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A operadora disponibiliza diversos meios de contato. Você pode falar com atendimento da Oi se quiser tirar dúvidas, fazer reclamações, contratar um plano e muito mais.
A seguir, verifique todos os telefones da Oi disponíveis para ligar de forma gratuita:
| Canal de Atendimento Oi | Número Oi |
|---|---|
| Telefone Oi Fibra para contratar planos | 0800 031 0749 |
| Telefone Oi Celular para contratar planos | 0800 071 6504 |
| Telefone Oi TV para contratar planos | 0800 031 0749 |
| Telefone Oi Fixo para contratar planos | 0800 031 0749 |
| Telefone Oi Combo para contratar planos | 0800 031 0749 |
| Telefone Central de Atendimento Oi Móvel | Ligue do seu número Oi *144 Ligue de qualquer número 1057 |
| Telefone Central de Atendimento Oi Residencial | SAC Oi Internet, Fixo e Combo (Ligue de qualquer telefone) 103 31 SAC Oi TV (Ligue de qualquer telefone) 106 31 |
| WhatsApp da Oi | (31) 3131-3131 |
Telefones Oi para contratação de planos: Segunda a Sábado, de 07h às 22h
Central de Atendimento Oi: 24 horas
Ainda não encontrou o número da Oi que você precisa?
Confira todos os canais de atendimento para entrar em contato com a Oi:
Os planos Oi fibra óptica estão disponíveis a partir de R$ 99,90/mês e você pode contratar ofertas ou entrar em contato com a central de atendimento ligando gratuitamente para os números Oi abaixo:
Atualmente, a operadora disponibiliza quatro opções de planos de Oi internet fibra óptica para você escolher de acordo com a sua necessidade: 200 Mega, 400 Mega, 500 Mega e 1000 Mega.
Prefere contratar o seu plano Oi internet fibra pela internet? Então confira as ofertas abaixo e contrate agora!
Não encontrou um plano de internet residencial para você?
Confira as ofertas de internet banda larga na sua região e encontre o plano ideal!
Para contratar os planos Oi Fixo ou entrar em contato com a central de atendimento, ligue gratuitamente para:
O Oi Fixo é o serviço de telefonia fixa da operadora que atende todos os estados brasileiros.
Você pode contratar um plano Oi Fixo a partir de R$ 94,90 mensais com ligações ilimitadas para todo o Brasil.
Além disso, também é possível contratar um plano de telefonia fixa da Oi a partir de R$ 99,90/mês nos combos com internet fibra óptica.
Para contratar os planos de celular da Oi ou entrar em contato com o SAC Oi móvel, ligue gratuitamente nos telefones abaixo:
Contratar Oi Controle
Contratar Oi Pós-Pago
Contratar Oi Pré-pago (do seu telefone Oi)
Contratar Oi pré-pago (de qualquer telefone)
Central de atendimento Oi móvel
*880#
Telefone Oi para descobrir seu número por SMS
*805
Telefone Oi para consultar saldo por SMS
*805 ou *804
Telefone Oi para consultar bônus por SMS
Atualmente, a Oi possui pacotes de celular Controle, Pré-Pago e Pós-Pago.
Você pode contratar planos Oi com diferentes franquias de internet até 100GB ou planos ilimitados.
Além disso, todos os planos incluem ligações ilimitadas, SMS e apps liberados, como WhatsApp e Messenger.
Pensando em contratar um plano Oi Controle ou Pós-Pago online? Então confira as ofertas abaixo!
| Plano | Franquia e Benefícios | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
| Oi Controle 12GB - Cartão de Crédito | 12 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 39,99 | |
| Oi Controle 12GB - Boleto Digital | 12 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 44,99 | |
| Oi Controle 50GB - Cartão de Crédito | 50 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 49,99 | |
| Oi Controle 40GB - Boleto Digital | 40 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 54,99 | |
| Oi Controle ILIMITADO - Cartão de Crédito | INTERNET ILIMITADA* + Ligações Ilimitadas | R$ 99,90 | |
| Oi Pós ILIMITADO - Boleto Digital | INTERNET ILIMITADA* + Ligações Ilimitadas | R$ 99,90 |
Ainda não encontrou o melhor plano de celular para você?
Confira os planos móveis disponíveis na sua região e encontre a melhor oferta!
Para entrar em contato com o WhatsApp da Oi, basta adicionar o número Oi abaixo à sua lista de contatos:
WhatsApp da Oi
O WhatsApp Oi é um canal da operadora para resolver questões rápidas como sanar dúvidas, receber sua conta Oi e acompanhar pedidos.
