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Telefone da Oi

Saiba os principais números da Oi para contratação, central de atendimento, WhatsApp Oi e Ouvidoria!

atenção: leia

ATENÇÃO! Os planos abaixo estão disponíveis apenas para quem deseja migrar do Oi-Pré para Oi Controle.

Lista de números da Oi

A operadora disponibiliza diversos meios de contato. Você pode falar com atendimento da Oi se quiser tirar dúvidas, fazer reclamações, contratar um plano e muito mais.

A seguir, verifique todos os telefones da Oi disponíveis para ligar de forma gratuita:

Canal de Atendimento OiNúmero Oi
Telefone Oi Fibra para contratar planos
Telefone Oi TV para contratar planos
Telefone Oi Fixo para contratar planos
Telefone Oi Combo para contratar planos
Telefone Central de Atendimento Oi Móvel

Ligue do seu número Oi *144

Ligue de qualquer número 1057

Telefone Central de Atendimento Oi Residencial

SAC Oi Internet, Fixo e Combo (Ligue de qualquer telefone) 103 31

SAC Oi TV (Ligue de qualquer telefone) 106 31

WhatsApp da Oi (31) 3131-3131
Relógio

Horário de atendimento dos Números Oi

Telefones Oi para contratação de planos: Segunda a Sábado, de 07h às 22h

Central de Atendimento Oi: 24 horas

Ainda não encontrou o número da Oi que você precisa?

Confira todos os canais de atendimento para entrar em contato com a Oi:

Telefone da Oi Internet Fibra

Os planos Oi fibra óptica estão disponíveis a partir de R$ 99,90/mês e você pode contratar ofertas ou entrar em contato com a central de atendimento ligando gratuitamente para os números Oi abaixo:

  • Número da Oi para contratar Oi Fibra: 0800 345 1515
  • Central de atendimento Oi Fibra: 103 31 

Atualmente, a operadora disponibiliza quatro opções de planos de Oi internet fibra óptica para você escolher de acordo com a sua necessidade: 200 Mega, 400 Mega, 500 Mega e 1000 Mega.

Planos Oi Fibra

Prefere contratar o seu plano Oi internet fibra pela internet? Então confira as ofertas abaixo e contrate agora!

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
VER PLANOS EM
oi
Oi Fibra 400 Mega400MB
Fixo Local
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo Local
R$
99,90
/mês
oi
Oi Fibra 1 Giga1000MB
Fixo Local
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo Local
R$
499,90
/mês

Não encontrou um plano de internet residencial para você?

Confira as ofertas de internet banda larga na sua região e encontre o plano ideal!

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Telefone da Oi Fixo

Para contratar os planos Oi Fixo ou entrar em contato com a central de atendimento, ligue gratuitamente para:

  • Central de atendimento Oi Fixo: 103 31 

O Oi Fixo é o serviço de telefonia fixa da operadora que atende todos os estados brasileiros. 

Você pode contratar um plano Oi Fixo a partir de R$ 94,90 mensais com ligações ilimitadas para todo o Brasil. 

Além disso, também é possível contratar um plano de telefonia fixa da Oi a partir de R$ 99,90/mês nos combos com internet fibra óptica. 

Telefone da Oi Celular

Para contratar os planos de celular da Oi ou entrar em contato com o SAC Oi móvel, ligue gratuitamente nos telefones abaixo:

  • *880

    Contratar Oi Pré-pago (do seu telefone Oi)

  • *144

    Contratar Oi pré-pago (de qualquer telefone)

  • 1057

    Central de atendimento Oi móvel

  • *880#

    Telefone Oi para descobrir seu número por SMS

  • *805

    Telefone Oi para consultar saldo por SMS

  • *805 ou *804

    Telefone Oi para consultar bônus por SMS

Atualmente, a Oi possui pacotes de celular Controle, Pré-Pago e Pós-Pago.

Você pode contratar planos Oi com diferentes franquias de internet até 100GB ou planos ilimitados. 

Além disso, todos os planos incluem ligações ilimitadas, SMS e apps liberados, como WhatsApp e Messenger.

Planos Oi Celular

Pensando em contratar um plano Oi Controle ou Pós-Pago online? Então confira as ofertas abaixo!

PlanoFranquia e BenefíciosPreçoVer plano
Oi Controle 12GB - Cartão de Crédito12 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 39,99
Oi Controle 12GB - Boleto Digital12 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 44,99
Oi Controle 100GB - Cartão de Crédito100 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 49,99
Oi Controle 40GB - Boleto Digital40 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 54,99
Oi Pós ILIMITADO - Boleto DigitalINTERNET ILIMITADA* + Ligações IlimitadasR$ 99,90
Oi Controle ILIMITADO - Cartão de CréditoINTERNET ILIMITADA* + Ligações IlimitadasR$ 99,90

Ainda não encontrou o melhor plano de celular para você?

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Qual é o WhatsApp da Oi?

Para entrar em contato com o WhatsApp da Oi, basta adicionar o número Oi abaixo à sua lista de contatos:

whatsapp

O WhatsApp Oi é um canal da operadora para resolver questões rápidas como sanar dúvidas, receber sua conta Oi e acompanhar pedidos. 

Nesse canal, você fala com a Joice, a atendente virtual da Oi. Por isso, é importante que você seja objetivo para facilitar a compreensão do que deseja.

Telefone da Oi TV

Para contratar os planos Oi TV por assinatura ou entrar em contato com a operadora, ligue gratuitamente para:

  • Central de Atendimento Oi TV: 106 31

A Oi TV por assinatura oferece pacotes a partir de 142 canais de TV a cabo para você curtir seus filmes, séries e documentários favoritos.

