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Internet Banda Larga
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ATENDIMENTO
A Copel Telecom é uma empresa de telecomunicações que oferece o serviço de internet banda larga residencial e empresarial com velocidades de até 500MB com fibra ótica.
A Copel Internet possui cobertura em grande parte do estado do Paraná, mas atualmente não está disponível em outros estados.
A COPEL TELECOM É DO GOVERNO?
A Copel Telecom é uma empresa do governo, mas está em um processo de privatização que deve ser concluído no final de 2020. No entanto, segundo a empresa, a qualidade, o atendimento e os serviços prestados continuarão os mesmos.
A Copel Internet utiliza a tecnologia fibra óptica nos planos de internet banda larga, que é ideal para pessoas que utilizam a internet constantemente, já que ela é mais rápida, estável e segura que outras tecnologias.
Além disso, a banda larga Copel é simétrica, ou seja, contratando um plano de 500MB, por exemplo, você irá baixar e enviar qualquer tipo de conteúdo nessa mesma velocidade.
Os planos Copel Internet vão de 25MB a 500MB. Verifique se há disponibilidade na sua região no site oficial da operadora antes de contratar.
Veja a seguir, quais são os planos disponíveis em Curitiba (PR), por exemplo.
Modem grátis
O modem wifi está incluso em todos os planos Copel Telecom, mas antes é preciso verificar a disponibilidade no seu endereço.
Tecnologia FTTH
A tecnologia FTTH garante que a internet fibra óptica realmente chegue em sua casa com segurança e qualidade.
Banda larga simétrica
Com a conexão simétrica você tem a mesma velocidade para receber mensagens (download) quanto para enviar (upload).
Taxa de instalação
Planos com fidelidade têm taxa de instalação de R$ 100,00 e nas ofertas sem fidelidade a taxa pode chegar a R$ 1.500,00.
Cobertura restrita
Atualmente os planos Copel Telecom só estão disponíveis em cidades do estado do Paraná.
Planos limitados
A Copel Telecom só oferta planos de internet banda larga. Não é possível contratar combos com TV e telefone fixo, por exemplo.
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Compare as ofertas da Copel com planos de internet fixa de outras operadoras do Paraná!
Além de oferecer planos de internet, a Copel possui um teste de velocidade próprio, o Speed Test Copel Telecom.
Se você deseja realizar o Copel teste de velocidade, siga o passo a passo:
Você verá informações sobre sua internet como velocidade de download e upload e também o tempo de resposta entre o servidor e sua casa.
SUA COPEL INTERNET ESTÁ MUITO LENTA?
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Não recebeu sua Copel segunda via ou não sabe como emitir sua fatura, consultar e imprimir o boleto?
Para obter a sua Copel segunda via, siga o passo a passo:
Você também pode baixar a segunda via da sua fatura Copel através do aplicativo da operadora, que está disponível para celulares Android e iOS.
Confira os canais disponíveis para entrar em contato com a Central de Atendimento Copel Telecom para contratar planos, tirar dúvidas e fazer reclamações:
A Copel Telecom também disponibiliza um aplicativo, onde os clientes têm acesso a diversas funcionalidades.
O app está disponível para celulares Android e iOS e com ele você pode:
A Copel Telecom também oferece planos de internet fibra óptica para pessoas jurídicas. Os planos vão de 150 a 300 Mega, com preços a partir de R$ 149,90 por mês.
Confira algumas vantagens dos planos Copel internet para empresas:
IP direto
O link dedicado da Copel Telecom é uma solução para empresas que necessitam de total garantia de velocidade e disponibilidade de conexão à internet.
Solução RAV
Serviço que conecta sedes de uma empresa. Por meio da RAV, você pode realizar a transmissão de dados, voz e imagens.
Data Center
Com essa solução, é possível guardar de modo bastante seguro, a infraestrutura para funcionamento ininterrupto de equipamentos e sistemas.
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A Copel Telecom Internet ainda não está disponível em todo o território brasileiro.
A operadora atua apenas na estado do Paraná, em mais de 399 cidades.
Antes de contratar qualquer plano, lembre-se de verificar no site da operadora se a Copel internet está disponível no seu endereço.
A Anatel realiza anualmente uma pesquisa de satisfação com usuários de diversas operadoras do país, revelando qual é a melhor internet banda larga do Paraná e de todos os outros estados do Brasil.
Na Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, realizada em 2019, a Copel garantiu o 1º lugar no Paraná nos quesitos:
Além disso, segundo dados do Prêmio Melhor Plano 2020, realizado pelo Melhor Plano e pelo site Minha conexão, a Copel Telecom, no Paraná, também garantiu o 1º lugar nas seguintes categorias:
Os valores dos planos de internet da Copel variam de acordo com cada cidade.
Você pode solicitar os planos de internet banda larga da Copel ligando para 0800 41 41 81 ou acessando o site Copel Telecom.
Você pode fazer reclamações, contratar planos ou tirar dúvidas com atendentes Copel Telecom através do número 0800 41 41 81.
Para mandar uma mensagem para a Copel Telecom, envie um email para telecom@copel.com e fale com um atendente.
