Se você precisa emitir a 2ª via da Claro TV Fatura, não sabe como fazer pagamento de fatura atrasada ou quer saber mais sobre seu boleto detalhado, confira o artigo de hoje!
Aqui você vai entender como pagar a fatura, emitir segunda via e ver mais detalhes do seu boleto.
Se você quer aprender tudo sobre a Claro TV Fatura, continue lendo e tire suas dúvidas!
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Para emitir sua 2ª via da Claro TV Fatura, siga os passos abaixo:
Pronto, você já consegue ver os detalhes do seu boleto em aberto e emitir uma 2ª via digital ou para imprimir.
Antes de mais nada, vamos dar uma olhadinha na fatura. Você sabe o que significa cada campo e pra que serve?
O cabeçalho da sua fatura Claro TV é igual ao das outras contas Claro, com nome, endereço, números de atendimento. Há também uma caixa para informações importantes como pagamentos atrasados, cartão vencido, ou outras mensagens.
Na parte de número 1 da fatura, você pode ver os dados pessoais da sua conta e da cobrança.
Dados como CPF, número da fatura, número da nota fiscal, até mesmo a forma de pagamento escolhida por você. Por isso, se você tiver um problema com esta fatura você precisará das informações que vêm nessa caixa. Não se esqueça de sempre conferir seus dados para saber se estão cadastrados corretamente.
Caso algum dado esteja errado, você pode comunicar a operadora através do Minha Claro ou ligando em um dos números da Claro.
Ao lado dos seus dados pessoais, você verá detalhes como código do cliente. Esse número serve para consultar a fatura nas plataformas digitais e também se identificar caso algum problema ocorra, então atente-se a ele! Além disso, nessa seção também é informada a data de vencimento da sua conta assim como o valor dela.
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Já no terceiro tópico estão explicados todos os seus gastos. Isso inclui os planos contratados, pacotes adicionais, entre outros. Também é informada a validade de qualquer plano contratado e até mesmo descontos recebidos.
Esse código de barras serve para pagar a sua Claro TV Fatura. Seja através do aplicativo, internet banking, caixas eletrônicos, bancos ou lotéricas.
Caso seu código de barras não consiga ser lido, você pode digitar os números que aparecem logo acima. Funciona da mesma forma!
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Você pode pagar sua fatura Claro TV indo a uma lotérica ou banco, de forma mais tradicional. Porém, alternativas mais práticas para emitir a Claro TV fatura são:
Quando sua fatura Claro TV atrasa, várias complicações podem ocorrer, desde cobranças de multas ao corte no serviço. Porém, você pode negociar o pagamento, entrando em contato através dos canais de atendimento da operadora.
É possível optar pelo pagamento à vista ou parcelado, feito através de boleto bancário. Outra opção é o canal Claro Negocia Fácil, exclusivo da operadora para negociamento de dívidas.
Assim, você consegue consultar todos os débitos em aberto, imprimir boletos e acompanhar as negociações em andamento sem nenhuma necessidade de contato por telefone ou de sair de casa.
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Se você prefere resolver tudo online, ainda é possível optar pela fatura digital. Com ela, você recebe a sua fatura por e-mail ao invés de receber pelo correio,. É bem mais rápido e você não tem que se preocupar com atrasos ou desvios.
Você pode ainda adicionar o endereço que envia a sua fatura digital Claro aos seus contatos. Issoevita que a fatura caia no spam ou lixo eletrônico, e ainda te avisa com prioridade. Sua fatura estará sempre anexa ao e-mail e a senha para acessar o arquivo é seu CPF.
Se necessário, você pode alterar o e-mail em que recebe sua fatura, basta acessar o portal Minha Claro.
Se você precisar entrar em contato com um atendente da Claro TV para resolver algum problema, marcar uma visita ou tirar alguma dúvida, basta ligar no número 10699.
Para contratar planos da Claro TV ligue gratuitamente para 0800 100 8080.