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Starlink Internet: vale pagar R$184/mês? Confira 10 motivos para contratar!

 

A internet da Starlink está com uma mensalidade reduzida, mas vale mesmo a pena contratar? Confira a seguir! 

1. A internet do Elon Musk está com preço reduzido

Deseja contratar a Starlink Brasil? Então a redução de 20% no valor da mensalidade pode ser uma boa oportunidade.  

Segundo a SpaceX, os planos caíram de R$230 para R$184 por mês. O novo valor já está valendo para todas as áreas com cobertura. 

Achou uma boa? No entanto, não é tão vantajoso, já que ainda será necessário comprar o kit de instalação com receptor e mini antena parabólica. O custo é a partir de R$ 2.000. 

Quer uma dica? Na Starlink, você pode experimentar a internet por 30 dias e, se não gostar do serviço, você recebe reembolso total e cancelar. Essa é uma vantagem que você dificilmente encontra em outras operadoras. 

Possui um bom custo benefício?

Se tratando de uma internet via satélite, a Starlink é um dos provedores com o melhor custo-benefício do mercado.

Para você ter uma ideia, comparamos a internet do Elon Musk com os principais planos para áreas rurais disponíveis atualmente:

Plano Franquia Preço (a partir de) Kit antena
Claro Rural 500MB ou 29GB (a depender da região) R$ 70,90/mês R$ 2000,00
HughesNet 30GB + 140GB (bônus da madrugada) R$ 149,00/mês Não há taxa
Vivo Rural 1 a 100GB (a depender da região) R$ 99,90/mês R$ 657,00
Viasat 25GB + 300GB (bônus da madrugada) R$ 199,00/mês Não há taxa
Starlink Internet Ilimitada R$ 184,00/mês R$ 2000,00

Atenção: Os preços e velocidades dos planos podem variar de acordo com a região.

Como mostramos na tabela acima, o plano da Starlink possui um valor maior em relação a outras operadoras. Um plano de 500MB ou 29GB da Claro Rural, por exemplo, custa a partir de R$70,90/mês e possui o mesmo valor de R$ 2000 para equipamentos e antena. 

No entanto, a cobertura da internet do Elon Musk é bem mais ampla e chega em regiões onde a Claro e outras operadoras ainda não estão disponíveis. Além disso, a Starlink é a única no mercado com internet via satélite ilimitada. Ou seja, sem franquia de dados!

Isso torna a Starlink um dos provedores com o melhor custo-benefício do mercado.

Confira abaixo outros planos de internet banda larga e escolha o melhor para você!

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2. Aproveite promoções com redução de preço

Em abril de 2024, o bilionário Elon Musk, que também é dono do X (ex-Twitter), anunciou uma oferta nos pacotes de internet residencial da Starlink no Brasil. A promoção, reduziu o preço do equipamento pela metade até 30 de abril de 2024.

Ou seja, o valor da antena e do kit de instalação passou de 2.000 para 1.000 reais! No entanto, essa promoção já não está mais disponível. 

Mas não desanime, já que é muito provável que novas ofertas sejam anunciadas ao longo do ano. Por isso, vale a pena esperar datas específicas para realizar a contratação, como Black Friday e Natal. 

Promoção da Starlink com preço reduzido

Reprodução: X (ex-Twitter)

Confira também: Netylink é melhor que a Starlink?

Nos últimos meses, a empresa do Elon Musk melhorou muito o suporte e atendimento ao cliente no Brasil.

No site Reclame Aqui, por exemplo, durante o período de 27/10/2020 a 26/10/2023, a operadora tinha 535 reclamações, mas não havia respondido nenhuma. No entanto, esse cenário mudou e, nos últimos 6 meses (01/11/2023 a 30/04/2024) a empresa respondeu 87,8% das reclamações recebidas.

Não para por aí! Já que na mesma plataforma, a operadora passou de "Não recomendada" para "Regular". Ou seja, melhorou a sua reputação e conseguiu um índice de 65,6% de satisfação dos clientes. 

