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Nossa TV: a operadora de TV Evangélica!

Conheça os planos, vantagens, telefones de contato e como contratar.

WhatsAppPacotes e valores2ª Via da faturaProgramaçãoVale a pena?Como cancelar?

Qual é o Telefone 0800?

Caso você deseje entrar em contato com a Nossa TV por telefone, a operadora de TV disponibiliza o seguinte número para contato:

Como entrar em contato por WhatsApp?

Também é possível receber atendimento da Nossa TV via WhatsApp. Para isso, basta enviar uma mensagem para o número abaixo:

Por esse canal, você pode receber informações sobre:

  • Contratação de planos;
  • Pagamento de fatura no cartão de crédito;
  • 2ª Via de fatura;
  • Suporte Técnico;
  • Dúvidas e/ou Reclamação.

Quais são os pacotes disponíveis?

A Nossa TV oferece três tipos de pacotes: Pacote Graça, Pacote Mais, Pacote Premium e Pacote HD.

A quantidade de canais varia de 20 a 60, dependendo do plano escolhido.

Nossa TV
Graça
  • 20 Canais
  • Canais evangélicos, notícias, comunitários e públicos
a partir de
R$
49,99
por mês
Nossa TV
Mais
  • 39 Canais
  • Canais do Pacote Graça + filmes e séries, esportes, variedades e infantil
a partir de
R$
84,99
por mês
Nossa TV
Premium HD
  • 60 Canais
  • Pacote mais completo, com todos os canais parceiros da Nossa TV. Inclui ESPN, Warner, Discovery Home&Health e mais.
a partir de
R$
129,99
por mês

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Como tirar a 2ª via da fatura?

Quem é cliente Nossa TV, pode acessar o portal de autoatendimento Minha NTV para obter 2ª via de fatura, cadastrar e atualizar dados, ver informações do pacote e fazer pagamento.

Para acessar, basta:

  1. Acesse o site e página oficial Nossa Tv;
  2. Role a página e no campo "Minha NTV" clique em "Fatura";
  3. Insira o seu login e senha;
  4. Clique em “Acessar”;
  5. Vá na sua conta e acesse o menu de 2ª via.

Caso você ainda não possua um login, clique em “Primeiro acesso?” e preencha os dados de sua assinatura como número do seu contrato, CPF, e-mail e crie uma senha.

Qual é a Programação?

A programação da Nossa TV possui canais de diversos gêneros como infantil, filmes e séries, notícias, esportes e, claro, os canais evangélicos.

Confira uma lista com alguns dos canais disponíveis na Nossa TV:

  • Canais evangélicos: Show da Fé, Canal das Igrejas, SOS Espiritual, Igreja Internacional da Graça de Deus, Canal da Bíblia, Canal da Juventude Cristã.
  • Canais infantis: Disney Junior, Cartoon Network, Tooncast, Disney Channel, TV Rá Tim Bum, Discovery Kids.

Você pode conferir a lista completa no site oficial da operadora.

Possui canal aberto?

Canais abertos como Globo, Record, SBT, Band e Rede Tv não fazem parte da lista de canais disponíveis nos pacotes Nossa TV. Contudo, esses são canais gratuitos, que podem ser acessados sem qualquer tipo de assinatura. 

Portanto, é possível manter o acesso aos canais abertos e incluir os canais fechados a partir dos pacotes de TV por assinatura. 

O que é Nossa TV Brasileira?

A Nossa TV Brasileira (ou apenas Nossa TV) é a primeira operadora de TV por assinatura evangélica do país.

A proposta da operadora é oferecer um conteúdo "saudável e religioso às famílias brasileiras". Por isso, conteúdos que apresentem violência e programas de cunho sexual não fazem parte da programação.

Quem é o dono?

Lançada em 2007 pelo líder da Igreja Internacional da Graça de Deus, R. R. Soares (que também tem participação na programação da Band), a emissora pertence ao Grupo de Empresas do Missionário: RiT – Rede Internacional de Televisão e a Rede Nossa Rádio AM e FM.

Nossa TV vale a pena?

Está em dúvida se a Nossa TV Brasileira vale a pena para você? Confira algumas vantagens e desvantagens da operadora:

Pontos positivos

  • Transmissão digital. A Nossa TV possui transmissão de som e imagem digital, além de um pacote em alta definição.

