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Como emitir 2ª via Oi Fibra?

2ª via Oi Fibra pelo WhatsApp

O jeito mais moderno de solicitar seu Oi Fibra 2ª via é pelo canal de WhatsApp da operadora.

A inteligência artificial da Oi via WhatsApp, chamada de “Joice”, funciona 24h por dia pelo número (31) 3131-3131.

Para solicitar a segunda via da sua conta Oi basta:

  1. Enviar a mensagem “2ª via” para a Joice;
  2. Confirmar o CPF do titular do plano Oi;
  3. Visualizar as opções de conta e selecionar.

Pelo WhatsApp da Oi Fibra você ainda pode registrar suas reclamações sobre o serviço, agendar suporte técnico, tirar dúvidas, dentre outros.

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2ª via pelo telefone

Para solicitar a segunda via da sua conta Oi Fibra pelo telefone, entre em contato com a central de atendimento pelo número:

Confira a lista completa de telefones da Oi!

Como ver a fatura Oi pelo CPF?

Para acessar a conta através do CPF, seja pelo aplicativo ou pelo site, você deve:

  1. Acessar o portal Minha Oi;
  2. Vá em “Contas e Pagamentos”;
  3. Selecione qual o seu produto Oi (no caso, Oi Fibra);
  4. Informe o CPF do titular do plano;
  5. Clique em “Emitir Código de Barras”.

Ainda ficou em dúvida? Confira a seguir nosso vídeo que explica passo a passo como emitir 2ª via da fatura!

2ª via pelo Minha Oi

Você também consegue emitir a segunda via da sua fatura pelo canal de autoatendimento da operadora: o Minha Oi.

Para acessar a conta através do aplicativo ou pelo site, é necessário que você tenha o cadastro no Minha Oi.

Pelo aplicativo

O aplicativo Minha Oi Fibra está disponível para Android e iOS e pode ser acessado diretamente do seu celular ou tablet.

Para baixar o aplicativo:

  1. Acesse a Google Play ou a App Store e faça download do app;
  2. Digite seu login e senha Minha Oi;
  3. No topo da tela, do lado esquerdo, clique em “Produtos”;
  4. Agora selecione “Contas”;
  5. Acesse a conta que aparecer na tela.

Você pode, nesse caso, solicitar e pagar a conta pelo código de barras ou baixar a 2ª via Oi Fibra em formato de PDF.

Pelo computador

  1. Acesse o site oficial da Minha Oi;
  2. Veja na tela suas contas com as informações de data de vencimento e se ela está ou não em débito automático;
  3. Clique na fatura que você deseja a 2ª via;
  4. Escolha entre “Ver código de barras” ou “Conta em PDF”.

Se preferir, você também pode receber o código de barras da segunda via do seu Oi Fibra por SMS. Nesse caso, você pode clicar em “Enviar para meu número” e o código para pagamento será enviado para o seu telefone.

Quer conhecer mais funções do Minha Oi Fibra? Confira nosso conteúdo completo sobre o serviço!

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Conta digital

Você precisa pedir a 2ª via da Oi fibra porque sua conta não chegou pelos Correios?

Para evitar que isso aconteça, é possível ativar a Oi conta digital ou Oi conta online e receber suas faturas por e-mail.

Confira as vantagens da conta digital:

  • Receba a conta por e-mail todos os meses;
  • Tenha acesso ao detalhamento da sua fatura;
  • Evite risco de atraso no recebimento da conta impressa;
  • Acesse sua conta de onde estiver;
  • Ganhe pontos para trocar por descontos, serviços entre outros benefícios.

Como cadastrar?

  1. Acesse o site oficial da Oi na parte de “Conta Digital”;
  2. Digite o CPF do titular da conta;
  3. Clique em “Começar”;
  4. Siga as instruções.

Se você já tem o cadastro da sua conta digital e deseja alterar o e-mail de recebimento dela, clique em  Altere seu cadastro na conta digital”.

Pagamento da conta via débito automático

Se você está cansado de ter que se preocupar com a segunda via da sua conta Oi Fibra, uma opção é colocá-la em débito automático.

Saiba como cadastrar:

  1. Acesse o Minha Oi pelo computador ou pelo aplicativo;
  2. Abra a aba “Contas”;
  3. Selecione o item “Cadastrar débito automático”;
  4. Confirme os dados cadastrais do titular do plano Oi Fibra;
  5. Informe os dados bancários da conta que você deseja que venha a cobrança.

Quer saber se a Oi Fibra realmente é boa? Confira nosso vídeo completo a seguir!

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Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades. Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.

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