Resumindo: A empresa presta um bom atendimento, mas ainda não conta com um suporte tão completo e especializado quando as operadoras nacionais. A expectativa é que a Starlink aumente e melhore as operações no Brasil nos próximos meses.

reclamações sobre a internet Starlink Brasil no site Reclame Aqui

Atualmente, a internet da Starlink já está presente em todo Brasil, incluindo áreas rurais e remotas. Isso significa que muitas pessoas já são clientes da internet da operadora. Ou seja, a Starlink pode ser considerada confiável. 

Além disso, princialmente em áreas rurais, as operadoras nacionais, como Vivo Fibra, Oi Fibra ou TIM UltraFibra, ainda não conseguem atuar com uma cobertura ou velocidades tão amplas. Nesses casos, a Starlink é uma boa opção, já que garante uma internet de alta velocidade mesmo nas regiões mais distantes. 

Confira também: tudo sobre a antena da Starlink!

5. Alta velocidade de internet em áreas rurais

A Starlink promete até 150MB de velocidade no plano residencial, o que é bem alto em áreas remotas e rurais. Entretanto, esse número vai depender muito de fatores, como a quantidade de satélites orbitando, o número de clientes utilizando cada antena e até a qualidade do receptor.

A latência (Ping) prometida fica na faixa dos 31 milissegundos (ms) ou menos. Mas o que isso significa? Que a empresa promete oferecer uma boa estabilidade na conexão da internet.

Para entender melhor: latência é o tempo que a solicitação leva para ser transferida de um ponto ao outro, o que impacta todas as operações que realizamos na internet. Ou seja, quando menor o valor, maior a estabilidade da internet!

Não sabe a diferença de giga, mega, mbps, kbps? Tire as dúvidas sobre esses termos aqui!

 

A velocidade da internet é alta mesmo?

Se tratando de uma internet via satélite, a Starlink tem uma conexão com alta velocidade. No Brasil, a empresa alcançou uma velocidade média de 67 Mbps entre janeiro e março de 2024.

Esses dados são do Relatório de performance do Minha Conexão, um estudo trimestral do parceiro do MelhorPlano.net que avalia o desempenho da banda larga em diversas cidades e operadoras em todo o país.

E não para por aí: Conforme esses dados, a velocidade mais alta registrada pela Starlink no Brasil no terceiro trimestre de 2023 foi no Distrito Federal, onde a operadora alcançou uma média de conexão de 126,84 Mbps.

É importante observar que a internet do Elon Musk também se saiu muito bem no Tocantis, com média de velocidade de 86,1 Mbps.

Por outro lado, a pior performance foi registrada no estado do Amazonas, com uma velocidade de apenas 28,13 Mbps.

Confira também: Qual é a melhor internet para jogos online?

6. Teste grátis por 30 dias

Ainda não tem certeza se a Starlink oferece um bom serviço?

Não tem problema! Experimente a internet do Elon Musk por 30 dias e, se não estiver satisfeito, receba reembolso total do valor gasto no plano e cancele sem pagar nenhuma taxa. É isso mesmo!

Essa é uma ótima vantagem, já que outras operadoras não oferecem esse benefício. A Claro, por exemplo, cobra uma taxa de R$300,00 caso você cancele o seu plano antes dos 12 meses de fidelidade.

imagem de um computador exibindo o logo da internet da Starlink

7. Contratação rápida e online

Um dos pontos mais positivos sobre a Starlink Brasil é a facilidade da contratação.

Para adquirir a internet, siga o passo a passo:

  1. Acesse o site da operadora Starlink Brasil; 

  2. Escolha o tipo de serviço desejado: residencial ou comercial

  3. Informe o endereço de instalação dos planos

  4. Preencha o formulário com os dados solicitados; 

  5. Clique em "Fazer Pedido" e pronto, agora é só aguardar. 

Pronto! Se sua região tiver cobertura, você consegue receber o seu kit de instalação em casa. A antena pode levar cerca de 20 dias para chegar.

📌 Precisando de uma internet mais rápida para assistir seus filmes e séries preferidos? Confira os melhores planos de internet Fibra Ótica.

8. É fácil de instalar e você pode levar para onde quiser

Você sabia que você mesmo pode instalar a antena da Starlink na sua casa? É isso mesmo!

