Os planos empresariais da Nio Fibra ficam a partir de cerca de R$100 a R$200 por mês, podendo aumentar conforme a velocidade contratada e os benefícios incluídos.
Planos empresariais Nio Fibra: conheça as opções e saiba se vale a pena!
Está buscando uma internet para o seu negócio e quer entender melhor como funciona a Nio Fibra?
Neste conteúdo, você vai descobrir quais são os planos empresariais da operadora, os principais benefícios, como contratar e se realmente vale a pena para a sua empresa.
Confira tudo nos tópicos a seguir!
O que são planos empresariais?
Os planos empresariais são serviços contratados por empresas para atender às necessidades de comunicação, internet e telefonia do negócio.
Diferente dos planos residenciais, eles são pensados para uso profissional, oferecendo maior estabilidade, velocidade e recursos que ajudam no funcionamento da empresa no dia a dia.
Esses planos podem incluir:
internet de alta performance;
telefonia fixa e móvel corporativa;
soluções em nuvem;
segurança digital;
atendimento técnico prioritário.
Tudo é estruturado para suportar múltiplos usuários, sistemas e equipamentos conectados ao mesmo tempo, garantindo produtividade e menos interrupções.
Além disso, esse planos são personalizados de acordo com o tamanho e as demandas de cada empresa, desde pequenos negócios até grandes corporações.
Quais são os planos empresariais Nio Fibra?
A Nio Fibra possui atualmente 4 planos empresariais, com velocidades que chegam a até 1 Giga e benefícios voltados para o dia a dia das empresas, como maquininha de cartão gratuita, suporte técnico especializado e ferramentas de segurança digital.
Confira quais ofertas estão disponíveis:
| Plano empresarial Nio | Velocidade | Wi-Fi incluso | Benefícios inclusos |
|---|---|---|---|
| Nio Fibra ESSENCIAL - R$100 | 500 Mega | Wi-Fi 5 |
|
| Nio Fibra SUPER - R$130 | 700 Mega | Wi-Fi 6 |
|
| Nio Fibra ULTRA - R$160 | Até 1 Giga | Wi-Fi 6 Mesh |
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| Nio Fibra TOTAL - R$ 210 | Até 1 Giga + recursos extras | Wi-Fi 6 Mesh com pontos adicionais |
|
Qual é o melhor plano empresarial da Nio?
O melhor plano empresarial da Nio hoje é o plano de 1 Giga (Ultra), pois entrega a maior velocidade e mais estabilidade para empresas com vários dispositivos conectados ao mesmo tempo.
Ele é o mais indicado para negócios que dependem de internet em alta performance, como escritórios com muitos colaboradores, lojas com sistemas online e empresas que usam nuvem, videoconferências e automações.
Além da velocidade máxima, o plano também inclui Wi-Fi 6, maquininha de cartão gratuita e suporte remoto especializado.
O plano de 500MB atende bem pequenas empresas?
Sim. O plano empresarial de 500 Mega atende bem pequenas empresas, MEIs e escritórios com poucos funcionários.
Essa velocidade já é suficiente para navegação, sistemas em nuvem, videoconferências, maquininhas de pagamento e uso simultâneo em vários dispositivos sem travamentos.
Além disso, ele também inclui benefícios como maquininha PagBank gratuita, suporte remoto de informática e conteúdos digitais, sendo uma opção com bom custo-benefício para negócios menores.
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Planos disponíveis
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Quais benefícios os planos empresariais da Nio oferecem para empresas?
Os planos empresariais da Nio incluem ferramentas úteis para o dia a dia corporativo, sem precisar contratar serviços extras separadamente.
Veja abaixo os principais benefícios incluídos nos planos empresariais Nio:
💳 Maquininha PagBank gratuita
Os planos empresariais incluem maquininha de cartão PagBank sem custo de aluguel.
É possível vender no débito, crédito e PIX com taxas competitivas e integração simples para o negócio.
📶 Wi-Fi de alta performance (Wi-Fi 5 ou Wi-Fi 6)
Os equipamentos são fornecidos pela operadora em comodato.
Planos mais avançados contam com tecnologia Wi-Fi 6, que oferece maior alcance, estabilidade e melhor desempenho com vários dispositivos conectados ao mesmo tempo.
🛡️ Antivírus e segurança digital
Alguns planos incluem antivírus e soluções de proteção digital para manter computadores e dados da empresa mais seguros contra vírus, invasões e golpes online.
🧑💻 Suporte remoto de informática
A empresa pode contar com suporte técnico remoto para ajudar em configurações básicas, dúvidas de conexão e orientação tecnológica no dia a dia.
