2ª via SKY: Veja como emitir sua fatura pelo app Minha SKY, WhatsApp, telefone e mais!

📲Não recebeu a fatura da SKY ou não sabe como emitir a 2ª via? Não se preocupe! 

Clientes da SKY TV e SKY Internet podem consultar e imprimir a fatura SKY pelo CPF e gerar o sky boleto, tanto pelo computador quanto pelo celular, de forma rápida e fácil. 

Clique em um dos tópicos abaixo e saiba mais:

Como emitir a 2ª via do SKY boleto?

Siga o passo a passo para emitir sua 2ª via da fatura SKY de maneira rápida:

  1. Acesse a plataforma Boleto Fácil da SKY;
  2. Insira o CPF do titular da conta e selecione a opção “Não sou um robô”;
  3. Selecione qual assinatura você deseja consultar o boleto;
  4. Clique em “Consultar”;
  5. Pronto, a segunda via do seu SKY boleto já foi gerado e você pode escolher entre baixar em PDF ou enviar para o seu e-mail.

A fatura gerada será uma versão simplificada da sua conta SKY, somente com o valor e o código de barras.

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Como consultar a 2ª via pelo Minha SKY?

Para consultar a segunda via SKY, você pode acessar o app Minha SKY pela web ou celular (disponível para Android ou iOs).

Veja como acessar sua fatura pelo Minha SKY:

  1. Entre no app e clique no botão "Minha SKY",
  2. Selecione a opção "Faturas";
  3. Agora aperte "Ver detalhes da fatura".
  4. Para alterar o pagamento, clique nos 3 pontos do lado direito superior da tela e altere a data de vencimento para o dia desejado;
  5. Pronto! Sua fatura da SKY está atualizada para pagar.

Como puxar a fatura da SKY pelo WhatsApp?

Você pode emitir a 2ª via da fatura da SKY pelo WhatsApp de forma simples e rápida.

Basta enviar uma mensagem para o número oficial (11) 3003-1180 e seguir as instruções do atendimento automatizado. Veja o passo a passo:

  1. Adicione o número (11) 3003-1180 aos seus contatos;

  2. Envie uma mensagem dizendo “Fatura” ou “2ª via”;

  3. Informe o CPF do titular ou o número do assinante SKY;

  4. Escolha se deseja visualizar, baixar em PDF ou receber o código de barras da fatura.

O WhatsApp da SKY funciona todos os dias, 24h, e é um dos canais mais práticos para consultar débitos, emitir a 2ª via e até resolver outras questões do seu plano.

Como pagar a fatura SKY pelo CPF?

Clientes SKY podem pagar a fatura SKY pelo CPF. Para isso, basta ir à casa lotérica mais próxima e informar o CPF do titular da conta.

O atendente do caixa vai identificar a conta mais recente em aberto e descontar o pagamento. Não há custos nem taxas adicionais para esse serviço.

Vale lembrar que somente o CPF do titular é válido nesse processo, não é possível pagar com o CPF de dependentes, mesmo que eles tenham cadastro na operadora.

Leia também: Se a sua fatura SKY ainda não foi paga e está atrasada, é possível negociar online com a SKY.

Como negociar dívidas na SKY?

Se você tem dívidas com a SKY e quer regularizar sua situação, a operadora oferece o Portal SKY Negocie Online, onde você pode fazer a negociação de forma rápida e simples:

  1. Acesse o Portal SKY Negocie Online;
  2. Insira o CPF do titular da conta na SKY;
  3. Clique em “Entrar”;
  4. O portal mostrará o valor da dívida, e você poderá negociar melhores formas de quitação.

Após a negociação, basta pagar o boleto com o novo valor e aguardar a confirmação da operadora.

Como pagar a SKY pré paga?

SKY pré pago não é paga por meio de faturas mensais, mas sim por recargas.

Para recarregar, acesse o site da operadora e escolha a recarga que mais atende as suas necessidades. É possível pagar com o cartão de crédito ou pelo SKY boleto.

Como ativar o boleto Digital da SKY?

