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Na Central do Assinante é possível gerenciar seus planos, tirar 2ª via de boleto Sumicity e solucionar dúvidas sem precisar ligar para a operadora.
Para acessar a Central do Assinante Sumicity, siga as orientações:
A Sumicity Ouvidoria serve para registrar formalmente uma reclamação ou sugestão que não tenha sido atendida pelos demais canais de relacionamento.
Para fazer o registo, siga o passo a passo:
Canais de contato:
103 53
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Se você está com problema em qualquer um dos serviços da operadora e quer cancelar seu plano Sumicity Internet, o indicado é ligar para a Central de Atendimento:
103 53
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Se você preferir não ligar para a operadora ou não conseguiu acessar a Central do Assinante, você também pode entrar em contato com a Sumicity:
Ligue para a Central de Atendimento Sumicity pelo telefone 103 53, para falar com um atendente disponível 24h. Se deseja contratar um plano Sumicity, veja o número de televendas Sumicity Internet!
Para contratar um plano Sumicity por telefone, ligue grátis para (22) 99224-5512.
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No Prêmio Melhor Plano, a Sumicity ocupou o 1º lugar em Melhor Velocidade, Maior Satisfação e Melhor Provedor no Rio de Janeiro. Já no Reclame Aqui, a nota da Sumicity é 7,3 em 10.
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Sumicity Play é o aplicativo da operadora para assistir TV ao vivo pelo celular ou tablet. Além disso, também é possível gravar e pausar os programas.
Conteúdo atualizado em
Por Anna Luísa
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO