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Se você tem um plano da Sercomtel e precisa emitir a 2ª via da sua fatura, não se preocupe! Separamos para você todos os meios para que você não fique sem a segunda via Sercomtel.
Clique nos tópicos e saiba:
Para retirar a Sercomtel 2ª via conta pelo aplicativo da operadora, basta acessar o aplicativo Área do cliente Sercomtel.
Para emitir sua fatura, siga o passo a passo:
Acesse a loja de aplicativos do seu telefone, a Google Play ou App Store;
Procure e instale o app Área do Cliente Sercomtel;
Informe seus dados de login;
Selecione a opção Segunda via da conta.
Retirar a 2ª via da Sercomtel fatura é muito simples. Basta acessar o site e seguir o tutorial abaixo:
Você já conhece os planos de internet Sercomtel? Confira a seguir:
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As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
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No site ou no aplicativo Área do Cliente Sercomtel você pode optar por puxar a segunda via da sua fatura pelo CPF. Para tirar a 2ª via Sercomtel pelo CPF, faça o seguinte:
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Por meio dos canais de atendimento ao cliente, o usuário Sercomtel pode solicitar a 2ª via da sua conta sem sair de casa. Para isso, basta ligar para os números abaixo:
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Para tirar a fatura Sercomtel em PDF, você tem duas opções:
Em todas as formas de retirada de segunda via Sercomtel, você pode escolher pela fatura no formato PDF.
Esse é um formato que pode ser usado tanto para pagamentos online quanto presenciais. Nesse caso, a segunda via em PDF impressa é utilizada para pagar nas agências bancárias ou casas lotéricas.
Você também pode solicitar a segunda via da sua conta indo diretamente na loja física da operadora. O endereço da loja central da operadora é:
📌 Rua Professor João Cândido, 555, Londrina - PR.
Horário de Funcionamento
Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30
Sábado, das 8h30 às 12h
Se você está com contas atrasadas Sercomtel, entre em contato com a operadora para parcelar conta. Siga os passos:
Na própria área de atendimento ao cliente do site e do aplicativo Sercomtel você pode cadastrar sua conta na função débito automático.
Para cadastrar débito automático Sercomtel, basta usar a plataforma de atendimento ao cliente pelo site. Outra opção é acessar o app Área do Cliente Sercomtel e fazer o cadastro de seus dados bancários.
Essa função é útil quando você não quer se preocupar com a data de pagamento da sua conta. Dessa forma, o valor contido na sua fatura é diretamente debitado da sua conta do banco.
Vale a pena ressaltar que é bom verificar sua fatura para saber se todos os valores cobrados condizem com o que você está contratando. Isso te ajuda a verificar se não está pagando um valor maior que seu plano.
Além da segunda via da fatura, pelo aplicativo é possível:
É possível efetuar o pagamento da sua conta Sercomtel por meio de:
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Se você quer tirar a 2ª via da sua conta Sercomtel, entre no site oficial ou aplicativo Área do cliente Sercomtel e procure a opção Segunda via da conta.
Confira o passo a passo completo para tirar a 2ª via da fatura Sercomtel pelo aplicativo.
Como parcelar conta Sercomtel?
Se você quer negociar uma fatura Sercomtel, deve entrar no site oficial da operadora. Procure a opção "Serviços Online" e “Parcelamento de Conta”.
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A conta web Sercomtel é aquela enviada pelo e-mail ao cliente, ou seja, a fatura que chega em seu endereço de e-mail.
Confira como conseguir o PDF da fatura Sercomtel.
Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
