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Sumicity | Planos e Atendimento

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Atenção: A Sumicity e a Giga+ fazem parte do mesmo grupo de empresas, e prestam os mesmos serviços. Isso significa que em algumas cidades, a Giga+ é a marca dos planos Sumicity que você já conhece. Confira as ofertas!

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PATROCINADO
Logo Sumicity
Sumicity 150 MEGA
Serviços inclusos:
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duas estrelas

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Ícone Internet
150Mega
Internet
R$89,99/mês
R$ 99,99 a partir do 7º mês

Instalação: 

Grátis
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Mumo
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Fibra ótica
Preço no boleto
12 meses de fidelidade
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Sumicity 450 MEGA
Serviços inclusos:
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450Mega
Internet
R$94,99/mês
R$ 104,99 a partir do 7º mês

Instalação: 

Grátis
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Fibra ótica
Preço no boleto
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Sumicity 600 MEGA
Serviços inclusos:
Mumo
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600Mega
Internet
R$99,99/mês
R$ 115,99 a partir do 7º mês

Instalação: 

Grátis
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12 meses de fidelidade
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Sumicity GIGA+
Serviços inclusos:
Mumo
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920Mega
Internet
R$149,99/mês

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Fibra ótica
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Sumicity 150 MEGA
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150Mega
Internet
R$179,89/mês
R$ 189,89 a partir do 7º mês

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Fibra ótica
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Sumicity 450 MEGA
Serviços inclusos:
Mumo
LivrOh
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Ícone Internet
450Mega
Internet
R$184,89/mês
R$ 194,89 a partir do 7º mês

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Grátis
Serviços inclusos:
Mumo
LivrOh
Conta Outra Vez
Fibra ótica
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Sumicity 600 MEGA
Serviços inclusos:
Mumo
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600Mega
Internet
R$189,89/mês
R$ 205,89 a partir do 7º mês

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Grátis
Serviços inclusos:
Mumo
LivrOh
Conta Outra Vez
Fibra ótica
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12 meses de fidelidade
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Sumicity 150 MEGA
Serviços inclusos:
Mumo
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Conta Outra Vez
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150Mega
Internet
R$194,79/mês
R$ 204,79 a partir do 7º mês

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Grátis
Serviços inclusos:
Mumo
LivrOh
Conta Outra Vez
Fibra ótica
Preço no boleto
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Sumicity 450 MEGA
Serviços inclusos:
Mumo
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Conta Outra Vez
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Ícone Internet
450Mega
Internet
R$199,79/mês
R$ 209,79 a partir do 7º mês

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Serviços inclusos:
Mumo
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Conta Outra Vez
Fibra ótica
Preço no boleto
12 meses de fidelidade
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Sumicity 600 MEGA
Serviços inclusos:
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Conta Outra Vez
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Ícone Internet
600Mega
Internet
R$204,79/mês
R$ 220,79 a partir do 7º mês

Instalação: 

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Fibra ótica
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12 meses de fidelidade

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Última atualização | 05/06/2023

O que deseja saber sobre a Sumicity?

A Sumicity é uma operadora que oferece serviços de Internet fibra ótica e combos com Streaming + Telefone Fixo para pessoas físicas e empresas.

Atualmente, a Sumicity atua em cidades do interior de Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espírito Santo.

Conheça os planos da Sumicity, veja como falar com a operadora, acessar seu boleto e verificar a disponibilidade dos serviços no seu endereço!

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Sumicity Internet

Os planos Sumicity Internet oferecem entre 150 e 1000 megas, além de ser possível contratar combos com TV + Streaming (Direct Go).

A conexão Sumicity internet residencial é feita por meio de cabos de Fibra Óptica, tecnologia mais rápida se comparada a outros tipos de conexão.

Além disso, o modem e a instalação são por conta da operadora. 

Confira os planos de internet Sumicity:

PlanoVelocidade e BenefíciosPreçoVer plano
Sumicity 150 MEGA150MegaR$ 89,99
Sumicity 450 MEGA450MegaR$ 94,99
Sumicity 600 MEGA600MegaR$ 99,99
Sumicity GIGA+920MegaR$ 149,99
Sumicity 150 MEGA150MegaR$ 179,89
Sumicity 450 MEGA450MegaR$ 184,89
Sumicity 600 MEGA600MegaR$ 189,89
Sumicity 150 MEGA150MegaR$ 194,79
Sumicity 450 MEGA450MegaR$ 199,79
Sumicity 600 MEGA600MegaR$ 204,79
Sumicity GIGA+920MegaR$ 239,89
Sumicity GIGA+920MegaR$ 254,79

Internet Sumicity vale a pena?

