Quer conhecer os planos da Desktop? Neste conteúdo, você confere as opções de internet fibra óptica da operadora, incluindo velocidades, preços, benefícios, vantagens e desvantagens. 

Além disso, veja como contratar e descubra se a Desktop é a melhor escolha para a sua casa!

Como funciona a internet da Desktop?

A Desktop oferece internet 100% fibra óptica (FTTH), tecnologia que leva a fibra diretamente até o imóvel do cliente. Isso proporciona uma conexão mais estável, com menor latência e velocidades mais altas para atividades como streaming, jogos online, videochamadas e home office.

Além da tecnologia de fibra óptica, a operadora conta com rede própria e atende centenas de cidades, principalmente no estado de São Paulo, o que permite maior controle sobre a qualidade da conexão e do suporte técnico.

Confira outras características do serviço:

Instalação

• A instalação é gratuita na maioria das ofertas residenciais, conforme as condições da promoção vigente.
• O prazo para instalação varia de acordo com a disponibilidade técnica e a cidade de atendimento.
• O roteador é fornecido em comodato e o modelo pode variar conforme o plano contratado, incluindo equipamentos com Wi-Fi 5 (Dual Band) ou Wi-Fi 6 em ofertas selecionadas.

Fidelidade e contratação

• A maioria dos planos residenciais possui fidelidade de 12 meses.
• Em caso de cancelamento antes do término do contrato, pode haver cobrança de multa proporcional, conforme previsto no regulamento da oferta.
• Antes de contratar, vale a pena conferir as condições promocionais do plano, já que preços e benefícios podem variar conforme a região.

Rede própria

Um dos diferenciais da Desktop é possuir infraestrutura própria de fibra óptica, sem depender de outras operadoras para levar a conexão até o cliente. Isso contribui para uma maior estabilidade da rede e permite que a empresa realize expansões e manutenções com mais autonomia.

Conheça também os planos de TV da Desktop!

Quais são os planos de internet Desktop?

Atualmente, a Desktop oferece planos de internet fibra óptica que variam de 200 Mega a 1 Giga, além de opções voltadas para públicos específicos, como gamers e pessoas que trabalham em home office. 

Todos os planos contam com internet 100% fibra óptica e podem incluir benefícios como Wi-Fi, aplicativos parceiros e equipamentos mais avançados, dependendo da oferta contratada.

Confira as principais opções disponíveis:

Conheça mais detalhes sobre esses planos nos tópicos a seguir!

Plano Desktop 200 Mega

O Desktop 200 Mega é o plano de entrada da operadora e foi desenvolvido para quem busca uma conexão estável para as tarefas do dia a dia. A velocidade é suficiente para navegar na internet, acessar redes sociais, estudar, participar de videochamadas e assistir a filmes e séries em Full HD sem travamentos.

Como utiliza tecnologia 100% fibra óptica, o plano oferece menor latência e mais estabilidade do que conexões via cabo metálico ou rádio. Além disso, já inclui roteador Wi-Fi em comodato e acesso aos benefícios digitais disponibilizados pela Desktop, conforme a oferta vigente.

Para quem é indicado? 

Casais, pessoas que moram sozinhas ou famílias pequenas que utilizam poucos dispositivos simultaneamente e procuram uma internet de qualidade por um preço mais acessível.

Plano Desktop 400 Mega

O Desktop 400 Mega representa um equilíbrio entre preço e desempenho. A velocidade já atende com tranquilidade residências com vários moradores, permitindo assistir a conteúdos em 4K, realizar videochamadas, trabalhar em home office e jogar online ao mesmo tempo.

Além da conexão por fibra óptica, esse plano costuma incluir benefícios como Kaspersky e Skeelo, agregando mais valor à assinatura sem aumentar significativamente o custo.

Para quem é indicado? 

Famílias com vários dispositivos conectados, profissionais em home office e usuários que desejam uma internet mais rápida sem investir em um plano Gigabit.

Plano Desktop 600 Mega

O Desktop 600 Mega é um dos planos mais completos e populares da operadora. A velocidade é suficiente para casas com muitos dispositivos conectados e usuários que fazem uso intenso da internet ao longo do dia.

Com ele, é possível assistir a vídeos em 4K, realizar downloads rapidamente, jogar online, fazer videochamadas e conectar Smart TVs, celulares, notebooks e outros equipamentos sem perda perceptível de desempenho.

Dependendo da oferta, o plano também inclui aplicativos parceiros sem custo adicional.

Para quem é indicado? 

Famílias grandes, casas inteligentes (smart home) e usuários que utilizam a internet intensamente durante todo o dia.

Plano Desktop 1 Giga

O Desktop 1 Giga é o plano mais avançado da linha residencial da Desktop. Além da velocidade de até 1 Gbps, ele inclui Wi-Fi 6, tecnologia que melhora a distribuição do sinal, reduz interferências e oferece melhor desempenho em ambientes com muitos dispositivos conectados.

Outro diferencial é o upload de até 500 Mega, bastante útil para quem envia arquivos grandes para a nuvem, trabalha com edição de vídeos, realiza transmissões ao vivo ou utiliza servidores remotos.