A instalação é muito simples e você pode colocar a antena em diversos tipos de locais, como o terreiro ou telhado da sua casa, sítios ou fazendas.

Enfim, você pode posicionar a antena em qualquer lugar com céu aberto. Legal, né?

No entanto, como a Starlink requer uma visão desobstruída do céu, isso pode ser um limitante em cidades chuvosas ou com muita poluição.

Como instalar?

Recebeu o seu kit de instalação da Starlink em casa, mas não sabe como ativar o serviço? Vem que a gente te ensina!

  1. Encontre um local ao ar livre, livre de obstáculos para ser o ponto de instalação;
  2. Em seguida, retire a antena da embalagem;
  3. Confira se todos os cabos foram enviados (conforme o manual de instalação), e estão em perfeito estado;
  4. Depois, coloque a antena em uma área plana e segura, como um telhado, por exemplo;
  5. Conecte a antena em uma fonte de energia;
  6. Em seguida, ligue a antena e aguarde alguns minutos para finalizar a inicialização;
  7. Siga as instruções do manual para conectar sua antena à rede Wi-Fi e ao seu modem ou roteador;
  8. Não se esqueça de aproveitar a tecnologia de alinhamento automático da Starlink para ver se a antena está apontando na direção correta;
  9. Aguarde enquanto a antena se conecta aos satélites da Starlink;
  10. Realize um teste de velocidade e verifique a qualidade da conexão.

Atenção: Siga sempre as instruções detalhadas fornecidas no manual da empresa para assegurar uma instalação correta e o funcionamento completo da sua antena.

9. Conexão mais estável

Atualmente, serviços que dependem de satélites, como a internet de banda larga, TVs por assinatura ou mesmo o GPS, têm conexão de dados bastante limitada. Tanto que muitas operadoras já estão investindo em soluções de fibra óptica para melhorar a entrega.

No Starlink, a transmissão de dados ocorrerá via laser, com informações sendo transmitidas na velocidade da luz.

  • Cada satélite Starlink trabalha em conjunto com mais quatro unidades ao seu redor. O objetivo é deixar a conexão mais estável e confiável.
  • O satélite tem quatro antenas, que trabalham de forma combinada, transmitindo o sinal com mais agilidade.

O projeto Starlinkjá conta com 10 mil clientes, mas a SpaceX quer alcançar a marca de 5 milhões de clientes!

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10. Vale a pena contratar? Compare os prós e contras

Se você mora em uma área rural, onde os planos de internet convencionais não estão disponíveis, mas deseja uma conexão de alta velocidade, então vale a pena contratar a Starlink.

No entanto, não vale a pena se você deseja economizar e mora em centros urbanos, já que os planos da Starlink custam a partir de R$184 por mês + o preço do equipamento que sai a partir de R$ 2.000. 

Esse valor é bem superior ao cobrado pelas operadoras de internet nacionais, como Claro Fibra, TIM e Vivo. Além disso, alguns desses provedores não cobram o preço do equipamento à parte, diferentemente da empresa do Elon Musk. 

Outro ponto a se considerar é o fato da Starlink já contar com mais de 693 reclamações no site Reclame Aqui nos últimos 12 meses, apesar de terem melhorado o índice de reclamações respondidas.

Confira os principais prós e contras que levantamos sobre a empresa:

Prós

  • Alta velocidade para áreas rurais e mais remotas.

  • Contratação rápida, simples e online.

  • Você mesmo realiza a instalação e recebe o kit pelos Correios.

  • Teste grátis por 30 dias e cancele - sem fidelidade - se não gostar do serviço.

  • Cobertura em todas as regiões do país.

Contras

  • Custo alto: mensalidade de R$184 por mês + o preço do equipamento que sai a partir de R$ 2.000.

  • Bom para áreas remotas, mas ruim em comparação com planos disponíveis em áreas urbanas.

  • A Starlink melhorou o atendimento, mas ainda é regular no Reclame Aqui.

  • A Starlink requer uma visão desobistruída do céu, isso pode ser um limitante em cidades chuvosas ou com muita poluição.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.