Carregando...

Melhor PlanoClaro

Claro TV fatura

Seja para saber mais detalhes sobre a sua conta, evitar corte no serviço ou para conferir os gastos, consultar e emitir a sua Claro TV fatura não precisa ser um problema.

Se você precisa acessar a Claro TV 2ª via, mas não sabe como fazer o pagamento da sua conta atrasada ou quer saber mais sobre seu boleto detalhado, confira o artigo de hoje!

Clique em um dos tópicos abaixo para saber mais sobre a Claro TV fatura:

Como tirar a 2ª via da Claro TV?

Para emitir a Claro TV 2ª via no site da operadora, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site Minha Claro, a plataforma de autoatendimento da operadora;

  2. Faça login com seu CPF ou e-mail e senha cadastrados;

  3. Procure pela opção "2ª via de conta" ou "Conta online";

  4. Siga as instruções na tela. Você pode imprimir a cópia da conta, enviar por e-mail ou baixar o documento em PDF.

Claro TV Fatura no Minha Claro

Para acessar e emitir a sua fatura Claro NET TV pelo aplicativo Minha Claro, você deve:

  1. Baixar o aplicativo Minha Claro, disponível para celulares iPhone e Android.
  2. Entrar no app com o seu login e senha;
  3. Clicar em “Conta Online” no menu;
  4. Tocar na opção “Histórico e Pagamentos”;
  5. Em seguida, selecione a conta que deseja pagar;
  6. Se quiser baixar o documento em PDF, é só clicar na seta para download.

Caso você ainda não tenha cadastro no Minha Claro, clique em “Cadastre-se”, preencha os dados solicitados e crie seu login.

Como obter código de barras da fatura Claro TV?

Para gerar seu código de barras da fatura Claro NET TV por mensagem de texto, basta enviar um SMS do seu smartphone para o número 1052 com o texto “Código de barras”.

Também é possível obter o código de barras da conta Claro TV pelo menu interativo. Para isso:

  1. Ligue para *1052#;
  2. Procure por “Conta” no menu que aparecer na tela;
  3. Digite o número da opção “Código de barras”;
  4. Depois, digite o seu CPF ou número Claro e pronto!

Nesse mesmo menu, o usuário ainda tem as opções de gerar a Claro TV 2ª via e cadastrar a conta na fatura digital para passar a receber o documento por e-mail.

Está insatisfeito com o valor da sua conta? Conheça outras ofertas de TV por assinatura em um combo da operadora e economize na sua Claro TV fatura!

Planos Claro TV Combo

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM

TV + Internet Fixa

TV + Telefone Fixo

TV + Internet e Fixo

claro
35MB
123 Canais
  • TV por Assinatura
  • 123 Canais
R$
149,98
/mês
claro
240MB
123 Canais
  • TV por Assinatura
  • 123 Canais
R$
169,98
/mês
claro
120MB
123 Canais
  • TV por Assinatura
  • 123 Canais
R$
169,98
/mês

Está pensando em mudar de operadora?

Compare os planos Claro TV combo com as ofertas de outras operadoras e economize!

VER PLANOS

Claro NET TV Fatura Fácil

O portal Minha Claro também possui o recurso “Fatura Fácil”, onde você visualiza o código de barras da sua fatura Claro sem precisar fazer login, somente informando o seu CPF. 

Confira como acessar a sua conta no portal Claro TV Fatura Fácil:

  1. Entre no site Fatura Fácil;
  2. Digite seu CPF ou CNPJ;
  3. Clique em “Não sou um robô”;
  4. Em seguida, vá em “Acessar faturas”

Pronto! Em poucos segundos você já consegue acessar todas as suas contas da Claro em aberto.

como tirar 2a via da claro tv

Como pagar a fatura da Claro TV?

Pagar a fatura da sua TV é muito simples. Primeiro, você precisa emitir a Claro TV 2ª via em um dos canais disponibilizados pela operadora. 

Com a sua fatura em mãos, você pode procurar os meios de pagamento abaixo: 

  • Bancos credenciados


Você pode pagar a sua fatura Claro TV no aplicativo do seu banco de preferência por meio do internet banking, no caixa eletrônico ou ligando para a central de atendimento da instituição financeira.

  • Débito Automático


Para evitar pagar a fatura Claro TV com atraso, você pode ativar o débito automático da sua conta pelo Minha Claro ou solicitar a ativação diretamente com a central de atendimento do seu banco.

  • Casas Lotéricas

Com o boleto impresso em mãos, procure a casa lotérica mais próxima de você e realize o pagamento em dinheiro ou por meio de um cartão de crédito ou débito.

ATENÇÃO: Antes de realizar o pagamento da sua conta Claro TV, verifique os dados do pagamento e o valor atualizado com multa e juros.

Claro TV 2ª via: Como pedir a conta detalhada?

As contas dos planos de celular, telefone fixo, TV e internet banda larga da Claro podem ter algumas diferenças dependendo do tipo de serviço.

Por isso, você pode solicitar a conta detalhada da Claro NET TV para receber informações sobre o plano contratado.