  • Canais exclusivos. A operadora oferece canais exclusivos desenvolvidos pelo Missionário R. R. Soares.

  • Valor acessível. O preço de um pacote Nossa TV pode sair mais barato do que outras operadoras no mercado.

Pontos negativos

  • Sem Pay-Per-View. A Nossa TV não possui serviços pay-per-view como Premiere, Big Brother Brasil, etc.

  • Pouca variedade de canais. Mesmo no pacote mais caro, a Nossa TV possui menos canais que outros serviços de TV por assinatura.

  • Não possui combos. Serviços como TV + Internet + Celular não existem, tornando o pacote menos prático para o cliente.

Como fazer para cancelar?

Para cancelar o planos Nossa TV, você pode seguir o seguinte passo a passo:

  1. Acesse o site da operadora da empresa e escolha a opção "Fale Conosco";

  2. Em seguida, preencha o formulário de cadastro com os dados solicitados;

  3. Certifique-se de inserir que deseja realizar o cancelamento do plano.

Após o envio do formulário, aguarde a resposta da Nossa TV. Caso prefira, você também pode entrar em contato com a operadora por meio do chat online disponível em seu site.

Está insatisfeito com os serviços Nossa TV?

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Serviços inclusos:
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duas estrelas

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Tv por assinatura
R$106,90/mês

Instalação: 

R$ 560,00
Serviços inclusos:
Claro Tv+
Globoplay
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade
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Vivo Play TV Essencial

duas estrelas e meia

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Ícone TV
Tv por assinatura
R$120,00/mês

Instalação: 

R$ 69,90
12 meses de fidelidade
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4K CLARO TV+ GLOBOPLAY

Serviços inclusos:
Claro Tv+
Globoplay
duas estrelas

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Ícone TV
Tv por assinatura
R$136,90/mês

Instalação: 

R$ 560,00
Serviços inclusos:
Claro Tv+
Globoplay
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade

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Qual é a área de Cobertura?

Quando foi lançada, a transmissão da Nossa TV era restrita aos estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Hoje, a operadora atua nos 26 estados brasileiros e no Distrito Federal.

Porém, como a transmissão do sinal é por satélite - assim como a SKY TV, por exemplo - é necessário verificar com a operadora a disponibilidade para instalação em sua casa.

Caso seu endereço tenha cobertura Nossa TV, será necessário adquirir uma antena parabólica, um receptor integrado ou decodificador e um cartão de acesso para receber o sinal no seu televisor.

Confira também as diferenças entre TV a cabo e via satélite

Como contratar um pacote Nossa TV Brasileira?

A assinatura dos pacotes da Nossa TV pode ser feita pela internet, telefone ou presencialmente. Confira:

Contratar online pela internet

  1. Acesse o site e página oficial da operadora de TV;
  2. Entre no campo “Assine”;
  3. Preencha um formulário de pré-assinatura;
  4. Aguarde o contato da operadora no telefone indicado por você.

Pelo WhatsApp

Pelo WhatsApp também é possível fazer a contratação de planos. 

Para isso, basta enviar uma mensagem para o número (21) 3265-5000 informando que você deseja realizar uma contratação.

O atendente irá te enviar as informações necessárias. 

Atendimento pessoal

O escritório da Nossa TV no Rio de Janeiro para atendimento presencial funciona de segunda a sexta, entre 9h e 18h (exceto feriados).

O endereço é Estrada dos Bandeirantes, 1000 – Taquara – Jacarepaguá – CEP: 22710-113.

Dúvidas frequentes

Qual é o número da Nossa TV?

O número para entrar em contato com a Nossa TV é o 0800 201 4000.

Confira mais telefones da Nossa TV

O R.R. Soares faz parte da Nossa TV Brasileira?

O pastor R.R. Soares, da Igreja Internacional da Graça de Deus, é o dono da Nossa TV.

Saiba mais sobre a Nossa TV brasileira!

Qual é o satelite utilizado?

O satélite da Nossa TV é o Galaxy 28 (89.0º W), utilizado para a transmissão de sinal. 

Confira a área de cobertura da Nossa TV!

Dafne Braga

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.