SKY Boleto

SKY Boleto: Como emitir, pagar fatura em atraso, detalhamento!

Você possui algum plano de TV por assinatura da SKY ou de internet está com dúvidas na hora de fazer o pagamento do seu boleto SKY? Esse conteúdo vai te ajudar.

Clique em um dos tópicos abaixo para entender mais sobre:

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Como imprimir o boleto da SKY?

Depois que você contrata um plano da SKY, pode acessar seu boleto de duas formas:

Emitir fatura pelo Minha SKY

O Minha SKY é um portal de informações dos clientes da operadora. Por lá, é possível acessar seu boleto pelo Boleto Fácil, tirar dúvidas ou fazer reclamações com a SKY, conferir os detalhes do plano que você contratou e até alterá-lo.

Veja como imprimir sua fatura pelo portal Minha SKY:

  1. Acesse o portal da operadora;
  2. Insira seu CPF e senha para fazer o login;
  3. Clique em “Fatura” ou “2ª via de Fatura”;
  4. Agora clique em "Visualizar ou Imprimir".

Ou acesse diretamente pelo link rápido, em que você deve inserir seu CPF e clicar no botão "Consultar".

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Receber o boleto em casa

Outra opção para quem não quer emitir a fatura todo mês é cadastrar seu endereço no Minha SKY e pedir para receber o boleto na sua casa todos os meses pelos Correios.

Você também pode pedir essa opção entrando em contato por um dos telefones da SKY.

 

Onde posso pagar minha fatura SKY?

Com o boleto SKY ou o código de barras em mãos, você pode efetuar o pagamento em diferentes canais:

  • Casas lotéricas;
  • Pessoalmente no caixa do banco – Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Santander, Itaú e HSBC;
  • Internet Banking (site ou aplicativo).

Além disso, caso você não queira correr o risco de atrasar o pagamento da sua conta é possível fazer a ativação do débito automático. Clique aqui para saber como ativar o débito automático na SKY.

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Como pagar SKY boleto em débito automático ou cartão de crédito?

Para pagar em débito automático, selecione a opção de débito automático na sua conta do banco e autorize a cobrança automática da fatura SKY.

Se preferir, você também pode pagar com o cartão de crédito. Basta indicar o cartão como meio de pagamento no processo de assinatura.

Para alterar sua forma de pagamento:

  1. Acesse o app da operadora;
  2. No menu principal, escolha “Forma de pagamento
  3. Escolha entre as opções disponíveis e siga as orientações.

 

SKY boleto em atraso: O que fazer?

Esqueceu de pagar alguma conta e está com a fatura da Sky atrasada?

A partir do 2º dia de atraso os juros já começam a incidir no valor total. São eles: 1% ao mês e multa de 2% sobre o valor devido, tudo isso cobrado na próxima fatura.

Para pagar a fatura em atraso, basta emitir a 2ª via da fatura Sky e efetuar o pagamento no banco indicado ou em uma casa lotérica.

Caso você tenha mais fatura em atraso e precise negociar, deve entrar em contato com a central de atendimento da SKY.

 

Como pagar o boleto SKY TV Pré-Pago?

Clientes de um plano SKY Pré Pago não possuem mensalidade, nem prazo de fidelidade. Porém, para ter acesso ao sinal da SKY, é necessário fazer recargas com o pacote de canais que deseja.

Essa recarga pode ser realizada pagando um boleto que a operadora gera.

Veja como pagar o boleto de recarga SKY:

  • Pelo site da operadora e através do chat;
  • Em comércios que possuem o adesivo de recarga SKY PRÉ-PAGO;
  • Nas Lotéricas;
  • Nas lojas SKY;
  • Pelo telefone 4004 2330.

Para conferir mais detalhes de cada pacote, acesse nossa página de recarga SKY.

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Boleto SKY detalhado

Conferir os valores que você está pagando na sua conta é fundamental para identificar formas de economizar com os serviços de casa. Além disso, a fatura possui informações importantes sobre seu contrato.

Por isso, confira abaixo o detalhamento da sua conta e saiba tudo o que vem no seu boleto da SKY.

 

No cabeçalho da fatura, itens do 1 ao 7, estão informações como:

  • 1. Código do cliente: é o número utilizado para consultas sobre sua conta pelo atendimento da SKY;
  • 4. Valor total: O valor total da fatura, que corresponde ao total consumido no período;
  • 5. Vencimento: O vencimento é a data limite em que a fatura precisa ser paga sem que haja incidência de juros;
  • 7. Resumo: No resumo da fatura ficam descritos todos os serviços contratados, como combos e pacotes.

Os canais adultos contratados aparecem de forma discreta no seu boleto. Por exemplo, em vez do nome dos canais, o serviço é descrito apenas como opcional 1, 2, 7 ou 8, garantindo confidencialidade na utilização da sua TV por assinatura.

Mais abaixo, ainda na fatura da SKY, há o histórico contendo gráficos que representam os gastos anteriores, apenas para fins de comparação, e também o código de barras para pagamento em bancos, lotéricas e caixas eletrônicos.

 

Do meio para o final da fatura da SKY estão os itens do 14 ao 17, e as informações importantes trazidas por eles são:

  • Fatura anterior: Qual foi o valor do mês anterior e se ele foi, ou não, quitado.
  • Fatura atual: Valor e todo o detalhamento de consumo e serviços contidos na fatura corrente.

 

Como reclamar de algum problema no boleto SKY?

Caso você esteja tendo problemas com conta cara demais, compare outros planos de TV por assinatura disponíveis na sua cidade e troque por um plano mais barato.

Porém, se o problema for informações incorretas na conta, o melhor a fazer é entrar em contato com a Central de Atendimento pelo número 106 11 (apenas para assinantes).

Se o seu problema não foi resolvido, anote todos os números de protocolo e encaminhe a reclamação direto à ouvidoria da SKY.

Por último, nos casos em que mesmo a ouvidoria não conseguir solucionar a questão, é possível recorrer diretamente na Anatel.

Solucionou suas dúvidas sobre o SKY boleto? Então continue navegando pelo site e economize!

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