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Oi Mail

Tire suas dúvidas sobre o serviço de e-mail da Oi

O Oi Mail é uma plataforma de e-mail oferecida pela Oi para seus clientes. O objetivo da operadora é facilitar o gerenciamento de mensagens da sua caixa de entrada com ferramentas de busca, segurança e até um anti spam.

Veja o que você vai encontrar neste artigo sobre o serviço de e-mail da Oi:

Como ativar o Oi Mail?

A plataforma Oi Mail já foi gratuita e aberta para qualquer pessoa, independentemente se o titular era, ou não, cliente da operadora. 

Atualmente, os serviços do Oi Mail estão disponíveis apenas para clientes Oi.

Portanto, se você tem um plano Oi e deseja acessar a sua conta de e-mail da Oi, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Acesse a página Oi Mail;
  2. Clique em “Minha Conta” e em seguida em “Cadastre-se”;
  3. Informe o seu número Oi e o CPF/ CNPJ vinculado à conta;
  4. Clique em “Entrar” e siga os passos até concluir a ativação da sua conta de e-mail.

As informações de login e senha serão enviadas para o seu e-mail atual.

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Como fazer login e acessar a caixa de entrada do e-mail Oi?

Se você já ativou o seu Oi Mail, acessá-lo é muito simples. 

Para isso, você precisa:

  1. Entre na página Oi Mail;

  2. Insira o seu login e senha;

  3. Clique em "Entrar";

  4. Pronto! Feito isso, você será redirecionado para a caixa de entrada do seu e-mail da Oi.

Caso queira reativar seu e-mail e acessar a caixa de entrada, mas não lembra dos dados, clique aqui para resgatar. Nesse link você pode recuperar a senha ou seus dados de login.

Como configurar o Oi Mail no celular?

Quer ativar o seu e-mail no celular? Então aprenda a configurar a ferramenta Oi Mail para acessar a sua caixa de entrada de onde você estiver, direto do seu smartphone.

Oi Mail: Dispositivos iOS (iPhone e iPad)

  1. Vá em “Ajustes”;
  2. Clique em “Senhas e contas”;
  3. Selecione “Adicionar Conta”, depois “Outra” e, em seguida, “Adicionar conta de e-mail”;
  4. Preencha os seus dados;
  5. Clique em “Servidor de Correio de Entrada” e preencha com: imap.oi.com.br;
  6. Insira smtp.oi.com.br em “Servidor de Correio de Saída”.

Oi Mail: Celulares Android

  1. Clique no aplicativo do Gmail;
  2. Vá em “Configurações” e selecione a opção “Adicionar conta” > “Outra”;
  3. Preencha o seu login e senha do Oi Mail;
  4. Clique na Opção IMAP ou POP;
  5. Preencha novamente o seu login e senha do Oi Mail;
  6. Escreva imap.oi.com.br em IMAP;
  7. Insira pop.oi.com.br em POP;
  8. Informe Porta IMAP: 993/ POP: 995/ SSL ou SSL/TLS.

Como recuperar a senha do e-mail da Oi?

Se você não se lembra da senha ou nome de usuário do seu Oi Mail, clique em “Esqueci os meus dados” na página de login. 

Depois, basta seguir os passos para a recuperação da sua conta.

Como resolver problemas no Oi Mail?

Para resolver problemas relacionados ao seu e-mail Oi, basta enviar um e-mail para o suporte da Oi no [email protected] ou ligar para a central de atendimento Oi Mail nos números:

  • 4002 0888 para regiões metropolitanas;
  • 0800 642 0888 para outras localidades.

Se preferir, acesse a lista de todos os telefones de contato da Oi para falar com um atendente.

Como acessar o e-mail antigo da Oi?

Foi acessar seu Oi Mail e recebeu a seguinte mensagem? “O seu Oi Mail está fora do ar ou indisponível”? Não se preocupe, isso não quer dizer que o e-mail da Oi acabou. 

Para obter acesso ao seu e-mail antigo da Oi existem algumas opções.

  • Na página de login verifique se o seu e-mail e senha foram digitados corretamente;
  • Caso tenha esquecido login e senha, resgate seus dados;
  • Entre em contato com a Oi nos canais disponíveis para o Oi Mail.

