Como cancelar sua assinatura Spotify Premium? Confira 5 formas com passo a passo!

Quer cancelar seu plano Spotify, mas está em dúvida sobre como fazer isso? A gente te ajuda!
Confira o passo a passo completo para cancelar sua assinatura pelo celular, computador ou até mesmo pela TV.

Saiba como encerrar planos Premium, Duo, Família ou Universitário de forma rápida e fácil.

Quer saber mais? Basta navegar pelos tópicos abaixo e seguir as instruções:

Como cancelar a sua assinatura Spotify Premium? Veja 5 formas!

Cancelar o Spotify Premium pode parecer confuso à primeira vista, já que o processo não é tão intuitivo. Mas não se preocupe: reunimos aqui 2 maneiras práticas de fazer isso.

A seguir, você confere o passo a passo para cancelar seu plano pelo celular ou pelo computador, sem complicações. É só escolher a opção que preferir a seguir!

1- Pelo celular

2- Pelo computador

3- Pela App Store (iPhone/iPad)

1. Abra o app “Ajustes” no seu iPhone ou iPad;
2. Toque no seu nome no topo da tela para acessar o ID Apple;
3. Vá em "Assinaturas";
4. Encontre e selecione Spotify na lista;
5. Toque em "Cancelar Assinatura" e confirme.

Dica: Se não aparecer o Spotify nessa lista, sua assinatura pode ter sido feita diretamente pelo site ou outro meio.

4- Pela Google Play Store (Android):

1. Abra o app Play Store no seu celular;
2. Toque no ícone do seu perfil (canto superior direito);
3. Vá em "Pagamentos e assinaturas" > "Assinaturas";
4. Selecione Spotify;
5. Toque em "Cancelar assinatura" e siga as instruções.

5- Por operadoras ou parceiros (TIM, Vivo, Claro):

1. Verifique na fatura ou app da operadora se o Spotify está incluído como serviço adicional;
2. Acesse o app ou site da operadora (ex: Meu TIM, Meu Vivo);
3. Vá até a área de serviços contratados ou assinaturas;
4. Encontre o Spotify na lista e toque em “Cancelar” ou “Remover”;
5. Confirme o cancelamento.

Importante: Em alguns casos, pode ser necessário entrar em contato com a central de atendimento da operadora.

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Como excluir sua conta do Spotify de forma definitiva?

Se você quer não só cancelar o plano, mas excluir sua conta do Spotify de vez, é possível fazer isso pelo navegador. 

Mas atenção: esse processo é irreversível, ou seja, você perderá suas playlists, seguidores, histórico de reprodução e o nome de usuário.

Veja o passo a passo:

1. Acesse o site de suporte do Spotify: vá até spotify.com/close-account (esse é o link direto para excluir a conta);
2. Faça login com sua conta: se ainda não estiver logado, insira seu e-mail e senha para continuar;
3. Clique em "Fechar conta": o Spotify vai mostrar algumas informações sobre o que você perderá. Se estiver certo da decisão, clique em “Fechar conta”;
4. Confirme a exclusão: o sistema pode pedir uma última confirmação. Siga as instruções até o fim;
5. Verifique seu e-mail: você receberá um e-mail com um link para confirmar a exclusão da conta. Clique nele para finalizar o processo.

IMPORTANTE: Se você não clicar no link enviado por e-mail, a exclusão não será concluída.

É possível recuperar depois?

Sim, mas só por um curto período!

Se você se arrepender, o Spotify permite reativar a conta em até 7 dias após a exclusão. Para isso, é essencial que você ainda tenha o e-mail com o link de restauração enviado pela plataforma. Sem ele, não será possível recuperar a conta.

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É preciso pagar alguma taxa para cancelar o Spotify Premium?

Não! Você pode cancelar o Spotify Premium a qualquer momento, sem cobrança de multa ou taxa adicional.

O serviço de streaming funciona com pagamento antecipado, ou seja, você paga por um mês de uso por vez. Ao cancelar, você continua com acesso aos benefícios do plano Premium até o fim do período já pago.

Depois disso, sua conta será automaticamente convertida para o plano gratuito (Spotify Free), sem custos adicionais.

Por exemplo: se a sua renovação mensal é no dia 15 e você cancela no dia 10, você ainda poderá usar o Premium normalmente até o dia 15. Depois disso, não haverá nova cobrança.

Mas é importante lembrar que:

• Não há estorno proporcional pelo tempo restante do mês;
• Cancelar não remove sua conta nem apaga playlists ou músicas salvas;
• Caso tenha contratado o plano por meio de terceiros (como operadoras ou a App Store), é necessário seguir as políticas de cancelamento da plataforma usada, já que algumas podem ter regras diferentes sobre reembolso ou prazos.

O que muda na minha conta depois que cancelo o Spotify Premium?

Após cancelar o Spotify Premium, sua conta volta automaticamente para o Spotify Free, a versão gratuita da plataforma. 

Isso significa que:

• Você perde o acesso ao modo offline (não poderá mais ouvir músicas sem internet);
• A reprodução passa a ter anúncios entre as faixas;
• No celular, você terá menos controle sobre a ordem das músicas, com reprodução aleatória em várias playlists;
• A qualidade do áudio será reduzida em relação à versão Premium;
• Suas playlists, histórico e biblioteca continuam salvos, mesmo no plano gratuito.

Ou seja, você não perde sua conta nem seus dados, mas sim os recursos exclusivos do plano pago.

Como saber se minha assinatura foi realmente cancelada?

Uma das formas de ter certeza é pelo e-mail, já que depois de concluir o cancelamento, o Spotify envia um e-mail de confirmação. 

Mas, você também pode conferir o status da sua conta acessando a seção “Sua assinatura” no site. Se estiver escrito “Spotify Free”, significa que o cancelamento foi concluído corretamente e você não será mais cobrado!

O que fazer se continuo sendo cobrado após cancelar?

Se você já cancelou e mesmo assim continua recebendo cobranças, verifique:

• Se você tem outra conta cadastrada (às vezes o usuário cancela uma conta, mas está pagando por outra);
• Se a assinatura foi feita por terceiros (App Store, Google Play, operadoras etc.);
• Ou se o cancelamento foi finalizado corretamente.

Caso ainda assim o problema continue, o ideal é entrar em contato com o suporte oficial do Spotify.

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