Unifique Telefone: Saiba como falar com o SAC, suporte, ouvidoria, WhatsApp e mais!

Procurando o telefone da Unifique para falar com o atendimento da operadora? 

Aqui você encontra o número certo para resolver dúvidas, acionar o SAC, registrar reclamações ou falar com a ouvidoria Unifique. Clique nos tópicos e confira:

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Whatsapp

Qual o telefone da Unifique?

Confira os principais números da operadora Unifique:

Telefones Unifique Número
WhatsApp Unifique (47) 3380 0800
Suporte Unifique 24 horas (47) 3380 0700
ícone de relógio

Horário de atendimento

Segunda a sexta-feira: 24 horas

Quais são os números de atendimento da Unifique por cidade?

Cada cidade que possui cobertura Unifique tem a sua própria central de atendimento. Confira abaixo os números das principais delas:

CidadeUnifique Telefone de AtendimentoHorário de Atendimento
Rio do Sul(47) 3300 0800Segunda a sexta, das 8h às 18h30 e aos sábados das 8h às 12h
Timbó(47) 3380 0800Segunda a sexta, das 8h às 19h e aos sábados das 8h às 12h
Jaraguá do Sul(47) 3307 0500Segunda a sexta, das 8h às 18h30 e aos sábados das 8h às 12h
Brusque(47) 3308 0800Segunda a sexta, das 8h às 18h30 e aos sábados das 8h às 12h
Itajaí(47) 3228 0500Segunda a sexta, das 8h às 19h e aos sábados das 8h às 12h
Balneário Camboriú(47) 3228 0800Segunda a sexta, das 9h às 19h e aos sábados das 9h às 13h
Blumenau(47) 3380 0700Segunda a sábado, das 10h às 22h e aos domingos das 14h às 20h
Chapecó(49) 3981 0800Segunda a sexta, das 8h30 às 12h e 13h30 às 18h e aos sábados das 8h às 12h
Lages(49) 3380-0800Segunda a sexta, das 8h às 19h e aos sábados das 8h às 12h

Para saber todos os telefones e horários de atendimento das unidades Unifique, acesse o site da operadora na aba de atendimento.

Qual é o WhatsApp Unifique?

Assim como telefones fixo, a operadora também possui um canal de atendimento exclusivo pelo aplicativo de mensagens. Para solicitar suporte em algum serviço, basta enviar uma mensagem para: 

Ícone lista de telefones

Qual é o telefone fixo 0800 para falar com a operadora Unifique?  

Outra forma de entrar em contato com a Unifique é ligando através do 0800 da operadora. Por meio desse telefone, você poderá solicitar atendimento e consultar informações sobre sua conta, como: 

  • Detalhes sobre o seu plano; 
  • Informações sobre boletos e faturas; 
  • Informações sobre condições de cancelamento. 

Dessa forma, basta ligar para:

Ícone lista de telefones

Qual o número para cancelar o meu plano Unifique?

Atenção, antes de solicitar o cancelamento é importante verificar se o seu plano ainda está dentro do prazo de fidelidade, já que a maioria dos planos da operadora possuem fidelidade de 12 meses e pode ser cobrada multa por cancelamento antes do fim desse prazo.

Essas condições são válidas para os planos de celular, telefone fixo, internet banda larga ou TV por assinatura.

Para cancelar os planos Unifique, entre em contato com a operadora através dos canais abaixo:

Ícone lista de telefones

Está com problemas com a sua internet Unifique?

Confira aqui planos de internet banda larga que estão disponíveis na sua região!

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Como falar com o suporte 24h da Unifique? 

A operadora Unifique possui canais de atendimento com suporte 24 horas por dia. Caso você queira conversar com um atendente, confira os seguintes telefones: 

Ícone lista de telefones

Como acionar atendimento pela Ouvidoria Unifique?

A ouvidoria existe para resolver solicitações que a Central de Atendimento não foi capaz de solucionar.

Para acionar a ouvidora, é preciso:

  1. Já ter buscado a soluçao no central de Atendimento da Unifique;
  2. Ter aguardado o prazo informado para atendimento da sua solicitação;
  3. Ter em mãos o número do protocolo fornecido em seu atendimento anterior.

A Unifique possui um e-mail específico para receber as reclamações vindas dos clientes. Se você precisa falar com a ouvidoria Unifique, envie um e-mail para:

Ícone lista de telefones
  • ouvidoria@redeunifique.com.br

    Ouvidoria Unifique

  • faleconosco@redeunifique.com.br

    Fale Conosco Unifique

ícone de relógio

Horário do atendimento

Segunda a sexta, 24 horas.

Quais são os telefones de contato para os serviços Unifique? 

Para planos Unifique Celular

Se você tem um plano de celular da Unifique, os chamados planos Fique Móvel, pode entrar em contato pelos seguintes canais de atendimento:

Ícone lista de telefones
  • *8900

    Atendimento Fique Móvel - ligação do próprio celular

  • 1058

    Atendimento Fique Móvel - ligação de qualquer telefone

Como funciona o autoatendimento da Unifique? 

É possível realizar um autoatendimento por meio do site no Portal Unifique ou pelo app Minha Unifique.

No portal e no app, você pode:

  • Tirar dúvidas;
  • Ver informações sobre seu plano;
  • Ter acesso direto à sua conta;
  • Solicitar segunda via da fatura;
  • Pedir assistência.
     

Para ter acesso ao portal Unifique e ao app Minha Unifique você precisa ter os dados do seu login de cliente.

Atendimento pelo Minha Unifique

Para realizar seu auto-atendimento pelo aplicativo, siga os passos a seguir:

  1. Baixe o aplicativo Minha Unifique na loja de apps do seu dispositivo móvel.
  2. Insira seus dados de cliente e clique em “acessar”.
  3. Pronto! Agora é só começar a usar.

Atendimento pelo Portal Unifique

Para acessar o autoatendimento pelo site:

  1. Acesse o site da Unifique;
  2. No canto superior direito da tela, clique em "Área do Cliente";
  3. Insira seus dados e clique em “Acessar”.

Perguntas Frequentes

O número de atendimento Unifique é o (47) 3380 0700. Você também pode entrar em contato pelo WhatsApp (47) 3380 0800.

Quer saber o número da operadora em sua cidade? Então confira aqui os telefones Unifique por cidade.


O canal que visa solucionar problemas não resolvidos pela Central de Atendimento é a Ouvidoria. Para isso, a Unifique possui os seguintes emails:

  • ouvidoria@redeunifique.com.br
  • faleconosco@redeunifique.com.br 

Saiba mais sobre como acionar a ouvidoria Unifique!


Não é possível realizar ligações através do WhatsApp Unifique! O atendimento pelo aplicativo é automatizado e só é permitido mensagens de texto. 

Mas existem outras formas de contatar a operadora. Veja aqui como falar com o suporte 24h.


Maria Luiza Garcia

Por Maria Luiza Garcia

Maria Luiza é graduanda de Relações Internacionais pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC MG). Na Melhor plano, atua como estagiária de conteúdo e busca simplificar a escolha dos melhores serviços para o seu dia a dia.

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