Sercomtel Telefone

Confira os números de telefone da operadora!

A Sercomtel é uma operadora de telefonia fixa, celular e banda larga que atua nas cidades do Norte, Nordeste e Sul do Paraná.

Clique no tópico para ler mais:

Contratação de internet

Para contratar um dos planos da Sercomtel Internet ligue para:

Ícone lista de telefones
  • 103 43

    Atendimento e Contratação de Internet Banda Larga

  • 43 99144 7136

    Atendimento e Contratação pelo WhatsApp

Contratação de internet

Para contratar um dos planos da Sercomtel Internet ligue para:

É importante estar com a documentação em mão, além de um cartão de crédito. O número para atendimento é o mesmo. Confira os planos Sercomtel Internet:

Sercomtel Internet

200MB Sercomtel Fibra
  • 200Mbps de download
  • 100Mbps de upload
  • Wi-Fi Grátis
  • Acesso a plataforma de cursos Molti 
  • Acesso a banca digital Revistas Já!

A partir de

R$

99,90

por mês

400MB Sercomtel Fibra
  • 400Mbps de download
  • 200Mbps de upload
  • Wi-Fi Grátis
  • Acesso a plataforma de cursos Molti
  • Acesso ao Skeelo, Revistas Já! e Super Comics

A partir de

R$

109,90

por mês

600MB Sercomtel Fibra
  • 600Mbps de download
  • 300Mbps de upload
  • Wi-Fi Grátis
  • Acesso a plataforma de cursos Molti
  • Acesso ao Skeelo, Revistas Já! e Super Comics

A partir de

R$

119,90

por mês

Telefone Sercomtel Celular

O cliente que deseja falar com um atendente da operadora sobre os planos de celular Sercomtel pode ligar para o número:

Ícone lista de telefones
  • 1051

    Atendimento Móvel Sercomtel

Telefone Sercomtel Celular

O cliente que deseja falar com um atendente da operadora sobre os planos de celular Sercomtel pode ligar para o número:

 

Esse número é válido para a contratação de planos pré ou pós-pagos, bem como das promoções que a operadora disponibiliza.

Atendimento Sercomtel celular via SMS

O cliente pode usar o atendimento Sercomtel celular via SMS em duas situações: para configurar a internet móvel ou para consultar o saldo do telefone.

  • 789: configuração automática de Internet Móvel
  • 777: consulta de saldo

Número para ativar Roaming Internacional

O Roaming Internacional Sercomtel pode ser ativado no número 103 43. Esse também é o telefone para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento e cobranças adicionais do uso de telefonia em viagens internacionais.

A Sercomtel é uma empresa de Londrina avaliada como uma das melhores operadoras pelos usuários. Saiba mais sobre a operadora aqui e compare os planos de celular disponíveis:

Planos Sercomtel Celular

Até 12GB Conect Light até 12GB
  • 8GB de internet
  • 4GB de internet roaming
  • Ligações e SMS ilimitados

A partir de

R$

29,90

por mês

Até 15GB Conect Voz até 15GB
  • 10GB de internet
  • 5GB de internet roaming
  • Ligações e SMS ilimitados

A partir de

R$

59,90

por mês

Até 30GB Conect Voz até 30GB
  • 20GB de internet
  • 10GB de internet roaming
  • Ligações e SMS ilimitados

A partir de

R$

99,90

por mês

Atendimento planos fixo

O telefone Sercomtel fixo também funciona no número 103 43. É possível contratar planos pós-pagos ou focados em ligações de longa distância, além de serviços adicionais, como:

  • Bloqueio de chamadas;
  • Caixa postal;
  • Identificador de chamadas.

Sercomtel Empresas telefone

A Sercomtel Empresas oferece planos corporativos com várias soluções:

  • Internet banda larga;
  • Telefonia fixa;
  • Celular;
  • Provedor de e-mail;
  • Soluções em Nuvem.

