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Confira os principais números da operadora Unifique:
| Telefones Unifique | Número |
|---|---|
| WhatsApp Unifique | (47) 3380 0800 |
| Suporte Unifique 24 horas | (47) 3380 0700 |
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira: 24 horas
Cada cidade que possui cobertura Unifique tem a sua própria central de atendimento. Confira abaixo os números das principais delas:
| Cidade | Unifique Telefone de Atendimento | Horário de Atendimento |
| Rio do Sul | (47) 3300 0800 | Segunda a sexta, das 8h às 18h30 e aos sábados das 8h às 12h |
| Timbó | (47) 3380 0800 | Segunda a sexta, das 8h às 19h e aos sábados das 8h às 12h |
| Jaraguá do Sul | (47) 3307 0500 | Segunda a sexta, das 8h às 18h30 e aos sábados das 8h às 12h |
| Brusque | (47) 3308 0800 | Segunda a sexta, das 8h às 18h30 e aos sábados das 8h às 12h |
| Itajaí | (47) 3228 0500 | Segunda a sexta, das 8h às 19h e aos sábados das 8h às 12h |
| Balneário Camboriú | (47) 3228 0800 | Segunda a sexta, das 9h às 19h e aos sábados das 9h às 13h |
| Blumenau | (47) 3380 0700 | Segunda a sábado, das 10h às 22h e aos domingos das 14h às 20h |
| Chapecó | (49) 3981 0800 | Segunda a sexta, das 8h30 às 12h e 13h30 às 18h e aos sábados das 8h às 12h |
| Lages | (49) 3380-0800 | Segunda a sexta, das 8h às 19h e aos sábados das 8h às 12h |
Para saber todos os telefones e horários de atendimento das unidades Unifique, acesse o site da operadora na aba de atendimento.
Assim como telefones fixo, a operadora também possui um canal de atendimento exclusivo pelo aplicativo de mensagens. Para solicitar suporte em algum serviço, basta enviar uma mensagem para:
WhatsApp Unifique
Pelo WhatsApp Unifique você consegue:
Lembrando que trata-se de uma conversa com resposta automática, ou seja, com a Monique, assistente virtual Unifique.
Outra forma de entrar em contato com a Unifique é ligando através do 0800 da operadora. Por meio desse telefone, você poderá solicitar atendimento e consultar informações sobre sua conta, como:
Dessa forma, basta ligar para:
Atendimento para clientes
Atenção, antes de solicitar o cancelamento é importante verificar se o seu plano ainda está dentro do prazo de fidelidade, já que a maioria dos planos da operadora possuem fidelidade de 12 meses e pode ser cobrada multa por cancelamento antes do fim desse prazo.
Essas condições são válidas para os planos de celular, telefone fixo, internet banda larga ou TV por assinatura.
Para cancelar os planos Unifique, entre em contato com a operadora através dos canais abaixo:
Suporte 24 Horas Unifique
WhatsApp para Cobrança e Suporte
Está com problemas com a sua internet Unifique?
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Veja a cobertura exata de Internet em sua região
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
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A operadora Unifique possui canais de atendimento com suporte 24 horas por dia. Caso você queira conversar com um atendente, confira os seguintes telefones:
Atendimento e Suporte
WhatsApp Unifique
A ouvidoria existe para resolver solicitações que a Central de Atendimento não foi capaz de solucionar.
Para acionar a ouvidora, é preciso:
A Unifique possui um e-mail específico para receber as reclamações vindas dos clientes. Se você precisa falar com a ouvidoria Unifique, envie um e-mail para:
ouvidoria@redeunifique.com.br
Ouvidoria Unifique
faleconosco@redeunifique.com.br
Fale Conosco Unifique
Horário do atendimento
Segunda a sexta, 24 horas.
Se você tem um plano de celular da Unifique, os chamados planos Fique Móvel, pode entrar em contato pelos seguintes canais de atendimento:
Os telefones de atendimento para clientes Unifique empresas são os mesmos dos disponibilizados para pessoa física. Confira abaixo:
Suporte Unifique Empresas
WhatsApp para Cobrança e Suporte
Caso você possua planos de internet Unifique, planos Unifique TV e/ou planos de telefone fixo, os telefones para entrar em contato com a operadora são:
Suporte Unifique
WhatsApp Unifique
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É possível realizar um autoatendimento por meio do site no Portal Unifique ou pelo app Minha Unifique.
No portal e no app, você pode:
Para ter acesso ao portal Unifique e ao app Minha Unifique você precisa ter os dados do seu login de cliente.
Para realizar seu auto-atendimento pelo aplicativo, siga os passos a seguir:
Baixe o aplicativo Minha Unifique na loja de apps do seu dispositivo móvel.
Insira seus dados de cliente e clique em “acessar”.
Pronto! Agora é só começar a usar.
Para acessar o autoatendimento pelo site:
O número de atendimento Unifique é o (47) 3380 0700. Você também pode entrar em contato pelo WhatsApp (47) 3380 0800.
Quer saber o número da operadora em sua cidade? Então confira aqui os telefones Unifique por cidade.
O canal que visa solucionar problemas não resolvidos pela Central de Atendimento é a Ouvidoria. Para isso, a Unifique possui os seguintes emails:
Saiba mais sobre como acionar a ouvidoria Unifique!
Não é possível realizar ligações através do WhatsApp Unifique! O atendimento pelo aplicativo é automatizado e só é permitido mensagens de texto.
Mas existem outras formas de contatar a operadora. Veja aqui como falar com o suporte 24h.
Amanda Nascimento é graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.