📚 Conteúdos e app com benefícios
Os clientes empresariais têm acesso a conteúdos exclusivos, como revista Exame, Skeelo e outros materiais digitais voltados para negócios, gestão e produtividade.
⚙️ Estabilidade e alta performance para empresas
A conexão em fibra óptica garante mais velocidade e estabilidade para sistemas em nuvem, videoconferências, vendas online e múltiplos dispositivos conectados simultaneamente.
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Qual a diferença entre planos empresariais e de internet residencial?
A principal diferença entre os planos empresariais e os residenciais está no foco de uso e nos benefícios incluídos.
Enquanto a internet residencial é pensada para navegação, streaming e uso doméstico, os planos empresariais são desenvolvidos para atender às necessidades de empresas, com mais estabilidade, suporte especializado e recursos extras para o dia a dia do negócio.
Abaixo você confere um comparativo entre planos de internet residencial e planos de internet empresarial:
| Característica | Internet empresarial | Internet residencial |
|---|---|---|
| Indicação de uso | Empresas, comércios e escritórios | Casas e uso familiar |
| Estabilidade da conexão | Mais estável para múltiplos dispositivos e sistemas | Boa para uso doméstico e streaming |
| Velocidades disponíveis | Altas velocidades e melhor performance para negócios | Variam conforme plano e operadora |
| Suporte técnico | Prioritário e especializado para empresas | Suporte padrão |
| Benefícios extras | Pode incluir maquininha, antivírus, IP fixo, suporte de TI e conteúdos corporativos | Geralmente não inclui benefícios corporativos |
| Equipamentos | Roteadores mais robustos (ex.: Wi-Fi 6) e possibilidade de pontos extras | Roteador padrão para uso doméstico |
| Contrato e personalização | Planos mais flexíveis e adaptados ao tamanho da empresa | Planos padronizados |
| Preço | Pode ser maior, mas com mais recursos inclusos | Geralmente mais barato |
Vale a pena contratar Nio Fibra para grandes empresas?
Na maioria dos casos, não.
Os planos empresariais da Nio são pensados principalmente para MEIs, comércios e pequenas ou médias empresas. Apesar das velocidades altas (até 1 Gb), o serviço não é um link corporativo robusto no padrão que grandes empresas costumam exigir.
Grandes empresas normalmente precisam de link dedicado, SLA rígido, redundância de conexão, IP fixo garantido e atendimento técnico prioritário com tempo de resposta formal.
Esses recursos são comuns em operadoras corporativas tradicionais e, hoje, não são o foco principal da Nio. Em geral:
Para escritórios grandes com operação crítica, call centers, e-commerce de alto volume ou empresas que não podem ficar sem internet → a Nio não é a opção mais segura como link principal.
Pode até funcionar como link secundário ou de apoio, pelo bom custo e velocidade.
E para pequenas e médias empresas?
Sim, vale a pena para pequenas e médias empresas que buscam internet rápida, benefícios extras e custo acessível.
Os benefícios e vantagens oferecidos pela Nio atendem bem as necessidades de negócios que não exigem conexão de alta perfomance o tempo todo.
Veja os principais prós e contras:
Prós
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Internet rápida em fibra óptica (até 1 Gb) e boa estabilidade.
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Preço fixo até 2028, ajuda no controle de custos da empresa.
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Wi-Fi 6 e equipamentos modernos nos planos maiores.
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Benefícios extras: maquininha PagBank, antivírus e conteúdos corporativos (dependendo do plano).
Contras
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Não é link dedicado, então a banda pode oscilar em horários de pico.
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Cobertura ainda em expansão, varia por cidade e bairro.
-
Benefícios podem variar por região ou disponibilidade.
-
Relatos de demora no atendimento e suporte inconsistente em alguns casos.
Como saber qual plano empresarial é mais indicado para a sua empresa?
O primeiro ponto é entender o tamanho da operação e o quanto a empresa depende da internet para funcionar.
Se a internet cai e a empresa para de vender, emitir nota ou atender clientes, você precisa de um plano com alta performance. Se a internet é apenas apoio (e-mail, redes sociais, sistemas simples), um plano intermediário já resolve.
Veja como escolher de forma prática:
1. Analise quantas pessoas usam a internet ao mesmo tempo
Até 5 pessoas → planos de 400 a 500 Mega costumam ser suficientes
6 a 15 pessoas → 600 a 700 Mega já evita lentidão
Mais de 15 pessoas → 1 Giga é o mínimo recomendado
Quanto mais dispositivos conectados (computadores, celulares, câmeras, maquininhas), maior deve ser a velocidade.
