Melhor Internet
Banda Larga em Rondônia

A partir da pesquisa de satisfação e percepção de qualidade feita anualmente pela Anatel, o Melhor Plano montou um guia com os resultados mais importantes de Rondônia.
rondonia

Destaques

  • Blue é a melhor banda larga de Rondônia

  • Rondônia possui apenas 2 operadoras avaliadas na pesquisa

  • Blue tem a navegação de internet mais rápida

Blue é a melhor banda larga de Rondônia

A operadora teve média de 6,8 na categoria “Indicador de Satisfação Geral” e se destacou nas demais categorias. Confira os planos para a sua região.

Rondônia possui apenas 2 operadoras avaliadas na pesquisa

Os consumidores podem escolher apenas entre Blue e Oi. Apesar de não conquistar nenhum primeiro lugar, as médias da Oi não ficam muito atrás da concorrente. Veja os preços da Oi na sua cidade..

Blue tem a navegação de internet mais rápida

Em Rondônia a operadora foi mesmo um destaque. Em velocidade de navegação ela apresentou média de 6,3 pontos.

Satisfação em Rondônia

Blue6.8
Oi6.3

A satisfação geral é medida pelas notas dos usuários em relação ao serviço como um todo. Ela indica o quanto as operadoras atendem às expectativas de seus clientes tanto na qualidade da internet, quanto em relacionamento.

As notas vão de 0, totalmente insatisfeito, a 10, totalmente satisfeito.

Melhores operadoras por categoria

VelocidadeEstabilidadeDisponbilidadeAtendimento
Blue
Oi

Velocidade da banda larga em Rondônia

Blue6.4
Oi5.8

A Velocidade da internet fixa é uma subdivisão do “indicador de funcionamento” da pesquisa. Nela os respondentes avaliam se sua operadora oferece uma navegação rápida ou não, independente da quantidade contratada.

A medida vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

Estabilidade

Blue6.4
Oi6.1

Assim como a velocidade, este também é um subitem do indicador de funcionamento. A estabilidade é medida por sua capacidade de manter a conexão sem quedas.

A medida também varia de 0 a 10 e leva em conta a percepção do usuário sobre a qualidade de sinal da banda larga.

Disponibilidade

Blue7.1
Oi6.7

Outra subdivisão do indicador de funcionamento, a disponibilidade se refere à possibilidade de utilização da internet pelo usuário em qualquer momento. Ou seja, se o sinal de internet está sempre disponível ou não.

As notas variam de 0 a 10, indo do péssimo ao excelente.

Atendimento em Rondônia

Blue7.8
Oi6.7

Esta medida diz respeito ao “indicador de canais de atendimento”. Ela engloba as notas dos usuários para a comunicação com a operadora feita por telefone e para o atendimento via internet.

A pontuação vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

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