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ATENÇÃO! A Oi não comercializa mais planos de celular. Compare ofertas de outras operadoras e escolha a melhor para você!
A operadora disponibiliza diversos meios de contato. Você pode falar com atendimento da Oi se quiser tirar dúvidas, fazer reclamações, contratar um plano e muito mais.
A seguir, verifique todos os telefones da Oi disponíveis para ligar de forma gratuita:
| Canal de Atendimento Oi | Número Oi |
|---|---|
| Ligue para contratar planos de telefone Fixo, TV, Internet e Combo | |
| Contrate pelo WhatsApp da Oi | |
| SAC e Suporte Técnico Oi Internet Fibra, Fixo e Combo | |
| SAC Oi TV | |
| SAC Oi Geral | |
| Cobertura Oi Fibra | |
| SAC Oi Empresarial | |
| Ouvidoria Oi (Ligue para reclamar) |
Telefones Oi para contratação de planos: Segunda a Sábado, de 07h às 22h
SAC Oi: 24 horas
Ainda não encontrou o número da Oi que você precisa?
Confira todos os canais de atendimento para entrar em contato com a Oi:
Os planos Oi fibra óptica estão disponíveis a partir de R$ 99,90/mês e você pode contratar ofertas ou entrar em contato com a central de atendimento ligando gratuitamente para os números Oi abaixo:
Número da Oi para contratar Oi Fibra
Central de atendimento Oi Fibra
Além dos números acima, você pode ter suporte da Oi Fibra usando o app "Técnico Virtual da Oi".
Para isso:
Usando o técnico virtual da Oi você pode:
Atualmente, a operadora disponibiliza quatro opções de planos de Oi internet fibra óptica para você escolher de acordo com a sua necessidade:
Não encontrou um plano de internet residencial para você?
Confira as ofertas de internet banda larga na sua região e encontre o plano ideal!
Prefere contratar o seu plano Oi internet fibra pela internet? Então confira as ofertas abaixo e contrate agora!
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Instalação:
GrátisOi Fibra 1 Giga
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>
Instalação:
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Para contratar os planos Oi Fixo ou entrar em contato com a central de atendimento, ligue gratuitamente para:
O Oi Fixo é o serviço de telefonia fixa da operadora que atende todos os estados brasileiros.
Você pode contratar um plano Oi Fixo a partir de R$ 94,90 mensais com ligações ilimitadas para todo o Brasil.
Além disso, também é possível contratar um plano de telefonia fixa da Oi a partir de R$ 99,90/mês nos combos com internet fibra óptica.
O suporte técnico Oi Fixo pode ser solicitado pelo telefone da central de atendimento ou pelo aplicativo "Técnico Virtual da Oi".
Para contratar os planos Oi TV por assinatura ou entrar em contato com a operadora, ligue gratuitamente para:
A Oi TV por assinatura oferece pacotes a partir de 142 canais de TV a cabo para você curtir seus filmes, séries e documentários favoritos.
No entanto, a Oi TV não está disponível em pacotes avulsos. Ou seja, você precisa adquirir um pacote de telefone fixo + internet residencial ao contratar a TV.
Pagando a partir de R$ 239,90 por mês, você garante a TV por assinatura, ligações ilimitadas para todo o Brasil e 200 Mega de internet fibra óptica para a sua casa.
Para contratar os planos Oi TV Livre ou saber mais informações sobre o serviço, ligue gratuitamente para:
Na Oi TV Livre, você compra uma antena Oi TV e tem acesso aos 23 canais abertos obrigatórios e mais 66 canais digitais (de áudio, rádio e 11 de canais cortesia).
Os planos estão disponíveis a partir de R$ 54,90 por mês e a operadora oferece até 2 anos sem cobrança de mensalidade no ato da contratação.
Para contratar os planos Oi Combo ou entrar em contato com um atendente, ligue gratuitamente para:
Os combos da Oi são pacotes com ao menos 2 serviços da operadora.
Os preços dos planos variam de acordo com a velocidade da internet Oi Fibra, o número de canais da TV e os tipos de ligações do fixo.
Pagando a partir de R$ 99,90 por mês, você pode adquirir combos completos com internet Fibra Ótica, telefone fixo e TV por assinatura ou contratar apenas ofertas com internet e fixo.
Sua região não tem cobertura Oi Combo?
