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Já conhece a Sky banda larga? Saiba como ter a internet fixa da Sky em casa

Você sabia que a Sky também possui banda larga? Pois é, a provedora mais conhecida pelo seu serviço de TV por assinatura, também oferece internet fixa.

No post de hoje apresentamos algumas perguntas e respostas sobre o serviço. Nós respondemos as principais dúvidas e mostramos os pontos positivos e negativos da Sky internet. Confira!

Como funciona a internet da Sky?

O serviço é um pouco diferente da banda larga convencional, aquela com cabos que chegam até a sua residência. A Sky internet funciona por meio de um modem 4G. O modem é wireless, ou seja, você poderá usar a internet em mais de um dispositivo.

É semelhante ao sistema que a Claro usa para levar a internet fixa para seus clientes. Fora a sua parceria com a Net, a Claro utiliza o sinal 4G através do modem para atender regiões onde a banda larga da sua parceira ainda não atende.

Como instalar a Sky internet?

Assim que você contrata a internet banda larga da Sky, um dos técnicos especializados da operadora irá até a sua casa para realizar todos os procedimentos necessários para que a conexão seja estabelecida.

Para a instalação é preciso apenas de um modem 4G da Sky, incluso na contratação, e de uma tomada compatível. A tomada será onde o modem ficará ligado e transmitirá o sinal para outros pontos do ambiente.

Quais os pacotes de internet fixa oferecidos pela Sky?

Atualmente, a Sky oferece opções de pacotes com 1 mega, 2 mega, 4 mega, 6 mega e 10 mega.

Pacote 1: 1 MB + wifi

Esse é um plano bem básico, recomendado para quem quer ter o máximo de economia e não precisa de muita internet. Ideal para enviar e receber e-mails, ler notícias ou acessar uma rede social. 

Pacote 2: 2 MB + wifi

O pacote de 2 mega é recomendado para pessoas que não precisam de uma alta velocidade de conexão e nem precisam dividir a rede com muitos aparelhos. Com ele é possível ter até cinco dispositivos conectados ao Wi-Fi simultaneamente.

Este pacote permite atividades como acessar as suas redes sociais e sites favoritos, ver vídeos no YouTube com boa qualidade e fazer downloads.

Pacote 3: 4 MB + wifi

A vantagem em relação ao primeiro pacote é a velocidade. No pacote de 4 mega é possível ter mais velocidade e assim assistir a vídeos em alta qualidade e ter mais de uma pessoa realizando atividades que exijam bastante da conexão, como downloads e uploads.

Pacote 4: 6 MB + wifi

Neste pacote, o usuário ganha ainda mais velocidade. Dá para ver vídeos, ouvir rádio on-line, fazer download e enviar arquivos.

Pacote 5: 10 MB + wifi

Com 10 mega de internet, você tem uma velocidade melhor para curtir vídeos, músicas, jogos e outros com muito mais rapidez do que no plano de 6 mega.

Pacote 6: 1 MB + wifi + TV

Aqui é possível ter além da franquia de internet e da conexão wifi, um pacote de TV por assinatura, pagando um mesmo valor. 

Compare também planos de internet banda larga de outras operadoras:

 

Como contratar a banda larga da SKY?

Para contratar algum dos planos da Sky internet basta acessar o site ou ligar para a operadora.

No site, é possível navegar pelas opções e escolher a sua preferida. Depois de escolher a melhor opção para seu estilo de usuário, você precisará preencher um formulário com campos para seus dados pessoais e de pagamento. Após receber a confirmação da contratação por e-mail, basta esperar que a instalação seja feita em sua casa.

Se preferir, também pode entrar em contato pelo número 3003 6363

Preciso ter um telefone para contratar a Sky internet?

A resposta é não.

A internet oferecida pela Sky precisa exclusivamente do modem 4G que é oferecido junto a contratação de algum dos pacotes, por isso você não precisará se preocupar em manter uma linha telefônica ativa.

Ficou interessado? Saiba mais sobre os pacotes de serviço da Sky aqui

Posso levar o modem 4G da Sky em minhas viagens?

Apesar do sinal de internet ser o 4G, o modem da Sky é um equipamento fixo. Isso significa que o aparelho só irá funcionar no endereço em que ele foi contratado.

Caso você tenha contratado a Sky internet mas mude de casa, por exemplo, você poderá solicitar a mudança de endereço. Para que a reinstalação seja feita, é preciso que a nova região faça parte da cobertura da Sky banda Larga.

Posso usar a Sky internet em mais de um dispositivo?

Você poderá utilizar a banda larga da Sky em seu computador, tablet e smartphone simultaneamente, por exemplo. A quantidade de dispositivos é ilimitada.

O que acontece é que como o plano contratado é baseado em uma velocidade (2 ou 4 mega) quanto mais dispositivos usarem o serviço ao mesmo tempo, mais lenta será a internet.