Na prática, é um plano preparado para atender praticamente qualquer tipo de uso residencial.

Para quem é indicado?

Criadores de conteúdo, streamers, profissionais que trabalham com arquivos pesados, gamers e famílias que possuem muitos dispositivos conectados simultaneamente.

Quais planos da Desktop incluem streaming?

Além dos planos tradicionais de internet fibra, a Desktop também oferece opções que já incluem serviços de streaming na mensalidade. Assim, você paga uma única assinatura e ainda economiza em comparação à contratação separada da internet e da plataforma de entretenimento.

Atualmente, a operadora disponibiliza duas opções:

Qual plano com streaming vale mais a pena?

Se você já pretende assinar um dos dois serviços, os planos com streaming costumam oferecer um custo-benefício melhor do que contratar internet e streaming separadamente. A escolha depende mais do catálogo que você prefere: o Max é indicado para quem busca variedade de filmes, séries e esportes, enquanto o Apple TV+ se destaca pelas produções originais e exclusivas.

Contratar um plano com streaming aumenta muito o preço?

Não necessariamente. Em muitas ofertas, a diferença de preço entre o plano tradicional e a versão com streaming é menor do que o valor da assinatura avulsa da plataforma. Por isso, para quem já pagaria pelo serviço separadamente, essa pode ser uma forma de economizar.

Posso cancelar o streaming e manter apenas a internet?

Depende das condições da oferta contratada. Como o streaming faz parte do plano, normalmente não é possível removê-lo sem alterar a assinatura. Caso você queira apenas a internet, será necessário migrar para um plano sem esse benefício.

Quais são os planos especiais da Desktop?

Além dos planos tradicionais de internet fibra, a Desktop oferece uma linha de planos especiais, desenvolvida para atender diferentes perfis de uso. Em vez de mudar apenas a velocidade da conexão, essas opções adicionam benefícios específicos, como roteadores mais avançados, melhor cobertura Wi-Fi, pacotes de entretenimento e recursos voltados para gamers ou quem trabalha em home office.

Na prática, todos utilizam a mesma tecnologia de fibra óptica da operadora. O que muda são os benefícios inclusos e a experiência oferecida ao cliente.

Confira as principais opções:

Por que esses planos são mais caros?

O preço não aumenta apenas por causa da velocidade. Os planos especiais costumam incluir equipamentos mais completos, como roteadores Wi-Fi 6 ou Mesh, além de serviços adicionais, aplicativos parceiros e benefícios exclusivos que não estão presentes nos planos tradicionais.

Por isso, o valor da mensalidade costuma ser maior, mas também entrega uma experiência mais completa para quem realmente aproveita esses diferenciais.

Vale a pena contratar um plano especial?

Depende do seu perfil de uso.

• 🎮 Giga Gamer: ideal para quem joga online e busca uma conexão mais estável e com menor latência.
• 💼 Giga Home Office: recomendado para quem trabalha remotamente e precisa de boa cobertura Wi-Fi e estabilidade durante reuniões e transferências de arquivos.
• ⚽ Giga Esportes: faz sentido para quem já consome os conteúdos esportivos incluídos no pacote.
• 👨‍👩‍👧‍👦 Giga Família: indicado para casas com muitos moradores e diversos dispositivos conectados ao mesmo tempo.

Se você utiliza a internet apenas para navegar, assistir a filmes e acessar redes sociais, um plano tradicional, como o 400 Mega ou o 600 Mega, provavelmente já atenderá muito bem. Os planos especiais tendem a compensar apenas quando você realmente aproveita os benefícios adicionais.

O que muda em relação aos planos tradicionais?

A principal diferença é que os planos tradicionais focam na velocidade da internet, enquanto os planos especiais acrescentam recursos para perfis específicos de uso.

Assim, em vez de contratar apenas uma conexão mais rápida, você passa a ter acesso a vantagens como melhor cobertura Wi-Fi, equipamentos mais modernos, benefícios de entretenimento e funcionalidades que tornam a experiência mais completa.

Desktop, Vivo, Claro ou TIM: qual é a melhor?

Se a Desktop estiver disponível na sua cidade, ela é uma das melhores opções de internet residencial, principalmente para quem mora no interior e litoral de São Paulo. A operadora se destaca pela conexão 100% fibra óptica, rede própria, planos com bom custo-benefício e opções voltadas para diferentes perfis de uso, como gamers, home office e clientes que buscam streaming incluso.

Por outro lado, Vivo, Claro e TIM levam vantagem quando o assunto é cobertura, já que estão presentes em muito mais cidades do Brasil. Por isso, a melhor escolha sempre depende da disponibilidade no seu endereço e dos benefícios que você procura.

Veja como elas se comparam:

Por que a Desktop pode ser a melhor escolha?

Diferentemente das grandes operadoras nacionais, a Desktop concentra sua atuação no estado de São Paulo. Esse foco permite investir em infraestrutura própria e oferecer soluções que vão além da velocidade da internet, como planos com HBO Max, Apple TV+, versões para gamers, home office e benefícios exclusivos.

Além disso, a operadora já recebeu reconhecimentos pela qualidade da conexão e costuma aparecer entre os provedores com melhor desempenho no estado.

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