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Melhor Plano

O que aconteceu com a Oi Velox?

 

A Oi passou por uma reestruturação e o serviço foi substituído pela internet Oi Fibra. Confira telefone, 2 via, planos e mais!

A Oi Velox acabou?

A Oi Velox era, até pouco tempo, o principal serviço de banda larga da Oi. Porém, após uma recente reformulação, a operadora passou a ofertar somente Oi Fibra para novos clientes. 

No entanto, esse tipo de conexão ainda não está disponível para a maior parte das localidades onde a empresa atua. Recentemente, a operadora começou a oferecer o plano de internet fibra 500 Mega em alguns bairros da cidade de São Paulo.

Logo, é preciso consultar a cobertura Oi Fibra no seu endereço antes de contratar. É importante ressaltar que os clientes Oi Velox continuam tendo acesso ao serviço normalmente. 

Qual telefone da Oi Velox?

O telefone Oi velox é o mesmo disponível para os clientes Oi Fibra. 

Confira os números da Oi Velox:

Telefone Oi Velox 103 31103 14
Oi Fibra Telefone (número exclusivo para clientes) 106 31
Telefone Oi Combo *144
Televendas Oi Fibra (antigo Oi Velox)

 

O atendimento pelo Oi Velox Telefone está disponível 24h por dia, 7 dias por semana. 

Quais são os planos disponíveis?

Se você é um cliente Oi Velox pode manter seu plano atual ou contratar um plano com tecnologia Fibra. 

Além disso, todos os planos contam com Oi wi-fi grátis e acesso ao Oi Play, plataforma online com mais de 30 mil filmes e séries para você aproveitar de onde estiver. 

Confira abaixo os planos Oi internet fibra e escolha o melhor pacote para você! 

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
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Logo Oi

Oi Fibra 100 Mega

duas estrelas e meia

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Ícone Internet
100 Mega
Internet
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$79,90/mês
R$ 99,90 a partir do 13º mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
Preço no cartão de crédito
12 meses de fidelidade
Logo Oi

Oi Fibra 400 Mega

duas estrelas e meia

(Avalie)

>

Ícone Internet
400 Mega
Internet
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$109,90/mês
R$ 129,90 a partir do 13º mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
Preço no cartão de crédito
12 meses de fidelidade
Logo Oi

Oi Fibra 500 Mega

duas estrelas e meia

(Avalie)

>

Ícone Internet
500 Mega
Internet
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$119,90/mês
R$ 139,90 a partir do 13º mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
Preço no cartão de crédito
12 meses de fidelidade

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Qual diferença entre Oi velox e Oi fibra?

O serviço de fibra óptica utiliza tecnologia de ponta, no esquema de FTTH, que é quando a fibra vai direto da central da operadora até a casa do cliente, proporcionando uma conexão mais rápida e estável.

Já o Velox combina os serviços ADSL/VDSL de internet, os quais são considerados menos velozes e com qualidade inferior por utilizarem cabos metálicos.

Quer saber se vale a pena trocar pela Oi Fibra? Confira nosso vídeo para saber se a internet é boa!

Oi Fibra 1GB vale a pena?

O pacote Oi internet 1000 Mega também é ofertado como Oi Fibra 1 Giga. A velocidade, as condições e os benefícios são os mesmos, o que muda é a maneira de nomear o plano. 

Quer saber se vale a pena contratar? Confira nosso vídeo a seguir.

2ª Via da fatura

Você pode obter a segunda via da sua fatura Oi Velox pelo site da operadora e no aplicativo Minha Oi Fibra. Basta seguir o passo passo: 

  1. Faça login com seu e-mail ou CPF cadastrado;
  2. Selecione o serviço Oi Velox contratado;
  3. Abra seu histórico de contas e a fatura em aberto que deseja emitir segunda via;
  4. Escolha entre visualizar sua conta em PDF ou copiar o código de barras para realizar o pagamento. 

Como cancelar meu plano?

Para cancelar seu plano Oi Velox, é possível falar com a Oi pelos números de atendimento e solicitar o encerramento do seu contrato. 

Pelo Minha Oi, canal de autoatendimento da operadora, também é possível cancelar o seu plano: 

  1. Abra o aplicativo e faça login ou se cadastre, caso ainda não tenha uma conta;
  2. Vá em “Serviços” e selecione “Cancelamento de produtos”;
  3. Preencha o formulário;
  4. Clique no botão “Solicitar cancelamento”.

Combos de Banda Larga Oi

Como já explicamos, não é mais possível contratar um pacote de internet banda larga Oi Velox, apenas a Oi Fibra, que também está disponível em planos Oi Combo, com TV por assinatura e/ou telefone fixo. 

Para conhecer e contratar os planos Oi Combo: 

  1. Compare os Combos da Oi nos cards acima;
  2. Clique no botão "Ir para o Site";
  3. No site da operadora, preencha o formulário com seus dados e conclua o processo;
  4. Pronto! Um atendente da Oi entrará em contato para finalizar a contratação. 

Você também pode contratar um combo Oi internet fibra + telefone fixo pelo número 0800 345 1515.

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Oi Velox Wi-fi

Se você possui um plano Oi Velox, terá acesso também a uma rede wifi residencial  disponibilizada gratuitamente pela operadora. Com o Oi Velox Wi-fi é possível conectar seus aparelhos móveis, da sua família e de visitantes. 

Os planos Oi Fibra também contam com esse benefício sem custo adicional! 

Já tem um plano Oi Fibra na sua casa? Faça o teste de velocidade de internet do Melhor Plano e confira se a sua conexão está boa ou apresenta lentidão!

Veja também como fazer o teste de velocidade da internet banda larga da Oi.

Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades. Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.