Confira as vantagens e desvantagens da internet banda larga Sumicity:

Pontos positivos

  • Planos com fibra até em casa

  • Acesso ao Sumicity Play

  • Power Wi-Fi dual ban

Pontos negativos

  • Cobertura limitada

  • Planos com fidelidade de 12 meses

Confira mais ofertas de internet fibra ótica!

Compare os planos disponíveis no seu CEP e escolha a melhor oferta!

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Como contratar Sumicity internet?

Para contratar um plano Sumicity Internet, basta:

  1. Conferir os planos disponíveis na sua região;

  2. Clicar em "IR PARA O SITE" na oferta desejada;

  3. Você será redirecionado para o site da operadora;

  4. Digite o seu CEP e número e consulte a cobertura;

  5. Em seguida, digite os seus dados pessoais; 

  6. Pronto! Agora é só informar os seus dados de pagamento

Benefícios Sumicity Internet

Clientes Sumicity Internet contam com alguns aplicativos digitais:

  • Mumo: É um app de entretenimento em áudio. Com ele, você escuta música, podcasts, notícias conteúdos de humor e muito mais;
  • Revistas já: Com esse aplicativo, você tem cerca de 260 títulos à disposição para ler onde e quando quiser;
  • Qualifica: É um aplicativo que oferece diversos cursos gratuitos como esses para quem assina a Sumicity;
  • Conta outra vez: Catálogo com livros online. 

Ainda não achou o plano ideal?

Conheça as ofertas de internet de diferentes operadoras na sua região!

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Sumicity Telefone

A Sumicity disponibiliza diferentes canais de atendimento ao cliente. Para falar com a operadora, você pode utilizar um dos seguintes telefones Sumicity:

Se você prefere entrar em contato pela internet, pode preencher o formulário de contato no site da operadora ou conversar pelo com um atendente via chat.

Horário de atendimento

Seg a sex: 24 horas

Sumicity Boleto

Clientes Sumicity podem emitir a segunda via de sua conta por meio da Central do Assinante.

Veja como acessar seu boleto Sumicity:

  1. Entre no site oficial da operadora e clique no menu "Central do Assinante" ou baixe o app da Sumicity para Android ou iOS;
  2. Preencha seu CPF/CNPJ e senha;
  3. Acesse “Boletos” e veja qual Sumicity fatura está em aberto.

E se você pagou a sua fatura Sumicity com atraso, pode mandar um email para sac@sumicity.com.br e solicitar a liberação do seu acesso aos serviços Sumicity.

A Sumicity é boa?

Segundo dados do Prêmio Melhor Plano 2022, a Sumicity garantiu o 1º lugar nas três categorias avaliadas em diversas cidades nas quais possui cobertura:

  • Melhor Velocidade de Internet Banda Larga: Rio das Ostras (RJ), Nova Friburgo (RJ), Vila Velha (ES), Teresópolis (RJ), Guarapari (ES), Cariacica (ES), entre outras cidades;
  • Maior Satisfação: Rio das Ostras (RJ), entre outras cidades;
  • Melhor Provedor: Rio das Ostras (RJ), Vila Velha (ES), entre outras cidades.
Melhor VelocidadeMaior SatisfaçãoMelhor Provedor

Além disso, no ranking do Minha Conexão de 2022, a Sumicity ocupa o 83º lugar entre os 1044 provedores de banda larga mais rápidos do Brasil, com velocidade média de 235.36 Mbps.

Para saber mais sobre a operadora, confira nosso vídeo!

Sumicity TV

A Sumicity não oferta mais planos de TV por assinatura. 

Atualmente, você pode contratar um plano Sumicity Internet + Streaming, onde você tem direito aos planos de internet e DIRECTV GO com diversos canais a partir de R$175,89/mês.

Além de planos de internet Sumicity, a operadora oferecia pacotes de Sumicity TV por assinatura avulsos. O plano mais básico da Sumicity TV contava com 42 canais, a partir de R$70/mês. Já o pacote mais completo, de 121 canais, custava a partir de R$160 mensais.

Planos Sumicity Internet + Streaming

PLANO INTERNET PREÇO
SUMICITY 150 MEGA + DIRECTV GO 150Mega R$ 175,89/mês
SUMICITY 450 MEGA + DIRECTV GO 450Mega R$ 179,89/mês
SUMICITY 600 MEGA + DIRECTV GO 600Mega R$ 189,89/mês
SUMICITY GIGA CONEXÃO + DIRECTV GO 1Giga R$ 235,89/mês 

Que tal comparar planos de TV por assinatura?

Confira pacotes de TV por assinatura de outras operadoras e economize!

COMPARAR PLANOS

Sumicity Combo

Para quem prefere contratar internet banda larga e TV por assinatura, os combos Sumicity eram uma boa opção. No entanto, não estão mais disponíveis

Atualmente, você pode contratar um plano Sumicity Internet + Streaming, onde você tem direito aos planos de internet e DIRECTV GO com diversos canais a partir de R$175,89/mês. Além disso, o plano oferece um telefone fixo incluso e Power Wi-Fi para ajudar na estabilidade da conexão da internet. 

Encontre o combo ideal para você!

Compare ofertas de diferentes operadoras e economize!

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Sumicity Telefone Fixo

Clientes empresariais da Sumicity conseguem contratar planos avulsos de telefone fixo.

Já os planos residenciais só estão disponíveis na compra de um Sumicity combo, com Internet + Streaming. Esses pacotes custam a partir de R$ 175,89/mês por mês.

Confira os benefícios para quem é cliente Sumicity telefone fixo:

  • Identificador de chamadas;
  • Ligações locais gratuitas para outros aparelhos Sumicity;
  • Portabilidade do seu número antigo.

A disponibilidade, valores e condições do plano de telefone fixo Sumicity podem variar de acordo com a sua região. Ligue para 103 53 e saiba mais!

Encontre o plano de telefonia fixa ideal!

Veja diferentes ofertas de telefone fixo para sua casa ou empresa!

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Sumicity Cobertura

Atualmente, a Sumicity Internet tem cobertura nos estados do Espírito Santo, Minas Gerais e Rio de Janeiro. Confira as cidades:

Espírito Santo

  • Anchieta
  • Marataízes
  • Piúma

Minas Gerais

  • Além Paraíba
  • Cataguases
  • Muriaé

Rio de Janeiro

  • Armação dos Búzios
  • Arraial do Cabo
  • Bom Jardim
  • Cabo Frio
  • Cachoeiras de Macacu
  • Campos dos Goytacazes
  • Cantagalo
  • Carmo
  • Comendador Levy Gaspian
  • Cordeiro
  • Duas Barras
  • Guapimirim
  • Iguaba Grande
  • Itaocara
  • Itaperuna
  • Laje do Muriaé
  • Macaé
  • Macuco
  • Magé (Piabetá)
  • Magé (Santo Aleixo)
  • Miguel Pereira
  • Miracema
  • Nova Friburgo
  • Paraíba do Sul
  • Paty Alferes
  • Petrópolis
  • Rio das Ostras
  • Santo Antônio de Pádua
  • São Pedro da aldeia
  • Sapucaia
  • Sumidouro
  • Teresópolis
  • Três Rios

 

É importante ressaltar que nem todos os planos de internet da Sumicity estão disponíveis em todas as cidades e que a disponibilidade pode variar de acordo com o endereço.

Para checar se a banda larga da Sumicity tem cobertura na sua cidade você pode pesquisar nos canais de atendimento abaixo:

Teste de velocidade Sumicity

Para fazer o teste de velocidade Sumicity e conferir se está recebendo a velocidade contratada, recomendamos o site Minha Conexão, tendo em vista que a Sumicity não possui um teste próprio.

Basta acessar o site que o teste inicará automaticamente. No teste de velocidade Sumicity são medidos:

  • Velocidade de download;
  • Velocidade de upload;
  • Ping (tempo de resposta).

É importante ressaltar que a Sumicity recomenda que o teste seja feito utilizando cabo de rede em vez da conexão de wi-fi.

Além disso, a velocidade medida pode variar de acordo com cada dispositivo devido a características técnicas.

Perguntas frequentes sobre Sumicity

Como falar com a Sumicity?

Você pode falar com a Sumicity pelo WhatsApp (22) 99236-1153 ou pelo SAC 103 53.

Saiba mais e compare os planos da Sumicity!

Quais são os planos da Sumicity?

A Sumicity tem planos de internet fibra óptica de 150MB a 1GB de velocidade e combos promocionais com streaming e telefone fixo.

📌 Conheça e compare as ofertas da Sumicity!

A internet Sumicity é boa?

A internet Sumicity é reconhecida como Melhor Provedor, Melhor Velocidade e Melhor Satisfação pelo Prêmio Melhor Plano 2022 em diferentes cidades de MG, RJ e ES.

Saiba mais sobre a qualidade da Sumicity aqui!

O que é Sumicity Play?

Sumicity Play era uma plataforma que permitia que clientes Sumicity acompanhassem a programação de TV por assinatura por aplicativo.

Esse aplicativo não existe mais! 

Como gerar boleto da Sumicity?

Você pode gerar o Sumicity Boleto e 2ª via pelo site da operadora!

📌 Confira o passo a passo para puxar seu boleto Sumicity!

Como funciona a Sumicity?

A Sumicity é uma provedora de internet e TV por assinatura presente no interior do Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo.

Veja os planos da Sumicity agora mesmo!

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.

Veja outras cidades com cobertura Sumicity Internet!