Quais as principais funções do Oi Mail?

Para analisar se o Oi Mail vale a pena para você, confira as principais funções que o serviço oferece.

Configurar filtros e filtro anti-spam Oi Mail

O filtro anti-spam da Oi Mail serve para manter a caixa de entrada organizada e livre de mensagens indesejadas.

Para isso, basta categorizar todos os seus e-mails recebidos usando filtros, como “Trabalho”, “Faculdade”, “Clientes”, “Em andamento” etc. Isso evita que você se perca em meio a uma porção de mensagens não lidas.

Para as mensagens cujo remetente você não conhece ou que o conteúdo não te agrada, você pode usar o filtro “SPAM”.

Assim, todas as mensagens de e-mail marcadas com esse filtro serão redirecionadas para uma pasta específica, que pode ser a lixeira.

Colocar aviso de recebimento nos e-mails

Existem dois tipos de avisos de recebimento que podem facilitar o seu dia a dia na hora de enviar aquela mensagem importante:

  • Entrega: saiba se a sua mensagem foi entregue ao destinatário;
  • Leitura: saiba quando a sua mensagem foi lida pelo destinatário.

Você pode configurar o seu Oi Mail para receber esses dois avisos, apenas um ou nenhum dos dois, se não for importante para você ter essas informações.

Para ativar os avisos, antes de enviar o e-mail, basta clicar em “Opções” e em seguida selecionar “Recebimento”.

Criar assinatura no Oi Mail

Vai usar o seu e-mail da Oi como contato profissional? Então é importante criar uma assinatura de e-mail específica para ajudar o destinatário a saber quem é você.

Para configurar, siga o passo a passo:

  1. Clique em “Opções”;
  2. Depois vá em “e-mail” > “identidades” > “conta local”;
  3. Selecione a caixa de “Adicionar assinatura”.

Pronto! Dessa forma, você não precisará mais se apresentar sempre que enviar um e-mail profissional.

Configurar respostas automáticas no e-mail da Oi

Vai viajar ou ficar um tempo fora e não quer deixar as pessoas esperando retorno? No Oi Mail é possível criar respostas automáticas. Confira:

  1. Clique em “Respostas automáticas”;
  2. Defina a data de início e fim das respostas na caixa de intervalo de tempo;
  3. Escreva a mensagem do seu retorno, como: “Oi, estou de férias do dia 2 a 15/10”;
  4. Selecione a caixa de habilitar resposta automática e clique em “Salvar preferências”. Isso fará com que a sua caixa de entrada envie respostas automáticas a todos os e-mails recebidos.

Importar contatos para o seu e-mail da Oi

O Oi Mail também permite que você importe seus contatos de outros aplicativos. Para isto, basta seguir os seguintes passos:

  1. Clique no ícone de “Exportar/Importar” disponível na barra de ferramentas;
  2. Selecione “Importar” e, na caixa que vai aparecer, busque os contatos desejados;
  3. Clique em “Navegar” para selecionar o arquivo de onde os contatos serão importados;
  4. Escolha o arquivo e clique em “Importar contatos”.

Leia também: Tudo que você precisa saber sobre o Oi Agenda!

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Desvantagens do e-mail da Oi

Se você é cliente Oi e ficou interessado nas funções do Oi Mail, saiba que existem algumas desvantagens.

  • Se ele for seu e-mail principal lembre-se que sempre precisará estar atrelado a um serviço Oi. Então, se você cancelar o serviço da operadora, pode perder o acesso ao seu Oi Mail;
  • Infelizmente a plataforma é instável, com problemas frequentes, deixando muitas vezes o e-mail da operadora fora do ar. 

Como confirmar e consultar informações da Conta Oi

Para confirmar ou consultar seus dados cadastrados na Oi, você precisa acessar o Minha Oi. Veja o passo a passo:

  • Passo 1

    Acesse o Minha Oi e faça login com o seu CPF e senha previamente cadastrados;

  • Passo 2

    Caso ainda não tenha cadastro clique em “Cadastrar”. Preencha os campos com as informações solicitadas;

  • Passo 3

    Ao acessar o Minha Oi clique em “Meus dados de acesso” ao lado do seu nome no cabeçalho do site.

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Melhor Plano

Por Melhor Plano

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO