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Sercomtel Internet

Com atuação focada no estado do Paraná, a Sercomtel oferece internet banda larga e móvel para a região e é uma empresa com grande credibilidade no sul do Brasil. Continue a leitura e saiba tudo sobre a internet Sercomtel.

Clique no tópico que quiser ler para saber mais:

Como funciona a Internet da Sercomtel?

A internet Sercomtel funciona com a tecnologia a cabo tradicional e a tecnologia fibra óptica, referência no mercado de internet por entregar uma qualidade superior em alta velocidade.

A internet fibra óptica envia e recebe dados que são transformados em luz e que viajam de uma forma muito mais rápida do que a tecnologia a cabo, garantindo um sinal mais estável para seu plano de internet.

sercomtel internet

Planos Sercomtel Internet Fibra

A Sercomtel conta com três opções de internet fixa residencial por fibra ótica. Os planos têm de 200MB a 500MB de velocidade e contam com wi-fi gratuito. 

Confira os detalhes de cada plano a seguir:

Planos Sercomtel Internet

Internet Banda Larga

sercomtel
200MB
Sercomtel Fibra
  • 200MB de download
  • 100MB de upload
  • Wi-Fi Grátis
A partir de
R$
114,90
por mês
sercomtel
400MB
Sercomtel Fibra
  • 400MB de download
  • 200MB de upload
  • Wi-Fi Grátis
A partir de
R$
154,90
por mês
sercomtel
500MB
Sercomtel Fibra
  • 500MB de download
  • 250MB de upload
  • Wi-Fi Grátis
A partir de
R$
214,90
por mês

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Cobertura da internet Sercomtel

Com cobertura em aproximadamente 200 municípios paranaenses, a Sercomtel atende algumas cidades como:

  • Boa Vista do Paraíso;
  • Cafezal do Sul;
  • Atalaia;
  • Campo Largo;
  • Cascavel;
  • Catanduvas;
  • Foz do Iguaçu;
  • Itambé;
  • Maringá, entre outros.

Os planos de internet fixa Sercomtel estão disponíveis em algumas cidades, mas a empresa possui uma parceria com a Copel Telecom, que oferece o serviço de banda larga para outras cidades no estado do Paraná.

Como consultar a cobertura da Sercomtel Internet?

Para consultar se existe cobertura de internet banda larga Sercomtel na sua residência, entre em contato pelo número:

  • 103 43

    Internet Fixa Sercomtel

  • 1051

    Internet Móvel Sercomtel

Para consultar o mapa de cobertura da internet Sercomtel 2G e 3G, siga os passos:

  1. Entre no site da Sercomtel;
  2. Acesse o Mapa de cobertura;
  3. Digite seu CEP no campo “Pesquisar”;
  4. E aperte “Enter”.

Quanto custam os planos de internet da Sercomtel?

A Sercomtel possui diversos planos de internet que atendem a todo tipo de usuário. Confira a seguir os preços de cada plano!

Sercomtel banda larga

O plano mais barato da Sercomtel internet é o chamado Banda Larga Ideal. Com ele, o cliente pode optar pela Banda Larga Ideal de 5 Mega, por exemplo, e pagar a partir de R$99,90.

Com o plano, o cliente tem acesso a wi-fi gratuito, mediante a fidelidade. Além disso, os planos vêm com plano de voz embutido no valor.

Sercomtel Fibra

Clientes que querem um pouco mais velocidade na banda larga podem optar pela Sercomtel Fibra. Os planos podem ser adquiridos a partir de R$114,90 ao mês com 200 Mega de velocidade.

Em todos os planos a Sercomtel oferece combos com o serviço de telefonia fixa, além de oferecer Wi-Fi Dual e gratuito.

Internet móvel pós-paga Sercomtel

A Sercomtel também oferece o serviço de telefonia móvel, através de planos de celular pós-pagos com franquia de 12GB a 70GB.

Confira mais detalhes a seguir:

Planos de celular Sercomtel

Planos Pós-Pagos

sercomtel
Até 6GB
Conect Light até 12GB
  • 8GB de internet
  • 4GB de internet roaming
  • Ligações e SMS ilimitados
A partir de
R$
29,90
por mês
sercomtel
Até 15GB
Conect Voz até 15GB
  • 10GB de internet
  • 5GB de internet roaming
  • Ligações e SMS ilimitados
A partir de
R$
59,90
por mês
sercomtel
Até 30GB
Conect Voz até 30GB
  • 20GB de internet
  • 10GB de internet roaming
  • Ligações e SMS ilimitados
A partir de
R$
99,90
por mês

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Como contratar internet da Sercomtel?

Os planos Sercomtel internet podem ser contratados por telefone ou pelo site. Além disso, é possível comparecer a uma unidade Sercomtel física, onde você pode conversar pessoalmente com o atendente e contratar seu plano.

Como contratar plano Sercomtel internet pelo site?

Pelo site, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Entre no site da Sercomtel;

  2. Escolha o plano que você mais gostou;

  3. Clique em “Contrate Agora”;

  4. Preencha seus dados e clique em “Enviar”.

  5. Pronto! Você receberá um contato para fazer a contratação do seu plano.

Se você preferir ir a uma loja Sercomtel, verifique o endereço disponível para atendimento.

Como contratar Sercomtel Internet pelo telefone?

Os telefones para contratação de internet Sercomtel são:

  • 103 43

    Internet Fixa Sercomtel

  • 1051

    Internet Móvel Sercomtel

  • 142

    Telefone para Deficientes auditivos e da fala

Horário de atendimento

Seg a sex: 24 horas

A internet Sercomtel tem wi-fi?

Sim, a Sercomtel Internet oferece wi-fi gratuitamente em todos os planos de internet oferecidos. Além disso, a provedora também oferece a opção de utilizar a internet fora de casa, com a chamada Sercomtel ao Ar Livre, que permite a utilização da rede fora de casa.

Como acessar o modem da Sercomtel

Para acessar as configurações do modem de internet Sercomtel, siga os passos:

  1. Abra seu navegador no computador ou no celular. Importante estar logado na rede Wi-Fi do modem ADSL, e na barra de endereços digite: 192.168.1.1 e tecle “enter”.
  2. Em “Nome de usuário” digite admin e em “Senha”, digite os 4 últimos dígitos do MAC ADDRESS (número que pode ser encontrado na parte inferior do modem);
  3. Clique em OK.

Como testar a velocidade da internet Sercomtel?

Após contratar a internet Sercomtel, é bom verificar se sua franquia está chegando por completo até a sua residência, com base no plano contratado. Para isso, a empresa oferece, pelo próprio site, o Speed Test Sercomtel.

Vale lembrar que a Anatel exige que as operadoras entreguem, no mínimo, 40% da velocidade contratada para os clientes utilizarem.

O Melhor Plano também possui um teste de velocidade completo, eficiente e confiável para você verificar ao certo como está o desempenho da internet entregue pela sua operadora.

Para  testar a velocidade da internet Sercomtel:

  1. Acesse o teste de velocidade Melhor Plano e ele iniciará a análise automaticamente.
  2. O teste irá mostrar para você informações como velocidade de download, upload e ping.

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Como tirar 2ª via da internet Sercomtel?

Para tirar a 2ª via da sua fatura de internet Sercomtel, basta acessar o site e fazer a solicitação. Esse processo é muito simples. Siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site da Sercomtel e role a tela para baixo;
  2. Você vai achar o campo de “autoatendimento”;
  3. Clique na opção “2ª via da conta”;
  4. Você será redirecionado para a sua página de cliente;
  5. Faça o login com seus dados e senha e clique em “Entrar”;
  6. Encontre seu boleto e decida se você deseja imprimir a 2ª via, salvar no seu dispositivo móvel ou apenas ter acesso ao código de barras da sua conta.

Internet Sercomtel vale a pena?

Será mesmo que a internet Sercomtel é boa? Segundo a pesquisa de satisfação e qualidade divulgada pela Anatel anualmente, em 2020 a Sercomtel ficou em 6º lugar no ranking das principais operadoras brasileiras, no quesito Banda Larga.

Já no quesito internet e telefonia móvel pré-paga, a empresa ficou em 4º lugar.

