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Como consultar fatura detalhada, emitir 2ª via online e telefones
Contratou algum plano da Nextel e está com dúvidas sobre sua fatura? Quer entender as informações do boleto, consultar a 2ª via ou aprender como pagar sua conta? Então confira neste artigo tudo o que você precisa saber para entender sua fatura Nextel.
Se você tem alguma dúvida sobre o seu boleto Nextel, este artigo vai te esclarecer:
Consultar a sua fatura e emitir a 2ª via de conta possuem o mesmo processo. Porém, após a Claro comprar a Nextel os processos para consultar a fatura Nextel e emitir a 2ª via mudaram! Agora a Nextel é Claro nxt!
O Minha Claro nxt (antigo Meu Nextel) é uma plataforma de autoatendimento da operadora para que os clientes consigam resolver questões simples – como a emissão de segunda via da fatura Nextel detalhada – diretamente pela internet.
Para consultar a 2ª via da fatura Claro nxt, siga o passo a passo:
Além de consultar a 2ª via da fatura Nextel detalhada, pelo Minha Claro nxt é possível alterar a data de vencimento da sua conta, adquirir pacotes, cadastrar o boleto Nextel em débito automático, entre outros.
A plataforma Meu Nextel (atual Minha Claro nxt) também possui um aplicativo próprio. Dessa forma, os clientes da operadora podem consultar a fatura digital e emitir 2ª via da fatura pelo celular.
Se você quer saber como usar o app da operadora para consultar sua fatura detalhada, confira nosso guia completo com todas as formas de emitir a 2ª via Nextel.
Uma forma de garantir que a sua fatura seja recebida sem atrasos, todos os meses é se cadastrar para receber a conta por e-mail.
Você se cadastra uma única vez e passa a receber o seu boleto direto na caixa de entrada, sem precisar se preocupar em perder a data, ficar com a fatura atrasada ou em solicitar uma segunda via.
Para receber sua fatura detalhada pelo e-mail, siga as instruções abaixo:
Pronto! A partir de agora você vai começar a receber mensalmente as suas faturas Claro nxt, sem precisar falar com a Central Telefônica da Nextel. Mas, caso a sua fatura já esteja em atraso é possível realizar uma negociação nextel sem sair de casa.
Você pode pagar sua fatura Nextel de diversas formas, como:
Porém, se você não quer se preocupar com o pagamento e nem esquecer de pagar alguma fatura, pode cadastrá-la em débito automático.
Ou seja, todos os meses, na data de vencimento da fatura, o valor é automaticamente debitado da sua conta corrente.
Existem algumas formas de fazer isso, são elas:
Antes de mais nada, baixe o aplicativo Minha Claro nxt no seu celular.
Pronto, agora você consegue pagar sua fatura pelo débito automático.
Você também pode fazer pelo computador:
Para pagar sua fatura em débito automático direto pelo seu banco:
2. Informe o código da conta ao banco e solicite o cadastro da fatura em débito automático;
Bancos conveniados: Bancoob, Banrisul, Bradesco, Itaú, Mercantil do Brasil, Santander e Sicredi, Banco do Brasil, HSBC, BRB, Caixa Econômica Federal, Citibank ou Safra.
Você também pode pagar sua fatura pelo débito automático do seu cartão de crédito:
Confira sobre a Nextel e entenda mais sobre os planos!
Além do valor correspondente ao plano contratado e data de vencimento, na sua fatura Nextel detalhada é possível encontrar informações importantes e, em alguns casos, esclarecedoras.
Por isso, preste atenção nos dados da sua fatura, especialmente os listados a seguir:
Logo no cabeçalho, é comum encontrar o nome do titular do plano e o seu respectivo endereço cadastrado.
Um pouco mais acima, é possível ver também um código de barras referente ao Código da Conta. Ele é necessário para solicitação de cobrança por débito automático.
Um pouco mais abaixo do cabeçalho o cliente pode ver o valor total da conta, data de vencimento e período de utilização a que o boleto se refere.
Abaixo do campo de valor total é possível ver a sua fatura detalhada.
Ela é dividida em três seções:
Aqui você irá visualizar exatamente o valor do seu plano da Nextel, sem nenhum outro acréscimo.
Contratou algum serviço avulso? Excedeu os minutos ou dados do seu plano? Todo esse valor a mais será somado ao total contratado.
Pagou a fatura anterior com atraso ou há algum saldo remanescente disponível? Esses valores ficam descritos no campo “Outros Lançamentos”.
Ao lado do quadro de detalhamento da fatura, sua conta Nextel traz também novidades. Nesse campo a operadora mantém todos os seus clientes atualizados com novos serviços, promoções e qualquer outra informação relevante.
No final da página você encontra o código para débito automático e o código de barras para pagamento da conta.
Suas dúvidas sobre a fatura Nextel foram esclarecidas? Deixe seu comentário.
E se você está insatisfeito com o valor da sua conta, compare planos de outras operadoras e economize!
