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Qual é a melhor internet de São Paulo-SP?

Prêmio 2024

A melhor internet em São Paulo é a VIVO, segundo a avaliação do Prêmio MelhorPlano.net.

A pesquisa elege, anualmente, os melhores provedores de internet residencial do país, considerando os dados de velocidade e qualidade reais da conexão de usuários para te auxiliar na escolha da melhor banda larga da sua região.

Em 2024, foram feitos 1.215.112 testes de velocidade em São Paulo e foram levantadas cerca de 12.112 avaliações de satisfação. 

A partir desses dados, os especialistas do MelhorPlano.net conseguiram descobrir os melhores provedores em 5 categorias, que você confere abaixo:

PROVEDOR

CATEGORIA

DESCRIÇÃO

VIVO

Melhor provedor de internet

A operadora conquistou a melhor média de notas nas categorias velocidade e satisfação de internet.

VIVO

Melhor internet para jogar online

O provedor chegou a 33ms de ping, que é o tempo de retorno mais rápido da região e alcançou a média de Mbps upload.

TIM

Melhor Internet Móvel

O destaque nas redes móveis 3G, 4G e/ou 5G é a/o TIM. A velocidade média de download chegou a 149 Mbps e a 25 Mbps de upload.

CLARO

Internet mais rápida

A CLARO é a internet mais rápida da cidade, com velocidade média de 199 Mbps.

VIVO

Melhor satisfação de clientes

É a operadora com os clientes mais satisfeitos em São Paulo. Ela alcançou a média de 5.

Confira a metodologia completa e saiba todos os critérios utilizados na pesquisa!

CLARO
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Melhor Velocidade: CLARO

Quer saber qual é a internet mais rápida em São Paulo? A internet mais rápida é da operadora CLARO. 

Para a escolha do provedor destaque na categoria Melhor Velocidade, o nosso time analisou testes de velocidade de banda larga realizados ao longo do ano no site Minha Conexão

Levamos em consideração medições de velocidade de internet via cabo e fibra ótica, além de conexões de internet 3G/4G/5G residenciais, via box ou modem. 

E como chegamos ao resultado? É simples! O vencedor foi determinado a partir de um índice que incorporou o desempenho de download e upload da operadora durante o último ano.

VIVO
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Melhor Satisfação: VIVO

A operadora VIVO tem os clientes mais satisfeitos em São Paulo no ano de 2024. 

Como já citamos, aqui usamos uma média de três notas diferentes para determinar o vencedor nessa categoria. 

Primeiramente, analisamos as avaliações de internet dos consumidores no site Minha Conexão. Em seguida, pegamos as notas que os usuários deixaram para os seus provedores ao longo do ano aqui no MelhorPlano.net. 

Por último, coletamos as notas deixadas pelos clientes das operadoras durante uma campanha de avaliação popular do Prêmio MelhorPlano.net. 

Vale lembrar que a quantidade de avaliações é muito importante aqui. Quer saber o motivo? A gente te explica!

Se um provedor tem apenas 10 avaliações em em São Paulo, por exemplo, e todas receberam a nota máxima 5, pode ser que ele não ganhe como “Melhor Satisfação” na cidade, mesmo atingindo a média máxima. 

Isso acontece, pois caso haja um provedor que recebeu 500 avaliações em São Paulo, mas com uma média menor de 4.5, isso significa que ele possui uma quantidade maior de clientes satisfeitos com o serviço. 

VIVO
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Melhor Provedor: VIVO

A VIVO é o melhor provedor de São Paulo. No entanto, você deve estar se perguntando como chegamos a esse resultado, certo? 

Nessa categoria, avaliamos uma média das notas dos provedores nos quesitos velocidade e satisfação dos clientes.

No quesito velocidade, são analisados milhares testes de velocidade de banda larga realizados ao longo do ano no site Minha Conexão, um dos maiores velocímetros do país.

Já no quesito satisfação dos clientes, utilizamos uma média de três notas diferentes:

  • avaliações deixadas pelos consumidores no site Minha Conexão;
  • notas que os usuários deixaram para os seus provedores de internet ao longo do ano aqui no site MelhorPlano.net;
  • notas coletadas durante o período da campanha de avaliação popular do Prêmio MelhorPlano.net, onde as pessoas avaliam a qualidade do seu provedor de internet.
TIM
TIM
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Melhor Internet Móvel: TIM

A categoria de Melhor Velocidade de Internet Móvel contempla os melhores provedores de conexões móveis (3G, 4G e internet 5G). A operadora TIM foi a grande vencedora em São Paulo. 