Além disso, no item telefonia fixa, a Sercomtel ficou em 2º lugar no ranking, ficando atrás apenas da operadora Unifique.

Vantagens internet Sercomtel

  • Internet com boa qualidade e ótimo ranqueamento na análise da Anatel
  • Preços e planos para todas as necessidades

Desvantagens internet Sercomtel

  • Cobertura limitada apenas para algumas cidades do sul do Brasil
  • Ainda não possui combos de TV e internet Sercomtel

O que é a Sercomtel ao Ar Livre?

A Sercomtel ao Ar Livre é o o serviço de rede Wi-Fi aberto ao público.

Com esse serviço, clientes que estiverem em Londrina e alguns pontos de Arapongas, Cambé ou Cornélio Procópio poderão acessar a internet quando quiserem.

Como se cadastrar na Sercomtel ao Ar Livre?

Para se cadastrar na Internet ao Ar Livre Sercomtel, siga os passos:

  1. Acesse o site da Sercomtel;
  2. Preencha seus dados corretamente;
  3. Escolha seu nome de usuário.

Após isso, você receberá um SMS com uma senha para acessar a rede. Se preferir, é possível alterar a senha na seção “Minha Conta”.

Como acessar a internet Sercomtel ao Ar Livre?

Com o cadastro confirmado, faça o seguinte para acessar a internet Wi-Fi gratuita da Sercomtel:

  1. Acesse o hotspot no seu telefone;
  2. Procure a rede Sercomtel wifi;
  3. Faça seu login;

Pronto! Você já terá acesso à internet.

Canais de atendimento Sercomtel Internet

Aqui você encontra os principais números para falar sobre a internet da Sercomtel:

Telefone Sercomtel InternetNúmero internet Sercomtel
Sercomtel Internet e Telefonia Fixa 103 43
Sercomtel Internet Móvel 1051
Ouvidoria Sercomtel 0800 400 0430
Deficiente auditivo e de fala 142

 

Além disso, é possível acessar o formulário disponível no site com o Fale Conosco da operadora. É só preencher e aguardar o contato.

Como cancelar a internet da Sercomtel?

Caso você não queira mais continuar com o seu plano de internet da Sercomtel, é possível fazer o cancelamento do plano. É importante, antes de mais nada, verificar se seu plano tinha fidelidade e haverá cobrança de multa.

Outro ponto importante é que, caso você tenha algum equipamento (como modem) da Sercomtel, é preciso fazer a devolução na loja central da operadora, em Londrina. O prazo para devolução é de 5 dias úteis.

Para fazer o cancelamento da Sercomtel Internet, ligue para:

  • 103 43

    Cancelamento Internet Fixa

  • 1051

    Cancelamento Internet Móvel

Dúvidas frequentes sobre a Sercomtel Internet

Como solicitar internet da Sercomtel?

Para solicitar internet fixa Sercomtel, ligue para 103 43. Se quer contratar internet pós-paga da provedora, telefone para 1051.

📌 Confira aqui todos os telefones da Sercomtel Internet!

Como falar com a Sercomtel?

Você pode falar com a Sercomtel através dos telefones 103 43 (internet banda larga) e 1051 (internet móvel pós-paga).

📌 Confira aqui todos os canais de atendimento Sercomtel Internet.

Tem Sercomtel em Curitiba?

Por enquanto, a Sercomtel não atende a cidade Curitiba.

📌 Veja aqui todas as informações sobre a cobertura de internet Sercomtel.

Como acessar o modem da Sercomtel Internet?

Para acessar seu modem, é necessário digitar 192.168.1.1 na barra de endereços de seu navegador e fazer acesso com o usuário "admin" (sem aspas) e utilizar como senha os 4 dígitos que ficam atrás de seu aparelho.

📌 Quer mais detalhes? Confira o passo a passo completo para acessar o modem Sercomtel Internet.

Como assinar internet Sercomtel?

Para assinar a Sercomtel Internet banda larga, ligue para 103 43.

📌 Conheça mais sobre serviços e planos da operadora Sercomtel.

Conteúdo atualizado em

Marina Menezes e Silva

Por Marina Menezes e Silva

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO

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