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  • 24/05/2017
  • 12:00

Por que utilizar Oi Empresarial no meu negócio?

admmelhorplano
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É possível que você conheça alguns planos Oi mas talvez nunca tenha ouvido falar no Oi empresarial, não é?

O Oi empresarial, um serviço prestado pela operadora Oi para empresas no Brasil, é uma alternativa muito completa dentro do mercado e capaz de atender a diversos tipos de demanda, desde  empresas menores, até empresas de grande porte.

Como sabemos que existe uma infinidade de opções dentro desse setor, o Melhor Plano fez uma lista bem explicativa com os serviços prestados pelo Oi empresarial para você descobrir o que mais combina com a sua empresa, dá uma olhada!

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Quais os benefícios do Oi empresarial para fixo?

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Para os telefones fixos empresariais, a operadora Oi oferece uma série de serviços que cobrem grande parte das necessidades existentes dentro das empresas. 

Confira alguns a seguir:

Digitronco

O Digitronco é um serviço existente dentro do Oi empresarial para fixo, que permite a realização de até 30 ligações simultâneas de um mesmo cabo telefônico com a rede de voz digital da Oi. Dentro desse serviço, também é possível interligar o Digitronco com uma central telefônica (PABX), que é responsável por distribuir os ramais para integrar a empresa numa única rede de voz.

Além disso, também é possível optar pelo serviço DDR (Discagem Direta ao Ramal) e, dessa forma, não é necessária a intervenção de um atendente para encaminhamento de ligações.

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Todos esses serviços também vêm em uma única conta detalhada para facilitar o controle financeiro dentro da empresa. Você tem todos os serviços interligados na prática e na hora de receber a conta também!

Canal de comunicação gratuito (0800)

Outro ponto muito interessante dentro dos serviços de fixo empresarial da Oi é a possibilidade de que as empresas tenham um canal de comunicação gratuito. Dependendo do ramo que a empresa está atuando, esse serviço se torna ainda mais importante.

Com um canal de comunicação gratuito, clientes e fornecedores de qualquer parte do Brasil podem entrar em contato com a sua empresa sem pagar nada por isso. Além de oferecer um conforto muito grande para essas outras empresas, isso se torna um atrativo maior para que as pessoas entrem em contato com o seu negócio.

Ideal para setores de comunicação

Esse tipo de serviço pode ser utilizado por qualquer empresa, porém, empresas com SAC, suporte técnico, inside sales (televendas), ou que possuam qualquer outro canal de relacionamento com clientes, são mais beneficiadas com o serviço.

Número único e não geográfico

Com esse serviço, o número de telefone do canal de comunicação gratuita é único e não geográfico. Isso significa que seus fornecedores e clientes podem entrar em contato com a empresa de qualquer lugar do país e utilizando um único número de telefone fixo. Esse número não é alterado se houver mudanças de endereço ou situações como essa.

Pode ser que a empresa possua diferentes pontos de atendimento utilizando o mesmo 0800. Nesse caso, você pode optar por escolher que as contas venham separadas para cada ponto de atendimento. Assim fica fácil saber qual é o gasto de cada ponto e ainda acompanhar os detalhes da conta.

Identificador de chamada

Para o serviço de telefone fixo para empresas, a Oi também oferece um identificador de chamadas que permite que as pessoas saibam quem está ligando antes mesmo de atender a chamada.

Para utilizar esse serviço, no entanto, precisa-se de um aparelho compatível acoplado ao telefone ou um aparelho de telefone com esta função.

Chamada em espera

A opção da chamada em espera funciona da seguinte forma: se alguém na empresa está em ligação e uma outra pessoa está tentando entrar em contato, a pessoa em ligação ouve a segunda chamada tocando e pode decidir se irá atendê-la ou não.

Dessa forma, não se perde nenhuma ligação importante!

Caixa Postal

O serviço de Caixa postal possibilita o recebimento de mensagens no fixo da empresa mesmo se o telefone estiver ocupado. Para a utilização desse serviço não se gasta energia elétrica e nem se cobra taxas a mais. O único valor a ser pago é o valor para se resgatar uma mensagem que, nesse caso, é o custo de uma ligação normal e pode ser feito de qualquer telefone.

Para utilizar o serviço, é preciso discar um código de acesso e, em seguida, uma senha de quatro dígitos precisará ser cadastrada por você. Após o cadastro da senha, a operadora eletrônica pedirá que se grave uma mensagem de voz, que será a mensagem a ser ouvida pelas pessoas que caírem na caixa postal do seu telefone quando fizerem uma ligação para o número da empresa.

Para saber mais sobre como resgatar mensagens de diferentes regiões e países, clique aqui.

Busca automática

Esse serviço é mais uma prova de que é quase impossível se perder uma chamada utilizando o Oi fixo em uma empresa!

A busca automática serve para fazer a localização de outro número que esteja no mesmo endereço, caso o número de destino desejado esteja ocupado. Dessa forma, se alguém tentar entrar em contato com um número que está ocupado, a ligação é desviada automaticamente para um número disponível.

