Veja 5 formas de emitir 2ª via da fatura Sumicity (atual Giga+)!
Confira todas as formas de tirar a 2ª via do boleto Sumicity e como pagar!
Quer saber como emitir a 2ª via do boleto da Sumicity (atual Giga+) mas não sabe como? A gente te ajuda!
Vamos te mostrar todas as maneiras de emitir a sua Sumicity 2ª via para realizar o pagamento de forma rápida, prática e segura.
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Como emitir 2ª via do boleto Sumicity? Veja 5 formas práticas!
Você pode emitir a 2ª via da sua fatura Sumicity (atual Giga+), de cinco maneiras: pelo CPF, pelo site da operadora, WhatsApp, pelo aplicativo ou por telefone.
Confira abaixo como funciona cada uma dessas opções!
1- Pelo site da operadora
Uma das melhores formas de emitir a segunda via da sua fatura Sumicity é pela Central do Assinante, no site da operadora.
Por lá, você consegue visualizar a fatura em aberto e fazer a impressão.
Sendo assim, para emitir a 2ª via da Sumicity, siga os passos:
-
Acesse o site e página oficial da Sumicity e clique no menu "Central do Assinante";
-
Digite seu CPF ou CNPJ e senha para fazer login;
-
No menu principal, clique em “2ª VIA DA FATURA”;
-
Depois, em “Buscar Boletos” para localizar a sua fatura em aberto;
-
Clique em “Baixar fatura” ou “Copiar código de barras”;
-
Pronto! Agora você poderá realizar o pagamento da 2ª via!
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2- Pelo CPF (Boleto rápido)
Ainda no site da Sumicity (atual Giga+), você pode emitir a 2ª via de forma rápida e prática usando o CPF do titular da conta, pelo recurso Boleto Rápido.
Confira no passo a passo a seguir como fazer:
- No menu principal do site e página oficial Sumicity, clique em “2ª Via Da Fatura”;
- Digite seu CPF ou CNPJ e clique em “Buscar Boletos”;
- A Sumicity enviará o boleto em aberto para seu e-mail cadastrado ou entrará em contato por telefone.
Pronto! Agora é só prosseguir com o pagamento.
Lembre-se sempre de manter seus dados cadastrais atualizados na Central do Assinante.
3- Pelo WhatsApp
Você também pode emitir a 2ª via do boleto Sumicity (Giga+) pelo WhatsApp, de forma rápida e prática.
Basta enviar uma mensagem para o número (22) 2041-0353 e seguir as instruções do atendimento virtual para gerar sua fatura.
O canal do WhatsApp funciona como um atendimento automático e permite solicitar a 2ª via, conferir informações da sua conta e acessar outros serviços da operadora.
- (22) 2041-0353
WhatsApp Sumicity (atual Giga+)
4- Pelo app Giga+ Fibra
Outra forma prática de emitir a 2ª via da fatura Sumicity (Giga+) é pelo aplicativo Giga+ Fibra Central do Cliente, disponível para Android e iOS.
Após baixar o app, basta fazer login com seu CPF ou CNPJ. No menu inicial, selecione a opção “Faturas” para visualizar suas contas em aberto e emitir a 2ª via do boleto.
Pelo aplicativo, também é possível copiar o código de barras, baixar o PDF da fatura e até realizar o pagamento diretamente, se o seu banco oferecer essa opção.
5- Pelo telefone
Se você está sem acesso à internet ou prefere resolver por telefone, pode solicitar a 2ª via do boleto Sumicity (Giga+) ligando para a Central do Assinante, no número 103 53.
O número 103 53 é destinado ao atendimento ao cliente e permite solicitar serviços como a emissão da 2ª via da fatura, suporte técnico e outras assistências.
- 103 53
Central do Assinante Sumicity
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Como atualizar boleto Sumicity?
A Sumicity faz a cobrança das faturas com boletos registrados, permitindo a atualização automática após o vencimento pelo internet banking ou no caixa do seu banco.
Para emitir a 2ª via Sumicity atualizada pelo site do seu banco:
- Acesse o internet banking ou app do seu banco;
- Clique em “2ª via de boletos” no menu principal;
- Clique em “Pesquisar boleto pela Linha Digitável” ou “Boleto vencido”;
- Emita o novo boleto ou digite o código de barras vencido;
- Uma nova fatura será emitida com o valor atualizado para fazer o pagamento.
É importante ressaltar que nem todos os bancos oferecem a atualização automática pelo internet banking.
A Sumicity cobra multa em caso de atraso da fatura?
Sim. Assim como outras operadoras de internet, a Sumicity (atual Giga+) pode aplicar multa e juros em caso de atraso no pagamento da fatura.
De acordo com as normas da Anatel, as prestadoras de serviço de telecomunicações têm o direito de cobrar encargos moratórios, desde que esses valores estejam previstos em contrato e informados de forma clara ao consumidor.
Na prática, isso significa que, ao atrasar o pagamento, o cliente pode ser cobrado por:
Multa por atraso, geralmente de até 2% sobre o valor da fatura;
Juros de mora, que podem ser aplicados por dia de atraso;
Correção monetária, se o contrato da operadora prever esse ajuste.
Além das penalidades financeiras, a Anatel permite que, após notificação prévia, a empresa reduza a velocidade da internet ou suspenda o serviço temporariamente em casos de inadimplência prolongada.
Se o não pagamento persistir, a operadora pode ainda rescindir o contrato e incluir o nome do cliente em cadastros de inadimplentes, como SPC e Serasa.
Perguntas frequentes
O WhatsApp da Sumity é o (22) 2041-0353. Por ele, é possível solicitar suporte para serviços, tirar dúvidas ou contratar.
Quase que imediatamente nos canais digitais (site/app/WhatsApp).
Pelo telefone, o atendente informa o código de barras ou envia o boleto por outros meios.
Para pagar seu plano da Sumicity (Giga+), acesse a Central do Assinante no site da operadora e emita sua fatura.
Você também pode realizar o pagamento diretamente pelo aplicativo Giga+ Fibra, disponível para celulares Android e iOS.
Sim, em alguns locais, pela Central do Assinante; mas há regras, como intervalo mínimo entre alterações.
Normalmente não, mas em casos de suspensão, pode haver um “auto desbloqueio” via app ou solicitação ao suporte.
