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Antes de ligar para a operadora, se você é cliente Brisanet e quer resolver um problema de forma rápida, tente acessar o aplicativo da Brisa Cliente.
Através do Brisa Cliente, você consegue fazer:
Mas, se não conseguir tirar sua dúvida por lá, confira os telefones da operadora abaixo.
Quer entrar em contato com a Brisanet, mas não sabe para qual número ligar? A Brisanet disponibiliza vários telefones de atendimento para seus clientes, que variam de acordo com a localização ou serviço.
Confira na tabela abaixo os principais telefones da Brisanet na sua cidade:
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Telefone Brisanet |
Número |
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☎️ Atendimento ao Cliente Brisanet (SAC) |
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☎️ Contratar Brisanet Internet, TV e Fixo |
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☎️ Brisanet Rio Grande do Norte |
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☎️ Brisanet Ceará |
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☎️ Whatsapp Brisanet |
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☎️ Ouvidoria Brisanet |
Seg a sex: 24 horas
Não encontrou o número da Brisanet que você precisa?
Selecione abaixo o número que deseja ver:
Você pode contratar um plano da banda larga Brisanet ligando para os números: 0800 287 3018 ou 0800 341 1515.
Já a central de atendimento da Brisa Internet para clientes funciona através do número 0800 281 3017. Ambas as ligações são gratuitas.
O telefone para clientes do serviço Brisa Fixo é o 0800 281 3017. A ligação é gratuita e pode ser feita de qualquer região com cobertura do provedor.
Mas, caso você ainda não seja cliente e deseja contratar o Brisa Fixo, ligue para: 0800 341 1515.
Para falar com um atendente sobre seu plano de TV por assinatura Brisanet, ligue gratuitamente para 0800 281 3017.
Mas, se você ainda não é cliente da Brisanet e ainda está em dúvida sobre qual plano de TV contratar, compare os pacotes de TV a cabo abaixo e economize!
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O telefone de contato geral da Brisanet é o 0800 281 3017, em que a ligação é gratuita. Mas você também pode ligar para os números Brisanet específicos de cada estado.
Confira os telefones Brisanet da Paraíba, Ceará e Rio Grande do Norte a seguir:
Em todos os números acima, o atendimento é 24 horas.
O principal número de telefone da Brisanet para falar com um atendente é o 0800 281 3017.
Para falar com a central de atendimento Brisanet móvel, ligue grátis *3018.
A Brisa Móvel é a operadora de celular da Brisanet. Ela funciona como uma MVNO (Mobile Virtual Network Operator), fazendo com que o sinal da Brisanet esteja disponível em mais locais.
O cliente que deseja falar com um atendente da operadora sobre os planos de celular Brisanet pode ligar gratuitamente para os números abaixo ou acessar o site:
Telefone Brisa Móvel para clientes
Consulta de saldo Brisa Móvel
Telefone Brisa Móvel para não clientes
Consulta de saldo, consumo de dados e mais
Os dois principais telefones 0800 da Brisanet são os números a seguir:
Ambas as ligações são gratuitas. Mas você também pode falar com o provedor gratuitamente enviando uma mensagem no WhatsApp.
Para falar com o WhatsApp da Brisanet, adicione o número abaixo aos seus contatos:
WhatsApp Brisanet
Depois de adicionar o telefone, envie uma mensagem no aplicativo do WhatsApp escrita “Olá”.
Envie uma mensagem com o número “1” se você já for cliente, ou o número “2” caso você queira contratar um dos serviços do provedor.
Pronto! Agora é só seguir as instruções do WhatsApp. O atendimento é por respostas automáticas, ou seja, o contato não é com uma pessoa. Portanto, responda sempre de forma objetiva.
A forma mais fácil de falar com o suporte técnico da Brisanet é baixando o aplicativo do provedor, disponível para Android ou iOS.
Porém, se você está tendo dificuldades com o app, existem outras formas de falar com a Brisa pela internet. Veja os melhores canais de contato abaixo!
Você também pode conferir dicas para configurar sua internet ou resolver problemas na sua internet Brisanet através do canal do Youtube da operadora: @BrisanetTelecomunicações.
A ouvidoria da Brisanet é ideal para fazer reclamações e resolver solicitações que a Central de Atendimento não foi capaz de solucionar.
Antes de ligar para a ouvidoria da Brisanet, tenha em mãos seu CPF e protocolo do atendimento anterior.
Siga os passos abaixo para acionar a ouvidoria Brisanet:
Tenha em mãos o número do protocolo do atendimento anterior com a Brisanet;
Ligue gratuitamente para 0800 281 3017;
Selecione a opção de reclamações ou ouvidoria;
Informe ao atendente seu protocolo e qual problema não foi resolvido.
A Ouvidoria Brisanet funciona de segunda à sábado, de 8:00 às 18:00.
Caso você fale com a ouvidoria e mesmo assim não receba um retorno do provedor, veja aqui como fazer uma reclamação na Anatel.
Está enfrentando problemas com a Brisanet?
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A Brisanet oferece seus serviços também para clientes pessoa jurídica de todos os portes. Confira os números que você pode entrar em contato:
0800 281 3017 ou 0800 281 1300
Telefone Brisanet Grandes Empresas
Qual é o 0800 da Brisanet?
Para contratar um novo plano de TV, internet Brisanet ou telefone fixo da Brisa, ligue gratuitamente para: 0800 341 1515.
Caso já seja cliente, ligue grátis para 0800 281 3017 e fale com a central de atendimento ao cliente Brisanet.
Se precisa falar sobre outros assuntos, confira aqui todos os canais de atendimento Brisanet.
Qual é o número do WhatsApp da Brisanet?
O WhatsApp da Brisanet é o número (84) 98167 6206. Basta enviar uma mensagem escrita “Oi” e seguir as instruções do atendimento automático.
Se você deseja falar direto com um atendente, confira a lista completa de telefones Brisanet.
Está insatisfeito com algum serviço da Brisanet e deseja cancelar seu plano de TV, internet ou celular?
Ligue gratuitamente para o número 0800 281 3017, aperte a opção de cancelamento e converse direto com um atendente.
📌 Está enfrentando problemas com sua Brisanet Internet? Conheça outros planos de internet banda larga.
Como receber uma ligação da Brisanet?
Se você não quer ficar no telefone aguardando o atendente, você pode enviar seus dados pelo site da operadora para receber uma ligação. É só clicar aqui e solicitar uma ligação.
Conteúdo atualizado em
Por Talia Lage
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