Para a definição dos vencedores, nós avaliamos todos os testes de velocidade móvel registrados na plataforma Minha Conexão durante o ano. Em seguida, pegamos a média de desempenho por IP no mês, por provedor e em cada cidade.

Confira tudo sobre planos de internet para celular!

VIVO
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Melhor Internet Gamer: VIVO

A operadora VIVO tem o melhor plano de internet para jogos online em São Paulo no ano de 2024. 

Para avaliar os provedores que se destacaram na categoria Melhor Internet Gamer, o nosso time considerou o ping médio detectado nos testes dos internautas ao longo do último ano. 

Também conhecida como latência, a expressão diz respeito ao tempo de resposta do dispositivo durante o envio de um pacote de dados ao servidor (os comandos de um jogo, por exemplo). Ou seja, quanto mais alto for o ping, pior será a experiência nos games online.

Aproveite e confira quem são os melhores provedores de internet do seu estado!

Confira quem foram os vencedores de São Paulo do Prêmio Melhor Plano em anos anteriores!

Selecione o ano que você deseja ver os resultados:

CLARO
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Melhor Velocidade

São Paulo

VIVO
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Melhor Satisfação

São Paulo

VIVO
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Melhor Provedor

São Paulo

TIM
TIM
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Melhor Internet Móvel

São Paulo

CLARO
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Melhor Internet Gamer

São Paulo

VIVO
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Melhor Velocidade

São Paulo

CLARO
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Melhor Satisfação

São Paulo

VIVO
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Melhor Provedor

São Paulo

Anatel divulga melhores e piores operadoras de internet residencial

Ainda não sabe qual operadora escolher? Então confira quais são os melhores provedores de internet em SP de acordo com a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel:

INTERNET
NOTA DE SATISFAÇÃO GERAL
1º VIVO 8,07
2º OI 7,75
3º ALGAR 7,26
4º CLARO 7,12
5º TIM 7,12

A Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel analisa se os consumidores estão satisfeitos com os serviços de telecomunicações do país. Todo ano, milhares de consumidores são entrevistados.

Entre os meses de julho e novembro de 2023, a Anatel realizou a pesquisa com 72 mil consumidores das operadoras Algar Telecom, BR Super, Brisanet, Claro, Gigabyte, Ligga, Oi, Proxxima, Sky, TIM, Unifique, Valenet, Vero e Vivo.

No entanto, diferentemente do Prêmio MelhorPlano.net, que apresenta as informações sobre os melhores planos na sua cidade, a Anatel só divulga dados em âmbito estadual e nacional. Por isso, pode ser que as operadoras com as melhores notas na pesquisa não prestem, necessariamente, um bom serviço na sua região.

Quais são os planos de internet mais baratos em São Paulo?

O plano de internet mais barato em São Paulo é o de 700 MEGA por R$24,90/mês da operadora Amigo Internet.

Porém, para economizar de verdade e fazer melhor uso do seu dinheiro, vale analisar outros fatores além do custo mensal de um plano. 

Alguns planos possuem descontos nos primeiros meses, mas depois aumentam o valor da mensalidade e possuem fidelidade de 12 meses. Além disso, alguns pacotes cobram taxa de instalação.

Por isso, olhar o custo médio anual pode deixar mais claro se o plano é vantajoso ou não. Para descobrir esse valor, você pode, somar todos os custos do ano e dividir pelos 12 meses para ter uma média.

Abaixo você pode conferir os 4 planos mais baratos em São Paulo:

PLANO BENEFÍCIOS PREÇO VER PLANO
AMIGO INTERNET - Black Amigo - 500 Mb - SP 500 Mega R$ 24,90
AMIGO INTERNET - Black Amigo 200 Mb - SP 200 Mega R$ 24,90
AMIGO INTERNET - Black Amigo 350 Mbps - SP 350 Mega R$ 24,90
AMIGO INTERNET - Black Amigo 700 Mbps + Paramount - SP 700 Mega R$ 24,90

Qual a internet mais rápida em São Paulo?

A internet banda larga mais rápida em São Paulo é do provedor CLARO, com uma velocidade média de download de 199 Mbps, de acordo com os dados do Prêmio MelhorPlano.net.