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O Oi Empresarial possui planos voltados apenas para pessoas jurídicas. São ofertas de TV, celular, telefone fixo, banda larga e combos.
O número Oi para atendimento empresarial é o 0800 031 0800.
Nesse canal, você pode contratar planos, tirar dúvidas, solicitar segunda via da conta Oi empresas, falar com um atendente e muito mais!
A Oi Móvel acabou e a operadora não comercializa mais planos de linha móvel. Antes, os números para falar sobre os planos móveis da Oi ou com o SAC da Oi eram:
*880 - Contratar Oi Pré-pago (do seu telefone Oi)
*144 - Contratar Oi pré-pago (de qualquer telefone)
1057 - Central de atendimento Oi móvel
*880# - Telefone Oi para descobrir seu número por SMS
*805 - Telefone Oi para consultar saldo por SMS
*805 ou *804 - Telefone Oi para consultar bônus por SMS
Ainda assim, você pode contratar planos de outras operadoras, já que os clientes Oi foram transferidos para a Claro, Vivo e TIM. Os números para contratar são:
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Para entrar em contato com o WhatsApp da Oi, basta adicionar o número Oi abaixo à sua lista de contatos:
WhatsApp da Oi
O WhatsApp Oi é um canal da operadora para resolver questões rápidas como sanar dúvidas, receber sua conta Oi e acompanhar pedidos.
Nesse canal, você fala com a Joice, a atendente virtual da Oi. Por isso, é importante que você seja objetivo para facilitar a compreensão do que deseja.
Caso queira resolver questões pelo celular, sem ser via WhatsApp, também é possível acessar o Técnico Virtual Oi, pelo site da operadora ou aplicativo disponível para Android e iOS.
Está insatisfeito com um plano, serviço ou com atendimento da Oi? Existe um telefone da Oi para reclamação. Ligue para:
Número da Ouvidoria Oi
Você também pode registrar sua reclamação na Oi por email pelo:
📢 Atenção! Antes de acionar a Ouvidoria Oi, é preciso:
Segunda a Sexta, das 8h às 18h, exceto feriados
Quem quiser emitir segunda via da conta Oi, consultar seu saldo ou alterar seu plano de celular, internet, TV ou telefone fixo, pode fazer tudo isso online, por meio do Minha Oi.
O Minha Oi é o canal de autoatendimento da operadora, disponível para todos os clientes da Oi pelo site ou pelo aplicativo para Android e iOS.
Para acessar o Minha Oi:
Entre no site oficial da Oi ou baixe o aplicativo no seu celular;
Clique em Minha Oi no canto superior direito da tela;
Digite seu CPF e sua senha e clique em “Entrar”;
Pronto! Você vai conseguir acessar os dados da sua conta.
Também é possível entrar em contato com um atendente Oi por meio do chat da operadora.
Para isso, basta seguir os passos abaixo:
Se você preferir tirar suas dúvidas ou contratar planos Oi pessoalmente, talvez uma visita a uma loja Oi física seja sua melhor opção.
O telefone das lojas Oi varia de acordo com a sua região. Por isso, é melhor ir diretamente ao local ou consultar a loja Oi mais próxima no site da operadora.
No site, é possível filtrar o resultado para encontrar os postos de atendimento da sua cidade. Em seguida, você pode procurar pelo seu bairro, tornando a busca muito mais prática.
Se você está em busca dos planos residenciais da Oi, a operadora disponibiliza algumas opções:
| Plano | Benefícios | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
| Oi Fibra Residencial Top | 400Mega + 169 Canais + Ligações Ilimitadas | R$ 269,90 | |
| Oi Fibra Residencial Top | 1Giga + 169 Canais + Ligações Ilimitadas | R$ 369,90 |
Os planos residenciais da Oi oferecem:
Telefone da Oi para contratar planos residenciais: 0800 345 1515
É possível entrar em contato com a Oi pelo número *144.
Se quiser atendimento para planos residenciais, ligue para o número 103 31.
O número do WhatsApp da Oi é o (31) 3131-3131.
Basta adicionar o número Oi à sua lista de contatos para falar com o atendimento.
Sim! Você pode ligar no número da Oi 0800 345 1515 para contratar planos ou na Central de Atendimento gratuitamente.
O número para registrar uma reclamação da Oi é o 0800 031 7923.
O telefone da Oi é o 1031.
Conteúdo atualizado em
Por Hellen Rocha
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
