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NÚMEROS DA CLARO

Lista de Telefones Claro

Confira os principais números da Claro:

Televendas Claro Móvel 0800 742 0328
Televendas Claro Residencial 0800 744 0397
Central de Atendimento Claro

Do seu celular Claro *1052#

De qualquer telefone 1052

Claro NET TV, Claro NET Fone e Claro NET Internet 106 99106 21

Telefones Claro Celular

O cliente que deseja falar com um atendente da operadora sobre os planos de celular Claro pode ligar gratuitamente para todos os números a seguir:

  • 0800 742 0328 para contratar um plano Claro celular;
  • 11 99991-0621 para o atendimento via Whatsapp Claro;
  • 1052 para atendimento ao cliente (SAC, suporte e ouvidoria Claro);
  • *552# para ativar e cadastrar o chip da Claro;
  • *1052# para autoatendimento de recarga, 2ª via de fatura, informações, solicitações, entre outros serviços.

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Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Planos Claro Celular

Claro Controle

Claro Pré-Pago

Claro Pós

claro
4GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
44,99
/mês
claro
3GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
44,99
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5GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
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/mês
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0800 742 0328

Atendimento Claro celular via SMS

Cliente Claro celular também pode receber atendimento por torpedo. Para isso, basta enviar um SMS do seu celular para:

  • 769 se quiser comprar pacotes de telefone pós-pago;
  • 767 se deseja contratar planos pré-pagos ou Claro controle;
  • 418 para adquirir um pacote de internet no plano controle;
  • 2006 para consulta de saldo e recarga de planos pré ou controle.


Número da Claro para ativar roaming internacional

Se você vai viajar para o exterior, é preciso ativar o serviço de roaming internacional da ClaroVocê pode ligar para:

  • *468# do seu celular, no Brasil, se for cliente Claro pós-pago;
  • 1052 de qualquer telefone, no Brasil;
  • +55 11 99199-5555 de qualquer telefone, se já estiver no exterior.

 

Números da Claro TV

Para contratar um plano de TV por assinatura da Claro, ligue para o número da Claro 0800 744 0397 de qualquer telefone.

Já os números de atendimento exclusivos para clientes Claro NET TV são 106 99 ou 106 21. A ligação é gratuita e o atendimento 24 horas.

Se preferir ser atendido pessoalmente, procure a loja Claro mais perto de você.

 

Números Claro Internet

Com a incorporação da NET, a Claro passou a oferecer planos de banda larga a cabo. Antes, a operadora tinha apenas internet fixa via 4G. Você pode ligar:

  • 106 99 para entrar em contato com o Atendimento Claro Banda Larga;
  • 0800 744 0397 para contratar internet Claro para a sua casa;
  • 1052 para contratar serviços adicionais ou obter informações e fazer reclamações.

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Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Planos Claro TV e Internet

net
35MB
123 Canais
  • TV por Assinatura
  • 123 Canais
R$
149,98
/mês
0800 744 1435
LIGAR
net
10MB
123 Canais
  • TV por Assinatura
  • 123 Canais
R$
159,98
/mês
0800 744 1435
LIGAR
net
240MB
123 Canais
  • TV por Assinatura
  • 123 Canais
R$
169,98
/mês
0800 744 1435
LIGAR
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Número da Claro Fixo

Se você já é cliente Claro fixo e deseja falar com um atendente, pode ligar no atendimento Claro NET Residencial pelos números 106 99 ou 106 21.

Caso deseje contratar os serviços de telefone fixo da Claro, é só ligar de qualquer telefone para 0800 744 0397. Além disso, você pode falar com a operadora:

  • Pelo chat online no site da operadora;
  • Acessando o Minha Claro Residencial para autoatendimento sobre serviços do seu plano de telefone fixo.

Número da Claro Empresas

A Claro oferece seus serviços também para clientes pessoa jurídica de todos os portes. 

Os telefones de atendimento para as empresas são praticamente os mesmos dos serviços de pessoa física, então você pode falar com a central de atendimento ligando no telefone Claro 1052

Os números da Claro exclusivo para empresas são:

  • *555# para cadastro de novo cliente pré-pago;
  • *100# para acessar sua secretária e escutar seus recados.

Ouvidoria Claro

Antes de procurar a ouvidoria, é importante você entrar em contato com a central de atendimento da Claro. Se a sua solicitação não for resolvida, procure a Ouvidoria da Claro com o seu protocolo em mãos. 

O contato deve ser feito pelo portal de autoatendimento Minha Claro e o prazo para resposta é de 5 dias úteis.

Atendimento Minha Claro

Quem é cliente da operadora pode requisitar atendimento da Claro por meio do portal Minha Claro.

Confira algumas funções disponíveis neste canal:

  • 2ª via da sua fatura Claro;
  • Agendamento de visitas técnicas;
  • Histórico de contas;
  • Troca de login e senha;
  • Consulta da cobertura do sinal da Claro.

Canais para Cancelamento Claro

Se você está com problema em qualquer um dos serviços da operadora e quer cancelar seu plano Claro, o indicado é ligar para a Central de Atendimento 1052.

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Número Claro para atendimento a deficientes auditivos ou da fala


Os portadores de deficiência auditiva ou da fala podem receber atendimento pela Central de Intermediação de Comunicação (CIC) no número 0800 036 2323

O atendimento é para todo o país e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Dúvidas frequentes sobre o número da Claro

🤔 Qual o número de atendimento Claro?

☎️ Qual o número da Claro para contratar planos? 

📱 Como falar com uma atendente Claro? 

A maneira mais comum de falar com uma atendente da Claro é ligando para o canal de atendimento 1052.

🚫 Como cancelar meu plano Claro?

Para cancelar o plano Claro vigente o cliente pode ligar para os números 1052 ou *1052#.

📞 Qual é o * da Claro?

Os principais números da Claro são:

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.