2. O tipo de uso pesa mais que a quantidade de pessoas
Se a empresa usa:
Sistemas em nuvem o dia todo
Videoconferências constantes
Upload de arquivos pesados
Câmeras de segurança online
Vendas em tempo real
…então precisa de mais velocidade e estabilidade. Não adianta contratar o plano mais básico e esperar desempenho profissional.
3. Avalie o impacto de ficar sem internet
Caso o seu negócio fique sem internet por um período de uma hora ou mais, o prejuízo é grande?
Se sim → contrate um ou dois planos que oferecem alta performance (ou até dois links)
Se não → um plano intermediário já atende
Grandes empresas e operações críticas não deveriam depender apenas de um plano comum de fibra compartilhada.
Como contratar um plano empresarial da Nio?
Você pode contratar um plano empresarial Nio por telefone ou diretamente pelo site da operadora, saiba como:
Por telefone
O telefone Nio para vendas e suporte a contratação de planos empresariais é o 0800 282 3258.
Basta ligar e conversar diretamente com um atendente especializado da operadora.
- 0800 282 3258
Central de Vendas - Empresarial
Pelo site
Se preferir mais praticidade, você também pode contratar diretamente pelo site oficial da operadora. Veja o passo a passo a seguir:
-
Acesse o site oficial da Nio;
-
Clique em "Consultar cobertura", para saber se a operadora atende a sua região;
-
Preencha os dados solicitados e clique em "Consultar cobertura";
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Caso possua cobertura na sua região, preencha os dados da sua empresa e prossiga para o pagamento.
-
Nessa etapa também é possível alterar o plano. Basta clicar em "Alterar plano", localizado no canto superior direito da tela.
-
Pronto! Agora você pode aproveitar o melhor da internet Empresarial Nio!
![Montagem com três telas de notebook mostrando o processo de contratação online da Nio Empresas: na primeira, a página inicial com o botão “Consultar cobertura”; na segunda, o formulário para verificar disponibilidade informando CEP e endereço; na terceira, a tela de cadastro com dados da empresa para concluir a contratação do plano empresarial Nio Fibra.]()
Como cancelar um plano empresarial Nio?
O cancelamento do plano empresarial Nio deve ser solicitado diretamente pelos canais oficiais de atendimento da operadora.
Hoje, não é possível cancelar apenas pelo site, é necessário falar com o suporte.
Veja por onde cancelar:
WhatsApp ou telefone
Entre em contato com o atendimento oficial da Nio pelo WhatsApp no número (21) 3605-1000 ou ligue para o telefone 0800 001 1000.
Solicite o cancelamento e tenha em mãos:
CNPJ da empresa
CPF do responsável
Dados do titular do contrato
App da Nio
Também é possível iniciar o pedido pelo aplicativo Nio Fibra, acessando a área do cliente e solicitando atendimento.
Em alguns casos, o suporte redireciona para um atendente humano para concluir o cancelamento.
Multa e pontos de atenção antes de cancelar
Antes de cancelar o seu plano, fique atento aos seguintes pontos:
Fidelidade de 12 meses: A maioria dos planos empresariais possui permanência mínima de 12 meses. Se o cancelamento ocorrer antes desse prazo, pode haver multa proporcional ao tempo restante.
Devolução de equipamentos: Roteador e equipamentos Wi-Fi são fornecidos em comodato. Eles devem ser devolvidos após o cancelamento para evitar cobrança adicional.
Faturas em aberto: Antes de cancelar, verifique se não há mensalidades pendentes. Débitos em aberto podem impedir o encerramento imediato do contrato.
Prazo de desligamento: Após a solicitação, o cancelamento pode levar alguns dias para ser concluído, dependendo da vistoria técnica e retirada de equipamentos.
Perguntas frequentes
Não. Atualmente, a Nio Fibra oferece apenas planos empresariais de internet fixa (fibra óptica).
Ou seja, não há planos corporativos de celular, chips empresariais ou combos com telefonia móvel voltados para empresas.
Na maioria dos casos, sim.
Planos empresariais costumam ter preço um pouco maior porque incluem benefícios extras como suporte prioritário, equipamentos melhores (como roteador Wi-Fi 6), serviços adicionais (antivírus, apps, maquininha etc.) e, em alguns casos, estabilidade e atendimento diferenciados.
Nem sempre.
A velocidade pode ser parecida com a dos planos residenciais, mas o foco do plano empresarial é outro: mais estabilidade, suporte e benefícios para empresas.
