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Quer entrar em contato com a Brisanet mas não sabe para qual número ligar? A Brisanet disponibiliza vários telefones de atendimento para seus clientes, que variam de acordo com a localização ou serviço.
Confira os principais telefones da Brisanet:
| Atendimento Brisanet | Telefone |
|---|---|
| 0800 Brisanet | 0800 281 3017 |
| Televendas (apenas Brisanet TV e Fixo) | 0800 341 1515 |
| Brisanet WhatsApp | (84) 98111-8525 |
| Brisanet Telefone Ceará | (88) 3447-6300 |
| Brisanet Telefone Rio Grande do Norte | (84) 3317-8750 |
| Consulta de saldo Brisa Móvel | *3018 |
| Atendimento Brisa Móvel para clientes | *3018 |
| Atendimento Brisa Móvel para não clientes | 1058 |
| Ouvidoria Brisanet | 0800 281 4000 |
Horário de atendimento
Seg a sex: 24 horas
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Quem é cliente da Brisanet pode requisitar atendimento através do Brisa Cliente, pelo site ou aplicativo disponível para Android e IOS.
Para tirar a segunda via de fatura Brisanet pelo Brisa Cliente, siga os passos:
Acesse o Brisa Cliente com CPF/CNPJ cadastrados e senha;
Na opção “Financeiro”, clique em “Faturas”;
Acesse o resumo da conta do mês desejado;
Clique em "Gerar Boleto" e faça download.
Além da segunda via Brisanet confira outras funções diponíveis neste canal:
O Whatsapp Brisanet é um canal para resolver questões rápidas como sanar dúvidas, receber sua conta e acompanhar pedidos. Confira como acessar:
Brisanet WhatsApp
Pelo whatsapp, você fala com um a atendente virtual da Brisanet. Por isso, é importante que você seja objetivo para facilitar a compreensão do que deseja.
O principal telefone Brisanet é o 0800 281 3017. Este número pode ser utilizado por clientes de todas as localidades com cobertura da operadora para receber atendimento, tirar dúvidas, solicitar suporte técnico e pedir segunda via de fatura Brisanet, por exemplo.
Já para os usuários do Ceará e Rio Grande do Norte ou que desejam contratar um plano, a Brisanet disponibiliza outros números:
Brisanet Ceará
Brisanet Rio Grande do Norte
Horário de atendimento
Seg a sex: 24 horas
A Brisa Móvel é a operadora de celular da Brisanet. Ela funciona como uma MVNO (Mobile Virtual Network Operator), fazendo com que o sinal da Brisanet esteja disponível em mais locais.
O cliente que deseja falar com um atendente da operadora sobre os planos de celular Brisanet pode ligar gratuitamente para os números abaixo ou acessar o site:
Telefone Brisa Móvel para clientes
Consulta de saldo Brisa Móvel
Telefone Brisa Móvel para não clientes
Consulta de saldo, consumo de dados e mais
A ouvidoria existe para resolver solicitações que a Central de Atendimento não foi capaz de solucionar.
Para acionar a ouvidora, é preciso:
Canais de contato:
SAC Brisanet
Horário do atendimento
Seg a sex: 24 horas
A Brisanet oferece seus serviços também para clientes pessoa jurídica de todos os portes. Confira os números que você pode entrar em contato:
Micro e pequenas empresas
Médias e grandes empresas
O principal número de telefone da Brisanet é o 0800 281 3017. Para falar com a central de atendimento Brisanet móvel, ligue grátis *3018.
Se você está com problema em qualquer um dos serviços da operadora e quer cancelar seu plano Brisanet Internet, o indicado é ligar para a Central de Atendimento 0800 281 3017 e solicitar o cancelamento ao atendente.
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Não quer ficar no telefone aguardando o atendente para fazer uma solicitação ou adquirir um produto? Basta solicitar à empresa que alguém ligue para você!
Além dos telefones informados, a Brisanet disponibiliza alguns e-mails para atendimento, são eles:
O número é principal de atendimento da Brisanet é 0800 281 3017. Além desse número, o provedor disponibiliza outras formas de contato. Confira a lista com todos os telefones Brisanet!
O número para falar com o atendente Brisanet é 0800 281 3017. Clientes do Ceará e Rio Grande do Norte podem ligar para um número de telefone Brisanet exclusivo!
Para cancelar seu plano, basta ligar para o SAC Brisanet 0800 281 3017. Caso deseje fazer uma reclamção ou tentar atendimento na Ouvidoria Brisanet, confira as formas de contato.
É possível falar com a operadora por meio das redes sociais. Para entrar em contato escreva a hashtag #BrisanetOficial com a mensagem desejada.
O código da Brisanet para ligações de longa distância é o 014. Confira outros números da Brisanet!
Para saber o número do Brisa Móvel basta fazer a ativação do chip. Você reberá um SMS contendo seu novo número.
Conteúdo atualizado em
Por Anna Luísa
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
