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Melhor Plano

Como falar com a Sumicity?

Quer saber como falar com a Sumicity para tirar suas dúvidas, fazer reclamações ou ter informações ou contratar planos?

Confira os principais telefones Sumicity:

Atendimento SumicityTelefone
Televendas Sumicity WhatsApp (22) 99224-5512
SAC Atendimento ao Cliente Sumicity 103 53
icone de relogio

Horário de atendimento

Seg a sex: 24 horas

Planos Sumicity Internet

Planos disponíveis em CABO FRIO/RJ
VER PLANOS EM
sumicity
120Mbps + Fixo + Sumicity Play + Hero + Paramount120MB
R$
89,90
/mês
sumicity
240Mbps + Fixo + Sumicity Play + Hero + Noggin + Paramount240MB
R$
99,90
/mês
sumicity
420Mbps + Fixo + Sumicity Play + Hero + Noggin + Mumo + Paramount420MB
R$
109,90
/mês

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Central do Assinante Sumicity

Na Central do Assinante é possível gerenciar seus planos, tirar 2ª via de boleto Sumicity e solucionar dúvidas sem precisar ligar para a operadora.

Para acessar a Central do Assinante Sumicity, siga as orientações:

  1. Acesse o site e clique em "Central do Assinante" ou baixe o aplicativo para Android e iOS;
  2. Insira seu CPF e senha e clique em “ENTRAR”;
  3. Caso ainda não tenha cadastro, clique em "AINDA NÃO SOU CLIENTE" e depois em "CADASTRE-SE AQUI".

Sumicity Ouvidoria

A Sumicity Ouvidoria serve para registrar formalmente uma reclamação ou sugestão que não tenha sido atendida pelos demais canais de relacionamento.

Para fazer o registo, siga o passo a passo:

  1. Acesse o formulário da Ouvidoria Sumicity;
  2. Insira seus dados e informe o número do Protocolo de Atendimento recebido no contato anterior;
  3. Digite sua mensagem, clique em “Enviar” e aguarde o retorno da Sumicity;

Canais de contato:

  • 103 53

    SAC Sumicity

Canais para Cancelamento Sumicity

Se você está com problema em qualquer um dos serviços da operadora e quer cancelar seu plano Sumicity Internet, o indicado é ligar para a Central de Atendimento:

  • 103 53

    Cancelamento Sumicity

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Outros canais de atendimento Sumicity

Se você preferir não ligar para a operadora ou não conseguiu acessar a Central do Assinante, você também pode entrar em contato com a Sumicity:

  • Preenchendo o formulário no site;
  • Por chat no site, clicando no ícone no canto inferior direito da tela;
  • Indo a uma loja da Sumicity. Na área de “Atendimento” você verá a mais próxima.

Dúvidas frequentes sobre a Sumicity

Como ligar Sumicity?

Ligue para a Central de Atendimento Sumicity pelo telefone 103 53, para falar com um atendente disponível 24h. Se deseja contratar um plano Sumicity, veja o número de televendas Sumicity Internet!

Como contratar um plano Sumicity

Para contratar um plano Sumicity por telefone, ligue grátis para (22) 99224-5512.

Veja outros telefones Sumicity internet.

 

Quais são os planos da Sumicity?

A Sumicity possui planos de Internet Banda Larga de até 240MB, TV por assinatura, Telefone Fixo e Combos. Confira mais detalhes sobre os planos Sumicity Internet!

A internet Sumicity é boa?

No Prêmio Melhor Plano, a Sumicity ocupou o 1º lugar em Melhor Velocidade, Maior Satisfação e Melhor Provedor no Rio de Janeiro. Já no Reclame Aqui, a nota da Sumicity é 7,3 em 10.

Como pagar Sumicity?

Paga pagar seu plano Sumicity, tire a fatura na Central do Assinante ou no aplicativo. Confira o passo a passo de como tirar a Sumicity 2ª Via!

O que é Sumicity Play?

Sumicity Play é o aplicativo da operadora para assistir TV ao vivo pelo celular ou tablet. Além disso, também é possível gravar e pausar os programas.

Conteúdo atualizado em

Anna Luísa

Por Anna Luísa

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO

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