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Confira como bloquear números por meio do celular, da operadora e do site Não me Pertube!
A Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações, lançou o site Não me perturbe, que permite que o usuário bloqueie as chamadas de telemarketing que não deseja receber.
As operadoras disponíveis para realizar o bloqueio em sua linha fixa são Algar, Claro NET, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, Tim e Vivo. O prazo para ativação do bloqueio é de até 30 dias.
Para bloquear chamadas indesejadas, siga os passos abaixo:
Acesse o site e página oficial do Não Me Perturbe e clique na opção “criar cadastro”;
Informe seu nome completo, CPF e e-mail;
Crie uma senha de acesso e confirme o cadastro pelo e-mail de validação;
Clique em “Solicitar Bloqueio”;
Informe seu número de telefone, com DDD, e selecione as empresas que deseja bloquear as ligações;
Clique em “Cadastrar Telefone”;
Pronto! Digite o código recebido por SMS e conclua o cadastro de bloqueio.
Com o site Não Me Perturbe, você pode bloquear chamadas de empresas de telefonia, cobranças de bancos, empresas que oferecem empréstimos e de telecomunicações.
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Você costuma receber ligações de pessoas que não gostaria? Confira como bloquear as chamadas no celular.
Frequentemente é pego de surpresa com chamadas indesejadas e gostaria de bloquear números de telefone específicos?
Confira abaixo como fazer o bloqueio nas operadoras.
O serviço inteligente de bloqueio de ligações da operadora Claro permite limitar que alguns números específicos entrem em contato no seu telefone fixo. O serviço bloqueia:
Para ativar, entre em contato com o atendimento da Claro através do telefone 1052 e tenha acesso ao bloqueio de ligações gratuitamente.
A operadora Vivo possui um serviço de gerenciador de ligações de celular. O serviço permite maior controle dos gastos com ligações do seu fixo para telefones celulares.
O serviço custa a partir de R$ 22,90 por mês e o valor vem em sua conta de telefone Vivo fixo.
Agora, para bloquear ou desbloquear um número do seu celular, digite 1058 ou *8486 no seu aparelho e siga as instruções.
Para bloquear ou desbloquear um número do seu celular TIM, digite *144 ou 1056 no seu aparelho e siga as instruções.
A operadora TIM também disponibiliza o serviço adicional de bloqueio de alguns tipos de chamadas para os planos fixos pós-pagos:
Para contratar o serviços adicionais e controlar o uso do seu plano TIM fixo, ligue para 1056.
A operadora Oi não oferece um serviço específico para bloqueio do recebimento de chamadas indesejadas.
No seu Oi Fixo, você consegue apenas bloquear para fazer ligações para outros DDDs, ligações internacionais ou para telefones móveis.
Para contratar o serviço, ligue para 103 31.
Se você tem interesse em economizar no telefone fixo, confira a seguir algumas das ofertas em sua região!
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As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
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No mercado há diversas opções de aparelhos telefônicos com bloqueadores de chamadas embutidos, inclusive nos telefones rurais.
Além dos modelos que já incluem esta opção, existem aparelhos bloqueadores de ligações avulsos, que são integrados ao seu aparelho fixo.
Confira as duas opções para bloquear número comum sem recorrer à operadora:
A maior vantagem de adquirir um destes equipamentos é que, caso você realize portabilidade de telefone fixo, pode continuar bloqueando os números da mesma forma.
Mas, antes de fazer sua compra, é necessário realizar uma pesquisa e ver se o aparelho realmente é capaz de bloquear o tipo de chamada que você precisa.
Com um bloqueador é possível bloquear ligações feitas a partir de linhas móveis, números específicos, ligações a cobrar e daí em diante. Por isso, é importante pesquisar qual bloqueador seria o ideal para o seu caso.
Aproveite e confira um passo a passo de como fazer ligações para telefone fixo!
Também é possível bloquear chamadas no telefone fixo reclamando com o Procon, Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, que é o órgão responsável por mediar os conflitos existentes entre o consumidor e os fornecedores de produtos e serviços.
Para bloquear através da lista do Procon, basta acessar o site do Procon da sua cidade e fazer a solicitação. Como o Procon é um órgão de atuação estadual e municipal, o bloqueio é feito no âmbito regional.
Já a ferramenta Não Me Perturbe realiza o bloqueio com as operadoras participantes em âmbito nacional.
Confira abaixo a lista do Procon em algumas cidades e os telefones disponíveis para a solicitação de bloqueio:
É possível bloquear chamadas em seu aparelho fixo com um bloqueador de chamadas, utilizando as configurações do próprio aparelho ou recorrendo a serviços de bloqueio de sua operadora.
Confira em nosso artigo o passo a passo completo para bloquear um número no seu celular!
Após a solicitação de bloqueio, o Procon notifica a insitituição para interromper as chamadas indesejadas em seu telefone fixo.
Caso a empresa de telemarketing desrespeite o pedido de bloqueio, ela fica sujeita a multas e outros procedimentos legais.
Confira mais sobre como fazer reclamações no Procon.
O site mais indicado para fazer este bloqueio gratuitamente é o Não Me Perturbe, em que é necessário fazer um cadastro e informar os dados da empresa.
Confira o passo a passo a passo completo para bloquear ligações indesejadas e todas as vantagens do procedimento em nosso artigo.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.
