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O Controle dos Pais é um recurso que a maioria das operadoras de TV a cabo oferecem para bloquear determinados canais, com o objetivo de impedir que os seus filhos assistam a programas ou canais impróprios para eles.
No entanto, como fazer quando você ou outro adulto quiser assistir a um canal bloqueado? Se você é cliente da SKY TV, confira a seguir como desbloquear os canais SKY e assistir a programação.
Clique nos tópicos que deseja tirar suas dúvidas:
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Todos os equipamentos fornecidos pela SKY TV vêm com uma senha padrão de fábrica, que é 0000. A senha utilizada para bloquear e desbloquear canais na sua televisão não é a mesma senha do Minha SKY.
No entanto, é indicado que essa senha seja alterada para aumentar a sua segurança e dos seus filhos também, já que a senha padrão pode acabar facilitando o acesso a canais que você não gostaria que eles assistissem.
Vale ressaltar que a senha só pode ser alterada pelo controle remoto da SKY, não sendo possível realizar esse tipo de operação pelos canais de atendimento via telefone, internet ou pelo app Minha SKY.
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Então, se você deseja alterar a senha do Controle dos Pais do seu pacote SKY TV, é preciso, primeiramente, verificar se o seu equipamento é da SKY HD ou não, pois isso determina a necessidade de seguir dois passo a passo diferentes. Veja a seguir cada um deles:
Se o seu aparelho da SKY for HD:
Se você alterou sua senha do Controle dos Pais e não se lembra dela mais, entre em contato com a operadora em algum dos canais de atendimento abaixo:
Caso não tenha conseguido resolver seu problema, confira também outros telefones da SKY.
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Agora que você já aprendeu como alterar a senha, para acessar os canais que estiverem bloqueados, basta digitá-la e o canal será liberado automaticamente.
Se você nunca alterou a senha que vem de fábrica no seu aparelho SKY, digite a senha padrão: 0000.
Lembre-se: Se o canal em questão estiver na lista dos canais bloqueados, será preciso digitar sua senha todas as vezes que quiser assisti-lo.
Se você deseja remover um canal da lista de canais bloqueados do seu pacote SKY, o passo a passo é bem simples:
Geralmente, as prestadoras de TV por assinatura costumam bloquear o acesso a canais que possuem a classificação etária apenas para maiores de 18 anos, a fim de proteger o conteúdo exibido e evitar que crianças assistam aos programas exibidos.
Além disso, com o Controle dos Pais disponível na SKY TV, é possível que os pais ou adultos responsáveis decidam quais canais devem ser bloqueados, podendo acessá-los apenas com a senha.
Aqui, é importante lembrar que alguns canais podem aparecer como bloqueados porque você não possui esses canais inclusos no pacote que contratou com a SKY.
Nesse caso, se quiser adquirir mais canais ou contratar um novo plano SKY TV, confira as ofertas abaixo! Veja também as promoções SKY disponíveis.
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Plano | Número de Canais | Preço | Ver plano |
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Levando em conta que na programação da SKY existem canais adultos ou que exibem conteúdos que você não quer que os seus filhos vejam, foi criado o Controle dos Pais.
Ele serve para determinar quais canais que ficarão restritos ao acesso de qualquer um, precisando inserir a senha para assisti-los. No caso da SKY TV, é possível controlar a programação das seguintes formas:
Por conta disso, caso você tenha escolhido por bloquear os canais que possuem Classificação Indicativa para maiores de 14 anos, por exemplo, quando quiser assistir a um deles será necessário colocar a sua senha.
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Conteúdo atualizado em
Por Talia Lage
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO