Cancelar Internet

Clique nos tópicos para saber mais sobre o cancelamento de internet:

Como cancelar internet Vivo?

Uma das formas de como cancelar plano de internet Vivo é usando o portal Meu Vivo Fixo, pelo celular ou pelo navegador de internet. Para isso, basta:

1. Acesse o Meu Vivo, na plataforma de sua preferência;
2. Selecione a opção de “Serviços”;
3. Em seguida, clique em “Consulta de Serviços Ativos” e, depois, confirme o cancelamento da internet.

Qual é o telefone para cancelar internet Vivo?

Caso prefira cancelar por telefone, siga os passos abaixo:

1. Ligue para o número 106 15;
2. Selecione a opção de “Atendimento” e informe o CPF do titular;
3. Por fim, selecione a opção de “Cancelamento” e anote o número de protocolo.

Como cancelar internet Claro?

Se você é cliente Claro e quer saber como cancelar plano de internet, confira o passo a passo para fazer a solicitação por internet e telefone.

Como cancelar internet Claro Net por aplicativo?

1. Acesse o Minha Claro Residencial, pelo navegador de internet ou aplicativo;
2. Faça login com o CPF do titular;
3. Selecione a opção “Atendimento”, depois, em “Cancelamento”;
4. Preencha o formulário de cancelamento e anote o número de protocolo.

Telefone Claro para cancelamento de internet

Ligue na Central de Atendimento da Claro, que tem duas opções de número:

Como cancelar plano da Oi internet?

O cliente pode cancelar plano da Oi internet de três formas diferentes: portal Minha Oi, aplicativo e telefone.

Cancelar internet Oi online

1. Acesse o portal Minha Oi, no site da operadora.
2. Clique em “Entrar”, para fazer login com seu CPF e senha.
3. Na aba “Serviços”, selecione a opção de internet e clique em “Cancelamento de serviços”.
4. Preencha o formulário e confirme a solicitação e anote o número de protocolo.
5. Agora é só aguardar!

Caso seja o primeiro acesso,clique em “Cadastrar”, para registrar seu login e obter uma senha de acesso.

Como cancelar internet Oi pelo aplicativo?

1. Abra o aplicativo e selecione a opção de “Pós, Combo, TV, Internet e Fixo”.
2. Faça login usando CPF e senha.
3. Clique no menu à direita, com o seu nome, clique em “Cancelamento de produtos” e escolha a opção de internet.
4. Preencha o formulário de cancelamento de internet, anote o número de protocolo e aguarde a suspensão do serviço.

Telefone para cancelamento de internet Oi

Ligue na Central de Atendimento da Oi e solicite o cancelamento:

Como cancelar internet TIM?

Existem algumas formas de como cancelar internet TIM Live: indo à uma loja da operadora com os documentos do titular, pelo telefone ou no portal Meu TIM.

Como cancelar plano de internet TIM por telefone?

Se você quer cancelar internet TIM por telefone, basta:

1. Ligar para *144.
2. Converse com um dos atendentes.
3. Solicite o cancelamento e anote o número de protocolo.

Se preferir, o usuário pode enviar a palavra CANCELAMENTO para o número 4199, seguido do CPF e código do cliente.

Cancelar plano de internet TIM pela internet

1. Acesse o portal Meu TIM, pelo navegador de internet ou no aplicativo.
2. Clique em “Serviços TIM”, no menu principal.
3. Escolha os serviços que deseja cancelar e confirme.
4. Anote o número de protocolo e aguarde o cancelamento.

Telefones para cancelar internet

Como cancelar planos de internet em outras operadoras?

É assinante de internet de outra empresa? Também existem formas de como cancelar plano de internet nessas operadoras. Confira os telefones:

• Algar Telecom: 103 12 / 142 (atendimento PCD).
• Brisanet: 0800 281 3017.
• Cabo Telecom: 10600.
• Copel: 0800 4141 810.
• Sercomtel: 10660.

Como cancelar plano de internet pela Anatel?

Já conferiu o passo a passo de como cancelar plano de internet na sua operadora e não teve resposta? Pode ter chegado a hora de fazer uma reclamação na Anatel.

Para fazer uma reclamação siga os passos abaixo:

O que fazer antes de cancelar plano de internet?

Antes de cancelar o plano de internet ou de fazer a portabilidade para outra operadora, é importante ficar atento a alguns pontos importantes:

• Compare outras opções de planos disponíveis na sua cidade.
• Analise o funcionamento de cada operadora. Há pesquisas anuais da Anatel que mostram a satisfação do consumidor em diversos aspectos.
• Leia atentamente o contrato antes de fechar negócio e fique de olho nas cláusulas de fidelidade.

Preciso devolver os equipamentos da operadora após o cancelamento?

Geralmente, os equipamentos são oferecidos ao cliente em comodato. Isso significa que, ao encerrar o contrato, o cliente precisa devolver o equipamento.

Entretanto, a empresa é responsável por recolher esses dispositivos no prazo de até 30 dias úteis. Caso isso não aconteça, o cliente pode fazer o descarte da forma que preferir.