Nesse canal, você fala com a Joice, a atendente virtual da Oi. Por isso, é importante que você seja objetivo para facilitar a compreensão do que deseja.
Para contratar os planos Oi TV por assinatura ou entrar em contato com a operadora, ligue gratuitamente para:
A Oi TV por assinatura oferece pacotes a partir de 142 canais de TV a cabo para você curtir seus filmes, séries e documentários favoritos.
No entanto, a Oi TV não está disponível em pacotes avulsos. Ou seja, você precisa adquirir um pacote de telefone fixo + internet residencial ao contratar a TV.
Pagando a partir de R$ 239,90 por mês, você garante a TV por assinatura, ligações ilimitadas para todo o Brasil e 200 Mega de internet fibra óptica para a sua casa.
Para contratar os planos Oi TV Livre ou saber mais informações sobre o serviço, ligue gratuitamente para:
Na Oi TV Livre, você compra uma antena Oi TV e tem acesso aos 23 canais abertos obrigatórios e mais 66 canais digitais (de áudio, rádio e 11 de canais cortesia).
Os planos estão disponíveis a partir de R$ 54,90 por mês e a operadora oferece até 2 anos sem cobrança de mensalidade no ato da contratação.
Para contratar os planos Oi Combo ou entrar em contato com um atendente, ligue gratuitamente para:
Os combos da Oi são pacotes com ao menos 2 serviços da operadora.
Os preços dos planos variam de acordo com a velocidade da internet Oi Fibra, o número de canais da TV e os tipos de ligações do fixo.
Pagando a partir de R$ 99,90 por mês, você pode adquirir combos completos com internet Fibra Ótica, telefone fixo e TV por assinatura ou contratar apenas ofertas com internet e fixo.
Sua região não tem cobertura Oi Combo?
Compare ofertas de combos de outras operadoras e escolha o melhor plano para você!
O Oi Empresarial possui planos voltados apenas para pessoas jurídicas. São ofertas de TV, celular, telefone fixo, banda larga e combos.
O número Oi para atendimento empresarial é o 0800 031 0800.
Nesse canal, você pode contratar planos, tirar dúvidas, solicitar segunda via da conta Oi empresas, falar com um atendente e muito mais!
Está insatisfeito com um plano, serviço ou com atendimento da Oi? Você pode registrar uma reclamação na ouvidoria da Oi.
Para registrar sua reclamação na ouvidoria Oi, acesse os canais de contato:
Número da Ouvidoria Oi
Envie a sua reclamação para o email da Ouvidoria Oi
📢 Atenção! Antes de acionar a Ouvidoria Oi, é preciso:
Segunda a Sexta, das 8h às 18h, exceto feriados
Quem quiser emitir segunda via da conta Oi, consultar seu saldo ou alterar seu plano de celular, internet, TV ou telefone fixo, pode fazer tudo isso online, por meio do Minha Oi.
O Minha Oi é o canal de autoatendimento da operadora, disponível para todos os clientes da Oi pelo site ou pelo aplicativo para Android e iOS.
Para acessar o Minha Oi pelo computador:
Entre no site oficial da Oi ou baixe o aplicativo no seu celular;
Clique em Minha Oi no canto superior direito da tela;
Digite seu CPF e sua senha e clique em “Entrar”;
Pronto! Você vai conseguir acessar os dados da sua conta.
Também é possível entrar em contato com um atendente Oi por meio do chat da operadora.
Para isso, basta seguir os passos abaixo:
Se você preferir tirar suas dúvidas ou contratar planos Oi pessoalmente, talvez uma visita a uma loja Oi física seja sua melhor opção.
O telefone das lojas Oi varia de acordo com a sua região. Por isso, é melhor ir diretamente ao local ou consultar a loja Oi mais próxima no site da operadora.
No site, é possível filtrar o resultado para encontrar os postos de atendimento da sua cidade. Em seguida, você pode procurar pelo seu bairro, tornando a busca muito mais prática.
Telefone da Oi para contratar planos de celular: 0800 071 6504
Telefone da Oi para contratar planos residenciais: 0800 031 0749
Você pode falar com um atendente da Oi celular no número *144.
Se quiser atendimento para planos residenciais, ligue para o número 103 31.
O número do WhatsApp da Oi é o (31) 3131-3131.
Basta adicionar o número Oi à sua lista de contatos para falar com o atendimento.
Sim! Você pode ligar no número da Oi para contratar planos ou na Central de Atendimento gratuitamente.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Analista de Marketing e SEO