No entanto, a Oi TV não está disponível em pacotes avulsos. Ou seja, você precisa adquirir um pacote de telefone fixo + internet residencial ao contratar a TV. 

Pagando a partir de R$ 239,90 por mês, você garante a TV por assinatura, ligações ilimitadas para todo o Brasil e 200 Mega de internet fibra óptica para a sua casa. 

Número da Oi TV Livre

Para contratar os planos Oi TV Livre ou saber mais informações sobre o serviço, ligue gratuitamente para:

Na Oi TV Livre, você compra uma antena Oi TV e tem acesso aos 23 canais abertos obrigatórios e mais 66 canais digitais (de áudio, rádio e 11 de canais cortesia). 

Os planos estão disponíveis a partir de R$ 54,90 por mês e a operadora oferece até 2 anos sem cobrança de mensalidade no ato da contratação.

Telefone Oi Combo

Para contratar os planos Oi Combo ou entrar em contato com um atendente, ligue gratuitamente para:

  • Central de Atendimento Oi Combo: *144 (do seu celular Oi)
  • Central de Atendimento Oi Combo: 103 31 e 1057 (de qualquer telefone)

Os combos da Oi são pacotes com ao menos 2 serviços da operadora. 

Os preços dos planos variam de acordo com a velocidade da internet Oi Fibra, o número de canais da TV e os tipos de ligações do fixo.

Pagando a partir de R$ 99,90 por mês, você pode adquirir combos completos com internet Fibra Ótica, telefone fixo e TV por assinatura ou contratar apenas ofertas com internet e fixo.

Sua região não tem cobertura Oi Combo?

Compare ofertas de combos de outras operadoras e escolha o melhor plano para você!

ver planos

Telefone Oi Empresarial

O Oi Empresarial possui planos voltados apenas para pessoas jurídicas. São ofertas de TV, celular, telefone fixo, banda larga e combos.

O número Oi para atendimento empresarial é o 0800 031 0800

Nesse canal, você pode contratar planos, tirar dúvidas, solicitar segunda via da conta Oi empresas, falar com um atendente e muito mais!

Ouvidoria Oi

Está insatisfeito com um plano, serviço ou com atendimento da Oi? Você pode registrar uma reclamação na ouvidoria da Oi.

Para registrar sua reclamação na ouvidoria Oi, acesse os canais de contato:

📢 Atenção! Antes de acionar a Ouvidoria Oi, é preciso: 

  1. Já ter buscado solução na central de atendimento da Oi;
  2. Ter aguardado o prazo informado para atendimento da sua solicitação;
  3. Ter em mãos o número do protocolo fornecido em seu atendimento anterior.
relógio

Horário de funcionamento do Telefone Oi Ouvidoria

Segunda a Sexta, das 8h às 18h, exceto feriados

Minha Oi

Quem quiser emitir segunda via da conta Oi, consultar seu saldo ou alterar seu plano de celular, internet, TV ou telefone fixo, pode fazer tudo isso online, por meio do Minha Oi.

O Minha Oi é o canal de autoatendimento da operadora, disponível para todos os clientes da Oi pelo site ou pelo aplicativo para Android e iOS. 

Para acessar o Minha Oi pelo computador:

  1. Entre no site oficial da Oi ou baixe o aplicativo no seu celular;

  2. Clique em Minha Oi no canto superior direito da tela;

  3. Digite seu CPF e sua senha e clique em “Entrar”;

  4. Pronto! Você vai conseguir acessar os dados da sua conta.

Como falar com atendente da Oi pelo chat?

Também é possível entrar em contato com um atendente Oi por meio do chat da operadora.

Para isso, basta seguir os passos abaixo:

  1. Entre no site Minha Oi e faça o seu login; 
  2. Clique no ícone do canto inferior direito da tela para abrir o chat; 
  3. Em seguida, algumas opções vão aparecer no chat. Clique na que mais te atende: “Conta”, “Suporte técnico”, “Quero ter Oi Fibra”, “Melhorar plano” ou “Outros assuntos”;
  4. Você também pode só digitar “falar com especialista” e aguardar atendimento;
  5. Caso seja necessário, digite o CPF do titular da conta;
  6. Pronto! Em alguns minutos você vai receber atendimento.

Atendimento lojas Oi

Se você preferir tirar suas dúvidas ou contratar planos Oi pessoalmente, talvez uma visita a uma loja Oi física seja sua melhor opção. 

O telefone das lojas Oi varia de acordo com a sua região. Por isso, é melhor ir diretamente ao local ou consultar a loja Oi mais próxima no site da operadora.

No site, é possível filtrar o resultado para encontrar os postos de atendimento da sua cidade. Em seguida, você pode procurar pelo seu bairro, tornando a busca muito mais prática.

Dúvidas Frequentes sobre Número da Oi

Qual o número para falar com a Oi?

Telefone da Oi para contratar planos residenciais: 0800 345 1515

Confira a lista completa de números da Oi!

Qual o número que eu consigo falar com atendente da Oi?

Você pode falar com um atendente da Oi celular no número *144.

Se quiser atendimento para planos residenciais, ligue para o número 103 31.

Confira a lista completa de números da Oi!

Qual telefone do WhatsApp da Oi?

O número do WhatsApp da Oi é o (31) 3131-3131. 

Basta adicionar o número Oi à sua lista de contatos para falar com o atendimento.

Confira mais informações sobre o WhatsApp da Oi! 

As ligações para o 0800 da Oi são gratuitas?

Sim! Você pode ligar no número da Oi para contratar planos ou na Central de Atendimento gratuitamente. 

Confira também o número da Oi Fibra!

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Analista de Marketing e SEO