O atendimento é péssimo
Ponto negativo: cobranças indevidas, sem ressarcimento., atendimento péssimo. Só saindo da claro pra me livrar do problema.
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A SERCOMTEL é a melhor internet de Londrina, de acordo com Prêmio MelhorPlano.net de 2025.
A escolha da melhor internet aconteceu a partir da análise de 37673 testes de conexão e 441 avaliações de consumidores. Saiba mais detalhes na metodologia completa.
Confira os vencedores de cada categoria em Londrina a seguir!
Quer saber qual é a internet mais rápida em Londrina)? A internet mais rápida é do provedor MKS CONNECT , que alcançou velocidade média de 380Mbps.
Para a escolha do provedor destaque na categoria Melhor Velocidade, o nosso time analisou testes de velocidade de banda larga realizados ao longo do ano no site Minha Conexão.
Levamos em consideração medições de velocidade de internet via cabo e fibra ótica, além de conexões de internet 3G/4G/5G residenciais, via box ou modem.
E como chegamos ao resultado? É simples! O vencedor foi determinado a partir de um índice que incorporou o desempenho de download e upload da operadora durante o último ano.
A operadora VoxTech Telecom tem os clientes mais satisfeitos em Londrina no ano de 2025, com nota média de 5.00 de 5.
Para determinar o vencedor nessa categoria, analisamos as avaliações de internet dos consumidores no site Minha Conexão ao longo de 2024 na cidade de Londrina.
Vale lembrar que a quantidade de avaliações é muito importante aqui. Quer saber o motivo? A gente te explica!
Se um provedor tem apenas 10 avaliações em Londrina, por exemplo, e todas receberam a nota máxima 5, pode ser que ele não ganhe como Maior Satisfação na cidade, mesmo atingindo a média máxima.
Isso acontece, pois caso haja um provedor que recebeu 500 avaliações em Londrina, mas com uma média menor de 4.5, isso significa que ele possui uma quantidade maior de clientes satisfeitos com o serviço.
A SERCOMTEL é o melhor provedor de Londrina. A empresa conquistou a melhor média de notas nas categorias velocidade e satisfação.
A categoria de Melhor Velocidade de Internet Móvel contempla os melhores provedores de conexões móveis (3G, 4G e internet 5G). A operadora Vivo foi a grande vencedora em Londrina.
Para a definição dos vencedores, nós avaliamos todos os testes de velocidade móvel registrados na plataforma Minha Conexão durante o ano. Em seguida, pegamos a média de desempenho por IP no mês, por provedor e em cada cidade.
Confira tudo sobre planos de internet para celular!
A MKS CONNECT possui o menor ping com 29ms. Ou seja, possui o melhor tempo de retorno da rede, o que é fundamental para quem joga online.
A MKS CONNECT possui o melhor índice de estabilidade de ${city_name}. Isso quer dizer que a conexão da operadora apresenta a maior consistência da velocidade de banda larga na cidade, o que é importante para quem usa muito a internet para acessar streaming, por exemplo.
Aproveite e confira quem são os melhores provedores de internet do seu estado!
Selecione o ano que você deseja ver os resultados:
O plano de internet mais barato em Londrina é o de 800 MEGA por R$67,70 por mês do provedor Voxx Telecom.
Porém, para economizar de verdade e fazer melhor uso do seu dinheiro, vale analisar outros fatores além do custo mensal de um plano. Alguns planos possuem descontos nos primeiros meses, mas depois aumentam o valor da mensalidade e possuem fidelidade de 12 meses. Além disso, alguns pacotes cobram taxa de instalação.
Por isso, olhar o custo médio anual pode deixar mais claro se o plano é vantajoso ou não. Para descobrir esse valor, você pode, somar todos os custos do ano e dividir pelos 12 meses para ter uma média.
Abaixo você pode conferir os 4 planos mais baratos em Londrina:
Ter uma internet rápida depende da qualidade do provedor, mas também da quantidade de megas contratados no plano.
Na cidade de Londrina, os planos com mais velocidade são:
A velocidade média de download da internet banda larga na cidade de Londrina é de 200 Mbps. Essa média é 10% maior que a de PR, que tem velocidade média de 181 Mbps e 15% maior que a do Brasil, que tem a velocidade média de 173 Mbps, como mostra o gráfico abaixo:
*As médias de velocidade mencionadas no gráfico são referentes aos últimos 12 meses.
Na hora de contratar um plano de internet para sua residência, é comum ficar em dúvida sobre qual pacote de velocidade contratar. Por isso, nós separamos algumas dicas sobre a velocidade ideal para realizar atividades comuns do dia a dia:
A velocidade ideal de internet para jogar online varia de acordo com o jogo e o número de jogadores conectados. No geral, é melhor investir em pacotes mais robustos, com mais de 200Mbps.
Se você precisa fazer chamadas de vídeo, baixar ou enviar arquivos grandes, como fotos e vídeos, vale apostar em planos com mais de 100Mbps.
Ninguém quer que o filme ou série trave, certo? Por isso, é aconselhável contratar um plano de internet com velocidade acima de 70 Megas para garantir uma experiência satisfatória ao usar serviços de streaming.
Esse tipo de atividade exige menos da conexão do que outras, por isso, um plano básico, a partir de 30 Megas, já atende.
