MODEM OI 

Como configurar modem Oi 

A configuração do modem da Oi é feita pelo técnico da operadora responsável pela instalação do serviço no endereço de contratação.

Porém, caso você precise configurar novamente o seu aparelho, basta seguir o passo a passo abaixo: 

1. Insira no leitor do seu computador o CD que vem junto com o modem Oi e clique em “Avançar”;
2. Selecione seu tipo de contrato Oi internet. Depois de ler, clique em “Aceito o Termo de Adesão” e pressione o botão “Avançar” para prosseguir;
3. Aguarde que seja feita uma avaliação dos requisitos mínimos do seu computador. Caso exista alguma pendência (inexistência do dispositivo Ethernet ou USB, por exemplo), a instalação não será concluída;
4. Se não houver pendências, clique em "Avançar" e a instalação seguirá normalmente. Para mais detalhes sobre a avaliação, passe o mouse sobre cada item;
5. Verifique atrás do seu aparelho qual o modelo do seu modem, selecione o modelo correspondente e clique em “Avançar”.
6. Preencha os dados do seu provedor e da sua conexão. É imprescindível que você já tenha criado login e senha;
7. Instale o Oi Fibra Check-Up clicando em “Avançar”.
8. Clique em “Fechar” e faça o primeiro acesso na sua conexão.

Como adquirir Modem Oi

Não é possível adquirir um modem Oi de forma avulsa, é preciso contratar um dos planos Oi Banda Larga para ter o equipamento em casa. 

A manutenção e o aparelho já estão inclusos no plano e ele é instalado junto a sua rede de internet. Com o modem Oi você pode se conectar também em seus dispositivos móveis, como smartphones, tablets e notebooks.

Se você deseja adquirir um modem Oi conheça os planos Oi internet fibra que já incluem esse aparelho:

Modem Oi Fibra

Todos os planos Oi Fibra já incluem modem sem taxas extras e o aparelho é configurado pelo técnico no momento da instalação.

Mas se você está tendo algum problema de acesso a sua internet fixa Oi, pode usar o aplicativo Técnico Virtual para diagnosticar o problema de maneira mais rápida.

Para acessar o Técnico Virtual, basta baixar o aplicativo disponível para Android e IOS e realizar os passos a seguir: 

1.Selecione a opção Banda Larga para acessar assistência para seu Modem Oi: 

2.Preencha os dados de CPF/CNPJ e telefone fixo vinculados ao seu contrato de internet: 

3. Selecione qual dificuldade ou informação sobre a sua banda larga Oi você necessita: 

4. Após fornecer essas informações você deve responder uma série de perguntas sobre a sua solicitação e será direcionado para a solução mais rápida.

Caso não seja possível realizar os reparos necessários apenas com o Técnico Virtual, você pode agendar e acompanhar uma visita técnica direto no aplicativo. 

Modelos de Modem Oi Disponíveis 

Confira a seguir os modens homologados pela Oi para garantir sua conexão wifi em aparelhos móveis, como notebooks, smartphones, tablets, além de smart TVs e outros dispositivos: 

Perguntas Frequentes sobre o Modem Oi