Melhor Internet
Banda Larga no Maranhão
Destaques
Net é a melhor banda larga do Maranhão
Sky tem bom desempenho em atendimento
Net também é campeã em todas as outras categorias
Maranhão possui apenas 3 operadoras de banda larga avaliadas
Net é a melhor banda larga do Maranhão
A operadora teve a maior média na análise de satisfação geral do serviço, com 7,45 pontos. Com essa nota, ela se mantém entre as 4 operadoras com melhor desempenho do país! Confira os planos da Net para sua cidade.
Sky tem bom desempenho em atendimento
Apesar do baixo desempenho apresentado nas demais categorias, a operadora ficou em segundo lugar em atendimento ao cliente.
Net também é campeã em todas as outras categorias
A operadora está bem à frente das suas concorrentes nas avaliações de velocidade de navegação, estabilidade, disponibilidade e atendimento ao usuário. Ela apresenta também notas superiores à média nacional. Veja as ofertas para ter a velocidade mais rápida do seu estado!
Maranhão possui apenas 3 operadoras de banda larga avaliadas
Net, Sky e Oi oferecem o serviço de internet fixa no estado. A disponibilidade de sinal pode variar de acordo com a cidade. Confira os planos para a sua região.
Satisfação no Maranhão
A satisfação geral é medida pelas notas dos usuários em relação ao serviço como um todo. Ela indica o quanto as operadoras atendem às expectativas de seus clientes tanto na qualidade da internet, quanto em relacionamento.
As notas vão de 0, totalmente insatisfeito, a 10, totalmente satisfeito.
Melhores Operadoras por Categoria
| Velocidade | Estabilidade | Disponbilidade | Atendimento | |
|---|---|---|---|---|
| Net | ||||
| Oi | ||||
| Sky |
Velocidade da banda larga no Maranhão
A Velocidade da internet fixa é uma subdivisão do “indicador de funcionamento” da pesquisa. Nela os respondentes avaliam se sua operadora oferece uma navegação rápida ou não, independente da quantidade contratada.
A medida vai de 0, péssimo, a 10, excelente.
Estabilidade
Assim como a velocidade, este também é um subitem do indicador de funcionamento. A estabilidade é medida por sua capacidade de manter a conexão sem quedas.
A medida também varia de 0 a 10 e leva em conta a percepção do usuário sobre a qualidade de sinal da banda larga.
Disponibilidade
Outra subdivisão do indicador de funcionamento, a disponibilidade se refere à possibilidade de utilização da internet pelo usuário em qualquer momento. Ou seja, se o sinal de internet está sempre disponível ou não.
As notas variam de 0 a 10, indo do péssimo ao excelente.
Atendimento no Maranhão
Esta medida diz respeito ao “indicador de canais de atendimento”. Ela engloba as notas dos usuários para a comunicação com a operadora feita por telefone e para o atendimento via internet.
A pontuação vai de 0, péssimo, a 10, excelente.
Acesse a pesquisa completa aqui