CLARO RESIDENCIAL

A Claro residencial oferece planos de internet, TV e telefone fixo, que podem ser contratados separadamente ou em um combo. Quer saber mais? Veja as informações que você vai encontrar neste texto:

Minha Claro Residencial

No Minha Claro residencial, antigo Minha NET, você pode fazer a gestão de todos os planos contratados. A plataforma de autoatendimento pode ser acessada pelo site ou pelo aplicativo disponível para Android e iOS.

Para fazer login no Minha Claro residencial:

  1. Acesse o site ou o aplicativo;
  2. Preencha login e senha cadastrados;
  3. Clique em “Acessar”;
  4. Caso não tenha cadastro, clique em “Cadastre-se”;
  5. Preencha o CPF do titular e marque a caixa “Não sou um robô”;
  6. Preencha os outros dados solicitados.

Na plataforma você poderá:

  • Tirar 2ª via de fatura;
  • Emitir a fatura digital;
  • Mudar a senha do wi-fi;
  • Reabilitar o sinal;
  • Agendar uma visita de um técnico Claro NET.

Saiba mais sobre o Minha Claro residencial

Claro internet residencial

Com a incorporação da NET, a Claro passou a oferecer planos de internet fixa banda larga, além da rede 4G acessada por modem.

Os planos Claro banda larga vão de 10 a 500 Mega. Além disso, são oferecidos valores promocionais durante os dois primeiros meses de assinatura ou fazendo a contração em um combo.

Nos locais onde a banda larga não está disponível, a Claro internet fixa pode ser contratada com conexão 4G. Nesse caso, você deve adquirir um modem com chip da Claro ou o roteador com alcance de 100 metros.

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP

Conheça alguns dos planos Claro banda larga!

35MB
R$
79,99
/mês
10MB
R$
89,99
/mês
240MB
R$
99,99
/mês

Cláusula de fidelidade

Os planos Claro internet residencial com valores promocionais exigem permanência mínima de 12 meses.

Instalação gratuita

Contratando qualquer um dos planos de internet da Claro a instalação é feita gratuitamente.

Claro Wi-Fi

Clientes Claro NET têm acesso à rede #NET-CLARO-WIFI, disponível em vários locais do Brasil.

Internet Claro residencial é boa?

 

A Claro foi a campeã do teste realizado pelo Speedtest, um medidor de velocidade. A operadora alcançou uma velocidade média de 42,52Mbps, superando a média nacional de 33,58Mbps.

As notas da internet Claro residencial foram:

  • Velocidade máxima de download de 120,19 Mbps;
  • Velocidade máxima de upload de 11,75Mbps;
  • Tempo de resposta (latência) de 24ms.

Para saber mais sobre a qualidade da Claro internet, leia nosso artigo sobre o estudo que elegeu a Claro como internet mais rápida do país.

Claro residencial telefone

Os telefones da Claro residencial são:

Claro NET Vírtua, Claro NET TV e Claro NET Fone 📞 106 21
Claro TV, Claro Internet e Claro Fone 📞 106 99
Televendas Claro Residencial (todos os serviços) 📞 3003 9950
Ouvidoria Claro, SAC, Informações, solicitações e reclamações 📞 1052

Para ver todos os números da Claro, acesse a lista completa.

Claro residencial 2ª via

Para tirar a sua Claro 2ª via de um plano residencial pelo Minha Claro:

  1. Acesse o site ou aplicativo;
  2. Clique em “Conta Online” no app ou “2ª via de conta” no site;
  3. Selecione o boleto da conta em aberto e faça download, se estiver no site, ou clique em “Histórico e Pagamentos” no app;
  4. Escolha a conta que deseja pagar.

Você também pode pegar o código de barras da 2ª via da fatura seguindo o passo a passo:

  1. Acesse o site;
  2. Preencha o CPF ou CNPJ do titular da conta;
  3. Marque a caixa “Não sou um robô”;
  4. Clique em “Gerar 2ª Via”.
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Compare os planos da Claro com outras operadoras e economize!

COMPARAR PLANOS

Claro TV residencial

A Claro também diversificou suas ofertas de TV por assinatura após a incorporação da NET.

Os planos Claro HDTV, com até 250 canais, são os antigos pacotes NET TV, cuja conexão é feita via cabos, garantindo uma transmissão em alta definição, ou seja, com mais qualidade de som e imagem.

Já nos locais onde esse tipo de conexão não está disponível, é possível contratar os planos Claro TV via satélite com mais de 100 canais.

No entanto, esse tipo de transmissão pode sofrer com interferências climáticas causando instabilidade no sinal.

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP

Planos Claro TV residencial!

Claro HDTV
Claro TV
121 Canais
R$
79,99
/mês
230 Canais
R$
109,99
/mês
267 Canais
R$
149,99
/mês
103 Canais
R$
69,90
/mês
133 Canais
R$
89,90
/mês
140 Canais
R$
109,90
/mês

Acesso ao NOW

Clientes Claro TV têm acesso a streaming com séries, filmes e programas de TV.

Replay TV

Pause um programa ao vivo e volte a assistir quando quiser e veja do começo programas já iniciados.

Gravador Digital

Os planos Claro HDTV vêm com o aparelho que grava os programas para você assistir quando quiser!

Claro TV e Internet residencial

Você pode combinar todos os planos da Claro residencial em um Claro Combo. Caso opte por essa opção os planos de internet banda larga, TV e telefone fixo virão todos em uma só fatura.

Além dos serviços residenciais, você também pode adicionar um plano de celular da Claro ao seu combo.

Os combos são mais indicados para famílias ou pessoas que usam muito todos os serviços.

Além disso, nessa modalidade é possível encontrar valores promocionais nos primeiros meses, tornando o preço mais acessível do que assinando separadamente.

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP

Conheça os planos Claro Combo Multi!

35MB
121 Canais + Fixo Local
  • TV por Assinatura
  • 121 Canais
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo Local
R$
169,98
/mês
10MB
121 Canais + Fixo Local
  • TV por Assinatura
  • 121 Canais
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo Local
R$
169,98
/mês
240MB
121 Canais + Fixo Local
  • TV por Assinatura
  • 121 Canais
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo Local
R$
189,98
/mês
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Claro telefone fixo residencial

A Claro Fixo possui três planos com valores de R$20,00 a R$60,00 por mês:

  • Brasil 21 - Chamadas locais ilimitadas para fixo e 1000 minutos para Claro de todo Brasil, a partir de R$20,00/mês;
  • Brasil Total 21 - Chamadas ilimitadas para qualquer fixo e celular do Brasil usando o 21, a partir de R$40,00/mês;
  • Mundo Total 21 - Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, para fixos de 35 países e celulares dos EUA usando o 21, a partir de R$60,00/mês.

A adesão a qualquer um dos planos Claro Fixo é gratuita.

Conferências

Adicione uma terceira pessoa a qualquer chamada!

Chamada em espera

Atenda uma segunda chamada sem desligar a primeira, podendo alternar entre elas!

Transferência de chamadas

Transfira chamadas para outro telefone, quando der ocupado ou 20 segundos de espera.

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.