Para saber quais provedores de internet de Londrina atendem o seu CEP e se há disponibilidade da tecnologia fibra óptica no seu endereço, basta usar a ferramenta de busca do MelhorPlano.net:
Além de consultar a disponibilidade dos provedores de internet no seu CEP, vale a pena saber como é a qualidade da cobertura no seu bairro ou regiões próximas. Em Londrina, o bairro que possui mais testes de velocidade de conexão é centro histórico.
Para comparar, teste a velocidade da sua internet aqui e veja se ela está melhor ou pior que a média dos principais bairros da cidade.
*As médias de velocidade mencionadas no gráfico são referentes aos últimos 12 meses.
Você pode contratar seu plano de internet com algum provedor de Londrina usando o nosso comparador. Mas, alguns deles também possuem endereços de lojas físicas na cidade:
Avenida Rio De Janeiro, 285 - Centro
Avenida Paraná, 203 - Centro
Rua Mato Grosso 310 - Loja Luc218C - Centro
O provedor mais contratado em Londrina pelo nosso site é a BHT TELECOM. Outras operadoras populares na região são CLARO e VIVO.
Confira mais sobre os provedores da região:
De acordo com as avaliações coletadas no site Minha Conexão, a BHT TELECOM tem a melhor nota de satisfação média. A sua média foi de 5.
Confira abaixo as avaliações de cada provedor na região:
PROVEDOR | AVALIAÇÃO |
---|---|
1 º - BHT TELECOM | 5.0 |
2 º - TIM | 5.0 |
3 º - VOXX TELECOM | 4.0 |
4 º - LONDRINET | 4.0 |
5 º - VISÃONET TELECOM | 3.3 |
6 º - SERCOMTEL-M | 2.7 |
7 º - VIVO | 2.4 |
8 º - CLARO | 2.4 |
9 º - OI | 1.7 |
Média dos provedores por categoria
Geral
Estabilidade
Satisfação
Custo-benefício
O atendimento é péssimo
Ponto negativo: cobranças indevidas, sem ressarcimento., atendimento péssimo. Só saindo da claro pra me livrar do problema.
Muito caro
Tenho plano de 300 megas mas só recebo 90 megas
Péssimo
Estou tentando cancelar o meu plano de TV há 90 dias e não consigo. O atendimento via telefone é ruim e demorado. Cheguei a ficar 2 horas em espera, sem resolver o problema. Nesses 90 dias já devo ter ligado pelo menos 5 vezes. E em toda ligação dizem que o problema está resolvido, mas no mês seguinte cobram de novo pela TV que não estou usando. Já estou providenciando a mudança de operadora.
Prometem muito e não entregam metade do q prometer
Tive problemas desde o início....tentei falar com vendedor , com atendente, ninguém resolve nada. contratei um plano de 99 e estavam me cobrando 115, demorou 4 meses e precisei fazer duas reclamações na Anatel pra resolverem, hj vieram e trocaram o modem, agora vou testar mas pelo stress q passei e pelo transtorno q tive não recomendo pra ninguém...e se vc tiver problemas nem perca tempo tentando resolver com eles, ja vai direto no site da Anatel...
Estabilidade da internet
Atendimento da URA tem boa qualidade, mas muito extensa para chegar em determinado setor, mas assim que fala com um (a) atendente... São bem corteses e resolve mais rápido que a próprio acesso pela URA até chegar nos mesmos. Deveriam pensar em algo como por exemplo, mudança de endereço, poderia ser já com acesso direto digitando 10315 + (numero X para residência e numero Y para empresa). Porque? Por que não é todos momento que se necessita pedir mudança de endereço.
A SERCOMTEL foi eleita a melhor internet fibra de Londrina em 2025, de acordo com os dados do Prêmio Melhor Plano.
Em Londrina, há planos de banda larga a partir de R$67,70. Os 3 planos mais baratos são:
Plano | Provedor | Preço |
800 MEGA | Voxx Telecom | R$67,70 |
200 MEGA | OI | R$79,90 |
250 MEGA | BHT TELECOM | R$89,90 |
Para escolher o plano de internet ideal para a sua casa é importante analisar aspectos como: preço, benefícios, qualidade da conexão e cobertura. Em Londrina, o provedor mais contratado é a BHT TELECOM, o que mostra que essa é a preferência dos moradores da região.
Se quiser ajuda para escolher a melhor internet para sua casa, use nosso recomendador e receba a indicação de qual o plano ideal para você.
Se o que você procura é uma banda larga com o melhor custo-benefício em Londrina, a oferta com menor preço por velocidade entre os planos de até R$100 é o Voxx Telecom 800 MEGA, que custa apenas R$0,08 por mega oferecido.
Mas, vale a pena conferir também a avaliação de satisfação dos provedores para saber se a conexão é mesmo boa.
Em Londrina, alguns bairros podem ter mais opções de provedores de internet com disponibilidade de instalação do que outros.
Por isso, para conferir a cobertura no seu endereço, acesse o comparador de planos do MelhorPlano.net e digite seu CEP. Depois, escolha um plano, clique em “Ir para o site” e finalize a contratação com o provedor selecionado.
Essa página é gerada de forma automatizada a partir de informações coletadas e apuradas pela base de dados do Melhor Plano. As informações aqui presentes são fornecidas pelas operadoras e o tratamento de dados é feito de forma sigilosa e imparcial, garantindo confiabilidade em nossos conteúdos que têm como principal objetivo apoiar os usuários em suas decisões.
Neuza Castilho
Londrina - PR