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Melhor Plano

Canais de Atendimento MHNET

Precisa tirar alguma dúvida com um atendente MHNET, quer mais informações sobre seu plano ou deseja assinar algum serviço?

Neste artigo você encontrará todas as informações sobre SAC MHNET para falar com a operadora, fazer reclamações ou tirar dúvidas.

MHNET Telefone

Os principais números de atendimento da MHNET são:

PLANOS MHNET INTERNET

Planos disponíveis em CHAPECO/SC
VER PLANOS EM
mhnet telecom
60MB
R$
70,20
/mês
mhnet telecom
90MB
R$
80,10
/mês
mhnet telecom
200MB
R$
99,00
/mês

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Qual o número da MHNET para fazer reclamação?

Está insatisfeito com um plano, serviço ou com atendimento da MHNET? Você pode registrar uma reclamação através da ouvidoria MHNET.

Para acionar a ouvidoria, é preciso:

  1. Já ter buscado solução na central de atendimento da MHNET;

  2. Ter aguardado o prazo informado para atendimento da sua solicitação;

  3. Ter em mãos o número do protocolo fornecido em seu atendimento anterior;

Canais de contato:

Horário de atendimento

Segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13:30h às 18h

Aplicativo MHNET Telecom

O aplicativo MHNET Telecom é o canal de autoatendimento da operadora, disponível para todos os clientes da operadora pelo site ou pelo aplicativo para Android e IOS. Através do aplicativo você pode:

  • Emitir 2ª via de faturas;
  • Pagar a fatura com cartão de crédito;
  • Ver serviços contratados;
  • Acompanhar andamento de atendimentos.

Como retirar a 2ª via da MHNET

Se você esqueceu de realizar o pagamento da sua fatura e precisa de uma segunda via, basta acessar o aplicativo MHNET Telecom e seguir o passo a passo:

  1. Selecione a opção “Financeiro”, clique na fatura em aberto e depois em “Pagar”;

  2. Clique em “Boleto” e copie o código de barras;

Clientes de qualquer plano MHNET Telecom podem acessar o boleto MHNET dos últimos meses dessa forma. Você pode visualizar sua conta em PDF, código de barras ou receber por e-mail.

WhatsApp MHNET Telecom

O Whatsapp MHNET é um canal para resolver questões rápidas como sanar dúvidas, receber sua conta MHNET Internet e acompanhar pedidos. Confira como acessar:

Pelo whatsapp, você fala com um atendente virtual da MHNET. Por isso, é importante que você seja objetivo para facilitar a compreensão do que deseja.

MHNET Suporte

A MHNET disponibiliza um canal de atendimento onde os clientes podem solicitar suporte, assistência técnica, tirar dúvidas ou contratar planos.

Ligue para (49)3199-3199 e fale com o suporte técnico.

Os clientes também podem deixar sugestões, críticas ou elogios na página ouvidoria MHNET. Para isso, só é preciso preencher o formulário disponibilizado no site e aguardar o retorno de um atendente.

A central de Ouvidoria MHNET funciona de 8h às 12h e das 13:30h às 18h, de segunda a sexta-feira.

Webmail MHNET

Você também pode entrar em contato com o SAC MHNET enviando um e-mail para operadora.

Os e-mails para atendimento ao cliente são:

Redes sociais MHNET

Além do aplicativo MHNET Telecom, as redes sociais da operadora possuem atendimento online para os clientes. Os principais perfis são:

Facebook @mhnettelecom

Twitter @mhnettelecom

Instagram @mhnettelecom

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Conteúdo atualizado em

Anna Luísa

Por Anna Luísa

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO

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