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O que precisa para fazer a portabilidade Oi?

A portabilidade para Oi é um processo em que você passa a ser cliente dos planos da operadora sem precisar mudar o seu número atual.

A migração pode ser feita de qualquer chip pré pago, pós pago ou controle, ou seja, você pode mudar seu plano de celular para qualquer oferta pré, pós ou controle da Oi, e vice-versa.

Além disso, a portabilidade Oi é 100% gratuita! Para realizar o procedimento, você só presica acessar os canais de portabilidade da Oi. Vamos lá?

Importante:

A portabilidade só pode ser feita dentro do mesmo serviço, não sendo possível realizar a portabilidade de um plano de celular para telefone fixo, por exemplo.

Como faço a portabilidade para Oi?

Para realizar a portabilidade para Oi você precisa, primeiramente, ativar seu chip da Oi.

Depois, você pode escolher realizar a portabilidade por meio dos seguintes canais:

O procedimento é feito inteiramente com a sua nova operadora e não tem nenhuma taxa.

Antes de realizar a portabilidade, compare os planos Oi abaixo com ligações ilimitadas e escolha a melhor oferta para você!

PLANOS OI PORTABILIDADE

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
VER PLANOS EM

Oi Controle

Oi Pré-Pago

Oi Pós-Pago

oi
12GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
39,99
/mês
oi
12GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
44,99
/mês
oi
50GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês

Quer comparar mais planos de celular antes de fazer a portabilidade?

Compare as ofertas de celular da Oi com as de outras operadoras e economize!

COMPARE PLANOS

Portabilidade Oi via SMS

Confira passo a passo como fazer a portabilidade Oi por SMS:

  1. Compre e ative um chip Oi;

  2. Envie um SMS do seu Oi para 27531 com a palavra “PORTAR” + (DDD) e seu número atual;

  3. Aguarde um SMS no número da sua outra operadora com um código de verificação;

  4. Com o seu chip Oi, envie um SMS com o código de verificação recebido para 27531;

  5. Receba uma confirmação com a data e hora em que a portabilidade Oi vai ser realizada.

Recomendamos que você tenha dois celulares ou um celular Dualchip para realizar o procedimento de forma mais fácil.

A portabilidade Oi via SMS está disponível apenas para quem deseja migrar para um plano Oi pré-pago ou controle da operadora. 

Como fazer a portabilidade Oi por telefone?

Você pode realizar a Oi portabilidade por meio do televendas da Oi

Para fazer a portabilidade Oi falando com um atendente:

  1. Ligue para 0800 071 6504;
  2. Logo em seguida, informe ao atendente o seu nome, CPF e RG
  3. Depois, informe seu comprovante de residência para finalizar o procedimento.

ATENÇÃO! Esse canal serve apenas para fazer a portabilidade para planos controle e Oi pós-pago.

Horário de atendimento

Seg a sex: das 8 às 22 horas

Como fazer a portabilidade Oi Fixo?

Por telefone, também é possível realizar a portabilidade Oi Fixo

Para isso, confira o passo a passo:

  1. Ligue para o número 1057;
  2. Informe seu nome, CPF e RG ao atendente;
  3. Explique que deseja fazer a portabilidade Oi Fixo;
  4. Siga as instruções do atendente para finalizar a solicitação.

Antes de realizar a portabilidade, conheça abaixo os planos Oi Fixo com ligações ilimitadas para todo o Brasil e escolha o melhor plano para você!

PLANOS OI FIXO

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
VER PLANOS EM
oi
Fixo Local
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo Local
R$
94,90
/mês
0800 277 1515
LIGAR

Ainda não encontrou o plano Oi Fixo ideal para você?

Compare também as ofertas de telefonia fixa de outras operadoras!

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Portabilidade Oi nas Lojas Físicas

Para fazer a portabilidade em uma loja da Oi, você só precisa:

  1. Comprar um chip da operadora (na loja ou em outros postos de venda);
  2. Informar seu CPF, RG e nome;
  3. Apresentar seu comprovante de residência;
  4. Fazer a solicitação e dizer o número que deseja fazer a sua portabilidade.

Pronto! Segunda a operadora, o seu pedido vai ser processado e finalizado em até 3 dias

Como acompanhar a minha Portabilidade Oi?

Para conferir o status da sua portabilidade para Oi diretamente do celular:

  1. Digite *144 do seu telefone com o chip da Oi;
  2. Escolha a opção “portabilidade”;
  3. Depois, escolha “status da portabilidade”;
  4. Pronto! Você será informado sobre o status da sua portabilidade.

Geralmente, a Oi portabilidade é concluída em até três dias e você receberá no seu chip a confirmação da conclusão do processo.

Atendimento Oi portabilidade

Se você ainda tem alguma dúvida sobre a Oi portabilidade, então entre em contato com os canais de atendimento da operadora:

  • 0800 071 6504

    Televendas Oi Móvel

  • 103 31

    Central de atendimento Oi

  • *144 ou 1057

    Atendimento Oi Móvel

  • (31) 3131-3131

    WhatsApp Oi

Posso cancelar a portabilidade Oi?

Você também tem o direito de se arrepender e cancelar a portabilidade sem pagar nenhuma multa. Porém, tem até 48h após a solicitação para solicitar o cancelamento.

Se você deseja cancelar a sua portabilidade Oi, basta entrar em contato com a Central de Atendimento da operadora pelo números:

  • 1057

    Atendimento Oi Móvel

  • 103 31

    Central de atendimento Oi

Você acha que a Oi não é a operadora ideal para você?

Confira planos de outras operadoras em nosso site e economize!

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Dúvidas frequentes: Oi Portabilidade

Como funciona a portabilidade para Oi?

A portabilidade Oi é um processo totalmente gratuito que permite trocar de operadora de celular sem mudar o seu número atual e de forma rápida.

Confira passo a passo como fazer a portabilidade Oi por SMS!

Como faço a portabilidade para Oi?

Você pode fazer a sua portabilidade Oi para planos controle e pós-pagos ligando para o número 0800 071 6504.

Veja o passo a passo completo!

Como cancelar a Oi portabilidade?

Você pode cancelar a sua portabilidade por meio do número 1057 ou *144.

Confira como cancelar a portabilidade sem pagar nenhuma multa.

Conteúdo atualizado em 21/01/2021

Jessica Borges

Por Jessica Borges

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