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5 dicas de como bloquear ligações no telefone fixo e no celular!

Veja o passo a passo completo e bloqueie ligações de números indesejados!

Sabe aqueles números que ficam ligando sem parar? É sempre muito chato, não é mesmo? Mas fique tranquilo, temos a solução para você!

Separamos alguns passo a passos para você bloquear esses números indesejados, sejam eles de operadoras, telemarketing ou até particulares!

Clique nos tópicos abaixo e saiba mais:

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1- Pelo site Não Me Perturbe

Não tem nada pior do que ser incomodado por ligações de operadoras, telemarketing ou de bancos, não é mesmo? Mas a notícia boa é que você pode bloquear esses números de forma fácil!

Para isso, a Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações, lançou o site Não me perturbe, que permite que o usuário bloqueie as chamadas de operadoras que não deseja receber.

As operadoras disponíveis para realizar o bloqueio em sua linha fixa são Algar, Claro NET, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, Tim e Vivo. O prazo para ativação do bloqueio é de até 30 dias.

Para realizar o bloqueio, siga o seguinte passo a passo: 

1. Acesse o site Não me Perturbe;

2. Clique em "Quero me cadastrar";

Print do site Não Me Perturbe - 1

3. Informe o seu nome, sobrenome, CPF e clique em "Prosseguir";

4. Em seguida, informe o seu e-mail. Caso você não possua, é possível utilizar seu número de celular ou telefone fixo. Clique novamente em "Prosseguir";

Print do site Não Me Perturbe - 2

6. Crie uma senha;

Print do site Não Me Perturbe - 3

7. No seu e-mail será enviado um código de confirmação. Informe-o para seguir com a verificação da conta;

8. Agora faça o seu login no site com o e-mail e a senha criados anteriormente;

Print do site Não Me Perturbe - 4

9. Ao entrar, clique em "Novo Bloqueio";

Print do site Não Me Perturbe - 5

10. Informe o seu nome completo, DDD, telefone, as empresas que você deseja bloquear e clique em "Enviar"

Print do site Não Me Perturbe - 7

11. Feito isso, será necessário validar o bloqueio por meio do código de verificação enviado por SMS. Basta informar esse código e clicar em "Enviar";

Pronto! Você vai receber um comprovante de solicitação de bloqueio e desbloqueio, com seus dados e os bloqueios solicitados. 

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2- Pelo seu plano de telefone fixo

Sabia que o seu plano fixo também pode bloquear números indesejados? Isso mesmo! Planos fixo da TIM e da Claro oferecem como benefício incluso o bloqueio de ligações.  

Essa é uma ótima alternativa para você que não quer esperar os 30 dias do bloqueio pelo Não Me Perturbe. Confira como funciona:

Claro Fixo

Na Claro, para os planos ilimitado Brasil Total e ilimitado Mundo Total tem a opção de bloqueio de ligações como serviço inteligente para todos os planos.

Esse benefício permite limitar que alguns números específicos entrem em contato no seu telefone fixo. O serviço bloqueia:

  • ligações DDD e DDI;
  • chamadas a cobrar;
  • ligações para celular;
  • ligações 0300 e 0500.

Para ativar, entre em contato com o atendimento da Claro através do telefone 1052 e tenha acesso ao bloqueio de ligações gratuitamente.

TIM Fixo Pós-pago

Já é cliente TIM Fixo? Ou pretende contratar? Saiba que o bloqueio de chamadas está disponível para os planos: Local Total Plus, Brasil Total Plus e Total LDI Plus. 

Esse é um serviço adicional, mas o bloqueio só está disponível para chamadas a cobrar.

Para contratar e controlar o uso do seu plano TIM fixo, ligue para 1056.

Lembando que em caso de ligações de operadoras ou telemarketing é necessário realizar o cadastro do seu número pelo Não Me Perturbe. Para isso, siga o passo a passo.

Saiba também como bloquear ligações spam!

3- Utilizando um bloqueador de chamadas

Se as opções de bloqueio citadas acima não foram as ideais para você, fique tranquilo que temos mais uma solução: o bloqueador de chamadas!

No mercado há diversas opções de aparelhos telefônicos com bloqueadores de chamadas embutidos, inclusive nos telefones rurais.

Além dos modelos que já incluem esta opção, existem também aparelhos bloqueadores de ligações avulsos, que são integrados ao seu aparelho fixo.

