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Precisando de um plano de celular? Disponíveis no estado do Paraná, os planos Sercomtel Celular podem ser a opção ideal para você! Neste conteúdo você encontra como funcionam os planos pós e pré-pagos, vantagens, desvantagens e telefones de contato!
Clique nos tópicos e saiba mais:
Atualmente, a Sercomtel oferece duas modalidades de planos móveis: pós-pago e pré-pago. Ao todo, são cinco opções de planos pós e mais quatro no pré-pago.
Quer saber mais sobre como cada um deles funciona? Confira nos tópicos a seguir!
Sabe aqueles planos em que o pagamento é feito mensalmente, após a utilização do serviço? Pois é, esses são os chamados planos de celular pós-pagos.
Eles são ideais para quem precisa de mais dados para navegar na internet e estar sempre conectado.
No caso da Sercomtel, todos os planos pós possuem:
Ficou interessado? Veja mais detalhes sobre a franquia de dados e os valores de cada um:
| Planos | Benefícios | Valores (a partir de) |
| Conect Light | até 12GB, sendo 8GB de franquia local e 4GB em roaming de dados | R$29,90/mês |
| Conect Voz | até 15GB, sendo 10GB de franquia local e 5GB em roaming de dados | R$59,90/mês |
| Conect Web | até 18GB, sendo 12GB de franquia local e 6GB em roaming de dados | R$59,90/mês |
| Conect Voz | até 30GB, sendo 20GB de franquia local e 10GB em roaming de dados | R$99,90/mês |
| Conect Ultra | até 70GB, sendo 60GB de franquia local e 10GB em roaming de dados | R$129,90/mês |
Você só usa os dados de vez em quando? Gosta de mais liberdade, sem ter que pagar mensalmente por um plano? Se a resposta foi sim, os planos pré-pagos são os ideais para você!
A Sercomtel trabalha com dois tipos de planos pré-pagos: os planos Pré-Livre e os planos Pré-Super.
Com o Pré-Livre você pode recarregar por semana ou por mês. Já o Pré-Super tem recargas de seis ou até doze meses, com possibilidade de parcelamento em até quatro vezes no crédito.
Veja mais detalhes sobre cada um dos planos!
| Planos | Benefícios | Valor (a partir de) |
| Pré-Livre até 6GB |
3GB de dados locais + 1GB de bônus, 2GB de roaming, sem bloqueio da internet, SMS e chamadas locais à vontade. |
R$9,00 por semana |
| Pré-Livre até 5GB |
2GB de dados locais + 1GB de bônus, 2GB de roaming, SMS e chamadas locais à vontade. |
R$15,00 por mês |
| Pré-Super até 12GB |
8GB de dados locais, 4GB de roaming; SMS e chamadas locais à vontade. |
R$180,00 por seis meses; R$300,00 por doze meses. |
| Pré-Livre até 6GB |
4GB de dados locais, 2GB de roaming; SMS e chamadas locais à vontade. |
R$140,00 por seis meses; R$240,00 por doze meses. |
Os planos móveis da Sercomtel não são ideais para você? Fique tranquilo, separamos outras opções de planos disponíveis no seu CEP!
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Claro Controle 23GB
**15 Giga no plano + 3GB bônus para Youtube + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video
Tim Controle 29GB - cartão de crédito
**5 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: Aya Books, Aya Ensinah Stand, EXA Segurança Light
Tim Controle 33GB - boleto
**5 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus do pagamento por C6 Bank
*Assinaturas inclusas: Bancah Jornais II, Aya Books, Aya Ensinah Premium, EXA Segurança
Encontramos uma oferta melhor para o seu perfil!
Apps Ilimitados
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Compare os planos Controle disponíveis na sua região e pague sempre o mesmo valor na conta!
O melhor plano de celular Sercomtel é o Conect Light Pós-Pago, com uma mensalidade barata em comparação a outros planos do mercado, de R$29,90 ao mês, e benefícios como 12GB mensais de internet, além de ligações e SMS ilimitados.
Contudo, esse plano é ideal para quem faz muitas ligações e navega pouco nas redes sociais, já que a franquia é de apenas 12GB.
O MelhorPlano.net fez um ranking com os 10 melhores planos de celular 2023. Embora a Sercomtel não esteja nesse top 10, a operadora foi bem avaliada pelos consumidores nas pesquisas de satisfação de 2020, realizadas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
A operadora não participou da última pesquisa da Anatel, publicada em 2023.
Bom, depende do uso que você pretende ao contratar o plano. Mas fique tranquilo, vamos te ajudar nessa!
Você navega muito nas redes sociais? Se sim, talvez os planos Sercomtel não sejam os ideias. Apesar de terem alguns benefícios, ainda não oferecem vantagens como franquia exclusiva ou acesso ilimitado em apps de redes sociais.
Ou então, você faz muitas ligações? Bom, para quem liga e manda muitos SMS, os planos Sercomtel se encaixam perfeitamente na rotina! Já que a maioria oferece esses benefícios ilimitados.
Mas se a reputação da operadora é o que te preocupa, fique tranquilo! Nesse caso, a Sercomtel se sai bem! No Reclame Aqui a sua avaliação é de 7.7/10.
Ainda na dúvida? Então confira os prós e contras que separamos sobre a operadora:
Vantagens
Boa variedade de planos;
Planos Pré-pago com possibilidade de recarga por mais de 30 dias e chance de parcelamento;
Reputação positiva no Reclame Aqui.
