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A VIASAT é boa? Planos de internet e atendimento!

A Viasat é confiável?

No ranking do site Minha Conexão, a Viasat internet não está em nenhuma posição entre os provedores de internet mais rápidos do país. Isso pode significar que o provedor atrás de diversas outras operadoras em termos de velocidade da internet.

Já no site Reclame Aqui, a empresa é bem avaliada com nota 8.4 de 10. Além disso, 72% dos consumidores voltariam e fazer negócio com a Master e 92% avaliaram positivamente a operadora. 

Qual é a melhor internet rural?

Quer saber se a Viasat é a melhor opção para você?

Confira alguma operadoras que oferecem internet rural via satélite e compare para saber qual é o melhor plano:

Provedor Planos Preço
HughesNet Franquia de até 50MB + bônus de até 160MB na madrugada.  A partir de R$ 189,00 por mês
Viasat Até 160MB de velocidade + cobertura nacional e até 30MB de bônus. A partir de R$ 179,00 por mês
iSat Até 40MB + cobertura nacional. Não há preços divulgados
NetLight Até 300 MB de internet nos estados de MG, ES, SP, RJ, GO, MT e DR A partir de R$ 59,90 por mês
Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Planos de Internet Residencial

Atualmente não temos planos da Viasat Internet disponíveis. Confira outros planos de internet banda larga disponíveis na sua região!

Veja a cobertura exata de Internet em sua região

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PATROCINADO
Logo Claro

Claro Net 350 Mega Globoplay

Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
duas estrelas

(Avalie)

>

Ícone Internet
350 Mega
Internet
R$99,90/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Internet via cabo
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade
PATROCINADO
Logo Tim

Tim Ultrafibra 300 Mega + 200 Mega

Serviços inclusos:
Bancah Jornais
Aya Books
Segurança Digital
Babbel
duas estrelas

(Avalie)

>

Ícone Internet
500 Mega
Internet
R$98,50/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Bancah Jornais
Aya Books
Segurança Digital
Babbel
Fibra ótica
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade
PATROCINADO
Logo Vivo

Vivo Fibra - 500 Mega

Serviços inclusos:
Newco
Funkids
Skeelo
Clube de Revistas
duas estrelas e meia

(Avalie)

>

Ícone Internet
500 Mega
Internet
R$120,00/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Newco
Funkids
Skeelo
Clube de Revistas
Fibra ótica
12 meses de fidelidade

Cidade

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Quais são os telefones da Viasat?

Atendimento ViasatNúmero
SAC Clientes Viasat
WhatsApp da Viasat

adicione aos contatos (61) 933007478

Televendas 0800 942 4052

Quais são os planos de internet da operadora?

Todos os planos Viasat internet possuem franquia mensal. Caso a franquia mensal seja totalmente consumida, as velocidades de download e upload serão reduzidas.

Para voltar a navegar na velocidade do plano é preciso esperar o mês seguinte ou comprar um pacote de dados adicional. Atualmente, os pacotes disponíveis são:

  • 25GB - Velocidade de download de 10 MEGA e Velocidade de upload de 1,5 MEGA;
  • 50GB - Velocidade de download 15 MEGA Velocidade de upload de 3 MEGA;
  • 100GB - Velocidade de download de 20 MEGA e Velocidade de upload de 3 MEGA;
  • 150GB - Velocidade de download de 30 MEGA e Velocidade de upload de 3 MEGA.

Além disso, todos os planos Viasat Internet possuem fidelidade de 12 meses. Caso queira cancelar o serviço antes do período mínimo, será cobrada uma multa.

Antes de contratar, verifique os valores e planos disponíveis na sua cidade.

O que é noite livre?


Na Viasat você pode utilizar a internet o quanto quiser, sem consumir seu plano de dados. Tudo isso dentre 0h às 7h da manhã

Os planos são disponíveis para áreas rurais?

Sim! A internet da operadora é ofertada para áreas rurais, como chácaras, fazendas, casas de campo, praia e outros locais remotos. 

A internet via satélite permite a conexão à banda larga até em regiões mais afastadas, onde a estrutura de cabeamento não está disponível como, por exemplo, em áreas apenas com internet rural.

Por outro lado, essa conexão está sujeita a interferências externas e, geralmente, os planos possuem menor velocidade e franquia de uso.

Quanta internet eu tenho após atingir o limite da franquia?

Confira as franquias e velocidades oferecidas nos pacotes Viasat internet:

  Viasat 25 Mega Viasat 50 Mega Viasat 100 Mega Viasat 160 Mega
Franquia mensal 25MB 50MB 100MB 160MB
Noite Livre 300MB 400MB 500MB ILIMITADO
Pós-franquia consumida 1MB 1MB 1MB 30MB

 

Onde a operadora está disponível?

Atualmente, a Viasat oferece planos de 25 a 160 Mega em todos os estados brasileiros e também no Distrito Federal.

No entanto, as velocidades máximas disponíveis estão sujeitas à viabilidade para instalação.

Viasat Internet Comunitária e Internet Para Todos

A Viasat possui dois projetos sociais que buscam levar internet para comunidades que não têm acesso à internet ou apenas a conexões lentas.

No programa Internet Comunitária, um fornecedor contrata um plano pré-pago de internet e disponibiliza o sinal de alta velocidade para toda a comunidade.

Já no programa Internet Para Todos, a Viasat, em parceria com a Telebras, irá instalar milhares de pontos de acesso à internet de forma gratuita em comunidades que ainda não possuem acesso à rede.

Para saber mais sobre os programas, consulte o site e página oficial da operadora.

Dúvidas Frequentes

O que acontece se a franquia mensal acabar?

Caso a franquia mensal seja totalmente consumida, as velocidades de download e upload serão reduzidas. Veja mais detalhes sobre a Viasat Internet!

Como comprar franquia adicional?

Você pode contratar um pacote de dados adicional no site da operadora. Confira mais sobre a Internet Viasat!

Quanto custa o pacote de dados adicionais?

A Viasat disponibiliza pacotes adicionais que vão de 1 a 20GB e que custam a partir de R$10,00. Veja todas as opções e valores!

Os planos de internet possuem fidelidade?

Todos os planos Viasat Internet possuem fidelidade de 12 meses.

Como usar Viasat internet sem descontar da franquia?

A Viasat disponibiliza em todos os planos o benefício “Noite Livre”, com uso ilimitado da internet (sem descontar da franquia) de 2h às 7h da manhã.

Além disso, a utilização de aplicativos de texto como o WhatsApp não descontam na franquia.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.