Melhor Internet
Banda Larga no Pará

A partir da pesquisa de satisfação e percepção de qualidade feita anualmente pela Anatel, o Melhor Plano montou um guia com os resultados mais importantes do Pará.
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Destaques

  • Net tem a melhor banda larga do Pará

  • Pará possui apenas 3 operadoras de banda larga avaliadas

  • Net e Sky tem o melhor atendimento do estado

  • Net tem a navegação de internet mais rápida

Net tem a melhor banda larga do Pará

Na análise geral do serviço, a operadora obteve média de 6,8 pontos. A Net também se destacou em disponibilidade e estabilidade. Confira os planos da Net.

Pará possui apenas 3 operadoras de banda larga avaliadas

No estado, Net, Sky e Oi oferecem o serviço de internet fixa. A disponibilidade de sinal pode variar de acordo com a cidade. Confira os planos para a sua região.

Net e Sky tem o melhor atendimento do estado

As duas operadoras apresentaram empate técnico nesta categoria. Apesar disso, a Sky não teve destaque em outros indicadores. Veja os planos da sua região.

Net tem a navegação de internet mais rápida

No Pará a operadora com a maior média em velocidade de navegação foi a Net. Sua nota nesta categoria foi de 6,8 pontos, pouco acima da média nacional. Confira as ofertas da Net para ter a internet mais rápida do Pará.

Satisfação no Pará

NET6.9
Sky5.9
Oi5.4

A satisfação geral é medida pelas notas dos usuários em relação ao serviço como um todo. Ela indica o quanto as operadoras atendem às expectativas de seus clientes tanto na qualidade da internet, quanto em relacionamento.

As notas vão de 0, totalmente insatisfeito, a 10, totalmente satisfeito.

Melhores operadoras por categoria

VelocidadeEstabilidadeDisponbilidadeAtendimento
NET
Oi
Sky

Velocidade da banda larga no Pará

NET6.8
Sky5.4
Oi5.1

A Velocidade da internet fixa é uma subdivisão do “indicador de funcionamento” da pesquisa. Nela os respondentes avaliam se sua operadora oferece uma navegação rápida ou não, independente da quantidade contratada.

A medida vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

Estabilidade

NET6.7
Sky5.4
Oi5.0

Assim como a velocidade, este também é um subitem do indicador de funcionamento. A estabilidade é medida por sua capacidade de manter a conexão sem quedas.

A medida também varia de 0 a 10 e leva em conta a percepção do usuário sobre a qualidade de sinal da banda larga.

Disponibilidade

NET7.3
Sky6.1
Oi5.7

Outra subdivisão do indicador de funcionamento, a disponibilidade se refere à possibilidade de utilização da internet pelo usuário em qualquer momento. Ou seja, se o sinal de internet está sempre disponível ou não.

As notas variam de 0 a 10, indo do péssimo ao excelente.

Atendimento no Pará

NET7.2
Sky7.1
Oi6.0

Esta medida diz respeito ao “indicador de canais de atendimento”. Ela engloba as notas dos usuários para a comunicação com a operadora feita por telefone e para o atendimento via internet.

A pontuação vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

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