Isso ocorre porque a velocidade contratada é dividida pelos dispositivos que estão conectados.

Afinal, a internet da SKY é boa?

A qualidade de um serviço de banda larga depende de vários fatores, principalmente os que envolvem as necessidades dos usuários.

Mensalmente a Anatel divulga o IDA, Índice de Desempenho no Atendimento das prestadoras. Através do IDA é possível fazer um ranking das melhores companhias para contratar um serviço de banda larga.

A pontuação do índice é com base nas metas previstas para o setor de telecomunicações. Quanto maior a nota, melhor.

O IDA funciona da seguinte forma: cada prestadora tem 100 pontos que são subtraídos fatores de dedução como Fator de Reclamação, Fator de Reabertas, Fator de Respondidas em até 5 dias e Fator de Respondidas no Período. Quanto mais “pontos negativos” menor a posição no ranking.

Em abril de 2017, na categoria “Banda Larga Fixa” a SKY marcou 37,63. Com a pontuação a operadora ficou colocada como a terceira pior operadora de banda larga fixa com base no IDA.

A sua frente ficaram Algar (86,7), Sercomtel (81,25), Net (79,85) e Vivo (72,53).

A partir de uma outra pesquisa da Anatel, sobre satisfação dos usuários e qualidade do serviço, o Melhor Plano montou um ranking com as melhores provedoras de banda larga. Para saber do desempenho da Sky no seu estado, basta conferir o nosso mapa interativo!

Veja também: Sky WiFi: quais os benefícios do modem da operadora?

Quais as vantagens da Sky banda larga?

  • O sinal 4G é mais avançado que o oferecido pelo modem 3G e permite maior velocidade além de estabilidade do sinal.
  • A SKY internet não precisa de uma linha telefônica para funcionar.
  • É possível conectar vários aparelhos à rede.

E quais são as desvantagens do serviço?

  • Apesar de ser um sinal 4G não é possível transportar o modem.
  • A velocidade da internet é limitada, quanto mais aparelhos conectados, menor a velocidade em cada um deles.
  • Nem todas as regiões possuem cobertura da SKY banda larga.
  • A internet cabeada ainda tem vantagens em relação a sem fio, como estabilidade de sinal e velocidade superior.

Confira ofertas de planos de internet banda larga com wifi e TV na sua região

Como saber qual a melhor opção de internet banda larga?

A resposta varia de acordo com o seu perfil de usuário. Em nossa página de planos de banda larga você encontrará outras opções de operadoras disponíveis na sua região.

Dicas para escolher o melhor plano de internet

Para escolher o melhor plano de internet e contratar a velocidade certa para o seu perfil de usuário, temos algumas dicas:

  1. Saiba quantas pessoas vão utilizar o serviço. Algumas operadoras limitam a quantidade de acesso simultâneo. Outras, diminuem a velocidade conforme a quantidade de pessoas que acessam à rede ao mesmo tempo.
  2. Preste atenção no seu uso de internet. Caso você seja uma pessoa que acessa a internet apenas para verificar e-mail, navegar por redes sociais e visualizar alguns vídeos, você provavelmente faz parte dos chamados light users. Isso quer dizer que você não precisa de um grande pacote de dados.
    Caso contrário, se você utiliza a internet para baixar arquivos pesados, jogar jogos online e ver filmes ou ouvir músicas em streaming, você se encaixa nos heavy users e precisará de um pacote maior.
  3. Entenda a região em que você está localizado. Grandes capitais têm diversas opções de conexão banda larga, mas se você mora em locais pequenos, por exemplo, a escolha é um pouco mais complicada.
    Tenha em mente os serviços oferecidos em sua localidade. Pesquise para saber qual é a provedora que oferecerá uma maior velocidade de internet e com melhor estabilidade.
    Em alguns locais as tradicionais internet via cabo ou fibra ótica não são oferecidas. É preciso, então, optar pela internet via rádio ou pela via satélite.
  4. Na hora de contratar um serviço, preste atenção em suas velocidades de download e de upload.
    Para muitos esses nomes e valores podem passar despercebidos, mas eles representam coisas diferentes.
    A velocidade de download é a velocidade com que os servidores enviam dados para você. Sendo assim, a velocidade de download será aquela que você acessa seus sites ou quando baixa um arquivo, por exemplo.
    A velocidade de upload é a velocidade com que você envia dados seus para outras pessoas. Neste caso, se você gosta de postar vídeos no YouTube, por exemplo, a velocidade de upload é muito importante. É ela a responsável pela rapidez com que o seu vídeo será carregado.

Sky Online – Como assistir a Sky pela internet

O que você achou da Sky internet? Ficou interessado ou quer conhecer as ofertas de outras operadoras?

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