Desvantagens
Planos sem benefícios para redes sociais ou serviços digitais;
Área de cobertura limitada;
Planos com custo-benefício superior a outras operadoras do mercado.
Deseja contratar um novo plano de celular?
Compare os planos de celular com internet disponíveis na sua região e economize!
Se você quer fazer uma reclamação, tirar dúvidas, contratar algum serviço ou até consultar o saldo, não precisa procurar em muitos lugares, nós já separamos uma lista com vários números de telefone da Sercomtel para você!
Inclusive, o número para atendimento pelo WhatsApp da operadora.
Atendimento Móvel Sercomtel
Atendimento por WhatsApp
Consulta de Saldo
Configuração de Internet Móvel
Não encontrou o número que estava procurando? Então confira a lista completa de telefones Sercomtel!
Embora a operadora tenha cobertura em 198 cidades, os serviços de telefonia móvel só atendem clientes de Londrina e Tamarana.
Isso porque, são 15 cidades que a operadora tem infraestrutura própria e outras 183 com infraestrutura da Copel Internet.
Mas não se preocupe, o Sercomtel Celular funciona em qualquer região do país!
Os créditos acabaram? Sem estresse, existem diferentes formas de recarregar! Confira:
Já pensou em não poder navegar ou ligar a vontade porque os créditos acabaram? Muito ruim, não é mesmo?
Para evitar isso, além de recarregar, fique atento a validade dos seus créditos!
Confira a seguir todos os valores de recarga e créditos para celular Sercomtel:
| Valor da recarga Sercomtel | Validade |
| R$ 15 | 30 dias |
| R$ 18 | 30 dias |
| R$ 25 | 45 dias |
| R$ 35 | 90 dias |
| R$ 50 | 100 dias |
| R$ 100 | 180 dias |
Se você já contratou o seu plano ou acabou de realizar a primeira recarga, chegou a hora de configurar a internet.
Mas não se preocupe, é bem fácil de fazer e nós vamos te ajudar!
Primeiro, para navegar na internet da Sercomtel Celular, você deve fazer a configuração automática de APN (Nome de Ponto de Acesso).
Para isso, basta:
Em busca do plano de celular ideal?
Confira os melhores planos de celular do ano em custo-benefício!
A internet acabou antes do esperado? Com a Sercomtel Celular isso não será um problema!
Isso porque, além da internet disponibilizada em cada plano, você ainda poder turbinar as ofertas mensais, inserindo dados adicionais na linha.
Confira as ofertas para cada plano:
| Tipo de plano | Validade | Valor |
| Pós-pago | 30 dias | R$11,90 |
| Pós-pago | 30 dias | R$17,90 |
| Pré-pago | 7 dias | R$4,99 |
| Pré-pago | 7 dias | R$6,99 |
Sem muitas complicações, a sua segunda via Sercomtel Celular pode ser emitida direto pelo site da operadora!
Confira o passo a passo completo que separamos para te ajudar:
Acesse o site e página oficial da Sercomtel;
Clique no botão de “Área do Cliente”, localizado no canto superior direito do site;
Faça login com seus dados de acesso ou cadastre-se rapidamente, caso seja o primeiro acesso;
Prontinho! Agora é só clicar em “2ª via de conta” para acessar o extrato da conta.
Lembrando que a área do cliente também pode ser acessada pelo aplicativo da operadora chamado “Área do Cliente”, disponível para aparelhos Android.
Quer saber mais formas de tirar sua fatura Sercomtel? Confira o artigo completo!
Quer incluir dependentes grátis em seu plano móvel?
Compare planos família disponíveis em sua área e faça a melhor escolha!
Sabe quando o plano precisa só de um pequeno detalhe para ficar perfeito? Pois é, os serviços adicionais são justamente para isso!
Você pode escolher o que mais combina com você e adicionar no plano para deixá-lo do seu jeitinho.
Confira a seguir as opções disponíveis na Sercomtel Celular!
Essa solução permite atender duas chamadas simultâneas. Enquanto está uma ligação, um bip avisa que outra está em espera, possibilitando ir de uma conversa à outra.
Para ativar o atendimento simultâneo de ligações:
Nessa opção, o usuário pode personalizar a mensagem de voz que fica na secretária eletrônica, podendo armazenar até 15 mensagens por mês.
A ativação é feita no número 3391 1212.
Com a conferência você pode conversar com mais de uma pessoa ao mesmo tempo.
Basta teclar o número do terceiro contato e fazer a chamada normalmente, enquanto estiver em ligação com a primeira pessoa.
Se o cliente possui dois números, pode direcionar as ligações de um celular para outro.
Após o 5º toque, a ligação é transferida automaticamente para outro número previamente configurado.
Para ativar o serviço de transferência de chamada Sercomtel:
A Sercomtel tem canais de atendimento para cada um dos serviços, atendendo principalmente pelos telefones 103 43 (internet banda larga e telefonia fixa) e 1051 (telefonia móvel).
Quer mais informações sobre o atendimento da operadora? Então confira a lista atualizada e completa de telefones Sercomtel.
Para saber seu saldo Sercomtel, disque *777.
Confira aqui todos os telefones Sercomtel móvel!
É possível colocar crédito Sercomtel na área do cliente – no site ou aplicativo –, em um dos pontos de venda autorizados ou pelo telefone 1051.
Confira aqui valores, validades e mais informações sobre a recarga Sercomtel.
Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduada em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
