma mensagem pelo WhatsApp Oi no número (31) 3131-3131.

💬 Qual o número do WhatsApp da Oi?

O número do WhatsApp Oi é  (31) 3131-3131. Você também pode clicar no link do WhatsApp Oi e ser direcionado direto para uma conversa com a operadora.

↪️ Qual o telefone da Oi para mudar de plano?

Para mudar seu plano você pode ligar nos seguintes números: 

  • 103 31: para mudar seu plano Oi Internet ou Combo Oi;
  • 106 31: para mudar seu plano Oi TV;
  • *144: para mudar seu plano Oi móvel;
  • 1057: para mudar seu plano Oi de telefonia fixa.

 

Também é possível trocar seu plano Oi pelo Minha Oi, canal de autoatendimento da operadora. 

📱 Qual o número de telefone da central da Oi?

A central da Oi atende pelo telefone 103 31. Para saber outros canais de atendimento da operadora, confira nosso conteúdo sobre atendimento Oi

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.