Oi Mail

O que você procura?

O que é? Ainda existe?

O Oi Mail é uma plataforma de e-mail oferecida pela operadora Oi para os seus clientes. O objetivo da operadora é facilitar o gerenciamento de mensagens da sua caixa de entrada com ferramentas de busca, segurança e até um anti spam.

Contudo, o serviço acabou. A plataforma foi descontinuada pela operadora no dia 8 de abril de 2020. A decisão não foi publicamente justificada, mas os usuários foram avisados previamente.

Quais são os canais de atendimento?

Para resolver problemas relacionados ao seu e-mail Oi, ou qualquer outro serviço, basta entrar em contato através dos canais de atendimento:

Não encontrou o telefone que precisava? Confira a lista de telefones da Oi!

Como emitir 2ª Via da sua conta Oi?

Você pode solicitar a segunda via da sua fatura através do Minha Oi. Veja o passo a passo:

Pela plataforma Minha Oi, você também consegue:

• Solicitar Suporte Técnico;
• Consultar dados da sua conta;
• Recarregar;
• Trocar de oferta.

Como ativar o Oi Mail?

Como configurar no celular?

Em dispositivos iOS

1. No seu telefone, vá em “Ajustes”;
2. Clique em “Senhas e contas”;
3. Selecione “Adicionar Conta”, depois “Outra” e, em seguida, “Adicionar conta de e-mail”;
4. Preencha os seus dados;
5. Clique em “Servidor de Correio de Entrada” e preencha com: "imap.oi.com.br";
6. Insira smtp.oi.com.br em “Servidor de Correio de Saída”.

Em dispositivos Android

1. No Gmail, vá em “Configurações” e selecione a opção “Adicionar conta” > “Outra”;
2. Preencha o seu login e senha do Oi Mail;
3. Clique na Opção "IMAP" ou "POP";
4. Preencha novamente o seu login e senha do Oi Mail;
5. Escreva imap.oi.com.br em IMAP;
6. Insira pop.oi.com.br em POP;
7. Informe Porta IMAP: 993/ POP: 995/ SSL ou SSL/TLS.

Quais são as funções desse serviço?

Configurar filtro anti-spam

O filtro anti-spam da Oi Mail serve para manter a caixa de entrada organizada e livre de mensagens indesejadas.

Para isso, basta categorizar todos os seus e-mails recebidos. Por exemplo: “Trabalho”, “Faculdade”, “Clientes”, “Em andamento” etc.

Já para as mensagens cujo remetente você não conhece ou que o conteúdo não te agrada, você pode usar o filtro “SPAM”.

Assim, todas as mensagens de e-mail marcadas com esse filtro serão redirecionadas para uma pasta específica, que pode ser a lixeira.

Ativar notificação de recebimento

Existem dois tipos de avisos de recebimento:

• Entrega: saiba se a sua mensagem foi entregue ao destinatário;
• Leitura: saiba quando a sua mensagem foi lida pelo destinatário.

Você pode configurar o seu Oi Mail para receber esses dois avisos, apenas um ou nenhum dos dois.

Para ativar, antes de enviar o e-mail, basta clicar em “Opções” e em seguida selecionar “Recebimento”.

Adicionar assinatura

Pela plataforma, é possível criar uma assinatura de e-mail específica para ajudar o destinatário a saber quem é você.

Para configurar, siga o passo a passo:

1. Clique em “Opções”;
2. Depois vá em “e-mail” > “identidades” > “conta local”;
3. Selecione a caixa de “Adicionar assinatura” e configure.

Pronto! Dessa forma, você não precisará mais se apresentar sempre que enviar um e-mail profissional.

Configurar respostas automáticas

No Oi Mail é possível criar respostas automáticas. Confira:

1. Clique em “Respostas automáticas”;
2. Defina a data de início e fim das respostas na caixa de intervalo de tempo;
3. Escreva a mensagem do seu retorno, como: “Oi, estou de férias do dia 2 a 15/10”;
4. Selecione a caixa de habilitar resposta automática e clique em “Salvar preferências”. 

Isso fará com que a sua caixa de entrada envie respostas automáticas a todos os e-mails recebidos.

Importar contatos

O Oi Mail também permite que você importe seus contatos de outros aplicativos. Para isto, basta seguir os seguintes passos:

1. Clique no ícone de “Exportar/Importar” disponível na barra de ferramentas;
2. Selecione “Importar” e, na caixa que vai aparecer, busque os contatos desejados;
3. Clique em “Navegar” para selecionar o arquivo de onde os contatos serão importados;
4. Escolha o arquivo e clique em “Importar contatos”.

Quais são as desvantagens?

Confira algumas desvantagens do serviço:

• Se ele for seu e-mail principal lembre-se que sempre precisará estar atrelado a um serviço Oi. Então, se você cancelar o serviço da operadora, pode perder o acesso ao seu Oi Mail;
• Infelizmente a plataforma é instável, com problemas frequentes, deixando muitas vezes o e-mail da operadora fora do ar.