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Portabilidade Oi: ainda é possível levar seu número para a Oi?

atenção: leia

ATENÇÃO! A Oi não comercializa mais planos de celular. Compare ofertas de outras operadoras e escolha a melhor para você!

Como faço a portabilidade para Oi?

Não é possível fazer a portabilidade para Oi celular. A operadora não comercializa mais planos móveis, pois foi vendida em 2022 para a Claro, Tim e Vivo.

Se você possuía um chip Oi e seu número migrou para uma operadora que não te agrada, veja nosso conteúdo sobre como fazer a portabilidade para outra operadora.

Agora, caso queira fazer a portabilidade da sua linha fixa da Oi, é possível solicitar pelo telefone 0800 345 1515.

Importante:

A portabilidade só pode ser feita dentro do mesmo serviço, não sendo possível realizar a portabilidade de um plano de celular para telefone fixo, por exemplo.

Planos de celular de outras operadoras

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Como acompanhar a minha Portabilidade Oi?

Se você era cliente Oi e fez uma portabilidade ou apenas deixou a migração automática acontecer após a venda da Oi, existem algumas formas de consultar se a portabilidade foi realmente feita.

Conferir status da portabilidade pelo telefone:

  1. Digite *144 do seu telefone com o chip da Oi;
  2. Escolha a opção “portabilidade”;
  3. Depois, escolha “status da portabilidade”;
  4. Pronto! Você será informado sobre o status da sua portabilidade.

Checar status da portabilidade pela internet:

ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações) é a entidade responsável por monitorar as portabilidades numéricas feitas no país.

No site deles é possível checar se a portabilidade foi finalizada e qual a operadora do número atual.

Para checar se seu número Oi foi para outra operadora:

  1. Acesse o site da ABR Telecom;
  2. Clique em "Consultar número";
  3. Digite seu número com o DDD e clique em "Consultar".

Abaixo é possível ver a operadora atual do seu número da Oi.

Geralmente, a Oi portabilidade é concluída em até três dias e você receberá no seu chip a confirmação da conclusão do processo.

Como fazer a portabilidade Oi Fixo?

Por telefone, também é possível realizar a portabilidade Oi Fixo

Para isso, confira o passo a passo:

  1. Ligue para o número 1057;
  2. Informe seu nome, CPF e RG ao atendente;
  3. Explique que deseja fazer a portabilidade Oi Fixo;
  4. Siga as instruções do atendente para finalizar a solicitação.

Antes de realizar a portabilidade, conheça abaixo os planos Oi Fixo com ligações ilimitadas para todo o Brasil e escolha o melhor plano para você!

Plano Oi Fixo com portabilidade

 
PlanoBenefíciosPreçoVer plano
OI FIXO na fidelidadeLigações IlimitadasR$ 94,90
OI FIXOLigações IlimitadasR$ 99,90

Ainda não encontrou o plano Oi Fixo ideal para você?

Compare também as ofertas de telefonia fixa de outras operadoras!

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Portabilidade Oi nas Lojas Físicas

Como a operadora Oi não comercializa mais planos de celular, não é possível tornar-se cliente dessa modalidade nas lojas físicas e central de atendimento.

Veja outras operadoras e opções de planos de celular para solicitar portabilidade.

Canais de atendimento da Oi para falar sobre portabilidade

Se você ainda tem alguma dúvida sobre a portabilidade da Oi, então entre em contato com os canais de atendimento da operadora:

Posso cancelar a portabilidade Oi?

De maneira geral, você tem o direito de se arrepender e cancelar a portabilidade sem pagar nenhuma multa. Porém, tem até 48h após a solicitação para solicitar o cancelamento.

Mas, como os serviços da Oi móvel não existem mais, é impossível cancelar a migração da Oi para outra operadora.

Entretanto, se você não gostou da operadora para qual migrou seu número da Oi, é possível solicitar a portabilidade desta operadora para outra.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.