Carregando...
Confira os números de telefone da operadora!
A Sercomtel é uma operadora de telefonia fixa, celular e banda larga que atua nas cidades do Norte, Nordeste e Sul do Paraná.
Clique no tópico para ler mais:
Se você é cliente ou quer adquirir um plano da provedora, aqui encontrará todos os canais de atendimento.
Confira os principais telefones da Sercomtel:
| Telefone Sercomtel | Número da Sercomtel |
| SAC Fixo | 103 43 |
| SAC Celular | 1051 |
| Atendimento por WhatsApp | 43 99144 7136 |
| Ouvidoria | 103 43 |
| SMS – consulta de saldo | 777 |
| Consulta de saldo por ligação | *777 |
| SMS - Configuração automática de internet móvel | 789 |
| Configuração automática de internet móvel por chamada de voz | *789 |
| Atendimento para pessoas com deficiência auditiva ou de fala | 142 |
Quer economizar em seu plano de internet?
Confira planos disponíveis em sua área e compare o custo-benefício!
Para contratar um dos planos da Sercomtel Internet ligue para:
Atendimento e Contratação de Internet Banda Larga
43 99144 7136
Atendimento e Contratação pelo WhatsApp
É importante estar com a documentação em mão, além de um cartão de crédito. O número para atendimento é o mesmo. Confira os planos Sercomtel Internet:
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Sercomtel Fibra
O cliente que deseja falar com um atendente da operadora sobre os planos de celular Sercomtel pode ligar para o número:
Atendimento Móvel Sercomtel
Esse número é válido para a contratação de planos pré ou pós-pagos, bem como das promoções que a operadora disponibiliza.
O cliente pode usar o atendimento Sercomtel celular via SMS em duas situações: para configurar a internet móvel ou para consultar o saldo do telefone.
O Roaming Internacional Sercomtel pode ser ativado no número 103 43. Esse também é o telefone para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento e cobranças adicionais do uso de telefonia em viagens internacionais.
A Sercomtel é uma empresa de Londrina avaliada como uma das melhores operadoras pelos usuários. Saiba mais sobre a operadora aqui e compare os planos de celular disponíveis:
Sercomtel Pós
Em busca do plano de celular ideal?
Conheça o ranking dos melhores planos de celular de 2023 e faça a melhor escolha!
O telefone Sercomtel fixo também funciona no número 103 43. É possível contratar planos pós-pagos ou focados em ligações de longa distância, além de serviços adicionais, como:
A Sercomtel Empresas oferece planos corporativos com várias soluções:
Para contratar ou falar com o serviço de atendimento, ligue para:
Atendimento para Empresas Sercomtel
Se o SAC da Sercomtel não resolver o problema, vale entrar em contato com a ouvidoria:
Ouvidoria Sercomtel
Para receber atendimento da Ouvidoria Sercomtel, siga os passos abaixo:
Caso a ouvidoria não resolva, o usuário ainda pode fazer uma reclamação na Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), relatando o ocorrido.
Quer mudar seu plano de celular?
Compare as ofertas disponíveis na sua região e economize!
Além dos telefones, o usuário pode entrar em contato com a Sercomtel por outros canais de atendimento.
Confira como acessar a área do cliente pelo celular:
Acesse o site oficial da operadora e clique em “Área do Cliente”, na página inicial;
Faça login com telefone, CPF, CNPJ ou número da inscrição;
Se for o primeiro acesso, será necessário fazer um breve cadastro antes de navegar pela plataforma.
Aqui, o cliente consegue acessar:
O acesso pode ser feito via site e página oficial da operadora ou pelos aplicativos da Sercomtel, disponível para aparelhos Android.
A empresa também possui canais oficiais nas redes sociais. Por serem um canal público de comunicação, são uma boa opção para resolver problemas e se atualizar sobre as principais novidades. Atualmente, a empresa possui páginas nas plataformas:
Outro telefone Sercomtel que facilita a comunicação, é o número de WhatsApp. Entre em contato para tirar dúvidas, fazer reclamações ou contratar algum produto.
Whatsapp Sercomtel
O Cliente pode solicitar o cancelamento Sercomtel diretamente na área do cliente, no site ou pelo aplicativo:
Outra opção para cancelar um serviço Sercomtel é ligar para os números:
Além do serviço de autoatendimento na área do cliente, a operadora possui aplicativos diferentes para cada objetivo. São eles:
Para baixar, acesse a loja de aplicativos de seu aparelho e faça a busca pelo nome do app.
A Sercomtel possui um Centro de Intermediação de Comunicação Telefônica para Pessoas com Deficiência Auditiva ou da Fala. O serviço fica disponível no número:
Atendimento a deficientes auditivos ou de fala
Além do telefones, a empresa faz atendimento no WhatsApp e nas páginas oficiais da Sercomtel nas redes sociais.
Entre em contato pelo Whatsapp 55 43 99144 7136 ou confira todas as redes sociais da Sercomtel!
É possível cancelar através da área do cliente, através da opção "Rescisão de Contrato".
Confira o passo a passo completo para realizar o cancelamento Sercomtel.
O usuário pode comprar recargas no site da Sercomtel ou na área do cliente. Se preferir, pode pedir para outra pessoa fazer transferência de créditos.
Compare planos de celular em sua região e economize!
Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduada em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