Para acessar a sua fatura Claro TV detalhada, você precisa:

  1. Entrar no portal Minha Claro,
  2. Acessar o campo “Faturas”;
  3. Depois vá para “Minhas Faturas”;
  4. Em seguida, clique em “Fatura Detalhada”.

Como funciona a fatura Claro NET TV?

Se você não está entendendo porque está pagando mais caro pelo seu plano, talvez o motivo esteja informado na sua própria conta.

Confira a seguir o significado de algumas informações da sua Claro TV fatura:

  • Dados pessoais

    Neste campo, você pode ver as informações pessoais da sua conta e da cobrança. Dados como CPF, número da fatura, número da nota fiscal, até mesmo a forma de pagamento escolhida por você.

  • Código do cliente

    Esse número serve para consultar a fatura nas plataformas digitais e também para que o atendente possa te identificar caso algum problema ocorra.

  • Detalhamento dos serviços

    Nesse tópico, estão explicados todos os seus gastos. Isso inclui os planos contratados, pacotes adicionais, entre outros. Também é informado a validade de qualquer plano contratado e até mesmo descontos recebidos.

Como pagar a fatura Claro TV em débito automático?

Existem duas formas de colocar sua fatura Claro TV em débito automático. A primeira delas é por meio do menu interativo:

  1. Ligue para o número 106 99;
  2. Escolha a opção 1;
  3. Informe o código que aparece no rodapé da primeira página da sua Fatura Claro;

Você também pode ativar o débito automático da sua conta no portal Minha Claro:

  1. Acesse o site oficial e faça o seu login;
  2. Clique em “Faturas”;
  3. Depois, vá em “Débito automático”.

Com o débito automático, a cobrança do valor da sua Claro Fatura fica agendada automaticamente e você não precisa mais se preocupar com a data de vencimento.

Claro NET TV Fatura digital

Se você prefere resolver tudo online, ainda é possível optar pela fatura digital Claro TV. Com ela, você recebe a sua conta por e-mail ao invés de receber pelo correio. 

Para ativar o recurso de conta digital da Claro é fácil:

  1. Acesse o portal Minha Claro ou o aplicativo e faça seu login;
  2. Clique em “Faturas”;
  3. Escolha a opção “Fatura Digital”.

Pronto! Você passará a receber sua conta da Claro por e-mail ou SMS e poderá fazer o pagamento online, no internet banking ou no aplicativo do seu banco.

Fatura digital Claro TV Empresas

Para acessar a fatura digital dos planos Claro empresas, uma solução é o canal de autoatendimento Minha Claro Empresas, onde o usuário tem as informações detalhadas das suas faturas a qualquer momento. 

Para acessar a conta digital Claro Fixo Empresas:

  1. Entre no site fatura Claro Fixo Empresas;
  2. No campo “2ª via serviços fixo”, clique em “Claro Empresas fixo”
  3. Vá em “Fatura digital” e clique em “Claro Fixo”;
  4. Faça login com o CNPJ/email e a senha do Minha Claro.
  5. Em seguida, clique na opção "Segunda via" e pronto!

Se você nunca acessou o Minha Claro, entre na plataforma, clique em “Cadastre-se” e informe os dados necessários.

Como falar com um atendente Claro NET TV?

Se você precisar entrar em contato com um atendente da Claro NET TV para resolver algum problema, marcar uma visita ou tirar alguma dúvida, basta ligar nos números da Claro abaixo:

Ícone de Relógio

Horário do atendimento

Seg a sex: 24 horas

Cobrança indevida na Claro TV fatura

Se você recebeu uma cobrança indevida, entre em contato com a central de atendimento da Claro TV no número 106 99. O atendimento vai te informar um protocolo. Anote esse número, pois ele pode ser necessário no futuro.

Caso a solicitação não seja atendida em prazo hábil, ligue para a ouvidoria da Claro no 0800 036 0707.

Se o problema persistir, faça uma reclamação na Anatel, com o número do protocolo em mãos.

 

Está pagando caro na fatura da sua Claro TV?

Contrate um plano Claro TV no combo com Internet + Telefone Fixo e ganhe descontos na sua fatura!

Ver Planos

Dúvidas Frequentes sobre a Claro TV Fatura

Como acessar a minha fatura Claro NET TV?

Acessar a sua fatura da Claro NET TV é bem fácil. Você só precisa entrar no portal Minha Claro, fazer login e clicar em “Faturas”.

Confira o passo a passo completo!

Como pedir conta detalhada da Claro NET TV?

Na plataforma Minha Claro você também pode ter acesso a sua conta detalhada com diversas informações sobre o seu plano.

Veja como solicitar a fatura detalhada da Claro NET TV!

Como puxar boleto Claro pelo CPF?

Você pode emitir a sua fatura Claro NET TV utilizando o número do CPF. Basta fazer login no portal Minha Claro e preencher os dados.

Veja o passo a passo completo!

Conteúdo atualizado em 19/03/2021

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Analista de Marketing e SEO

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.