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A Master é um provedor que oferece planos de internet banda larga, fibra ótica e TV.
A diferença entre os pacotes de banda larga e fibra ótica é a qualidade da transmissão dos dados. Nos planos de fibra ótica, a tecnologia utilizada é mais robusta, permitindo maior transferência de dados e menos chances de interferências e quedas na conexão.
Já nas opções de banda larga, a internet é menos veloz e utiliza um cabeamento mais suscetível a interferências de clima ou ruídos externos.
Fundada em Divinópolis (MG), a Master está presente em mais de 70 cidades dos estados de Minas Gerais e São Paulo.
A operadora possui planos residenciais, porém, atualmente não oferece planos de celular.
A operadora não foi avaliada em pesquisas de qualidade da Anatel, provavelmente por ainda ter uma atuação menor que outras provedoras.
Porém, o serviço de internet foi avaliado pelo site Minha Conexão, que mede a velocidade da conexão em todo o Brasil. No ranking, a Master Internet está na 89ª posição entre os provedores banda larga mais rápidos do país, tendo uma velocidade média de 14.5 Mbps.
Ainda está em dúvida se os planos de internet residencial da Master valem a pena para você? Confira as vantagens e desvantagens que preparamos e escolha o melhor plano para você.
Pontos positivos
Planos com fibra óptica
Possibilidade de contratar combo
Pontos negativos
Cobertura limitada
Planos com fidelidade de 12 meses
A Master ainda não possui atendimento em todo Brasil. Atualmente, ela atende algumas cidades de Minas e São Paulo, como:
Para checar se a banda larga da Master tem cobertura na sua cidade você pode pesquisar abaixo ou ligar para um dos canais de atendimento:
SAC São Paulo e Sul de Minas
SAC demais regiões
A Master não está disponível na sua região?
Compare planos de outras operadoras e escolha o melhor para você!
Se você deseja entrar em contato com a Master Internet para solucionar dúvidas ou fazer reclamações, confira alguns números de contato:
SAC São Paulo e Sul de Minas
SAC Montes Claros
SAC Demais regiões
Além dos telefones acima, você pode entrar em contato com a Master através do chat no site oficial. Por meio dele, é possível contratar planos, tirar dúvidas e visualizar meios de contato em outras cidades.
A operadora oferece opções de internet banda larga e fibra ótica. Os planos variam de acordo com cada região, por isso, recomendamos sempre que você verifique a disponibilidade em seu endereço.
Além disso, é importante lembrar que os pacotes de internet possuem fidelidade mínima de 12 meses, portanto, caso você queira cancelar antes do tempo previsto, uma multa será cobrada.
Alguns dos planos Master disponíveis são:
| Plano | Velocidade e Benefícios | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
| Master INTERNET | 500Mega | R$ 129,90 |
A segunda via do boleto do seu plano Master Internet pode ser retirada diretamente no site oficial da operadora. Confira o passo a passo:
Caso você ainda não possua um login e senha, clique em “Registre-se/Esqueci minha senha” e preencha os campos necessários com os dados do assinante.
Além de serviços de internet, a Master também oferece para seus clientes pacotes de TV por assinatura. A operadora possui três planos de televisão, sendo eles:
| Master TV Plano Obrigatório | 9 canais obrigatórios públicos |
| Master TV Plano Simples | 19 canais com emissoras abertas |
| Master TV Plano Avançado | 73 canais no total, sendo eles 54 canais fechados |
Os pacotes Master TV também possibilitam a adição de pontos extras na casa sem adição de custos, além de pacotes adicionais.
Se você deseja contratar mais de um serviço, a operadora oferece algumas opções de combos para seus clientes. É possível escolher o plano de TV e a velocidade de internet banda larga ou de fibra ótica.
Além disso, no combo Master você recebe uma única fatura com todos os serviços contratados, facilitando o controle financeiro e diminuindo o volume de contas.
Confira alguns combos disponíveis:
| Plano de internet | Plano de TV | Preço (a partir de) |
| Fibra Ótica 50MB | Plano Obrigatório 10 Canais | R$ 122,70/mês |
| Fibra Ótica 80MB | Plano Simples 20 Canais | R$ 134,70/mês |
| Fibra Ótica 300MB | Plano Avançado 94 Canais | R$ 253,70/mês |
| Fibra Ótica 50MB | Plano Avançado 94 Canais + HBO | R$ 274,70/mês |
Pensando em contratar um combo para sua casa?
Compare as ofertas de combo disponíveis na sua região e economize!
Deseja testar a velocidade da sua internet para ver se está recebendo o pacote contratado? A Master disponibiliza para seus clientes um medidor de velocidade que diz quanto de internet você está recebendo na sua casa.
O teste é realizado em parceria com o site Minha Conexão, que contabiliza quantos Megas de internet você está recebendo.
No Prêmio Melhor Plano, o Master Internet foi vencedor nas seguintes categorias:
Conteúdo atualizado em
Por Marcela Brito
Formada em Jornalismo pela UFMG, Marcela é pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Há mais de 6 anos, ela atua na produção de conteúdo, reportagem e redação para web. Em 2020, foi premiada com o grupo Matiz no 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela valoriza a produção de conteúdos acessíveis. Por isso, gosta de descomplicar informações relacionadas às telecomunicações.