Esses aparelhos estão disponíveis em sites como Amazon, Mercado Livre e Buscapé. Para bloquear, basta clicar no botão de "Block" quando um número indesejado te ligar. 

Vale a pena?

Se você não quer gastar muito, não vale a pena! Esses aparelhos não são muito baratos, a média do mercado gira em torno de R$150,00. Ou seja, pode valer mais a pena fazer um cadastro no site Não Me perturbe da Anatel.

Mas, a maior vantagem de adquirir um destes equipamentos é que, caso você realize portabilidade de telefone fixo, pode continuar bloqueando os números da mesma forma!

Contudo, antes de fazer sua compra, é necessário realizar uma pesquisa e ver se o aparelho realmente é capaz de bloquear o tipo de chamada que você precisa.

Com um bloqueador é possível bloquear ligações feitas a partir de linhas móveis, números específicos, ligações a cobrar e daí em diante. Por isso, é importante pesquisar qual bloqueador seria o ideal para o seu caso.

Aproveite e confira um passo a passo de como fazer ligações para telefone fixo!

4- Por meio do Procon

Talvez você não saiba, mas também é possível bloquear chamadas no telefone fixo reclamando com o Procon!

Para bloquear através da lista do Procon, basta acessar o site do Procon da sua cidade e fazer a solicitação ou realizar uma ligação para o órgão.

Mas, como o Procon é um órgão de atuação estadual e municipal, o bloqueio é feito somente no âmbito regional. Ao contrário da ferramenta Não Me Perturbe, que realiza o bloqueio com as operadoras participantes em âmbito nacional.

Ou seja, se o seu plano é de operadoras nacionais como a Vivo, TIM, Claro, Oi ou outras, não é possível realizar o bloqueio pelo Procon!

Confira abaixo a lista do Procon em algumas cidades e os telefones disponíveis para a solicitação de bloqueio:

  • Procon Minas Gerais: (31) 3330-8100;
  • Procon São Paulo: 151;
  • Procon Distrito Federal: 151;
  • Procon Maranhão: (98) 3261-5100, (98) 3261-5121 ou 151;
  • Procon Santa Catarina: 151.

Veja também a lista de telefones Anatel!

bloquear chamadas no procon

5- Utilizando a agenda do celular

Assim como no telefone fixo, no celular também é possível bloquear ligações! 

Mas sabe qual é a melhor parte? Não precisa fazer cadastro no Não Me Perturbe, Procon, comprar bloqueador e nem ter planos da TIM ou da Claro, basta utilizar a agenda telefônica do dispositivo! Saiba como:

Android

  1. Entre na agenda telefônica do seu celular;
  2. Adicione aos seus contatos o número a ser bloqueado;
  3. Depois, clique no novo contato adicionado e selecione os três pontos ao lado direito da tela;
  4. Marque a opção "Bloquear/denunciar spam"
  5. Você também pode optar pela opção "Enviar para correio de voz". Nesse caso, o número será encaminhado para o correio de voz automaticamente sempre que ligar. 

iPhone

  1. Vá até a agenda do seu celular;
  2. Em seguida, escolha o número que deseja bloquear. Se ele não estiver na agenda, você vai precisar adicioná-lo;
  3. Selecione o contato, role até a parte inferior da tela e clique em "Bloquear este Chamador".

Confira também como bloquear ligações de telemarketing!

frase como bloquear número em um fundo laranja e verde

Perguntas Frequentes sobre Como Bloquear Número

Como bloquear ligações para telefone fixo?

É possível bloquear chamadas em seu aparelho fixo com um bloqueador de chamadas, utilizando as configurações do próprio aparelho ou recorrendo a serviços de bloqueio de sua operadora.

Confira como bloquear chamadas pelo Não Me Perturbe!

O que acontece após a solicitação de bloqueio de ligações pelo Procon?

Após a solicitação de bloqueio, o Procon notifica a insitituição para interromper as chamadas indesejadas em seu telefone fixo.

Caso a empresa de telemarketing desrespeite o pedido de bloqueio, ela fica sujeita a multas e outros procedimentos legais.

Confira mais sobre como fazer reclamações no Procon

Qual site consigo fazer o bloqueio de chamadas?

O site mais indicado para fazer este bloqueio gratuitamente é o Não Me Perturbe, em que é necessário fazer um cadastro e informar os dados da empresa.

Confira o passo a passo a passo completo para bloquear ligações indesejadas no Não Me Perturbe!

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.