Para contratar ou falar com o serviço de atendimento, ligue para:

Ícone lista de telefones
  • 103 43

    Atendimento para Empresas Sercomtel

Ouvidoria

Se o SAC da Sercomtel não resolver o problema, vale entrar em contato com a ouvidoria:

Ícone lista de telefones

Canais de atendimento

Além dos telefones, o usuário pode entrar em contato com a Sercomtel por outros canais de atendimento.

O que posso fazer na área do cliente Sercomtel?

Aqui, o cliente consegue acessar:

  • 2ª via Sercomtel.
  • Boleto digital;
  • Autorização para pagamento em débito automático;
  • Fazer recarga com cartão de crédito;
  • Adesão à conta digital
  • E muito mais!

O acesso pode ser feito via site e página oficial da operadora ou pelos aplicativos da Sercomtel, disponível para aparelhos Android.

Redes sociais

A empresa também possui canais oficiais nas redes sociais. Por serem um canal público de comunicação, são uma boa opção para resolver problemas e se atualizar sobre as principais novidades. Atualmente, a empresa possui páginas nas plataformas:

Como acessar a Área do Cliente Sercomtel?

Confira como acessar a área do cliente pelo celular:

  1. Passo 1:

    Acesse o site oficial da operadora e clique em “Área do Cliente”, na página inicial;

  2. Passo 2:

    Faça login com telefone, CPF, CNPJ ou número da inscrição;

  3. Passo 3:

    Se for o primeiro acesso, será necessário fazer um breve cadastro antes de navegar pela plataforma.

WhatsApp Sercomtel

Outro telefone Sercomtel que facilita a comunicação, é o número de WhatsApp. Entre em contato para tirar dúvidas, fazer reclamações ou contratar algum produto.

Ícone lista de telefones

Como cancelar Sercomtel?

O Cliente pode solicitar o cancelamento Sercomtel diretamente na área do cliente, no site ou pelo aplicativo:

  1. Faça login com seus dados de acesso.
  2. No Menu Principal, clique em “Meus Serviços”.
  3. Na aba de Solicitação, clique em “Rescisão de Contrato” e informe quais serviços devem ser cancelados.

Outra opção para cancelar um serviço Sercomtel é ligar para os números:

Ícone lista de telefones
  • 10343

    Cancelamento de serviços fixos Sercomtel

  • 1051

    Cancelamento de serviços móveis Sercomtel

Aplicativos Sercomtel

Além do serviço de autoatendimento na área do cliente, a operadora possui aplicativos diferentes para cada objetivo. São eles:

  • Sercomtel PDV: recarga de telefone.
  • SNuvem: serviço de armazenamento em nuvem.
  • 9º dígito: adiciona o nono dígito aos números cadastrados na agenda.
  • SMail: caixa de e-mail corporativo.
  • PVD: para recarregar ou transferir crédito para outros celulares.

Para baixar, acesse a loja de aplicativos de seu aparelho e faça a busca pelo nome do app.

Atendimento para pessoas com deficiência auditiva ou de fala

A Sercomtel possui um Centro de Intermediação de Comunicação Telefônica para Pessoas com Deficiência Auditiva ou da Fala. O serviço fica disponível no número:

Ícone lista de telefones
  • 142

    Atendimento a deficientes auditivos ou de fala

Dúvidas frequentes

Além do telefones, a empresa faz atendimento no WhatsApp e nas páginas oficiais da Sercomtel nas redes sociais.

Entre em contato pelo Whatsapp 55 43 99144 7136 ou confira todas as redes sociais da Sercomtel!


É possível cancelar através da área do cliente, através da opção "Rescisão de Contrato".

Confira o passo a passo completo para realizar o cancelamento Sercomtel.


O usuário pode comprar recargas no site da Sercomtel ou na área do cliente. Se preferir, pode pedir para outra pessoa fazer transferência de créditos.

Compare planos de celular em sua região e economize!


Dafne Braga

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduada em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.

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