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O que é Ping? Confira o valor ideal da latência e como melhorar sua conexão!

O que significa o ping?

O ping, ou latência, é um comando utilizado para avaliar não só a qualidade, mas também a velocidade, medida em milissegundos (ms), da conexão da internet.

O ping se refere ao tempo de resposta entre um computador (ou dispositivo) e um servidor em uma rede. Ele é usado para medir o tempo que leva para enviar um pacote de dados de um ponto para outro e receber uma resposta de volta.

Quanto menor for o valor do ping, melhor será a conexão entre o dispositivo e o servidor. Um ping baixo indica que a comunicação entre os dois é rápida e eficiente, enquanto um ping alto significa que há um atraso significativo na transmissão dos dados.

A palavra ping é uma abreviação do inglês "Packet Internet Network Grouper" e quer dizer "Agrupador de Pacotes da Internet".

O seu ping ainda está muito alto? Talvez o problema esteja na sua conexão. Confira planos de internet banda larga abaixo e compare opções!

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Qual é o valor ideal para a latência?

O melhor valor é ter um ping abaixo de 30 ms.

Podemos dizer que entre 50 e 100 ms é um valor tolerável, mas acima de 150 ms já é considerado alto e vai afetar bastante a velocidade da sua conexão.

ilustração de uma pessoa confusa sobre o significado de ping em um teste de velocidade

O que fazer quando o ping está muito alto?

Confira como verificar a latência da sua conexão sem precsar fazer downloads de aplicativos para diminuir o ping:

  1. Feche apps em segundo plano, como programas de compartilhamento de arquivos e navegadores, pois eles podem consumir banda larga sem você perceber;

  2. Verifique se outras pessoas estão utilizando a internet simultaneamente, pois isso pode afetar a velocidade da sua conexão;

  3. Feche aplicativos de streaming de filmes, músicas e outros programas de mídia que consomem dados;

  4. Se estiver usando Wi-Fi, verifique a qualidade do sinal e evite ficar muito distante do roteador;

  5. Se estiver conectado por um cabo de rede, verifique se o cabo está em boas condições físicas e, se possível, teste com outro cabo;

Confira também como diminuir ping em jogos online!

Como descobrir a latência da internet?

Você não sabe qual a latência da sua conexão? Descobrir pode ser bem simples.

Qualquer pessoa pode medir a velocidade da sua conexão, em qualquer sistema operacional. Você pode fazer isso de duas formas: procurando no seu próprio computador ou usando um teste de velocidade online.

Como encontrar no sistema operacional?

  1. Se você utiliza o Windows: abra o menu iniciar e digite “cmd” ou “prompt de comando” no campo de busca.
  2.  Se você utiliza OSX: acesse a pasta aplicativos, depois utilitários e abra o terminal.
  3.  Se você utiliza o Linux: acesse o terminal pelo atalho Ctrl + Alt + T.

Em seguida, digite ping e insira a URL de um site ou o IP de uma máquina que esteja conectada à sua rede e na qual a conexão será testada.

Pronto! Aparecerão diferentes dados, como o tempo de resposta e o número de pacotes.

Se houver problemas com a sua conexão, o número de dados perdidos indicado não será igual a zero. Isso quer dizer que seu PC não receberá de volta todas as informações que enviou. Fique atento!

Confira também como limitar a internet para outros dispositivos!

print de um prompt de comando para descobrir o ping no windows

Como descobrir online?

Alguns sites que medem a velocidade da conexão e também indicam qual é o ping atual da sua internet:

  1. Acesse o site Minha Conexão;
  2. Espere que o site carregue os dados de velocidade da sua internet;
  3. Ao final do teste, confira o número em milissegundos que aparece na barra de ping. Essa é a latência da sua internet nesse momento.

Agora que você já sabe o que é o ping (ou latência), para que ele serve e como utilizá-lo, fique de olho se a sua conexão entrega o que promete. Caso o contrário, pode valer mais a pena trocar de plano e investir em uma internet de qualidade.

Leia também: Internet Lenta? Como aumentar a velocidade da internet!

O que influencia na latência da internet?

Infelizmente, alguns fatores podem prejudicar a qualidade da sua internet e a velocidade da conexão, consequentemente aumentando o seu ping. A seguir listamos alguns deles:

  • Número de aparelhos conectados na mesma rede: se há várias pessoas usando a mesma conexão ao mesmo tempo, é bem provável que o ping fique alto e a velocidade diminua;
  • Localização: Quanto mais próximo do local de transmissão da conexão, menos sujeitas a interferências ela estará. Além disso, uma região com muitos obstáculos físicos sofre mais impactos na rede;
  • Tipo de tecnologia usada também faz diferença: Conexões via rádio, tecnologias 3G e 4G e conexão via satélite sofrem interferências constantes de outras redes e isso aumenta o valor do ping. Sempre que possível, dê preferência para a internet fibra óptica, que é a tecnologia menos sujeita a ruídos externos;
  • Velocidade de internet: A quantidade de internet contratada no pacote também pode influenciar o ping. Uma conexão de 100 mega tem mais chances de ter uma latência menor do que uma internet de 5 mega. Porém, ter uma banda larga com muitos megas não te garante um bom ping.

Além disso, a qualidade de transmissão da operadora também interfere na latência. Se o sinal da provedora de internet é ruim, o ping também será alto.

Para saber qual a melhor conexão de acordo com a Anatel, confira a pesquisa de melhor internet banda larga do Brasil.

Qual é a internet com melhor latência?

A melhor latência varia de acordo com o seu perfil de usuário.

Para você não errar na escolha, o MelhorPlano.net elaborou uma pesquisa com os melhores provedores de internet banda larga do Brasil!

Na pesquisa, a Claro Fibra ganhou como Melhor Velocidade e Melhor Internet Gamer. Ou seja, pode ser considerada como a a internet com melhor latência!

No caso de games online, por exemplo, o ping é o tempo gasto para que um comando chegue até o servidor do game e volte para o PC do jogador. Assim, se você aperta uma tecla indicando para o seu personagem atirar ou chutar uma bola, demora um tempo para a conexão responder ao seu chamado.

Por isso, quanto maior for o ping, mais lenta será essa resposta, gerando um delay nas ações do jogo e podendo te atrapalhar na partida.

Para que o usuário consiga ter uma boa experiência ao jogar online, o recomendado é que o valor do ping esteja abaixo de 100 ms.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.