RECADASTRAMENTO SKY

Recadastramento SKY: Como recuperar a SKY online?

Você tem SKY Pré Pago em casa, mas o sinal da sua TV foi interrompido? Pode ser que você precise fazer o recadastramento SKY, que consiste em atualizar seus dados no sistema da operadora.

Se isso acontece com frequência, vale à pena comparar também os planos da SKY TV por Assinatura, em que não é necessário fazer reativação do sinal.

Clique em um dos tópicos abaixo para saber mais:

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Como fazer o recadastramento SKY online?

Há alguns anos era possível fazer o recadastramento SKY através do site da operadora. Porém, atualmente o procedimento só é possível através do aplicativo Minha SKY.

O recadastramento é rápido e grátis. Você não vai precisar recarregar para assistir à TV novamente.

Para recadastrar a SKY pelo app Minha SKY, siga os passos abaixo:

  1. Baixe o aplicativo disponível para Android ou iOs;
  2. Faça login o CPF e senha do titular;
  3. Selecione "Minha SKY", no canto inferior direito da tela;
  4. Clique na opção "Soluções Técnicas";
  5. Ao abrir a nova aba do app, clique na opção "Código 6";
  6. O próximo passo é ligar a sua TV e conectar todos os cabos corretamente;
  7. No app, clique no botão "Enviar Sinal";
  8. Agora aguarde o tempo indicado no aplicativo, cerca de 2 minutos;
  9. Após o tempo indicado do app acabar, reinicie seu aparelho SKY.

Pronto! Agora sua TV provavelmente já está funcionando de novo.

Se o passo a passo não deu certo, continue lendo para ver alternativas ou compare mais planos de TV por assinatura e escolha um plano melhor!

Como recadastrar a SKY pelo telefone?

Não é possível fazer o recadastramento da SKY pelo telefone, somente pelo aplicativo. Você pode tentar ligar para o número 106 11, mas provavelmente os atendentes irão te orientar a fazer uma nova recarga da TV pré-paga.

Para fazer uma reclamação na ouvidoria ou ver outros números da operadora, acesse nosso artigo com os telefones da SKY.

 

O que fazer quando o recadastramento SKY não funciona?

Se o recadastramento não funcionou, os problemas na sua SKY Pré-pago podem estar sendo causados por outros motivos, como:

  • Falta de créditos: Quando a sua recarga acaba, o sinal aos canais pagos é cortado. Para colocar créditos e reativar sua TV, leia nosso passo a passo completo da recarga SKY.
  • Temporal: Chuva e ventanias podem interferir na transmissão da programação. Problemas no aparelho ou na antena também.

Caso o problema seja temporal, acesse nosso artigo e saiba o que fazer quando a SKY está sem sinal.

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As informações nesta página foram verificadas nas fontes autorizadas pela operadora SKY. A venda dos planos e telefones de contratação citados acima são de responsabilidade da empresa Televendas Rio Preto PDV V905076, rede credenciada SKY.

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.