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Para contratar planos de internet TIM Live, ligue grátis para: 0800 100 4040
ATENÇÃO! TIM Live mudou, agora é TIM Ultrafibra!
| SERVIÇO | TELEFONE |
|---|---|
| Contratar planos de internet TIM Ultrafibra | |
| Atendimento para clientes TIM Ultrafibra e TIM Fixo | 103 41 |
| Central de Atendimento TIM | De um número TIM: *144 De qualquer telefone: 1056 |
| WhatsApp TIM | (41) 41414141 |
| WhatsApp TIM Fixo e Ultrafibra | 0800 941 1630 |
📢 Ainda não encontrou o número TIM Live que precisa? Então confira a lista completa de telefones da TIM!
Os telefones da TIM Live (Ultrafibra) para você contratar algum serviço ou, se já é cliente, para contatar o suporte técnico, são diferentes:
É possível falar gratuitamente com a atendente para contratar um plano de internet banda larga TIM Live internet ou uma oferta da TIM Fixo para casa por telefone através do número:
Televendas TIM Live
Esse mesmo número também pode ser usado para consultar disponiblidade de cobertura na sua região.
O suporte da TIM pode ser acionado por clientes TIM Live (Ultrafibra) através do número 103 41
Por esse telefone, o cliente consegue solicitar ajuda para problemas com:
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Claro Net 250 Mega
(Avalie)
>
Instalação:
Grátis
Vivo Fibra - 300 Mega
(Avalie)
>
Instalação:
GrátisClaro Net 500 Mega
(Avalie)
>
Instalação:
GrátisSucesso!
Você acaba de ajudar outras pessoas a escolherem o melhor plano de internet com mais facilidade!
Em breve sua avaliação estará visível para outros usuários.
Caso você seja cliente TIM Live residencial, o número da TIM para tratar assuntos sobre esse serviço é o 103 41.
Mas se você for cliente TIM Live planos empresariais, o número para ligar de um telefone fixo é 1056 e para ligar de um número TIM é 103 41.
Por meio desses telefones, é possível:
Horário de atendimento
Seg a sex: 24 horas
Além dos canais de atendimento exclusivos para TIM Live (Ultrafibra), você também pode entrar em contato com a operadora pela central de atendimento TIM geral ligando *144.
O recomendado é fazer o contato pelos canais exclusivos para dinamizar o procedimento. Contudo, nesse canal você pode solicitar falar com um atendente e explicar seu problema.
Caso prefira não conversar com um atendente, você pode receber atendimento pelo número de WhatsApp da TIM. Para isso:
Pelo TIM WhatsApp, voce pode:
Também é possível fazer a contratação de um plano da TIM por meio do WhatsApp.
O telefone para realizar a contratação de planos de internet TIM Live (Ultrafibra) é 0800 941 1630
Para obter a 2ª via da sua fatura de internet TIM Live (Ultrafibra), a operadora disponibiliza um serviço de autoatendimento a partir do app Meu TIM. Para isso:
Tem contas TIM Live em atraso? Para resolver esse e outros problemas com a TIM, você pode acessar o canal específico para isso, o TIM Negocia.
Através desse canal de atendimento é possível negociar dívidas e tratar sobre qualquer outro assunto financeiro relacionado à sua fatura TIM Live ou outro serviço.
Sua conta TIM Live está cara e você quer mudar de plano?
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Para conseguir cancelar seu plano TIM Live (Ultrafibra), é necessário ligar para o telefone 103 41. Além disso, você vai precisar informar a atendente o CPF do titular do plano, confirmar o nome completo e a data de nascimento.
📢IMPORTANTE: Se ainda estiver dentro do período de fidelidade, é possível que exista multas no cencelamento. Por isso, antes confirme essa possibilidade com o atendente.
Não conseguiu resolver seu problema com a operadora e quer fazer uma reclamação?
A ouvidoria TIM é um canal de atendimento de segunda instância, ou seja, que é destinado somente para solicitações não atendidas ou solucionadas.
Se esse é o seu caso, entre em contato pelo telefone 0800 882 0041
Porém, também é possível fazer a reclamação através dos seguintes canais de atendimento TIM Live (Ultrafibra):
📢 Lembre-se! É importante você ter o número de protocolo do atendimento que deseja fazer a reclamação em mãos.
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O Meu Tim Live é uma seção no site oficial da operadora em que o usuário consegue acessar os serviços do app Meu TIM via web. Para isso:
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O número da Central de Atendimento TIM é o *144.
O número 0800 da TIM Live para contratar planos é o 0800 100 4040.
Além da Central, a TIM tem canais de atendimento exclusivos para contratar planos e para quem já é cliente Live TIM.
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
