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Com atuação focada no estado do Paraná, a Sercomtel oferece internet banda larga e móvel para a região e é uma empresa com grande credibilidade no sul do Brasil. Continue a leitura e saiba tudo sobre a internet Sercomtel.
Clique no tópico que quiser ler para saber mais:
A internet Sercomtel funciona com a tecnologia a cabo tradicional e a tecnologia fibra óptica, referência no mercado de internet por entregar uma qualidade superior em alta velocidade.
A internet fibra óptica envia e recebe dados que são transformados em luz e que viajam de uma forma muito mais rápida do que a tecnologia a cabo, garantindo um sinal mais estável para seu plano de internet.
A Sercomtel conta com três opções de internet fixa residencial por fibra ótica. Os planos têm de 200MB a 500MB de velocidade e contam com wi-fi gratuito.
Confira os detalhes de cada plano a seguir:
Internet Banda Larga
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Com cobertura em aproximadamente 200 municípios paranaenses, a Sercomtel atende algumas cidades como:
Os planos de internet fixa Sercomtel estão disponíveis em algumas cidades, mas a empresa possui uma parceria com a Copel Telecom, que oferece o serviço de banda larga para outras cidades no estado do Paraná.
Para consultar se existe cobertura de internet banda larga Sercomtel na sua residência, entre em contato pelo número:
Para consultar o mapa de cobertura da internet Sercomtel 2G e 3G, siga os passos:
A Sercomtel possui diversos planos de internet que atendem a todo tipo de usuário. Confira a seguir os preços de cada plano!
O plano mais barato da Sercomtel internet é o chamado Banda Larga Ideal. Com ele, o cliente pode optar pela Banda Larga Ideal de 5 Mega, por exemplo, e pagar a partir de R$99,90.
Com o plano, o cliente tem acesso a wi-fi gratuito, mediante a fidelidade. Além disso, os planos vêm com plano de voz embutido no valor.
Clientes que querem um pouco mais velocidade na banda larga podem optar pela Sercomtel Fibra. Os planos podem ser adquiridos a partir de R$114,90 ao mês com 200 Mega de velocidade.
Em todos os planos a Sercomtel oferece combos com o serviço de telefonia fixa, além de oferecer Wi-Fi Dual e gratuito.
A Sercomtel também oferece o serviço de telefonia móvel, através de planos de celular pós-pagos com franquia de 12GB a 70GB.
Confira mais detalhes a seguir:
Planos Pós-Pagos
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Os planos Sercomtel internet podem ser contratados por telefone ou pelo site. Além disso, é possível comparecer a uma unidade Sercomtel física, onde você pode conversar pessoalmente com o atendente e contratar seu plano.
Pelo site, basta seguir o passo a passo abaixo:
Entre no site da Sercomtel;
Escolha o plano que você mais gostou;
Clique em “Contrate Agora”;
Preencha seus dados e clique em “Enviar”.
Pronto! Você receberá um contato para fazer a contratação do seu plano.
Se você preferir ir a uma loja Sercomtel, verifique o endereço disponível para atendimento.
Os telefones para contratação de internet Sercomtel são:
Horário de atendimento
Seg a sex: 24 horas
Sim, a Sercomtel Internet oferece wi-fi gratuitamente em todos os planos de internet oferecidos. Além disso, a provedora também oferece a opção de utilizar a internet fora de casa, com a chamada Sercomtel ao Ar Livre, que permite a utilização da rede fora de casa.
Para acessar as configurações do modem de internet Sercomtel, siga os passos:
Após contratar a internet Sercomtel, é bom verificar se sua franquia está chegando por completo até a sua residência, com base no plano contratado. Para isso, a empresa oferece, pelo próprio site, o Speed Test Sercomtel.
Vale lembrar que a Anatel exige que as operadoras entreguem, no mínimo, 40% da velocidade contratada para os clientes utilizarem.
O Melhor Plano também possui um teste de velocidade completo, eficiente e confiável para você verificar ao certo como está o desempenho da internet entregue pela sua operadora.
Para testar a velocidade da internet Sercomtel:
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Para tirar a 2ª via da sua fatura de internet Sercomtel, basta acessar o site e fazer a solicitação. Esse processo é muito simples. Siga o passo a passo abaixo:
Será mesmo que a internet Sercomtel é boa? Segundo a pesquisa de satisfação e qualidade divulgada pela Anatel anualmente, em 2020 a Sercomtel ficou em 6º lugar no ranking das principais operadoras brasileiras, no quesito Banda Larga.
Já no quesito internet e telefonia móvel pré-paga, a empresa ficou em 4º lugar.
Além disso, no item telefonia fixa, a Sercomtel ficou em 2º lugar no ranking, ficando atrás apenas da operadora Unifique.
Vantagens internet Sercomtel
Desvantagens internet Sercomtel
A Sercomtel ao Ar Livre é o o serviço de rede Wi-Fi aberto ao público.
Com esse serviço, clientes que estiverem em Londrina e alguns pontos de Arapongas, Cambé ou Cornélio Procópio poderão acessar a internet quando quiserem.
Para se cadastrar na Internet ao Ar Livre Sercomtel, siga os passos:
Após isso, você receberá um SMS com uma senha para acessar a rede. Se preferir, é possível alterar a senha na seção “Minha Conta”.
Com o cadastro confirmado, faça o seguinte para acessar a internet Wi-Fi gratuita da Sercomtel:
Pronto! Você já terá acesso à internet.
Aqui você encontra os principais números para falar sobre a internet da Sercomtel:
| Telefone Sercomtel Internet | Número internet Sercomtel |
|---|---|
| Sercomtel Internet e Telefonia Fixa | 103 43 |
| Sercomtel Internet Móvel | 1051 |
| Ouvidoria Sercomtel | 0800 400 0430 |
| Deficiente auditivo e de fala | 142 |
Além disso, é possível acessar o formulário disponível no site com o Fale Conosco da operadora. É só preencher e aguardar o contato.
Caso você não queira mais continuar com o seu plano de internet da Sercomtel, é possível fazer o cancelamento do plano. É importante, antes de mais nada, verificar se seu plano tinha fidelidade e haverá cobrança de multa.
Outro ponto importante é que, caso você tenha algum equipamento (como modem) da Sercomtel, é preciso fazer a devolução na loja central da operadora, em Londrina. O prazo para devolução é de 5 dias úteis.
Para fazer o cancelamento da Sercomtel Internet, ligue para:
Para solicitar internet fixa Sercomtel, ligue para 103 43. Se quer contratar internet pós-paga da provedora, telefone para 1051.
📌 Confira aqui todos os telefones da Sercomtel Internet!
Você pode falar com a Sercomtel através dos telefones 103 43 (internet banda larga) e 1051 (internet móvel pós-paga).
📌 Confira aqui todos os canais de atendimento Sercomtel Internet.
Por enquanto, a Sercomtel não atende a cidade Curitiba.
📌 Veja aqui todas as informações sobre a cobertura de internet Sercomtel.
Como acessar o modem da Sercomtel Internet?
Para acessar seu modem, é necessário digitar 192.168.1.1 na barra de endereços de seu navegador e fazer acesso com o usuário "admin" (sem aspas) e utilizar como senha os 4 dígitos que ficam atrás de seu aparelho.
📌 Quer mais detalhes? Confira o passo a passo completo para acessar o modem Sercomtel Internet.
Para assinar a Sercomtel Internet banda larga, ligue para 103 43.
📌 Conheça mais sobre serviços e planos da operadora Sercomtel.
Conteúdo atualizado em
Por Marina Menezes e Silva
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
