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SPACE NETWORK - COMBO START 100MB

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Ubook
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Oi Fibra Start 100 Mega

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12 meses de fidelidade
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ATRANET FIBRA - 80 MEGA

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80 Mega
Internet
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CONTRATAÇÃO SIMPLIFICADA
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Vip Telecom 300MB

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300 Mega
Internet
R$79,99/mês

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Máquina de Contos
Bebanca
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Última atualização | 08/12/2023

Qual a melhor internet banda larga para residência?

De acordo com o Prêmio MelhorPlano.net 2023, a Claro se destaca como Melhor Provedor de internet, além de possuir a Melhor Velocidade e a Melhor Internet Gamer do Brasil. A Vivo se destaca na categoria de Maior Satisfação.

A premiação, que está em sua quinta edição, usou os dados de mais de 24 milhões de testes de velocidade e de 1 milhão de avaliações de satisfação realizadas em 2022 para elencar os vencedores.

Porém, para ter uma resposta mais assertiva, o ideal é que você confira os provedores que venceram em seu município. Afinal, não são todos os municípios que são atendidos pela Claro e pela Vivo, por exemplo. Para fazer isso,

  1. Acesse a página do prêmio
  2. Role até a seção "Confira também os vencedores estaduais" e clique no nome do seu estado
  3. Na página que abrir, Role até a seção "Confira os vencedores municipais" e clique na sua cidade. Pronto! Estarão disponíveis os provedores vencedores de acordo com cada categoria.

Depois disso, você pode voltar para esta página, filtrar, em nosso comparador de planos, apenas o provedor que você deseja visualizar e clicar em "aplicar". 

Print mostrando como filtrar um provedor para verificar as promoções de internet no MelhorPlano.net.

Vamos supor que você seja da cidade de São Paulo. Conferindo a página da capital paulista, é possível ver que a Claro e a Vivo foram os grandes destaques nas categorias de internet residencial. Então, aqui no nosso comparador de planos mais baratos, você pode filtrar apenas esses provedores. Assim, você consegue verificar os pacotes de menor valor, mas sem perder em qualidade e satisfação!

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Tem como contratar só a internet?

Sim. Apesar de muitos provedores oferecerem combos com internet, televisão e telefone fixo, visando tornar os valores desses serviços mais baixos, é possível contratar um plano só com internet residencial.

Para verificar quais são esses planos, siga o passo a passo:

  1. Vá até o comparador de planos, no topo desta página;
  2. No campo de filtros, do lado esquerdo, vá até a seção "Ver planos" e clique na caixa de seleção "Internet"
  3. Clique em "aplicar".

Assim, você verá apenas ofertas de internet ordenadas do valor mais baixo para o mais alto.

Veja, também, o que fazer para ter internet de graça!

Print mostrando como selecionar apenas promoções de internet no comparador do MelhorPlano.net

5 dicas para contratar um plano promocional

Antes de aproveitar a promoção de internet e contratar um plano que parece muito vantajoso, esteja atento às dicas abaixo para não acabar pagando caro na tentativa de economizar.

1. Verifique o período de fidelidade e a multa por quebra de contrato

As operadoras são amparadas pela Anatel no estabelecimento de regras de fidelização e multa por quebra de contrato. A justificativa é que as empresas precisam de um tempo para recuperar o investimento inicial de atração, com ofertas de serviços a baixo custo.

Verifique também qual o valor da multa de fidelidade. Evite prazos muito grandes ou multas muito pesadas para o caso de você não gostar do serviço ou querer trocar de plano.

Assim, fique atento a todas as cláusulas e não feche nada antes de esclarecer todas as suas dúvidas.

2. Veja se o sinal da operadora funciona adequadamente na sua região

Essa é uma dica muito importante. Em grandes cidades esse é um problema mais raro, mas em municípios menores que ainda estão recebendo novas tecnologias de conexão, é bom que o consumidor verifique o funcionamento na sua localidade.

A empresa até pode ser muito recomendada e funcionar bem em outros lugares, mas não no seu bairro. Tente verificar com vizinhos quais operadoras eles usam e se enfrentam problemas como quedas no sinal, instabilidade de conexão, lentidão, etc.

Cabe avaliar também o custo-benefício e ver se vale a pena testar um serviço novo na região pagando menos por isso.

3. Fique atento ao prazo de validade da promoção

Algumas promoções são tão atraentes que a gente acaba se esquecendo de verificar qual a sua validade. Muitas ofertas são válidas nos três ou seis primeiros meses após a contratação e depois voltam ao valor original.

Veja por quanto tempo a oferta é válida e para qual valor ela sobe depois.

4. Entenda como o plano funciona

Leia todas as cláusulas do contrato e, se necessário, entre em contato com o atendimento da operadora. Alguns planos de internet oferecem bônus somente durante a madrugada, ou apenas na primeira compra de dados.

Então, antes de se sentir lesado e fazer uma reclamação, entenda todos os detalhes de funcionamento da promoção de internet.

5. Contrate somente o que for necessário

Na tentativa de comprar o pacote de internet mais barato, muita gente acaba pagando mais caro por um serviço que nem usa. Portanto, antes de contratar aquele plano que parece mesmo imperdível, entenda seu perfil de consumo e qual tipo de serviço cobre suas demandas.

Por exemplo, se você quase não fica em casa, não é muito fã de TV e há tempos não faz uma ligação, qual a necessidade de contratar um plano com a maior velocidade de internet + TV e telefone?

Não deixe de levar essas dicas em consideração na hora de tomar a sua decisão!

Marcela Brito

Por Marcela Brito

Formada em Jornalismo pela UFMG, Marcela é pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Há mais de 6 anos, ela atua na produção de conteúdo, reportagem e redação para web. Em 2020, foi premiada com o grupo Matiz no 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela valoriza a produção de conteúdos acessíveis. Por isso, gosta de descomplicar informações relacionadas às telecomunicações.