PLANO BENEFÍCIOS PREÇO VER PLANO
Tim Ultrafibra 2 Giga + HBO Max 2 Giga R$ 369,99
Claro Net 1 Giga Globoplay 1 Giga R$ 299,90
DESKTOP - 1 GIGA 1 Giga R$ 125,99

Velocidade da internet residencial em São Paulo-SP

A velocidade média de download da internet banda larga na cidade de São Paulo é de 26 Mbps. Essa média é 87% maior que a de SP, que tem velocidade média de 196 Mbps e 85% menor que a do Brasil, que tem a velocidade média de 173 Mbps, como mostra o gráfico abaixo:

Como escolher a velocidade de internet ideal para minha casa?

Na hora de contratar um plano de internet para sua residência, é comum ficar em dúvida sobre qual pacote de velocidade contratar. Por isso, nós separamos algumas dicas sobre a velocidade ideal para realizar atividades comuns do dia a dia:

<h4>Jogar online</h4>

Jogar online

A conexão é muito demandada em jogos online e, quanto maior o pacote de velocidade, melhor. Por isso, os planos indicados para essa atividade devem ter mais de 200 megas.

<h4>Trabalhar ou estudar</h4>

Trabalhar ou estudar

Se você precisa fazer chamadas de vídeo, baixar ou enviar arquivos grandes, como fotos e vídeos, vale apostar em planos com mais de 100Mbps.

<h4>Assistir filmes e vídeos</h4>

Assistir filmes e vídeos

Ninguém quer que o filme ou série trave, certo? Por isso, é aconselhável contratar um plano de internet com velocidade acima de 70 Megas para garantir uma experiência satisfatória ao usar serviços de streaming.

<h4>Sites e redes sociais</h4>

Sites e redes sociais

Acessar sites e redes sociais são atividades mais básicas. Por isso, planos a partir de 30 Megas já apresentam bom desempenho.

A velocidade da internet nos bairros de São Paulo é boa?

Além de consultar a disponibilidade dos provedores de internet no seu CEP, vale a pena saber como é a qualidade da cobertura no seu bairro ou regiões próximas. 

Em São Paulo-SP, o bairro que possui mais testes de velocidade de conexão é grajaú.

Para comparar, teste a velocidade da sua internet aqui e veja se ela está melhor ou pior que a média dos principais bairros da cidade.

Provedores de internet residencial em São Paulo

O provedor mais contratado em São Paulo pelo nosso site é a CLARO. Outras operadoras populares na região são VIVO e OI

Confira mais sobre os provedores da região:

Perguntas frequentes sobre internet em São Paulo

Quais os planos mais baratos de internet em São Paulo?

Os 3 planos mais baratos em São Paulo são:

  • Amigo Internet - 700 MEGA por R$24,90;
  • Amigo Internet - 350 MEGA por R$24,90;
  • Amigo Internet - 200 MEGA por R$24,90;

Confira mais planos em São Paulo aqui.


Qual a melhor internet fibra em São Paulo?

De acordo com o Prêmio Melhor Plano, a VIVO foi eleita a melhor internet de São Paulo em 2024, graças à sua boa média de velocidade e notas de satisfação na cidade.


Como contratar internet residencial em São Paulo?

Você pode contratar um plano de internet em São Paulo de forma online. Com o comparador de planos do MelhorPlano.net, você digita seu CEP e encontra as ofertas de banda larga com cobertura no seu endereço.

Depois, é só escolher um plano, clicar em “Ir para o site” e finalizar a contratação com o provedor escolhido.


Qual a internet mais rápida em São Paulo?

De acordo com  os dados de testes de velocidade no Minha Conexão, os provedores com internet mais rápida em São Paulo são:

Ranking

Provedor

Velocidade média

BANDEIRANET

527 Mbps

FAISER

449 Mbps

CVS Internet

442 Mbps


Qual provedor atende meu CEP?

Para conferir quais provedores de internet residencial de São Paulo atendem o seu endereço basta usar a ferramenta de busca do MelhorPlano.net.

Insira seu CEP e número nos campos no topo da página e clique em “Procurar planos”. A página vai carregar as ofertas com cobertura na sua região.


Confira planos de internet em cidades próximas

Atencao

Essa página é gerada de forma automatizada a partir de informações coletadas e apuradas pela base de dados do Melhor Plano. As informações aqui presentes são fornecidas pelas operadoras e o tratamento de dados é feito de forma sigilosa e imparcial, garantindo confiabilidade em nossos conteúdos que têm como principal objetivo apoiar os usuários em suas decisões.