Nextel Fatura

Fatura Nextel: Como consultar 2ª via, pagar a conta e ver fatura detalhada!

Contratou algum plano da Nextel e está com dúvidas sobre sua fatura? Quer entender as informações do boleto, consultar a 2ª via ou aprender como pagar sua conta? Então confira neste artigo tudo o que você precisa saber para entender sua fatura Nextel.

Se você tem alguma dúvida sobre o seu boleto Nextel, este artigo vai te esclarecer:

  • Como emitir a 2ª via da fatura Nextel?
  • Como receber a fatura detalhada por e-mail?
  • Como entender as informações da conta?
  • Como pagar a sua fatura Nextel?
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Como consultar a fatura Nextel e emitir 2ª via?

Consultar a sua fatura e emitir a 2ª via de conta possuem o mesmo processo.

Na Nextel, você pode fazer isso pelo Meu Nextel no seu navegador ou pelo app.

 

Como consultar a fatura pela internet?

O Meu Nextel é uma plataforma de autoatendimento da operadora para que os clientes consigam resolver questões simples – como a emissão de segunda via da fatura Nextel detalhada – diretamente pela internet.

Para consultar a 2ª via da fatura Nextel, siga o passo a passo:

  1. Acesse o site da operadora;
  2. Clique na aba “Atendimento”;
  3. Em seguida aperte a opção  “2ª via de Fatura”;
  4. Faça o login com seu telefone e senha. Caso esse seja seu primeiro acesso, clique em “Solicitar senha”, informe o seu número Nextel e siga os passos para se cadastrar.

Além de consultar a 2ª via da fatura Nextel detalhada, pelo Meu Nextel é possível alterar a data de vencimento da sua conta, adquirir pacotes, cadastrar o boleto Nextel em débito automático, entre outros.

 

Como emitir a segunda via pelo aplicativo Meu Nextel?

A plataforma Meu Nextel também possui um aplicativo próprio. Dessa forma, os clientes da operadora podem consultar a fatura digital e emitir 2ª via da fatura pelo celular.

Se você quer saber como usar o app da operadora para consultar sua fatura detalhada, confira nosso guia completo com todas as formas de emitir a 2ª via Nextel.

 

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Como receber a fatura Nextel detalhada por e-mail?

Uma forma de garantir que a sua fatura seja recebida sem atrasos, todos os meses é se cadastrar para receber a conta por e-mail.

Você se cadastra uma única vez e passa a receber o seu boleto direto na caixa de entrada, sem precisar se preocupar em perder a data, ficar com a fatura atrasada ou em  solicitar uma segunda via.

Para receber sua fatura Nextel detalhada pelo e-mail, siga as instruções abaixo:

  1. Acesse o Meu Nextel direto pelo site ou smartphone;
  2. Procure a aba “Fatura” ou “Outros Serviços”;
  3. Em seguida, clique na opção “Fatura por e-mail”;
  4. Siga as instruções e cadastre o e-mail que deseja receber a conta.

Pronto! A partir de agora você vai começar a receber mensalmente as suas faturas, sem precisar perder horas falando com a Central Telefônica da Nextel porque perdeu uma das vias da sua conta.


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Como pagar minha fatura da Nextel?

Você pode pagar sua fatura Nextel de diversas formas, como:

  • Pelo internet banking do seu banco;
  • Através do bank fone;
  • Em casas lotéricas;
  • Indo em algum caixa eletrônico.

Porém, se você não quer se preocupar com o pagamento e nem esquecer de pagar alguma fatura, pode cadastrá-la em débito automático.

Ou seja, todos os meses, na data de vencimento da fatura, o valor é automaticamente debitado da sua conta corrente.

Existem algumas formas de fazer isso, são elas:

 

Ative o débito automático pelo app Meu Nextel

Antes de mais nada, baixe o aplicativo Meu Nextel no seu celular.

  1. Acesse o app da operadora pelo Android ou iOs e clique no menu do canto direito da tela;
  2. Clique na opção “Outros Serviços” e selecione a aba “Débito Automático”;
  3. Preencha com todos os dados solicitados;
  4. Troque para a opção SIM e clique em “Confirmar”;
  5. Por último, confira se todos os seus dados estão corretos e clique em "Confirmar” novamente;
  6. Espere até ver a mensagem informando que a sua solicitação foi registrada, juntamente com o nº do protocolo e clique em “Ok”.

Pronto, agora você consegue pagar sua fatura pelo débito automático.

Você também pode fazer pelo computador:

  1. Acesse o site do Meu Nextel;
  2. Procure pela aba de alteração de pagamento;
  3. Escolha a opção “Cadastrar sua fatura Nextel no sistema de Débito Automático” e pronto!

Como ativar o débito automático pelo banco?

Para pagar sua fatura da Nextel em débito automático direto pelo seu banco:

  1. Encontre na sua conta da Nextel o número identificado como “Código da conta”;
Código de conta Nextel

   2. Informe o código da conta ao banco e solicite o cadastro da fatura em débito automático;

Bancos conveniados: Bancoob, Banrisul, Bradesco, Itaú, Mercantil do Brasil, Santander e Sicredi, Banco do Brasil, HSBC, BRB, Caixa Econômica Federal, Citibank ou Safra.

Como cadastrar pagamento automático pelo cartão de crédito?

Você também pode pagar sua fatura pelo débito automático do seu cartão de crédito:

  1. Ligue para o número 1050;
  2. Preste atenção em todas as orientações passadas e escolha a “opção 2” para dar continuidade ao atendimento;
  3. Siga as orientações do atendente e ative a função.
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Como entender as informações da fatura Nextel?

Além do valor correspondente ao plano contratado e data de vencimento, na sua fatura Nextel detalhada é possível encontrar informações importantes e, em alguns casos, esclarecedoras.

Por isso, preste atenção nos dados da sua fatura, especialmente os listados a seguir:

 

Nextel Fatura Detalhada

1. Dados do cliente e código da conta

Logo no cabeçalho, é comum encontrar o nome do titular do plano e o seu respectivo endereço cadastrado.

Um pouco mais acima, é possível ver também um código de barras referente ao Código da Conta. Ele é necessário para solicitação de cobrança por débito automático.

2 a 4. Como saber o valor da fatura?

Um pouco mais abaixo do cabeçalho o cliente pode ver o valor total da conta, data de vencimento e período de utilização a que o boleto se refere.

5 a 9. Detalhamento da fatura

Abaixo do campo de valor total é possível ver a sua fatura detalhada.

Ela é dividida em três seções:

  • O que foi contratado

Aqui você irá visualizar exatamente o valor do seu plano da Nextel, sem nenhum outro acréscimo.

  • O que foi utilizado

Contratou algum serviço avulso? Excedeu os minutos ou dados do seu plano? Todo esse valor a mais será somado ao total contratado.

  • Outros lançamentos

Pagou a fatura anterior com atraso ou há algum saldo remanescente disponível? Esses valores ficam descritos no campo “Outros Lançamentos”.

10. Novidades da Nextel

Ao lado do quadro de detalhamento da fatura, sua conta Nextel traz também novidades. Nesse campo a operadora mantém todos os seus clientes atualizados com novos serviços, promoções e qualquer outra informação relevante.

11 e 12. Informações de pagamento/ código de barras

No final da página você encontra o código para débito automático e o código de barras para pagamento da conta.

Suas dúvidas sobre a fatura Nextel foram esclarecidas? Deixe seu comentário.

E se você está insatisfeito com o valor da sua conta, compare planos de outras operadoras e economize!

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