Saiba como ativar o boleto digital da SKY seguindo as instruções abaixo:

  1. Entre no app "Minha SKY" com seu login e senha;
  2. Vá até o menu principal e clique em "contas";
  3. Em seguida clique na opção "conta digital";
  4. Pronto! Agora é só cadastrar o seu e-mail para recebimento do seu SKY boleto de maneira digital .

Como ativar o pagamento por débito automático na SKY?

Se você quer que sua fatura da SKY seja paga automaticamente todos os meses, sem precisar se preocupar com boletos ou atrasos, o débito automático é uma excelente opção. 

Vamos ver como ativar esse método de pagamento no seu contrato com a SKY:

  1. Acesse o portal ou app “Minha SKY” com seu login de assinante;

  2. No menu, vá até “Formas de pagamento” ou “Meios de pagamento”;

  3. Selecione a opção “Débito automático em conta” ou “Débito automático no cartão”;

  4. Informe os dados solicitados, por exemplo: agência, conta corrente ou número do cartão, e autorize a operação;

  5. Confirme se já consta no sistema que o débito automático está ativo para a sua fatura do próximo mês.

Observações úteis:

  • A SKY oferece descontos ou condições mais vantajosas para quem escolhe pagamento via débito automático ou cartão de crédito. Por exemplo: em algumas promoções, foi divulgado que os planos tinham valores mais baixos para pagamentos por débito automático em conta ou cartão;

  • Após ativar o débito automático, é importante verificar se há saldo ou limite disponível na conta ou cartão escolhido, para evitar falha no débito e risco de suspensão do serviço;

  • Mesmo com o débito automático ativado, ainda vale manter o controle das faturas: confira mensalmente se o valor debitado está correto e se o vencimento foi cumprido;

Como consultar a 2ª via da SKY por telefone?

Para tirar dúvidas sobre os planos SKY, segunda via da fatura, boleto SKY, ou outras informações, ligue para os seguintes telefones da SKY:

Descrição Contato
2ªVia e Atendimento ao Cliente SKY 106 11
Contratar SKY TV 0800 001 4000
SKY Fatura WhatsApp (11) 3003-1180

Ligando para o número 106 11, basta solicitar ao atendente a sua segunda via SKY fatura. Você receberá sua 2ª via pelo e-mail cadastro no app Minha SKY.

Caso queira fazer um reclamação, entre em contato com a ouvidoria SKY.

Perguntas Frequentes:

Você pode pagar a fatura via débito automático, cartão de crédito ou boleto bancário.

Para mais informações, acesse o site oficial da SKY ou ligue para 106 11.


Você pode pedir sua fatura SKY pelo telefone 106 11, que é o canal oficial de atendimento ao cliente. Também é possível solicitar pelo WhatsApp (11) 3003-1180, enviando a mensagem “Fatura” ou “2ª via” para receber o boleto, o código de barras ou o PDF da conta diretamente pelo chat.


O código de barras da sua fatura SKY pode ser acessado de várias formas: pelo site ou app Minha SKY, escolhendo o mês desejado e clicando em “Ver código de barras”; pelo WhatsApp (11) 3003-1180, digitando “Fatura”; ou ainda via ligação para o 106 11, onde o atendente pode informar o número para pagamento.


Para consultar débitos pendentes na SKY, basta acessar o portal Minha SKY ou enviar mensagem para o WhatsApp (11) 3003-1180 informando o CPF do titular. O sistema mostrará se há faturas em aberto e permitirá gerar a 2ª via para pagamento. Outra opção é entrar em contato com o atendimento telefônico pelo 106 11 e solicitar a verificação de valores em atraso.


Maria Luiza Garcia

Por Maria Luiza Garcia

Maria Luiza é graduanda de Relações Internacionais pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC MG). Na Melhor plano, atua como estagiária de conteúdo e busca simplificar a escolha dos melhores serviços para o seu dia a dia.

As informações nesta página foram verificadas nas fontes autorizadas pela operadora SKY. A venda dos planos e telefones de contratação citados acima são de responsabilidade da empresa Credenciado Action | Televendas Rio Preto V905076, rede credenciada SKY.