Conheça os melhores planos de internet em São José Dos Campos

boa, mas deixa muito a desejar

preços e; promessas não cumpridas

A Vivo possui um péssimo atendimento ao cliente.

A Vivo é uma operadora cara e que possui um péssimo atendimento ao cliente. Quando se está com alguma conta pendente, são feitas várias cobranças mas após o pagamento você demora muito a ter o serviço restabelecido. Mesmo após tudo pago ,cada hora liga um atendente te cobrando o que já foi pago, você tem que ficar mandando e-mail para comprovar várias vezes que já pagou. Estou com todas as minhas pendências com a Vivo pagas já mandei diversos e-mails comprovando e estou a 46 horas sem Interne

Vivem me desligando para ligar usuário novo!

Técnicos mal preparados. Horas ao telefone para receber instruções nem sempre certeiras.

Não sei o porquê, mas é só o tempo mudar, que já cai

É só o tempo mudar , que já cai o sinal! Aí a gente fica sem internet, engraçado que a fatura mesmo com o tempo fechado, não falha e tbm não há desconto pela a interrupção do sinal! Mas se atrasar um dia , paga juros! Não recomendo pra ninguém, já tô procurando outa internet pra contratar e cancelar essa merda

Intermediaria

Internet oscila o mês todo.

Melhoraram o sinal depois de 2023

Sinal estável e com poucas interrupções, o serviço melhorou bastante, agora a NET Claro apresenta um serviço confiável e com bom custo beneficio, só no final de semana que acaba caindo a velocidade um pouco, más dá para utilizar bem sem perceber, O meu plano é de 500 Mega com 50 de Download. Eu só não troco por outro provedor com fibra por causa do atendimento, a NET se destaca com o melhor atendimento e suporte técnico, com as outras voce fica perdido quando falta o sinal, experiência propria.

Venda casada

Apareceu um valor em minha conta telefonica de R$90 reais e nenhum atendente resolve o problema.

Velocidade ruim. Anatel permite com a lei 40%| 80%

Velocidade ruim. Anatel permite com a lei 40%| 80%, lei horrível para o consumidor. E muitas vezes ao medir uma banda larga contratada de 500 MB, o resultado da medição é 50mb. Até abrir chamado e te atenderem alegando problema...a velocidade sobe para o normal em horário em número menor de clientes usam a banda larga compartilhada na região.

Velocidade ruim

Velocidade ruim. Anatel permite com a lei 40%| 80%, lei horrível para o consumidor. E muitas vezes ao medir uma banda larga contratada de 500 MB, o resultado da medição é 50mb. Até abrir chamado e te atenderem alegando problema...a velocidade sobe para o normal em horário em número menor de clientes usam a banda larga compartilhada na região. Todas as grandes fazem isso. A esperança é que as menores ofereçam a velocidade contratada sem usar essa lei sacana

Atendimento perfeito,mas a qualidade da internet..

Atendimento perfeito, mas a qualidade da internet deixa a desejar e muito!!

Atendimento horrível; conexão estável e boa

Conexão estável e boa, porém qdo vc precisa de atendimento, seja para fazer upgrade do plano, os atendentes são muito mal preparados. Estou vendo de trocar agora de provedor pois recebi uma oferta da Claro e eles não querem cobrir a oferta. Disseram que eu não posso nem fazer upgrade do plano sem contratar algo junto (mais conhecido como venda casada).

atendimento de qualidade, serviço excelente !

otimo atendimento e serviço

A velocidade que eu contratei chega 100%

Gosto muito do atendimento ao cliente deles, é bem mais rápido do que as outras empresas!!!

ATENDIMENTO ÓTIMO

minha avaliaçao a net e zero

Atendimento péssimo, Internet instavel , toda hora se desconecta e sem contar que a velocidade vendida, não corresponde com a real.

Melhor em conexão e cobertura wi-fi

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