Para que isso seja possível, todas as linhas devem estar localizadas no mesmo endereço e devem ser atendidas pela mesma Central de telefones fixos da Oi.

Quais os benefícios do Oi empresarial para internet?

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Os serviços de internet da Oi para empresas são bastante completos. Vamos colocar abaixo uma lista de benefícios inseridos dentro desse serviço para que você possa verificar se isso atende à sua demanda.

IP Connect

A solução IP Connect da Oi garante maior qualidade da internet dentro da empresa. Nesse sentido, a internet corporativa tem garantia da velocidade contratada sem oscilações, um IP fixo para hospedar sites e conexão 24 horas por dia.

VPN VIP

O VPN VIP permite uma rede de internet mais segura que interligue o escritório a outros escritórios ou lojas, se houver. Assim, o tráfego de dados acontece de forma totalmente protegida e particular, fora do ambiente da internet. Independente dos dados trafegados o valor mensal é sempre fixo.

Oi Smartcloud

Seguindo a tendência de utilização da nuvem para armazenamento de diversos tipos de dados de empresas, a Oi passou a oferecer o Oi SmartCloud. O Cyber Data Center Oi possibilita o armazenamento de dados da empresa sem que se ocupe espaço físico e, melhor ainda, segurança garantida em casos de incêndio, roubos ou danos no hardware.

Oi domínio e Oi Site

Ter seu próprio domínio de um site é algo que traz confiança e autoridade para a sua empresa. Com o Oi empresarial, você pode criar o endereço para o seu site para entrar em contato direto com seus clientes e aumentar ainda mais sua visibilidade.

Além desse serviço, a Oi também oferece o Oi Site, uma opção para quem não possui muito conhecimento técnico no assunto e procura modelos de páginas prontas que atendem ao seu negócio.

Oi E-mail e E-mail Marketing

O Oi E-mail é uma plataforma de e-mail empresarial da Oi que permite que você crie emails com o seu próprio domínio e dando mais credibilidade à sua comunicação. Esse serviço conta com uma estrutura que garante que seus emails estejam sempre disponíveis e ainda possui um antivírus para evitar possíveis danos.

No caso do Oi E-mail Marketing, o serviço se trata de uma opção interessante para criação, envio e controle de campanhas de e-mail marketing sem que se precise de muito conhecimento técnico no assunto. Garantindo maior entrega dos e-mails, também é possível que se faça uma análise do desempenho da sua campanha, dando mais assertividade para o seu marketing.

Oi Suporte

Algum computador deu problema? Ficou lento? Estragou? Para isso que serve o Oi Suporte.

Toda empresa precisa de um suporte técnico eficiente disponível caso aconteça qualquer tipo de problema. Para isso, a Oi oferece um suporte para garantir que tudo funcione bem.

Para contratar qualquer serviço da Oi, a Melhor Plano fez uma lista de telefones da empresa que podem ser muito úteis para você. Não deixe de dar uma olhada!

Quais os benefícios do Oi empresarial para celular?

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Por último mas não menos importante, existem os benefícios do Oi empresarial nos celulares dentro da empresa!

Roaming Internacional

Se vai viajar e precisa estar sempre conectado de alguma forma, basta ativar o Roaming Internacional e aproveitar os benefícios.

Através desse serviço você consegue ligar do exterior, receber ligações do exterior e ainda mandar e receber mensagens de qualquer lugar, tudo isso, pagando tarifas avulsas de acordo com o país que você estiver no exterior.

Além disso, para quem quer estar sempre conectado, também é oferecido um serviço de 4G com o melhor da internet para que você navegue com qualidade e tranquilidade de onde estiver.

Conferência de chamada

Seja para realizar reuniões, passar informações de maneira mais rápida, enfim. Dentro de empresas, é comum que se precise falar com mais de uma pessoa ao mesmo tempo em uma mesma ligação. Pensando nisso, a Oi oferece a possibilidade de realização de conferências de chamadas através do celular, facilitando a vida dentro do trabalho.

Siga-me

O serviço Siga-me permite que você não perca nenhuma chamada de celular redirecionando suas chamadas para qualquer outro telefone móvel ou fixo, quando quiser. Isso pode ser bastante útil se você precisar viajar e quiser que todas as chamadas que estão chegando no seu escritório caiam no seu número de celular.

Chamada em Espera e Caixa Postal

Assim como acontece no serviço de telefone fixo empresarial da Oi, o celular empresarial também possui Chamada em Espera e Caixa Postal. Dessa forma, quando você estiver em uma ligação no celular e ouvir uma chamada tocando, você terá a opção de atendê-la. Caso você não queira ou não possa atender, a chamada será direcionada para a sua Caixa Postal, onde haverá a opção deixar uma mensagem de voz.

Para saber mais ou contratar o plano empresarial da Oi é só conferir o site da operadora. Mas, você também pode comparar com os planos Vivo empresarial e Claro empresarial para saber exatamente o que é melhor para a sua empresa.

Se já é cliente da Oi ou se tem alguma dúvida, mande seu comentário!

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